غالبًا ما تكون تطبيقات الأجهزة المحمولة من Apple في المرتبة الأولى في نتائج بحث App Store قبل المنافسين ، وفقًا لتحليل جديد تم إجراؤه بواسطة صحيفة وول ستريت جورنال .
بالنسبة لعمليات البحث الأساسية مثل 'الخرائط' ، احتلت تطبيقات Apple المرتبة الأولى في أكثر من 60 بالمائة من الوقت في وول ستريت جورنال اختبار. ظهرت التطبيقات التي تدر أرباحًا مثل الموسيقى أو الكتب أولاً في 95 بالمائة من عمليات البحث ذات الصلة.
Apple ، ردًا على استفسار من وول ستريت جورنال ، أجرت اختباراتها الخاصة وقالت إن لها نتائج مختلفة حيث لم تحتل تطبيقاتها المرتبة الأولى.
تقول Apple إنها تستخدم خوارزمية تستخدم التعلم الآلي وتفضيلات المستهلك السابقة ، مما يؤدي إلى تصنيفات التطبيقات التي غالبًا ما تتقلب. اقترحت Apple أن تحتل تطبيقاتها المرتبة الأولى في وول ستريت جورنال اختبارها لأن هذه التطبيقات تحظى بشعبية لدى المستهلكين. تقول Apple إن جميع التطبيقات تخضع لنفس خوارزمية البحث ، بما في ذلك خوارزمية البحث الخاصة بها.
وقالت شركة آبل في بيان: 'لدى عملاء آبل اتصال قوي للغاية بمنتجاتنا ويستخدم الكثير منهم البحث كوسيلة للعثور على تطبيقاتهم وفتحها'. 'استخدام العميل هذا هو السبب وراء حصول Apple على تصنيفات قوية في البحث ، وهو نفس سبب حصول Uber و Microsoft والعديد من الآخرين على تصنيفات عالية أيضًا.'
العديد من تطبيقات Apple في & zwnj؛ App Store & zwnj؛ يتم تثبيتها بشكل افتراضي على أجهزة iPhone و iPad ، على الرغم من أنه يمكن حذفها الآن إذا رغبت في ذلك. إتاحتها في & zwnj؛ App Store & zwnj؛ يتيح للعملاء الذين قاموا بحذفها استعادتها عند الحاجة.
في أحد الأمثلة ، فإن ملف وول ستريت جورنال يسلط الضوء على فئة البحث عن الكتب المسموعة. احتل موقع AudioBooks.com المركز الأول لمدة عامين قبل أن يحل محل تطبيق Apple Books في سبتمبر الماضي ، مما أدى إلى انخفاض بنسبة 25 في المائة في تنزيلات تطبيقات AudioBooks.com اليومية. تحتل Apple Books المرتبة الأولى في الكتب الصوتية والكتب وعمليات البحث عن القراء ، وتصدرت فئة الكتب الصوتية بسبب 'بيانات سلوك المستخدم' والكلمة الأساسية 'الكتب الصوتية' ، كما تقول Apple.
بصورة مماثلة، خرائط آبل تحتل المرتبة الأولى في البحث عن 'الخرائط' ، بينما يأتي تطبيق التلفزيون و iTunes Store في المرتبة الأولى في عمليات البحث عن كلمات رئيسية مثل 'تلفزيون' و 'أفلام' و 'مقاطع فيديو'.
صحيفة وول ستريت جورنال يقترح أن Apple's & zwnj؛ App Store & zwnj؛ تمنح الهيمنة لشركة Apple اليد العليا ، خاصة وأن العديد من التطبيقات الافتراضية لا تخضع لنفس المعايير التي يتعين على تطبيقات الطرف الثالث الالتزام بها. العديد من تطبيقات Apple ، على سبيل المثال ، لا تحتوي على تقييمات أو تقييمات ، وهو أحد العوامل التي تؤثر على نتائج البحث جنبًا إلى جنب مع التنزيلات.
هناك ما مجموعه 42 عاملًا تُستخدم لتحديد ترتيب التطبيقات في البحث ، ولكن العوامل الأكثر تأثيرًا هي التنزيلات والتقييمات ومدى الصلة بالموضوع وسلوك المستخدم. يتضمن سلوك المستخدم عدد المرات التي يختار فيها المستخدمون تطبيقًا بعد البحث ثم يواصلون تنزيله ، وفقًا لشركة Apple.
تواجه Apple معارك قانونية بشأن متجر التطبيقات & zwnj؛ App Store & zwnj؛ سياسات. المحكمة العليا الأمريكية حكمت في مايو أن دعوى قضائية تتهم شركة Apple بسلوك مضاد للمنافسة بسبب طلب بيع التطبيقات من خلال & zwnj؛ App Store & zwnj؛ يمكن أن تستمر ، وقد طلبت المفوضية الأوروبية من شركة آبل الحصول على إجابات بعد أن اتهمتها Spotify بمنع المنافسة & zwnj؛ App Store & zwnj؛ الممارسات التجارية المتعلقة بالرسوم التي تجمعها Apple من مطوري التطبيقات.
صحيفة وول ستريت جورنال التقرير الكامل لـ Apple's & zwnj ؛ App Store & zwnj؛ يمكن أن تكون ترتيبات البحث اقرأ على وول ستريت جورنال موقع الكتروني .
المشاركات الشعبية