المنتديات

مشكلة في تنشيط Apple Watch: فشل التحقق

ب

بيتكريزي

ملصق أصلي
20 يوليو 2011
  • 25 ديسمبر 2020
أدرك أنه صباح عيد الميلاد وربما تكون خوادم التنشيط الخاصة بشركة Apple محملة بشكل زائد ، ولكن لا يزال هذا الأمر محبطًا بلا داعٍ.

حصلت على طفلي (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

أنا قادر على بدء عملية الاقتران باستخدام جهاز iPhone الخاص بي ، وتسجيل الدخول إلى معرّفات Apple الخاصة بهم باستخدام كلمات المرور الخاصة بهم ، لكنني ما زلت أتعلق عندما تريد Apple مني إدخال رمز المرور الخاص بجهاز آخر. لقد أعطيت خيارات مثل رموز مرور iPad الخاصة بهم ، أو أحد أجهزة Mac الخاصة بي. بعد إدخال أي من هذه ، تدور الساعة لمدة دقيقتين تقريبًا ويظهر لي الخطأ 'فشل التحقق - حدث خطأ أثناء التحقق من رمز المرور الخاص بك (أو أدخل اسم أحد أفراد العائلة هنا) iPhone (أو أدخل iPad / Mac). تمنحني Apple خيارًا 'لإعادة تعيين البيانات المشفرة' ، والذي أعتبره بمثابة عرض لتدمير جميع كلمات مرور وبيانات معرف Apple الحالي - وليس خيارًا جيدًا IMO.

لقد قمت حتى بإيقاف تشغيل Screen Time لحساباتهم ، ويستخدم كلا الحسابين 2FA (لا يمكن إيقاف تشغيل ذلك). يبدو أن كل شيء آخر طبيعي ، حتى أن الساعات تظهر ضمن حسابات قائمة الأجهزة الخاصة بها على appleid.apple.com. لكن بالطبع لا يمكن أن يكتمل الإعداد.

هل هناك أي شيء آخر يمكنني تجربته؟ تاريخ آخر تعديل: 25 كانون الأول (ديسمبر) 2020
تفاعلات:Jettur ، erictx ، axoplasm وشخص واحد آخر

wwwiii

24 يونيو 2010


كوينز ، نيويورك
  • 25 ديسمبر 2020
لها نفس المشكلة هنا. وصديقي حصل على واحدة لطفله ولديهم نفس المشكلة أيضًا. نتطلع إلى حل!
تفاعلات:توف 22 د

ديزنيكس

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
نفس المشكلة هنا. حاولت تسجيل الخروج من جميع الأجهزة ولا شيء يعمل.
تفاعلات:توف 22

توف 22

25 ديسمبر 2020
أتلانتا، GA
  • 25 ديسمبر 2020
نفس المشكلة هنا - كنت أحاول لمدة ساعتين

المرفقات

  • عرض عنصر الوسائط 'href =' tmp / attachments / 6ae02283-fa6d-45d4-b98b-6f4cf3ecc7f8-jpeg.1701017 / '> 6AE02283-FA6D-45D4-B98B-6F4CF3ECC7F8.jpeg'file-meta '> 339.8 كيلوبايت · المشاهدات: 187
تفاعلات:BeatCrazy و Jettur د

DaveYYZ

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
+1 كان يحاول لساعات
تفاعلات:جيتور وتوف 22

أكسوبلازم

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
أنا عالق في نفس الخطوة. إذا حاولنا إعادة تعيين البيانات من طرف إلى طرف على الساعة ، فسنحصل على خطأ على iPhone يقرأ تعذر تسجيل الدخول. خطأ في حذف السجل. إذا نقرنا على 'إلغاء' بدلاً من إعادة تعيين البيانات ، فسنحصل على خطأ على جهاز iPhone يقرأ 'تعذر تسجيل الدخول'. العملية لا يمكن أن تكتمل. (خطأ CDPStateError -5307)
تفاعلات:جيتور وتوف 22

إريكتكس

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
نفس الوضع هنا. اثنان من Apple Watch SE + Cellular وطفلين محبطين. اتصلت بدعم Apple ولم يعرفوا ما هو الخطأ وطلبت المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
تفاعلات:جيتور وتوف 22 ج

لعبة Checkler

25 يوليو 2014
  • 25 ديسمبر 2020
نفس المشكلة مع ساعتي. تلقيت خطأ أثناء محاولة التحقق من أجهزتهم الأخرى. يسعدني أن أرى أنه ليس أنا وحدي. كنت سأعيد الساعات ولكن قد أنتظر حتى يجدوا إصلاحًا.
تفاعلات:جيتور وتوف 22 ب

bgro

6 يوليو 2010
جنوب فلوريدا
  • 25 ديسمبر 2020
المشكلة نفسها. ربما الزائد عيد الميلاد
تفاعلات:جيتور وتوف 22 د

أمل

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
قال BeatCrazy: لقد أدركت أنه صباح عيد الميلاد وأن خوادم التنشيط الخاصة بشركة Apple ربما تكون محملة بشكل زائد ، لكن هذا لا يزال يبدو محبطًا بلا داعٍ.

حصلت على طفلي (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

أنا قادر على بدء عملية الاقتران باستخدام جهاز iPhone الخاص بي ، وتسجيل الدخول إلى معرّفات Apple الخاصة بهم باستخدام كلمات المرور الخاصة بهم ، لكنني ما زلت أتعلق عندما تريد Apple مني إدخال رمز المرور الخاص بجهاز آخر. لقد أعطيت خيارات مثل رموز مرور iPad الخاصة بهم ، أو أحد أجهزة Mac الخاصة بي. بعد إدخال أي من هذه ، تدور الساعة لمدة دقيقتين تقريبًا ويظهر لي الخطأ 'فشل التحقق - حدث خطأ أثناء التحقق من رمز المرور الخاص بك (أو أدخل اسم أحد أفراد العائلة هنا) iPhone (أو أدخل iPad / Mac). تمنحني Apple خيارًا 'لإعادة تعيين البيانات المشفرة' ، والذي أعتبره بمثابة عرض لتدمير جميع كلمات مرور وبيانات معرف Apple الحالي - وليس خيارًا جيدًا IMO.

لقد قمت حتى بإيقاف تشغيل Screen Time لحساباتهم ، ويستخدم كلا الحسابين 2FA (لا يمكن إيقاف تشغيل ذلك). يبدو أن كل شيء آخر طبيعي ، حتى أن الساعات تظهر ضمن حسابات قائمة الأجهزة الخاصة بها على appleid.apple.com. لكن بالطبع لا يمكن أن يكتمل الإعداد.

هل هناك أي شيء آخر يمكنني تجربته؟ انقر فوق لتوسيع...
أنا عندي نفس المشكلة بالضبط. كنت أحاول طوال اليوم تقريبًا. لكن لا فرح
تفاعلات:axoplasm و Jettur إلى

أتابريد

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
بالمثل هنا ، كان قادرًا على تنشيط واحدة بعد محاولتين ولكن الأخرى تعطيني نفس رسالة (رسائل) الخطأ. سأحاول مرة أخرى في وقت لاحق ...
تفاعلات:طائرة نفاثة

Tae73

25 ديسمبر 2020
ريفرفيو ، فلوريدا
  • 25 ديسمبر 2020
نفس المشكلة هنا باستثناء مشكلتي مع جهاز MacBook Air الخاص بي

طائرة نفاثة

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
قال BeatCrazy: لقد أدركت أنه صباح عيد الميلاد وأن خوادم التنشيط الخاصة بشركة Apple ربما تكون محملة بشكل زائد ، لكن هذا لا يزال يبدو محبطًا بلا داعٍ.

حصلت على طفلي (<18 yo) Apple Watch SE + Cellular, with plans to activate via Family Setup/sharing. They each already have Apple IDs that are used on iPads regularly.

أنا قادر على بدء عملية الاقتران باستخدام جهاز iPhone الخاص بي ، وتسجيل الدخول إلى معرّفات Apple الخاصة بهم باستخدام كلمات المرور الخاصة بهم ، لكنني ما زلت أتعلق عندما تريد Apple مني إدخال رمز المرور الخاص بجهاز آخر. لقد أعطيت خيارات مثل رموز مرور iPad الخاصة بهم ، أو أحد أجهزة Mac الخاصة بي. بعد إدخال أي من هذه ، تدور الساعة لمدة دقيقتين تقريبًا ويظهر لي الخطأ 'فشل التحقق - حدث خطأ أثناء التحقق من رمز المرور الخاص بك (أو أدخل اسم أحد أفراد العائلة هنا) iPhone (أو أدخل iPad / Mac). تمنحني Apple خيارًا 'لإعادة تعيين البيانات المشفرة' ، والذي أعتبره بمثابة عرض لتدمير جميع كلمات مرور وبيانات معرف Apple الحالي - وليس خيارًا جيدًا IMO.

لقد قمت حتى بإيقاف تشغيل Screen Time لحساباتهم ، ويستخدم كلا الحسابين 2FA (لا يمكن إيقاف تشغيل ذلك). يبدو أن كل شيء آخر طبيعي ، حتى أن الساعات تظهر ضمن حسابات قائمة الأجهزة الخاصة بها على appleid.apple.com. لكن بالطبع لا يمكن أن يكتمل الإعداد.

هل هناك أي شيء آخر يمكنني تجربته؟ انقر فوق لتوسيع...
نفس الشيء بالنسبة لي عند إعداد Apple Watch SE جديد لـ 9yo (ليس لديه هاتفه الخاص). اتصلت بشركة Apple وبعد ساعة أخبروني أن خوادمهم مشغولة وحاول مرة أخرى لاحقًا.
في النهاية قمت بتنشيط الساعة وعملت ، إلا أنها لن تسمح بالتحدث إلى نص لسبب ما. لقد أجريت بعض الأبحاث التي تفيد بإعادة تشغيل الساعة ، وهو ما فعلته ، ثم أدخلت رمز المرور الذي كان يعمل سابقًا ولم يعد يعمل. قرف.
لذلك أجريت إعادة تعيين على الساعة والآن أعود إلى المربع الأول مرة أخرى حيث لا يمكنني التحقق من رمز المرور لتنشيط الساعة.

تحرير: تمكنت الآن من تجاوز عدم تطابق الرمز وتطالبني الساعة بتنشيط الخطة الخلوية. عندما تذهب للتحقق مع AT & T ، تقول أن بطاقة eSIM الخاصة بي قد تم حذفها أو أنها مفقودة. معلق مع AT&T ... آخر تعديل: ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٠
تفاعلات:أكسوبلازم ال

lzj

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
نفس الشيئ. نفس الخطأ بالضبط ... ساعتان والاعتماد على هدية الكريس هذه للطفل.
تفاعلات:جيتور وبيت كريزي ج

شيكاغو 46

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
كذلك هنا. لقد تحدثت للتو إلى الدعم وقالوا إنها مشكلة معروفة وحاول لاحقًا
تفاعلات:جيتور وبيت كريزي

أبل_روبرت

21 سبتمبر 2012
في منتصف عدة كتب.
  • 25 ديسمبر 2020
يواجه خادم تسجيل الدخول على iCloud مشكلة في الوقت الحالي.

Apple - الدعم - حالة النظام
تفاعلات:BeatCrazy و Jettur و axoplasm

الرجل العنكبوت 0616

1 أغسطس 2010
  • 25 ديسمبر 2020
كذلك هنا. لقد حاولت عدة مرات على مدار اليوم واستمر في تلقي خطأ التحقق.

يبدو أنه خاص بإعداد أفراد العائلة. تم تنشيط SE الخاص بي البالغ من العمر 13 عامًا من جهاز iPhone الخاص به ، فلا مشكلة. حصلت عليه مضافًا إلى Verizon الخاص بنا دون أي مشاكل أيضًا. لكن طفلي البالغ من العمر 10 أعوام نقوم بإعداده كفرد من العائلة وعندما نصل إلى الجزء حيث يطلب منا إدخال رمز إلغاء القفل من جهاز iPad الخاص به ، فإنه يحدث أخطاء.
تفاعلات:طائرة نفاثة د

أمل

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
قال spiderman0616: كذلك هنا. لقد حاولت عدة مرات على مدار اليوم واستمر في تلقي خطأ التحقق.

يبدو أنه خاص بإعداد أفراد العائلة. تم تنشيط SE الخاص بي البالغ من العمر 13 عامًا من جهاز iPhone الخاص به ، فلا مشكلة. حصلت عليه مضافًا إلى Verizon الخاص بنا دون أي مشاكل أيضًا. لكن طفلي البالغ من العمر 10 أعوام نقوم بإعداده كفرد من العائلة وعندما نصل إلى الجزء حيث يطلب منا إدخال رمز إلغاء القفل من جهاز iPad الخاص به ، فإنه يحدث أخطاء. انقر فوق لتوسيع...
ممكن ان يكون. أحاول إعداده في وضع العائلة. أتساءل لماذا تعمل من أجل واحد وليس للآخر ال

lzj

25 ديسمبر 2020
  • 25 ديسمبر 2020
قال spiderman0616: كذلك هنا. لقد حاولت عدة مرات على مدار اليوم واستمر في تلقي خطأ التحقق.

يبدو أنه خاص بإعداد أفراد العائلة. تم تنشيط SE الخاص بي البالغ من العمر 13 عامًا من جهاز iPhone الخاص به ، فلا مشكلة. حصلت عليه مضافًا إلى Verizon الخاص بنا دون أي مشاكل أيضًا. لكن طفلي البالغ من العمر 10 أعوام نقوم بإعداده كفرد من العائلة وعندما نصل إلى الجزء حيث يطلب منا إدخال رمز إلغاء القفل من جهاز iPad الخاص به ، فإنه يحدث أخطاء. انقر فوق لتوسيع...
كما سبق! قام Hubby بتنشيط 'لا مشكلة له' .. الطفل البالغ من العمر 10 سنوات يستمر في الخطأ من خلال وضع العائلة. تستمر في قول رمز المرور الخاص بجهازها (للتحقق) غير صحيح. ليست كذلك. siiiigh م

mcdawg

5 نوفمبر 2015
  • 25 ديسمبر 2020
نفس الشيء هنا.

أحاول إعداد 3 ساعات Apple لأطفالي. التحقق من كلمة المرور معطل ، لذا فهم ما زالوا أكثر من مجرد وزن ورقي بسيط.

اللعنة ، آبل ، أنت في فوضى تامة. إلى

أفشميت

16 نوفمبر 2008
  • 25 ديسمبر 2020
نفس الشيء. طفلان بدون هواتف يحاولان التنشيط عبر وضع العائلة. تطلب Apple رموز مرور iPad الخاصة بهم. لقد حذفت البيانات المشفرة ، وأزلت رموز المرور من أجهزة iPad ، وأعدت تشغيل كل شيء. سجل خروجهم من iCloud. لا شيء يعمل. تاريخ آخر تعديل: 25 كانون الأول (ديسمبر) 2020

أبل_روبرت

21 سبتمبر 2012
في منتصف عدة كتب.
  • 25 ديسمبر 2020
فكر في ملايين الأشخاص الذين يحاولون جميعًا تسجيل الدخول وإعداد أجهزة جديدة في الوقت الحالي.

محمد علي عبدالمجيد 683

8 أغسطس 2012
جمهورية تكساس
  • 25 ديسمبر 2020
نفس المشكلة هنا ، من الجيد معرفة أن الجميع يواجه نفس المشكلة. لقد شعرت بالإحباط وأحاول إصلاح هذا التفكير في أنها مشكلة في ملف تعريف الأطفال أو شيء من هذا القبيل. من المحتمل أن أستمر في الاستمتاع بما تبقى من يوم عيد الميلاد الخاص بي وحاول مرة أخرى في وقت ما خلال عطلة نهاية الأسبوع.

الرجل العنكبوت 0616

1 أغسطس 2010
  • 25 ديسمبر 2020
قال Evildude683: نفس المشكلة هنا ، من الجيد معرفة أن الجميع يواجه نفس المشكلة. لقد شعرت بالإحباط وأحاول إصلاح هذا التفكير في أنها مشكلة في ملف تعريف الأطفال أو شيء من هذا القبيل. من المحتمل أن أستمر في الاستمتاع بما تبقى من يوم عيد الميلاد الخاص بي وحاول مرة أخرى في وقت ما خلال عطلة نهاية الأسبوع. انقر فوق لتوسيع...
نعم - أخبرت ابني أننا سنحاول في الصباح. لم أرغب في الجلوس طويلاً في محاولة لمعرفة شيء لا يمكنني إصلاحه.
تفاعلات:توف 22

إيسترن صن

25 ديسمبر 2020
أرلينغتون ، فيرجينيا
  • 25 ديسمبر 2020
مثل الكثيرين في هذا الموضوع ، تمكنا من جعل أحد أطفالنا يشاهد SEs للمصادقة بعد محاولتين ، لكن ساعة طفلنا الآخر كانت معلقة طوال اليوم على رمز المرور. أتمنى لو كنا قد رأينا هذا الخيط في وقت سابق لأننا حاولنا كل شيء ممكن إلى حد كبير وخلصنا أخيرًا إلى أنه ربما كان هناك خلل في المشاهدة. سنحاول مرة أخرى غدًا ولكننا سنتحقق من صفحة حالة نظام Apple بحثًا عن ملف مشكلة في حساب iCloud وتسجيل الدخول وهذا المنتدى مسبقا. حظا طيبا للجميع!
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
التالي

انتقل إلى صفحة

يذهبالتالي الاخير