آخر

لذلك ، تستمر عملية احتيال AT&T. لقد تم القبض عليهم للتو في لعبتهم الصغيرة ....

F

رغوة

ملصق أصلي
27 أغسطس 2008
  • 4 نوفمبر 2008
قد يتذكر بعضكم أنني نشرت بعض الوقت عن فاتورة سخيفة بسبب قول AT&T إنني استخدمت قدرًا هائلاً من الدقائق الزائدة في خطة iPhone التي تبلغ 450 دقيقة.

كانت المشكلة المشتبه بها في الغالب هي المكالمات الواردة إلي من نفسي والتي قال الفاتورة إنها استمرت لمدة 30-45 دقيقة ، حتى في الأوقات الغامضة التي أعرف أنني لم أكن لأتصل بنفسي.

كانت المشكلة الأخرى الواضحة هي المكالمات التي ظهرت على فاتورتي الأخيرة التي أعرف أنها حقيقة لم أقم بها منذ يوليو / أغسطس وأوائل سبتمبر (قبل 12 سبتمبر). بعض هذه المكالمات إلى GF سابق ، والبعض الآخر لرقم هاتف محمول قديم للأصدقاء تم فصله لمدة ثلاثة أشهر (لكن الفاتورة تقول أنني تحدثت إلى هذا الرقم غير المتصل خلال الشهر الماضي بين 10 و 45 دقيقة في كل مرة !)

عند الاتصال بدعم العملاء ، تصر AT & T على أن المكالمات الواردة مني كانت نتيجة قيام شخص ما بحظر معرف المتصل ، أو وجود رقم غير مسجل. يتم سرد العديد من هذه المكالمات في بعض الأحيان لحقيقة لم أتلقها ، ناهيك عن التحدث على الهاتف ؛ أوقات مثل 3:50 صباحًا يوم الإثنين ، لمكالمة مدتها 42 دقيقة.

إنهم يرفضون الإقرار باحتمال وجود مشكلة في الفواتير. بالنسبة للمكالمات من الأشهر السابقة ؛ يصرون على أنها صنعت في أكتوبر.

إذا كنت قد أجريت هذه المكالمات في أكتوبر ، فسأجلس في السجن الآن!

كيف تسأل؟

كانت المكالمات المعنية إلى صديقي السابق الذي حصل على أمر بعدم الاتصال بي بعد الانفصال. إذا كنت قد اتصلت بها عندما قالت AT&T إنني فعلت ذلك ، لكنت انتهكت الأمر 23 مرة !!!

بعد إجراء مزيد من التحقيق في الفاتورة ، أدركت أن AT&T فرضت عليّ رسومًا زائدة عن الدقائق لثلاث مكالمات واردة من رقم iPhone الخاص بي ، كل منها حوالي 30 دقيقة خلال التاريخ ، والوقت الذي كنت فيه في مقاطعة ليفينغستون ، محكمة مقاطعة MI ، أمام القاضي ، وبجانب محامي خلال جلسة استماع في المحكمة تتعلق بهذا الانفصال السيئ مع السابق. كان هاتفي مغلقًا تمامًا ، وكان في جيبي طوال اليوم ، لكن AT&T كلفني ما قيمته 1.5 ساعة من الدقائق الزائدة. من المؤكد أن القاضي لم يكن ليتسامح مع حديثي على هاتفي لمدة 1.5 ساعة أثناء وقوفي على المنصة أثناء جلسة استماع !!!

إرسال سريع إلى ما قبل ساعة ... تلقيت مكالمة وبريد صوتي من (800) 947-5096 يفيد بأن فاتورتي قد تأخرت عن السداد وأن أقوم بالدفع على الفور لتجنب انقطاع الاتصال. اتصلت بالرقم ومرة ​​أخرى ، أنكرت AT&T احتمال وجود أي مشكلة على الإطلاق في فواتيرها. يصرون على أن المكالمات الواردة مني محظورة ، ويصرون على أنني أجريت مكالمات أثناء وجودي في المحكمة. من الواضح أنه إما تنظيم سيئ للغاية والفواتير من جانبهم ، أو عملية احتيال خارجة عن الصواب.

حاولت إجراء ترتيبات للدفع ، على الرغم من أنهم دفعوني بمئات الدولارات أكثر من اللازم ؛ لا يمكنني مطلقًا أن أكون بدون هاتفي بسبب وظيفتي. قيل لي منذ أن كنت عميلاً لمدة 5 أشهر فقط ، لم أتمكن من ترتيب السداد ؛ بدلاً من ذلك ، قيل لي إنه يجب أن أقوم بالدفع في ذلك الوقت وببطاقة ائتمان (ويتم تحصيل 5 دولارات إضافية مقابل الدفع عبر الهاتف) ؛ أو سيتم قطع خدمتي.

إنني أميل بشدة إلى دفع ETF والحصول على إلغاء قفل الجهاز على الهاتف والذهاب مع T-Mobile. **** AT&T وعمليات الاحتيال الخاصة بهم. ليست هذه هي المرة الأولى التي يسحبون فيها هذه الأشياء على العملاء الذين يعملون بجد.

راقب عن كثب الأشخاص فواتيرك التفصيلية. شيء مريب يحدث في AT&T. لم أواجه مشكلة واحدة مع أي مزود لاسلكي آخر (Sprint ولاحقًا Verizon) ؛ لكن الأشهر الخمسة الماضية كانت جحيمة تمامًا مع AT&T. كنت أتوقع فواتير في نطاق 70-80 دولارًا ، وليس نطاق 3-450 دولارًا! ص

برانافس 11

29 ديسمبر 2007


القديس يوسف
  • 4 نوفمبر 2008
مقاحهم.

الملاك الصغير

مساهم
21 أكتوبر 2006
سان فرانسيسكو، كاليفورنيا
  • 4 نوفمبر 2008
كنت سأتحدث إلى محام وأرى ما هي خياراتك.

SFStateStudent

28 أغسطس 2007
سان فرانسيسكو كاليفورنيا ، الولايات المتحدة الأمريكية
  • 4 نوفمبر 2008
+1 ^ ^ ^ ادفع ETF وتوجه إلى أقرب متجر T-Mobile ... تفاعلات:آبلجوسد

لا

13 يونيو 2008
سان رامون ، كاليفورنيا
  • 4 نوفمبر 2008
كانت المكالمات المعنية موجهة إلى GF السابق الذي حصل على أمر بعدم الاتصال بي بعد الانفصال. إذا كنت قد اتصلت بها عندما قالت AT&T إنني فعلت ذلك ، لكنت انتهكت الأمر 23 مرة !!!

ماذا فعلت لحبيبتك السابقة؟ هذا ما أريد أن أعرف.
تفاعلات:Givmeabrek و Applefan4515 و Sixcranker

828

28 يونيو 2007
مين
  • 4 نوفمبر 2008
قال نيما: `` كانت المكالمات المعنية إلى GF السابق الذي حصل على أمر عدم الاتصال بي بعد الانفصال. إذا كنت قد اتصلت بها عندما قالت AT&T إنني فعلت ذلك ، لكنت انتهكت الأمر 23 مرة !!!

ماذا فعلت لحبيبتك السابقة؟ هذا ما أريد أن أعرف.

نفس
تفاعلات:آبلجوسد

SuperCompu2

إلى
23 يوليو 2006
MA
  • 4 نوفمبر 2008
قال نعمة: ماذا فعلت بشريكك السابق؟ هذا ما أريد أن أعرف.

عرضي. أعتقد أيضًا أنه يجب عليك رفع هذا الأمر إلى محكمة مطالبات صغيرة أو شيء من هذا القبيل ، فهذا سخيف تمامًا. تتراجع الشركات الكبيرة عن الأشياء الصغيرة أيضًا ، لذلك لا أعتقد أنه سيكون لديك أي مشكلة في تصحيح هذا المال.

الآن ، بمجرد انتهاء ذلك ، قم بتبديل مشغل شبكة الجوال على الفور !!! تفاعلات:ألفا هومانوس F

رغوة

ملصق أصلي
27 أغسطس 2008
  • 4 نوفمبر 2008
قال نيما: `` كانت المكالمات المعنية إلى GF السابق الذي حصل على أمر عدم الاتصال بي بعد الانفصال. إذا كنت قد اتصلت بها عندما قالت AT&T إنني فعلت ذلك ، لكنت انتهكت الأمر 23 مرة !!!

ماذا فعلت لحبيبتك السابقة؟ هذا ما أريد أن أعرف.

لقد انخرطنا عمليا ، وتحول الأمر إلى فوضى سيئة للغاية بشأن المواقف ، وما إلى ذلك (أرادت الاحتفاظ بالأشياء التي كانت في منزلها في الوقت الذي انفصلنا فيه ، وما إلى ذلك ..) ومجرد المشاحنات المستمرة والرابع من كلا الجانبين . لم أرغب في إفساد مستقبلها ، لذلك امتنعت عن الحصول على واحدة منها ، لكنها لم تشعر بنفس الشيء تجاهي على ما يبدو ، لول. لقد قاموا بتسليم الأشياء إلى أي شخص مقابل أي شيء على الإطلاق ، وفي حالتي ، حصلت على واحدة مقابل لا شيء ، لمجرد أنها شعرت 'بالتهديد' بأنني سأحاول استعادة متعلقاتي. لم يعد مسموحًا لي الآن بامتلاك أو إطلاق النار أو التواجد في أي مكان بالقرب من سلاح أو أي سلاح آخر (الإجراء القياسي ، وهو جناية فيدرالية إذا كنت قريبًا من مسدس الآن). لا أستطيع حتى الذهاب للصيد مع أصدقائي. لم أقم بتهديدها مطلقًا ، أو حتى فكرت في تهديدها ، ولم أتسبب في أي أذى لها ولم أرغب في ذلك. لقد جُردت من حقوقي لمجرد أنها شعرت بالتهديد بمحاولة استعادة ملابسي ومعدات الكمبيوتر.


سأتصل بمحام خلال الأيام القليلة القادمة (إذا لم يغلقوا هاتفي أولاً!) وآمل أن يتم فعل شيء حيال ذلك. لا أريد أن أصبح ثريًا بسبب بعض دعاوى BS ، ولكن بدلاً من ذلك أريد فقط حل المشكلة ، و AT&T لعكس رسوم المكالمات التي من الواضح أنني لم أجريها.

مايكبا

17 أغسطس 2008
  • 4 نوفمبر 2008
هل اتبعت عملية الطعن / الاعتراض على الفواتير؟

http://www.wireless.att.com/support... نموذج إشعار نزاع ذي علامة تجارية (5-23-07) .pdf

و

http://www.wireless.att.com/cell-ph...erviceAgreement&q_termsName=Service+Agreement

تشير الوثيقة الثانية إلى أنه يتعين عليك تقديم استئناف في غضون 100 يوم من الحدث محل النزاع. س

ستيف جوبز = الله

13 أبريل 2007
  • 4 نوفمبر 2008
عليك أن تدفع 5 دولارات لتسديد دفعة عبر الهاتف؟ تفاعلات:ألفا هومانوس

jlake02

2 نوفمبر 2008
لوس انجليس
  • 4 نوفمبر 2008
مريب جدا .. سأكون صادقا .. أنا لا أتحقق من كل سجلات المكالمات هذه ... يمكن أن يهاجموني ولن أعرف ذلك أبدا.

اوزبورنر

11 أبريل 2008
سيراكيوز ، نيويورك - الولايات المتحدة الأمريكية
  • 4 نوفمبر 2008
أنا أنظر في فواتيري مرة واحدة تقريبًا كل فاتورة أخرى. لم يكن لدي مشكلة لحسن الحظ. تحتاج إلى الاتصال بمحام. تأكد من حصولك على جميع فواتيرك حتى تتمكن من مقاضاة AT&T للدقائق الزائفة بالإضافة إلى الألم والضغط في دفع تلك الفواتير وكل شيء آخر تشعر أنه ضروري.

أخرجهم من الجحيم ، لا تبذل الكثير من الجهد لإخبارنا. على الرغم من أنه أمر مثير للاهتمام للغاية ، فأنت بحاجة إلى حل هذا الأمر بشكل قانوني ، فهم يسرقون الأموال منك عن طريق أحمال الجرافة ...
تفاعلات:ألفا هومانوس د

dhartung02

9 سبتمبر 2007
ليتل روك ، أركنساس
  • 4 نوفمبر 2008
هذا حدث لي مؤخرا كان هاتفي يحتوي على قدر كبير من الدقائق الزائدة ، واختفت كل دقائق التمديد. كان هذا أمرًا غير معتاد ، لذا فقد بحثت في الفاتورة لمعرفة الجاني. لقد لاحظت كل هذه المكالمات لنفسي 30-45 دقيقة في كل مرة.

اتصلت واستفسرت عن ذلك وأخبرني المندوب أنها أزالت جميع الرسوم الزائدة وأرسلت ملاحظة إلى قسم الفواتير لفحص فاتورتي. أبلغتني أن أدفع فاتورتي العادية وأعطتني 200 دقيقة تبييت مجانية لمشكلتي.

لقد كنت سعيدًا جدًا ومتفاجئًا من الإقبال على المكالمة وغادرت إلى حد ما سعيدًا لكوني مع AT&T ..... أو سعيدًا بقدر ما يمكن أن يكون أحد عملاء العدو! مضحك جدا تي

ذا كونفوزيد 1

إلى
4 يونيو 2003
  • 4 نوفمبر 2008
قال pranavss11: سو لهم.

قال أنجينهاماروتا: سأتحدث إلى محام وأرى ما هي خياراتك.

+1 * 2 تفاعلات:Ta0jin ب

بابيبينك

5 يوليو 2008
  • 4 نوفمبر 2008
قال daisuke07: ماذا قالوا لك بعد ذلك؟ يريدون إخراج كل دولار منك

بعد التحدث إلى ثلاثة أشخاص مختلفين والتحدث على الهاتف لمدة ساعة ونصف تقريبًا قرروا فقط إضافة الأموال إلى الحساب. لقد سئمت من AT&T قبل ذلك بوقت طويل. كان الأمر مضحكًا ، لقد ألغيت حسابي وبعد يومين تلقيت رسالة بالبريد تفيد بأنهم أخذوا خصم الموظف من الشركة التي كنت معها. لذلك اتصلت بهم وقلت إنني تلقيت هذا الخطاب قبل يوم واحد من إلغائي وأنهم لم يفرضوا رسومًا على ETF وقاموا برد الإيداع الخاص بي ، لأنني قلت إنهم أجروا تغييرًا على عقدي الأصلي وهذا هو سبب الإلغاء . كنت محظوظًا لأن كل ذلك حدث على ما أعتقد.

الكمبيوتر

3 فبراير 2008
  • 4 نوفمبر 2008
قال ولفي: هل يمكن لشخص ما أن 'يستنسخ' هاتفك (بطاقة SIM و IEMI) ويستخدم حسابك لإجراء مكالماته الهاتفية؟

سيكون ذلك مضحكًا ، (لا لن يكون) إذا عرف زوجك السابق كيفية القيام بذلك وقدم معلوماتك من أجل 'الانتقام'.

الجحيم ليس له غضب ...

أعتقد أن هذه هي المشكلة أيضًا. يجب طلب هذه المكالمات من / إلى هاتفك. يتم محاسبتها عن طريق بطاقة sim الخاصة بك. هل سمحت لأصدقائك باستعارة هاتفك؟ هل كنت خارج البلاد مؤخرا؟ هل سبق أن أصبح هاتفك بعيدًا عن أنظارك؟

أعتقد أنها عملية احتيال ، لكنها عملية احتيال موجهة إليك و ATT ، لا أعتقد أن Att هي المشكلة هنا ...

امين

إلى
31 يناير 2008
  • 4 نوفمبر 2008
لقد تعرضت لحادث مماثل مع Cingular منذ سنوات. تم تحصيل 800 دولار أمريكي مقابل استخدام البيانات عندما كان من المفترض أن أستخدم بيانات غير محدودة. يقولون إنني اتصلت به وألغيته ، وهو ما فعلته ، إلا أنني طلبت من المندوب إلغاءه في نهاية دورة الفوترة الخاصة بي. جادلت معهم حتى الموت وخلعوه. في الشهر المقبل ، أرى تكلفة قدرها 500 دولار أيضًا لرسوم البيانات. الشيء المضحك هو أنني لم أستخدم أي بيانات منذ آخر دورة للفوترة. قالوا إن استخدام البيانات كان من دورة الفوترة السابقة الذي لم يظهر في ذلك الوقت ولكنه يظهر الآن. جادلت معهم مرة أخرى لكنهم لم يتزحزحوا. اضطررت إلى إرسال رسالة إلى مقرهم الرئيسي في أتلانتا ، ثم بعد أسبوع تمت إزالة التهم. كن حذرًا ، واقرأ دائمًا فاتورتك قبل الدفع وراقب استخدامك. احذر من Comcast اكبر لصوص على الاطلاق.

السابق

30 نوفمبر 2004
المملكة المتحدة
  • 5 نوفمبر 2008
قالت Foamer: لقد انخرطنا عمليًا ، وتحول الأمر إلى فوضى سيئة للغاية بشأن الامتيازات ، وما إلى ذلك (أرادت الاحتفاظ بالأشياء التي كانت في منزلها في الوقت الذي انفصلنا فيه ، وما إلى ذلك ..) ومجرد المشاحنات المستمرة ذهابًا وإيابًا من كلا الجانبين. لم أرغب في إفساد مستقبلها ، لذلك امتنعت عن الحصول على واحدة منها ، لكنها لم تشعر بنفس الشيء تجاهي على ما يبدو ، لول. لقد قاموا بتسليم الأشياء إلى أي شخص مقابل أي شيء على الإطلاق ، وفي حالتي ، حصلت على واحدة مقابل لا شيء ، لمجرد أنها شعرت 'بالتهديد' بأنني سأحاول استعادة متعلقاتي. لم يعد مسموحًا لي الآن بامتلاك أو إطلاق النار أو التواجد في أي مكان بالقرب من سلاح أو أي سلاح آخر (الإجراء القياسي ، وهو جناية فيدرالية إذا كنت قريبًا من مسدس الآن). لا أستطيع حتى الذهاب للصيد مع أصدقائي. لم أقم بتهديدها مطلقًا ، أو حتى فكرت في تهديدها ، ولم أتسبب في أي أذى لها ولم أرغب في ذلك. لقد جُردت من حقوقي لمجرد أنها شعرت بالتهديد بمحاولة استعادة ملابسي ومعدات الكمبيوتر.

سأتصل بمحام خلال الأيام القليلة القادمة (إذا لم يغلقوا هاتفي أولاً!) وآمل أن يتم فعل شيء حيال ذلك. لا أريد أن أصبح ثريًا بسبب بعض دعاوى BS ، ولكن بدلاً من ذلك أريد فقط حل المشكلة ، و AT&T لعكس رسوم المكالمات التي من الواضح أنني لم أجريها.

تحدث عن كيف أنها لا تمطر أبدًا. . . آمل أن يتم تسوية الأمور لك قريبًا.
  • 1
  • 2
  • 3
التالي

انتقل إلى صفحة

يذهبالتالي الاخير