أبلغ بعض المستخدمين عن مشكلة في Adobe Premiere Pro تسبب في انفجار مكبرات صوت MacBook Pro

يبدو أن هناك مشكلة في الإصدارات الأخيرة من Adobe Premiere Pro والتي يمكن أن تؤدي إلى تفجير مكبرات صوت MacBook Pro.

آيفون 12 أو 12 برو ماكس

نبهنا القارئ الأبدي ألفين شين إلى عدة مستخدمين في ملف منتديات دعم Adobe الذين أبلغوا أن Premiere Pro تسبب فجأة في تشغيل صوت عالي ومشوه من خلال مكبرات الصوت MacBook Pro ، مما أدى إلى تلف دائم. في كثير من الحالات ، نشأت المشكلة عندما كان المستخدمون يقومون بتحرير إعدادات الصوت لمقاطع الفيديو.

كتب أحد المستخدمين: `` كنت أستخدم مجموعة Adobe Premiere 2019 Audio للحصول على صوت في الخلفية وأثناء التغيير والتبديل في الإعدادات ، أحدثت ضوضاء مشوهة عالية تضر حتى أذني ''. 'بعد ذلك مكبرات الصوت الخاصة بي غير صالحة للاستعمال'.

تم نشر موضوع المناقشة في نوفمبر ، وهناك ردود من المستخدمين المتأثرين حتى يناير ، مما يشير إلى وجود الخطأ الظاهر في كلا الإصدارين 12.0.1 و 12.0.2 من Premiere Pro CC for Mac. من غير الواضح متى بدأت المشكلة أو عدد المستخدمين المتأثرين أو السبب الدقيق.

يبدو أن Adobe نصحت عميلًا واحدًا على الأقل بمحاولة تعطيل ميكروفون MacBook Pro في Premiere Pro عن طريق تحديد No Input ضمن التفضيلات> أجهزة الصوت> الإدخال الافتراضي ، لكن المشكلة لا تزال قائمة لبعض المستخدمين.

هل لدى Apple pay رقم بطاقة

أخذ معلمنا Shen جهاز MacBook Pro الخاص به إلى Genius Bar في متجر Apple في كندا وحصل على سعر إصلاح يزيد عن 600 دولار لجهاز MacBook Pro مقاس 15 بوصة لعام 2018. السعر مرتفع جدًا لأن Apple تستبدل مجموعة العلبة العلوية بالكامل التي تحتوي على مكبرات الصوت ولوحة المفاتيح ولوحة التتبع والبطارية.

ليس من الواضح ما إذا كانت Adobe أو Apple أو كلتا الشركتين على خطأ. لقد تواصلنا مع كل من Adobe و Apple للتعليق.