تحقق Apple في مشكلة صوت ظهرت مع جهاز MacBook Pro الجديد مقاس 16 بوصة وتخطط لإتاحة إصلاح في تحديثات البرامج المستقبلية ، كما أشارت الشركة في مستند داخلي حصلت عليه Eternal.
تنص المذكرة التي تمت مشاركتها مع مزودي الخدمة المعتمدين من Apple على ما يلي:
إذا سمع أحد العملاء صوت فرقعة عند إيقاف التشغيل على جهاز MacBook Pro (16 بوصة ، 2019)
عند استخدام Final Cut Pro X أو Logic Pro X أو QuickTime Player أو الموسيقى أو الأفلام أو غيرها من التطبيقات لتشغيل الصوت ، قد يسمع المستخدمون صوت فرقعة قادمة من مكبرات الصوت بعد انتهاء التشغيل. تحقق شركة آبل في هذه المشكلة. تم التخطيط لإصلاح في تحديثات البرامج المستقبلية. لا تقم بإعداد الخدمة أو استبدال جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم ، لأن هذه مشكلة متعلقة بالبرنامج.
بعد وقت قصير من إطلاق جهاز MacBook Pro مقاس 16 بوصة الشهر الماضي ، بدأ بعض العملاء في التعبير عن مخاوفهم بشأن مشكلة الصوت المنبثقة عبر المنتديات الخالدة ، مجتمعات دعم Apple و رديت ، وفي أماكن أخرى. السبب الدقيق غير واضح ، لكن Apple تؤكد أنها مشكلة برمجية وليست مشكلة في الأجهزة.
بذور التفاح الإصدار التجريبي الرابع من macOS Catalina 10.15.2 للمطورين للاختبار اليوم. ليس من الواضح متى سيتم تنفيذ الإصلاح.
المشاركات الشعبية