بدأت الطلبات المسبقة لـ iPhone 13 و iPhone 13 Pro اليوم ، وبينما نجح العديد من العملاء في تقديم طلباتهم المسبقة ، واجه البعض مشكلات عند محاولة إتمام عملية الشراء باستخدام Apple Card أو Apple Pay.
لجأ بعض العملاء إلى Twitter للتعبير عن إحباطهم من عملية الطلب المسبق ، ومشاركة لقطات شاشة للأخطاء التي تلقوها ، مثل 'كانت هناك مشكلة في تفاصيل البطاقة التي أدخلتها' أو 'حدث خطأ ما'. لا تعكس صفحة حالة نظام Apple حتى الآن أي مشكلات منتشرة مع Apple Card أو Apple Pay ، ولكن من الواضح أن عددًا قليلاً جدًا من العملاء قد تأثروا بالمشكلات هذا الصباح.
في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة ، يحاول بعض العملاء المتأثرين تقديم طلبهم المسبق من خلال برنامج ترقية iPhone ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.
لا يوجد حل واضح للمشكلات في الوقت الحالي بخلاف التبديل إلى طريقة دفع مختلفة ، ولكن بالنسبة لحاملي بطاقات Apple ، قد يعني هذا فقدان 3٪ كاش يومي. أدت مشكلات الطلب المسبق أيضًا إلى فقدان بعض العملاء لتأمين تكوين iPhone 13 المفضل لديهم للتسليم في يوم الإطلاق في 24 سبتمبر ، وفقًا لتقديرات التسليم. بدأت بالفعل في الانزلاق إلى أكتوبر لبعض الموديلات.
تحديث: منذ ذلك الحين اعترفت شركة آبل بالمشكلات في صفحة حالة النظام الخاصة به ، مشيرًا إلى أن 'بعض عملاء Apple Card غير قادرين على إجراء عمليات شراء لبرنامج ترقية iPhone'. قالت شركة Apple إنها ستقوم بتحديث الصفحة عند حل المشكلة.
لم يكن Citizens One الذي لم يأخذ Apple Card موجودًا على بطاقة Bingo لدورة iPhone لهذا العام. - كريج هوكنبيري (chockenberry) 17 سبتمبر 2021
أطرف ما في عدم قبول Apple لبطاقة Apple Card لدفع ثمن Apple iPhone ، هو أن الإيصال سيقول بلا شك أنه كان بإمكانك استرداد 3٪ إذا كنت قد استخدمت Apple Card لدفع ثمن هذا. #iPhonePreOrder pic.twitter.com/CXsnlSnjF8 - ديف وود & # x1f1e8 ؛ & # x1f1e6 ؛ (DaveWoodX) 17 سبتمبر 2021
تقارير إخبارية ذات صلة: آيفون 13 و آيفون 13 بروحسنًا ، كان هذا ممتعًا. & # x1f611 ؛ بالنسبة لأي شخص يحاول طلب iPhone 13 باستخدام بطاقة Apple ، حاول التبديل إلى بطاقة muggle بدلاً من ذلك. يبدو أن لديها حظ أفضل. & # x1f937 ؛ ♂️ pic.twitter.com/bkBew7zHIf - هوارد بينسكي (Pinsky) 17 سبتمبر 2021
المشاركات الشعبية