أخبار أبل

بعض مستخدمي Apple Watch يواجهون تاجًا رقميًا `` مثبتًا '' ، تقترح Apple شطف الماء لإصلاحه

الخميس ، 30 أبريل 2015 ، 4:53 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بقلم جولي كلوفر

مع إطلاق أي منتج جديد من Apple ، هناك دائمًا العديد من المشكلات التي تظهر في الأيام التالية للإصدار ، ولا تعد Apple Watch استثناءً. حتى الآن ، رأينا مشكلات في المستشعر مع العملاء الذين لديهم وشم معصم داكن ومشاكل معهم العصابات التي لا تقفل . يبدو أن هناك مشكلة بسيطة أخرى يواجهها مستخدمو Apple Watch - خلل في التيجان الرقمية. ال التاج الرقمي موجود على جانب الساعة ويستخدم كطريقة إدخال أساسية على Apple Watch ، بصرف النظر عن اللمس.





ديجيتال كرون
عدد من المستخدمين على حد سواء أبدي المنتديات الخاصة بشركة آبل دعم المجتمعات يبلغون عن مشكلات تتعلق بالتعطل الرقمي لـ Apple Watch أو يصعب قلبه. قال بعض المستخدمين إن الالتصاق يجعل التاج عالقًا للحظة قبل أن ينفك عند لفه ، بينما يقول آخرون إن التاج الرقمي يشعر بصعوبة لفه باستمرار.

أعاني من الالتصاق الخفيف في كل مرة أذهب فيها لقلب التاج ، لكنه يتلاشى بعد فترة وجيزة. وهذا يتكرر بعد عدم لمس التاج لبضع ثوان. لم يكن الأمر كذلك في اليوم الأول. لا يتطلب الأمر ضغطًا كبيرًا على المنجم ، ولكنك تشعر فقط أنه لزج في البداية كما لو كان هناك الكثير من الاحتكاك.



في مجتمعات دعم Apple ، يتكهن بعض المستخدمين بأن المشكلة ربما تكون ناتجة عن دخول العرق إلى التاج الرقمي مما يؤدي إلى تبلور الجزيئات التي تمنع الحركة ، ولكن هناك تقارير عن مشاكل من المستخدمين الذين لم يستخدموا أجهزتهم أثناء ممارسة الرياضة. العديد من ساعات Apple المتأثرة هي من طراز Sport ، لكن مالكي Apple Watch من الفولاذ المقاوم للصدأ أبلغوا أيضًا عن مشكلات.

أخذ العديد من المستخدمين ساعات Apple الخاصة بهم ليتم تقييمهم من قبل موظفي Apple وقيل لهم أن ثبات التاج الرقمي ليس أمرًا طبيعيًا.

لقد بدأت أعاني من نفس المشكلة مع رياضتي. سيء بما فيه الكفاية أن النقر المزدوج كان مستحيلًا تقريبًا. تولى اليوم Genius وثلاثة أشخاص مختلفين جاؤوا واختبروا. كل ما قيل لم يكن طبيعيا. لكنني قررت أن أعود الآن. سيكون اختبارًا مثيرًا للاهتمام لمعرفة كم أفتقده. القلق الأكبر هو السبب وربما استمرار الرياضة مقابل الرياضة وإمكانية حدوثها.

ملاحظة. قارنا أربع وحدات تجريبية مختلفة وجميعها لديها نفس الإحساس باللمس باستثناء أنا.

اكتشف بعض المستخدمين أن المشكلة يتم حلها عن طريق الشطف السريع بالماء ، وإصلاح ذلك توصي Apple في مستند دعم . وفقًا لشركة Apple ، إذا توقف التاج الرقمي أو لم يتحرك ، فقد يكون هناك غبار أو حطام تحته ، ويمكن إصلاحه عن طريق تشغيل Apple Watch تحت الماء العذب من الصنبور لمدة 10 إلى 15 ثانية.

أبلواتشواتر

إذا تعطل Digital Crown أو لم يتحرك ، فقد يكون ذلك بسبب الأوساخ أو الحطام. إذا وجدت موادًا مثل الغبار أو المستحضر حول Digital Crown ، فاتبع هذه الخطوات للتنظيف ، وكرر الأمر حسب الحاجة:

1. قم بإيقاف تشغيل Apple Watch وإزالتها من الشاحن.
2. إذا كان لديك سوار جلدي ، فقم بإزالته من Apple Watch.
3. امسك Digital Crown تحت مياه عذبة دافئة وجارية قليلاً من الصنبور لمدة 10 إلى 15 ثانية. لا ينبغي استخدام الصابون ومنتجات التنظيف الأخرى .
4. لف Digital Crown واضغط عليه باستمرار بينما يجري الماء فوق الفجوة الصغيرة بين التاج والإسكان.
5. جفف Apple Watch بقطعة قماش للتنظيف غير كاشطة وخالية من النسالة.

قال بعض المستخدمين المتأثرين إن شطف الماء لا يحل المشكلة ، أو يحلها مؤقتًا فقط ، بينما أعرب آخرون عن عدم رضاهم عن احتمالية الحاجة إلى شطف Apple Watch بعد كل تمرين. العملاء الذين ذهبوا إلى متاجر Apple Store لإصلاح التيجان الرقمية المعطلة قد تلقوا إما إصلاحات أو استبدال الأجهزة ، مع تحديد Apple لأوقات انتظار لمدة أسبوع للإصلاح.

تقرير إخباري ذو صلة: Apple Watch Series 7 دليل المشترين: Apple Watch (اشترِ الآن) منتدى ذو صلة: ساعة آبل