مجانا
ملصق أصلي- 9 يناير 2020
- 9 يناير 2020
انا حاولت:
1. أعد تشغيل الكمبيوتر
2. فرض إعادة تشغيل iPhone
3. قم بإلغاء تثبيت iTunes تمامًا وإعادة التثبيت باتباع الخطوات التالية هذا الدليل ...
4. حاولت iTunes.exe / setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0 أمر CMD
5. جربت جهازي كمبيوتر محمول مختلفين يعملان بنظام Windows 10
6. جربت كبلات ضوئية مختلفة لكل من أجهزة الكمبيوتر المحمولة وسطح المكتب
حاولت الاتصال بدعم Apple لكنهم طلبوا مني زيارتهم حتى يتمكن فنيهم من التحقق من الجهاز ، لكنني أريد فقط معرفة ما إذا كان لدى أي شخص آخر أي طرق أخرى يمكنني تجربتها قبل إيقافه ...
شكرًا لك التعديل الأخير: 21 أبريل 2020
أقلية
إلى
- 8 مايو 2018
- بولندا
- 12 يناير 2020
مجانا
ملصق أصلي- 9 يناير 2020
- 14 يناير 2020
قال Minorite: إذا كان لا يزال مناسبًا ، فإن المفتاح موجود على iCloud backup ، وليس محليًا مع iTunes. هل حاولت تغييره؟
نعم ، قبل ذلك اليوم ، كنت قادرًا على السماح لـ iCloud بالقيام بنسخ احتياطي تلقائي وأنا أقوم بالنسخ الاحتياطي يدويًا إلى iTunes
حاولت تبديل الخيار إلى 'هذا الكمبيوتر' ولكن لا يزال هو نفسه ، تم تعطيل 'النسخ الاحتياطي الآن' و 'استعادة النسخ الاحتياطي' ...
اكسانتاس
إلى
- 29 يونيو 2015
- الصفحة الرئيسية
- 15 يناير 2020
أعلم هذا السلوك: باستخدام مزامنة wifi ، يظهر الهاتف أحيانًا كما لو كان متصلاً بواسطة كابل (مع كل تفاصيل الهاتف والبطارية ، أعلى اليسار) يظهر فقط 'الآخر' عادةً ما يختفي هذا ، إذا قمت بإعادة تشغيل iTunes.
تؤدي مزامنة الهاتف في هذه الحالة 'الصفراء' إلى 'عدم وجود مساحة تخزين كافية'
ستفشل محاولة نسخه احتياطيًا ، لأن iTunes لا يعرف ما الذي يجب نسخه احتياطيًا. يعني هذا عمومًا أن iTunes لم يعد 'يعرف' هذا الهاتف بنسبة 100٪
أقلية
إلى
- 8 مايو 2018
- بولندا
- 15 يناير 2020
قال wolnavi: نعم ، قبل ذلك اليوم ، تمكنت من السماح لـ iCloud بعمل نسخة احتياطية تلقائية وأنا أقوم بالنسخ الاحتياطي يدويًا إلى iTunesفقط في هذه الحالة ، هل حاولت تغيير المفتاح إلى 'هذا الكمبيوتر'> أعد تشغيل كل من الجهاز والكمبيوتر ، وقم بتوصيله عبر USB> افتح iTunes وحاول مرة أخرى؟ في
حاولت تبديل الخيار إلى 'هذا الكمبيوتر' ولكن لا يزال هو نفسه ، تم تعطيل 'النسخ الاحتياطي الآن' و 'استعادة النسخ الاحتياطي' ...
مجانا
ملصق أصلي- 9 يناير 2020
- 17 يناير 2020
قال axantas: إذن يجب أن تلقي نظرة على الحقيقة ، أنها تظهر فقط بيانات 'أخرى'.
أعلم هذا السلوك: باستخدام مزامنة wifi ، يظهر الهاتف أحيانًا كما لو كان متصلاً بواسطة كابل (مع كل تفاصيل الهاتف والبطارية ، أعلى اليسار) يظهر فقط 'الآخر' عادةً ما يختفي هذا ، إذا قمت بإعادة تشغيل iTunes.
تؤدي مزامنة الهاتف في هذه الحالة 'الصفراء' إلى 'عدم وجود مساحة تخزين كافية'
ستفشل محاولة نسخه احتياطيًا ، لأن iTunes لا يعرف ما الذي يجب نسخه احتياطيًا. يعني هذا عمومًا أن iTunes لم يعد 'يعرف' هذا الهاتف بنسبة 100٪
أوه لا ... فماذا أفعل أو ماذا أفعل؟
قال Minorite: فقط في حالة ، هل حاولت تغيير المفتاح إلى 'هذا الكمبيوتر'> أعد تشغيل كل من الجهاز والكمبيوتر ، وقم بتوصيله عبر USB> افتح iTunes وحاول مرة أخرى؟أعتقد أنه لن يكون هناك فرق لأنني جربته بالفعل على جهازي كمبيوتر مختلفين ، بالإضافة إلى إعادة تشغيل الهاتف ...
اكسانتاس
إلى
- 29 يونيو 2015
- الصفحة الرئيسية
- 17 يناير 2020
بديل: جرب iMazing للفحص - إنه مجاني جزئيًا.
>> هل ما زلت تستخدم نظام التشغيل iOS 12.4.1 - تظهر لقطة الشاشة الخاصة بك هذا الإصدار. قد يكون تحديثه فقط على الهاتف نفسه مفيدًا أيضًا. تاريخ آخر تعديل: 17 كانون الثاني (يناير) 2020 في
مجانا
ملصق أصلي- 9 يناير 2020
- 17 يناير 2020
قال axantas: كما كتبت - في حالتي ، إنه مجرد خلل يحدث من وقت لآخر ويذهب بعيدًا مرة أخرى. لا فكرة عن السبب الحقيقي. الحقيقة هي: فقد الكمبيوتر المعلومات المتعلقة بالمحتوى المختلف ولا يرى سوى الذاكرة المستخدمة. أسوأ حالة: تحتاج إلى مسح الهاتف وإعادة التشغيل من آخر نسخة احتياطية تعمل.
بديل: جرب iMazing للفحص - إنه مجاني جزئيًا.
>> هل ما زلت تستخدم نظام التشغيل iOS 12.4.1 - تظهر لقطة الشاشة الخاصة بك هذا الإصدار. قد يكون تحديثه فقط على الهاتف نفسه مفيدًا أيضًا.
عند محاولة iMazing ، فإنه يرى أيضًا جميع البيانات الموجودة على iPhone كـ 'أخرى' ...
نعم ، لا أريد التحديث حتى الآن لأنني قرأت مقالًا في Forbes يقول إذا كنت لا أزال على نظام التشغيل iOS 12 ، فلا يزال يتعين علي الانتظار قبل التحديث إلى iOS 13 ... علاوة على ذلك ، لا يمكنني التحديث إذا كان بإمكاني ' ر إجراء نسخة احتياطية من iTunes ...
اكسانتاس
إلى
- 29 يونيو 2015
- الصفحة الرئيسية
- 17 يناير 2020
أعتقد أن كل شيء على الهاتف لا يزال يعمل كما ينبغي. نظرًا لأن لديك الموسيقى الخاصة بك في مكتبتك على جهاز Mac ، سأحاول حذف بعض الموسيقى (ألبوم أو قائمة تشغيل) مباشرة على الهاتف ، ربما سيعيد بناء الأشياء المتبقية على الهاتف بالطريقة الصحيحة. يمكن إعادة مزامنة الموسيقى المحذوفة بسهولة بعد ذلك. تحتوي الأفلام على زر حذف أيضًا. تاريخ آخر تعديل: 18 كانون الثاني (يناير) 2020
أقلية
إلى
- 8 مايو 2018
- بولندا
- 19 يناير 2020
قال ولنافي: آه لا .. فماذا أفعل وماذا أفعل؟يعتمد ، سأختبرها مرة أخرى فقط في حالة. أيضًا ، هناك فرصة لبعض الفساد في نظام iOS. قم بتحديث iOS باستخدام iTunes في المرة القادمة عندما يكون ذلك ممكنًا (لن يعمل OTA لأنه لا يقوم بإجراء تحديث نظيف) وتحقق مما إذا كان لا يزال موجودًا.
أعتقد أنه لن يكون هناك فرق لأنني جربته بالفعل على جهازي كمبيوتر مختلفين ، بالإضافة إلى إعادة تشغيل الهاتف ...
اكسانتاس
إلى
- 29 يونيو 2015
- الصفحة الرئيسية
- 19 يناير 2020
قال مينوريت: يعتمد ، سأختبره مرة أخرى فقط في حالة. أيضًا ، هناك فرصة لبعض الفساد في نظام iOS. قم بتحديث iOS باستخدام iTunes في المرة القادمة عندما يكون ذلك ممكنًا (لن يعمل OTA لأنه لا يقوم بإجراء تحديث نظيف) وتحقق مما إذا كان لا يزال موجودًا.يؤدي تحديث iOS في iTunes إلى تشغيل نسخة احتياطية محلية قبل التحديث - وهو أمر غير ممكن في هذه الحالة.
الطريقة الوحيدة هي تحديث 'غير نظيف' عبر الهواء.
صواميل
- 24 يوليو 2008
- شمال غرب المحيط الهادئ ، الولايات المتحدة
- 19 يناير 2020
تحرير: لا توجد أجهزة iPhone (الإصدارات 11.x و 12.4.1 و 13.3) تعمل على iTunes 12.10.3.1 على إصدار Windows 10. 10.0.18363.592. على جهاز Mac ، يعرض جهاز iPhone 12.4.1 التخزين بشكل طبيعي وتتوفر أزرار النسخ الاحتياطي / الاستعادة. لا توجد تحديثات للتطبيق منذ آخر نسخة احتياطية لي في 1/12/2020. ومع ذلك ، يحتوي Windows على ثلاثة تحديثات KB4528760 و KB4532938 و KB4528759. سأرى ما هي هذه التحديثات الثلاثة (أحدها الأمان) وما إذا كان يمكن إلغاء تثبيتها.
Edit2: تم إلغاء تثبيت KB4528760 و KB4532938 ولكن لم يتم حل المشكلة. لا يمكن إزالة KB4528759. تاريخ آخر تعديل: 19 كانون الثاني (يناير) 2020 ي
jpadhiyar
- 15 أكتوبر 2012
- أحمد أباد ، الهند
- 19 يناير 2020
slooksterPSV
- 17 أبريل 2004
- نوهيرسفيل
- 20 يناير 2020
درسكريبس
- 20 يناير 2020
- كاليفورنيا
- 20 يناير 2020
لم أتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بي لأن زر 'النسخ الاحتياطي الآن' غير نشط وتظهر جميع محتويات جهاز iPhone 8 و iPad على أنها 'أخرى' تمامًا كما ورد في الملصق الأصلي.
فيما يلي المزيد من نقاط البيانات:
- لا تزال المشكلة قائمة بعد اتباع هذه التعليمات لإزالة وإعادة تثبيت iTunes بالكامل: https://support.apple.com/en-us/HT204275
- iOS 13.3 الخاص بي هو الأحدث في الوقت الحالي ، وكذلك iTunes 12.10.3.1 (64 بت في Windows 7)
- إنها مشكلة حتى مع حساب مستخدم آخر قمت بإنشائه على نفس الكمبيوتر
- استمرت المشكلة حتى إذا قمت بإزالة مكتبة iTunes الخاصة بي (المحفوظة في مكان آخر) قبل إعادة تثبيت iTunes. حاولت القيام بذلك كمسؤول ولكن كانت لدي نفس النتيجة.
- لا تظهر المشكلة على جهازي كمبيوتر آخرين ، أحدهما يعمل بنظام Windows 7 والآخر يعمل بنظام Windows 10 Home. على أجهزة الكمبيوتر هذه ، يمكنني الاحتفاظ بنسخة احتياطية ويتم تقسيم المحتوى بشكل صحيح في التطبيقات والموسيقى ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.
- تساءلت عما إذا كانت مشكلة في برنامج التشغيل ، لكن Windows 7 يقول إنني أستخدم الأحدث.
- لدي مساحة كبيرة على القرص: 348 جيجابايت على محرك الأقراص الرئيسي بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7
- حاولت إلغاء تثبيت بعض تحديثات Windows الأخيرة ولكن ذلك لم يساعد أيضًا.
- أزلت جهاز الكمبيوتر الخاص بي باعتباره موثوقًا به ، ثم أضفته مرة أخرى ، لكن ذلك لم يخلصني من المشكلة
تمسنابس
- 21 يناير 2020
- 21 يناير 2020
1. كل زر 'النسخ الاحتياطي الآن' غير نشط في iTunes
2. يظهر كل المحتوى على أنه 'غير ذلك'
3. يقول الجميع إن الجهاز لم يتم نسخه احتياطيًا مطلقًا ، على الرغم من وجوده
إذا كان أحدهم يكتشف هذا يرجى مشاركته. في
مجانا
ملصق أصلي- 9 يناير 2020
- 21 يناير 2020
قال اكسانتاس:؟ ...
أعتقد أن كل شيء على الهاتف لا يزال يعمل كما ينبغي. نظرًا لأن لديك الموسيقى الخاصة بك في مكتبتك على جهاز Mac ، سأحاول حذف بعض الموسيقى (ألبوم أو قائمة تشغيل) مباشرة على الهاتف ، ربما سيعيد بناء الأشياء المتبقية على الهاتف بالطريقة الصحيحة. يمكن إعادة مزامنة الموسيقى المحذوفة بسهولة بعد ذلك. تحتوي الأفلام على زر حذف أيضًا.
لا أستخدم iTunes للموسيقى ، وليس لدي جهاز Mac ... أستخدم Windows
أستخدم برنامجًا آخر لإضافة الموسيقى الخاصة بي إلى iPhone الخاص بي
ليس لدي أي أفلام
قال مينوريت: يعتمد ، سأختبره مرة أخرى فقط في حالة. أيضًا ، هناك فرصة لبعض الفساد في نظام iOS. قم بتحديث iOS باستخدام iTunes في المرة القادمة عندما يكون ذلك ممكنًا (لن يعمل OTA لأنه لا يقوم بإجراء تحديث نظيف) وتحقق مما إذا كان لا يزال موجودًا.
كما قلت ، لا أرغب في التحديث إذا لم أتمكن من إجراء نسخة احتياطية من iTunes ...
قال PNutts: أردت فقط القفز والقول إنني أواجه نفس المشكلة. آخر نسخة احتياطية لي كانت في 1/12/2020. يحدث ذلك على جهازي iPhone مختلفين يعمل كلاهما على 12.4.1. لم أجرب جهاز كمبيوتر مختلفًا ، لكنني قمت بإلغاء تثبيت 90٪ كما هو موضح في الخطوة 3 أعلاه. سأحاول استخدام جهاز iPhone ثالث لا يزال يعمل بنظام 11.x وقم بتوصيله بجهاز Mac لمعرفة ما سيحدث.
تحرير: لا توجد أجهزة iPhone (الإصدارات 11.x و 12.4.1 و 13.3) تعمل على iTunes 12.10.3.1 على إصدار Windows 10. 10.0.18363.592. على جهاز Mac ، يعرض جهاز iPhone 12.4.1 التخزين بشكل طبيعي وتتوفر أزرار النسخ الاحتياطي / الاستعادة. لا توجد تحديثات للتطبيق منذ آخر نسخة احتياطية لي في 1/12/2020. ومع ذلك ، يحتوي Windows على ثلاثة تحديثات KB4528760 و KB4532938 و KB4528759. سأرى ما هي هذه التحديثات الثلاثة (أحدها الأمان) وما إذا كان يمكن إلغاء تثبيتها.
Edit2: تم إلغاء تثبيت KB4528760 و KB4532938 ولكن لم يتم حل المشكلة. لا يمكن إزالة KB4528759.
أنا على Windows 7 للأسف
جربت جهازي كمبيوتر شخصي آخر يعملان بنظام Windows 10 ، 1 في 1909 و 1 في 1903 ولكن لا تزال الأزرار رمادية اللون ... كان iTunes أحدث إصدار في ذلك الوقت من الاختبار
قال جباديار: أوه ، أنت في مأزق حقيقي! بأي فرصة ، هل قمت بمزامنة أي جهاز يعمل بنظام iOS بخلاف جهاز iPhone Xs Max؟
لا
قال slooksterPSV: ما مقدار مساحة القرص المتبقية على محرك الأقراص الأساسي؟ إذا لم يكن هناك ما يكفي لتخزينه أو تفريغه فلن يعمل.
366 جيجا بايت
قال drscripps: لقد واجهت نفس المشكلة بدءًا من منتصف يناير 2020.
لم أتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بي لأن زر 'النسخ الاحتياطي الآن' غير نشط وتظهر جميع محتويات جهاز iPhone 8 و iPad على أنها 'أخرى' تمامًا كما ورد في الملصق الأصلي.
فيما يلي المزيد من نقاط البيانات:
ادعى شخص ما أنه حقق نجاحًا مرة أخرى في عام 2017 لما يبدو أنه مشكلة مماثلة (زر النسخ الاحتياطي باللون الرمادي ، لكنه لم يذكر أن جميع محتويات iPhone يتم عرضها على أنها 'أخرى'): https://forums.imore.com/showthread.php؟t=393465&p=2988299&viewfull=1#post2988299
- لا تزال المشكلة قائمة بعد اتباع هذه التعليمات لإزالة وإعادة تثبيت iTunes بالكامل: https://support.apple.com/en-us/HT204275
- iOS 13.3 الخاص بي هو الأحدث في الوقت الحالي ، وكذلك iTunes 12.10.3.1 (64 بت في Windows 7)
- إنها مشكلة حتى مع حساب مستخدم آخر قمت بإنشائه على نفس الكمبيوتر
- استمرت المشكلة حتى إذا قمت بإزالة مكتبة iTunes الخاصة بي (المحفوظة في مكان آخر) قبل إعادة تثبيت iTunes. حاولت القيام بذلك كمسؤول ولكن كانت لدي نفس النتيجة.
- لا تظهر المشكلة على جهازي كمبيوتر آخرين ، أحدهما يعمل بنظام Windows 7 والآخر يعمل بنظام Windows 10 Home. على أجهزة الكمبيوتر هذه ، يمكنني الاحتفاظ بنسخة احتياطية ويتم تقسيم المحتوى بشكل صحيح في التطبيقات والموسيقى ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك.
- تساءلت عما إذا كانت مشكلة في برنامج التشغيل ، لكن Windows 7 يقول إنني أستخدم الأحدث.
- لدي مساحة كبيرة على القرص: 348 جيجابايت على محرك الأقراص الرئيسي بجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 7
- حاولت إلغاء تثبيت بعض تحديثات Windows الأخيرة ولكن ذلك لم يساعد أيضًا.
- أزلت جهاز الكمبيوتر الخاص بي باعتباره موثوقًا به ، ثم أضفته مرة أخرى ، لكن ذلك لم يخلصني من المشكلة
للأسف ، ظهرت مشكلتي على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى التي تعمل بنظام Windows 10 ...
قال timsnapps: لقد واجهت هذه المشكلة في الأسبوع الماضي أيضًا. أعتقد أن الأمر يتعلق بتحديث Windows 10. أرى أشخاصًا يسلطون الضوء على نفس المشكلة في منتديات متعددة دون حل. يبدو أن هذا هو الخيط الأكثر شمولاً حتى الآن. لقد جربت العديد من أجهزة iPhone و iPad و
1. كل زر 'النسخ الاحتياطي الآن' غير نشط في iTunes
2. يظهر كل المحتوى على أنه 'غير ذلك'
3. يقول الجميع إن الجهاز لم يتم نسخه احتياطيًا مطلقًا ، على الرغم من وجوده
إذا كان أحدهم يكتشف هذا يرجى مشاركته.
ليس تحديث Windows 10 لأنني على Windows 7 وأواجه نفس المشكلة أيضًا ...
هيوستن براون
- 22 يناير 2020
- دالاس، تكساس
- 22 يناير 2020
الكود:
defaults remove com.apple.iTunes DeviceBackupsDisabled أعد تشغيل iTunes.
أتمنى أن يساعدك هذا. تاريخ آخر تعديل: 22 كانون الثاني (يناير) 2020 د
درسكريبس
- 20 يناير 2020
- كاليفورنيا
- 22 يناير 2020
قال هيوستن براون: لقد واجهت نفس المشكلة وكنت على الهاتف مع كبير مستشاري Apple و لقد أصلحناه . أخذني مضيقًا إلى سطر الأوامر وجعلني أكتب هذا النص. إنها حساسة لحالة الأحرف ، لذا قم بقصها ولصقها لتكون آمنة.
الكود:defaults remove com.apple.iTunes DeviceBakupsDisabled
أعد تشغيل iTunes.
أتمنى أن يساعدك هذا.
شكرا للمشاركة.
ربما يكون هناك خطأ مطبعي (DeviceBa ج kupsDisabled)؟ يبدو هذا مثل ما يعادل Mac للتوصية التي يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت (YouTube وما إلى ذلك) التي جربتها أنا و Wolnavi بالفعل ولكننا لم نساعد في حل مشكلتنا.
iTunes.exe / setPrefInt DeviceBackupsDisabled 0
صواميل
- 24 يوليو 2008
- شمال غرب المحيط الهادئ ، الولايات المتحدة
- 22 يناير 2020
- لقد قمت بإزالة كل جزء من برامج Apple من جهاز الكمبيوتر بما في ذلك مجلدات النظام وحذفت كل إشارة إلى منتجات Apple من التسجيل. أعد تشغيل iTunes وأعد تثبيته وما زالت المشكلة.
- يتم توصيل هاتفي بـ iTunes فقط لفترة كافية لإجراء نسخ احتياطي ، لذلك قررت ترك الهاتف متصلاً طوال الليل في حالة الحاجة إلى إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت أو شيء من هذا القبيل. في صباح اليوم التالي نسيت أن أنظر وأخرجت الهاتف بشكل طبيعي. في ذلك المساء ، قمت بتوصيل الهاتف وتم عرض التخزين بشكل طبيعي وتمكنت من عمل نسخة احتياطية (كانت الأزرار متاحة مرة أخرى).
تحرير: يبدو أنني نسيت أن أذكر أن نظام التشغيل Windows 10 الخاص بي هو x64 وأن تثبيت iTunes على جهاز كمبيوتر مختلف مع نفس إصدار نظام التشغيل أظهر التخزين بشكل طبيعي ويمكنني نسخه احتياطيًا. د
درسكريبس
- 20 يناير 2020
- كاليفورنيا
- 22 يناير 2020
قال PNutts: لقد أصلحت لي ولكن لا يمكنني التأكد من أي من الأمرين قمت بحلها.
لا أعرف ما إذا كان أحد هذين الأمرين أو كليهما ، ولكن إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فسأترك الهاتف متصلاً لمدة تسع ساعات على الأقل وأرى ما سيحدث.
- لقد قمت بإزالة كل جزء من برامج Apple من جهاز الكمبيوتر بما في ذلك مجلدات النظام وحذفت كل إشارة إلى منتجات Apple من التسجيل. أعد تشغيل iTunes وأعد تثبيته وما زالت المشكلة.
- يتم توصيل هاتفي بـ iTunes فقط لفترة كافية لإجراء نسخ احتياطي ، لذلك قررت ترك الهاتف متصلاً طوال الليل في حالة الحاجة إلى إعادة بناء ذاكرة التخزين المؤقت أو شيء من هذا القبيل. في صباح اليوم التالي نسيت أن أنظر وأخرجت الهاتف بشكل طبيعي. في ذلك المساء ، قمت بتوصيل الهاتف وتم عرض التخزين بشكل طبيعي وتمكنت من عمل نسخة احتياطية (كانت الأزرار متاحة مرة أخرى).
تحرير: يبدو أنني نسيت أن أذكر أن نظام التشغيل Windows 10 الخاص بي هو x64 وأن تثبيت iTunes على جهاز كمبيوتر مختلف مع نفس إصدار نظام التشغيل أظهر التخزين بشكل طبيعي ويمكنني نسخه احتياطيًا.
مثير للاهتمام ... لم أغير أي شيء في تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بي منذ آخر مرة حاولت فيها النسخ الاحتياطي (وفشلت) ، ولكن اليوم عندما أقوم بتوصيل جهاز iPad و iPhone ، يتم تمكين زر 'النسخ الاحتياطي الآن' وأرى التقسيم المناسب لمحتوى أجهزتي (لم يعد كل المحتوى 'غير ذلك'). لا يمكن أن يكون هناك تحديث لنظام التشغيل لأنني أقوم بتشغيل Windows 7. التحديثات الوحيدة التي كان من الممكن تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بي هي Norton Security أو Malwarebytes. ومع ذلك ، أتذكر تعطيل ميزات المسح وجدار الحماية عندما حاولت إجراء النسخ الاحتياطي عبر iTunes. في
مجانا
ملصق أصلي- 9 يناير 2020
- 22 يناير 2020
قال هيوستن براون: لقد واجهت نفس المشكلة وكنت على الهاتف مع كبير مستشاري Apple و لقد أصلحناه . أخذني مضيقًا إلى سطر الأوامر وجعلني أكتب هذا النص. إنها حساسة لحالة الأحرف ، لذا قم بقصها ولصقها لتكون آمنة.
الكود:defaults remove com.apple.iTunes DeviceBackupsDisabled
أعد تشغيل iTunes.
أتمنى أن يساعدك هذا.
يبدو أن هذا الأمر ليس لـ Windows ، للأسف ...
قال drscripps: شكرا للمشاركة.
ربما يكون هناك خطأ مطبعي (DeviceBa ج kupsDisabled)؟ يبدو هذا مثل ما يعادل Mac للتوصية التي يمكنك العثور عليها عبر الإنترنت (YouTube وما إلى ذلك) التي جربتها أنا و Wolnavi بالفعل ولكننا لم نساعد في حل مشكلتنا.
نعم ، جربت هذا الأمر لكنه لم يكن ذا فائدة
قال drscripps: مثير للاهتمام ... لم أغير أي شيء في تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بي منذ آخر مرة حاولت فيها النسخ الاحتياطي (وفشلت) ، ولكن اليوم عندما أقوم بتوصيل iPad و iPhone ، يتم تمكين زر 'النسخ الاحتياطي الآن' و أرى التقسيم الصحيح لمحتوى أجهزتي (لم يعد كل محتوى 'غير ذلك'). لا يمكن أن يكون هناك تحديث لنظام التشغيل لأنني أقوم بتشغيل Windows 7. التحديثات الوحيدة التي كان من الممكن تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بي هي Norton Security أو Malwarebytes. ومع ذلك ، أتذكر تعطيل ميزات المسح وجدار الحماية عندما حاولت إجراء النسخ الاحتياطي عبر iTunes.
مرحبًا هنا ، أنا أستخدم Malwarebytes أيضًا على 2 من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي ، جربت على جهاز واحد بدون Malwarebytes ولكنه كان هو نفسه ، لذلك يمكنني استبعاد تدخل Malwarebytes ... أنا
متهور
- 18 أكتوبر 2011
- 23 يناير 2020
لقد قمت بإيقاف تشغيل كل شيء ، ثم يظهر الاختراق بدلاً من الآخر ولم تعد أزرار النسخ الاحتياطي باللون الرمادي.
لقد وجدت على وجه التحديد ، كل ما أحتاج إلى إيقاف تشغيله هو 'حماية من برامج الفدية'. أنا على Malwarebytes 4.0.4.49 ، حزمة التحديث 1.0.18148 ، حزمة المكونات 1.0.793.
سيؤدي فتح Itunes ، وكل شيء يعمل ، ثم محاولة إعادة تشغيل حماية برامج الفدية مرة أخرى إلى فشل النسخ الاحتياطي.
درسكريبس
- 20 يناير 2020
- كاليفورنيا
- 23 يناير 2020
قال ImpetuousRacer: لقد بدأت للتو في مواجهة هذه المشكلة بالضبط. بفضل هذا الموضوع ، تعد البرامج الضارة هي المشكلة!
لقد قمت بإيقاف تشغيل كل شيء ، ثم يظهر الاختراق بدلاً من الآخر ولم تعد أزرار النسخ الاحتياطي باللون الرمادي.
لقد وجدت على وجه التحديد ، كل ما أحتاج إلى إيقاف تشغيله هو 'حماية من برامج الفدية'. أنا على Malwarebytes 4.0.4.49 ، حزمة التحديث 1.0.18148 ، حزمة المكونات 1.0.793.
سيؤدي فتح Itunes ، وكل شيء يعمل ، ثم محاولة إعادة تشغيل حماية برامج الفدية مرة أخرى إلى فشل النسخ الاحتياطي.
كان بإمكاني أن أقسم بأنني عطلت Malwarebytes من قبل لكنها لم تساعد. ومع ذلك ، ما فعلته هو 'إنهاء Malwarebytes' بدلاً من تعطيل ميزات الحماية الفردية.
FWIW ، أنا حاليًا أستخدم نفس إصدار Malwarebytes الذي تستخدمه (4.0.4.49) ولكن إصدار حزمة التحديث الخاص بي هو الأحدث (1.0.181 52 ). لدينا نفس إصدار حزمة المكونات (1.0.793).
هل حاولت التحديث لمعرفة ما إذا كانت مشكلتك ستختفي في إصدار أحدث من حزمة التحديث؟
المشاركات الشعبية