أخبار أبل

يتسبب iOS 15 و iPhone 13 في حدوث مشكلات في CarPlay لبعض المستخدمين

الخميس 30 سبتمبر 2021 5:22 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بقلم سامي فتحي

إضافة إلى قائمة القضايا التي تواجه iOS 15 و آيفون 13 المستخدمين ، يتسبب في حدوث خطأ جديد على ما يبدو واسع الانتشار كاربلاي لتعطل فجأة عندما يحاول المستخدم تشغيل الموسيقى ، مثل من خلال موسيقى أبل أو مزودي الطرف الثالث مثل Spotify.





carplay
عشرات المنشورات على Apple Support [ 1 ] ، [ 2 ] ، [ 3 ] ، [ 4 ] ، [ 5 ] ، [ 6 ] والمنتديات الخالدة [1] و [2] و [3] و [4] و تويتر قم بتضمين المستخدمين الذين يشكون من ذلك فقط على هواتفهم الجديدة & zwnj؛ iPhone 13 & zwnj؛ يفعل & zwnj؛ CarPlay & zwnj؛ لا تعمل بشكل صحيح. وفقًا للمستخدمين ، محاولة تشغيل الموسيقى من أي & zwnj؛ CarPlay & zwnj؛ يتسبب التطبيق في تعطل النظام ، لكنه يعمل بشكل جيد عندما يحاولون استخدام أجهزة iPhone القديمة. كواحد أبدي سجلات القارئ:

قمت بتحديث iPhone 11 إلى iOS 15 ، وقادت للتخزين دون أي مشاكل مع Carplay. أثناء وجودي هناك ، قمت بتنشيط جهاز iPhone 13 mini الجديد (وقمت بتعطيل 11) والآن لا يعمل Carplay. محاولة تشغيل أي موسيقى تتسبب في تعطلها وعدم عودتها. قم بإلغاء إقران الهاتف وإعادة إقرانه ، وإيقاف تشغيل الهاتف لعدة مرات ، وإعادة ضبط ستيرو / شاشة العرض ، وجرب كبلًا جديدًا ، ولا شيء يعمل. الآن أقود السيارة في صمت ، وهو أمر بائس.



رقم هاتف بطاقة أبل جولدمان ساكس

أبلغ المستخدمون الآخرون عن استمرار المشكلة في شكل سلكي ولاسلكي. إذا كانت Bluetooth تعمل ، فيجب أن يظل تطبيق الموسيقى النشط ، مثل Spotify ، على الشاشة وسيتوقف عن اللعب إذا قام المستخدم بالتبديل إلى تطبيق آخر. مستخدم في منتديات دعم Apple يشرح :

كان لدي iPhone 12 مع iOS 15 ، كل شيء كان يعمل بشكل جيد ورائع. قمت بالترقية إلى iPhone 13 والآن لا يتم تشغيل الموسيقى باستخدام CarPlay عندما أستخدم Spotify أو Apple Music. لدي 2018 أودي وأنا أستخدم الإضاءة للاتصال بـ CarPlay. عندما أنقر على أغنية إما باستخدام Spotify أو Apple Music ، يتم إيقاف تطبيق CarPlay الخاص بي. يعمل CarPlay ولا يتم إيقافه عند استخدام خرائط Google أو ملفات بودكاست من Apple. ولكن بمجرد النقر فوق أغنية يتم إيقاف تشغيل Apple CarPlay.

انتقل المستخدمون المحبطون أيضًا إلى Twitter للتعبير عن شكاواهم ، وطلبوا حلولًا من Apple Support ، ليتم إحالتهم فقط إلى مقالات دعم Apple التي لا تفعل الكثير لتعديل المشكلة. وسط نقص التوجيه من دعم Apple ، وجد المستخدمون أن تعطيل EQ أو المعادل ، على وجه التحديد ضمان إيقاف تشغيل مفتاح التبديل 'Late Night' داخل & zwnj؛ Apple Music & zwnj؛ الإعدادات ، يعمل على إصلاح المشكلة ، بينما وجد الآخرون أن إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة على ايفون يساعد أيضا.

قارئ واحد ل أبدي الادعاءات بأن دعم Apple أبلغهم أن هذه مشكلة واسعة النطاق ويمكن تصحيحها في التحديث القادم. إن & zwnj؛ CarPlay & zwnj؛ تضيف المشكلة إلى قائمة الأخطاء المتزايدة في الإصدار الأولي من & zwnj ؛ iOS 15 & zwnj ؛ ، بما في ذلك الأخطاء الجسيمة التي قد تتسبب في حذف صور المستخدمين من مكتبتهم ، ومشكلات الشاشة التي تعمل باللمس والتخزين ، & zwnj؛ Apple Music & zwnj ؛ ، ومشاكل عنصر واجهة المستخدم .

تقارير إخبارية ذات صلة: آيفون 13 و iOS 15 و ايباد 15 و آيفون 13 برو