آخر

إذا قمت بترقية جهاز iPhone الخاص بي ، فهل يمكنني نقل AppleCare الخاص بي؟

إلى

مغامر جوش

ملصق أصلي
11 أغسطس 2008
  • 15 سبتمبر 2016
لم أحصل على جهاز iPhone 6s Plus الخاص بي لفترة طويلة ، ولكن كان عليّ أن أتخلص من وديعة وأنا على 52 ٪ مدفوعة وأهلية للترقية. أحفر كاميرا iPhone الجديدة.
مجرد محاولة خسارة أكبر قدر ممكن من المال. يمكنني أيضًا شراء هاتفي بشكل صحيح ثم بيعه ، لست متأكدًا من نوع المال الذي يمكن أن أتوقعه من ذلك.

هذا يقودني إلى سؤالي: إن Apple Care Ian الخاص بي بهذا العمر ، هل يمكنني نقل هذا لنفسي عند ترقية iPhone؟

شكرا. ج

CaptOblivious

29 سبتمبر 2014


  • 15 سبتمبر 2016
لا مرتبطة بالهاتف.

هييتسوسان

9 فبراير 2014
  • 15 سبتمبر 2016
قال CaptOblivious: لا ربط الهاتف.

في الواقع ، صدق أو لا تصدق ، يمكنك ذلك. عندما تحدثت إلى AppleCare ، قالوا إن لديّ خيار نقله إلى هاتفي الجديد (لكنني لم أكن سأكون تغطية لمدة عام واحد فقط على أي حال) أو أحصل على استرداد مقسّم وهو ما فعلته حتى أتمكن من تقديم الطلب هذا نحو AC + لـ 7. إلى

مغامر جوش

ملصق أصلي
11 أغسطس 2008
  • 15 سبتمبر 2016
قال heyitssusan: في الواقع ، صدق أو لا تصدق ، يمكنك. عندما تحدثت إلى AppleCare ، قالوا إن لديّ خيار نقله إلى هاتفي الجديد (لكنني لم أكن سأكون تغطية لمدة عام واحد فقط على أي حال) أو أحصل على استرداد مقسّم وهو ما فعلته حتى أتمكن من تقديم الطلب هذا نحو AC + لـ 7.
أوه ، واو! ومع ذلك ، اشتريت هاتفي من خلال Verizon ، وليس من متجر Apple. هل هذا لا يزال ساريًا بالنسبة لي ، وإذا كان الأمر كذلك ، فمن الذي تنصحني بالاتصال به؟

هييتسوسان

9 فبراير 2014
  • 15 سبتمبر 2016
قال جوش المغامر: يا إلهي! ومع ذلك ، اشتريت هاتفي من خلال Verizon ، وليس من متجر Apple. هل هذا لا يزال ساريًا بالنسبة لي ، وإذا كان الأمر كذلك ، فمن الذي تنصحني بالاتصال به؟

نعم بالتأكيد. لم أشتري جهاز 6S الخاص بي من Apple أيضًا. طالما أنه جهاز iPhone ، يمكنك إضافة AC + إليه. وكنت أتصل بـ 1-800-MYAPPLE وأقول 'AppleCare' عندما تأتي الاستجابة التلقائية ، من السهل جدًا الوصول إليها لأن الجميع يغمرون خطوط iOS أو المبيعات. ال

مثلالأدوات

إلى
22 يوليو 2008
نحن
  • 15 سبتمبر 2016
لقد تلقيت مبالغ مستردة مقسمة من Apple عدة مرات عندما أبيع أجهزة iPhone و iPad التي تبلغ من العمر عامًا واحدًا دون أي مشكلة.
إرسال بريد إلكتروني إلى: ap_refunds@apple.com قم بتضمين ملف PDF من تطبيقك وفاتورتك - يستغرق من أسبوع إلى أسبوعين. إذا استخدمت ميزة applecare - مثل الإصلاح أو الاستبدال ، فقد يختلف نسبك

ماجيب 67

19 سبتمبر 2014
  • 15 سبتمبر 2016
يمكنك التحويل إلى هاتف أو شخص آخر. لقد أجريت بحثًا عن هذا بنفسي اليوم وأنا منزعج لأن الفتاة في متجر Apple التي ساعدتني خلال عطلة نهاية الأسبوع أعطتني معلومات خاطئة (قالت إنها كانت 'تغطية خاصة بالهاتف'). هنا من موقع الويب الخاص بشركة Apple:

'
انقل خطة AppleCare الخاصة بك
إذا قمت ببيع جهاز Apple الخاص بك أو التخلي عنه ، فيمكنك أيضًا نقل ملكية AppleCare Protection Plan أو AppleCare + في المناطق التي تسمح بذلك. يمكنك أيضًا نقل خطة تغطية AppleCare الخاصة بك بين أجهزتك الخاصة التي هي من نفس نوع المنتج وفي غضون 30 يومًا من شرائك للجهاز الأصلي.

عندما نستبدل جهازك بدلاً من إصلاحه ، سننقل خطتك تلقائيًا إلى جهازك الجديد. إذا لم يكن نقل التغطية ممكنًا ، فسنقدم خيارات أخرى.

هذا ما ستحتاجه
  • رقم اتفاقية AppleCare من شهادة إثبات التغطية
  • ال رقم سري من الجهاز الذي تغطيه خطة AppleCare حاليًا
  • الرقم التسلسلي للجهاز الجديد
  • إيصال المبيعات الأصلي لخطة AppleCare وكلا الجهازين
إذا كنت تنقل خطة AppleCare الخاصة بك إلى شخص آخر ، فسنحتاج أيضًا إلى معرفة ما إذا كنت قد اشتريت الجهاز من Apple أو من أحد البائعين واسم المالك الجديد وعنوانه '. إلى

مغامر جوش

ملصق أصلي
11 أغسطس 2008
  • 15 سبتمبر 2016
قال هييتسوسان: نعم بالتأكيد. لم أشتري جهاز 6S الخاص بي من Apple أيضًا. طالما أنه جهاز iPhone ، يمكنك إضافة AC + إليه. وكنت أتصل بـ 1-800-MYAPPLE وأقول 'AppleCare' عندما تأتي الاستجابة التلقائية ، من السهل جدًا الوصول إليها لأن الجميع يغمرون خطوط iOS أو المبيعات.
شكرا لك! هذا جيد. هل يجب أن أفعل ذلك قبل أن أبدأ الترقية إلى الهاتف الجديد أو أتصل به قبل أن أحصل على الهاتف الجديد؟ ج

كتباز

20 أغسطس 2014
  • 15 سبتمبر 2016
أوه ، واو اعتقدت أنك بحاجة لشراء applecare + في اليوم الذي اشتريت فيه الهاتف. يبدو أنهم يمنحونك حقًا 60 يومًا للحصول عليه.

هييتسوسان

9 فبراير 2014
  • 15 سبتمبر 2016
قال المغامر جوش: شكرا لك! هذا جيد. هل يجب أن أفعل ذلك قبل أن أبدأ الترقية إلى الهاتف الجديد أو أتصل به قبل أن أحصل على الهاتف الجديد؟

الأمر متروك لك. عادةً ما يستغرق نظامهم حوالي 24-48 ساعة لمعالجة الأشياء ، لذا ربما تريد الاتصال بهم وإخبارهم فقط عندما تخطط للترقية حتى يتمكنوا على الأقل من إنشاء حالة لك.

كاليجورل

8 يونيو 2009
اجتماعي
  • 15 سبتمبر 2016
لم أكن أعلم أنه يمكنك التحويل ... أتساءل عما إذا كنت تقوم بالتحويل .... إذا حصلت على السعر الجديد (أي استبدال الشاشة بـ 29 دولارًا)؟

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسأفعل ما خططت له وسأسترد أموالي مقابل كل هاتف من هواتفنا وأشتري الهواتف الجديدة مرة أخرى ...