في iOS 13 ، قدمت Apple عملية ملاحظات العملاء المعاد تصميمها خرائط آبل التطبيق الذي تم تصميمه ليسهل على المستخدمين إرسال تصحيحات لأشياء مثل العناوين غير الصحيحة أو مواقع العمل أو ساعات العمل.
إذا وجدت خطأً أو شيئًا يحتاج إلى التحديث في معلومات خرائط Apple ، يمكنك الآن إرسال التفاصيل الصحيحة ببضع نقرات سريعة. ترشدك الخطوات التالية خلال العملية باستخدام مثال خيالي لمقهى يسمى هانا والذي يظهر في & zwnj؛ Apple Maps & zwnj؛ لكنها لم تعد موجودة.
كيفية تغيير رمز التطبيق على iPhone
- قم بتشغيل ملف خرائط آبل التطبيق على الخاص بك ايفون أو اى باد .
- تنقل في الخريطة إلى المنطقة التي تريد أن ترسل إليها التسمية للإزالة.
- اضغط على معلومة رمز ('i' المحاط بدائرة) في قائمة تراكب الأزرار في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- مقبض بلغ عن خطأ .
- ضمن نوع المشكلة ، اضغط على تسميات الخريطة .
- اضغط على الخريطة لتحديد التسمية التي بها مشكلة.
- مقبض إزالة التسمية .
- أدخل أي معلومات إضافية أدناه. في مثالنا ، 'هذا المقهى لم يعد موجودًا'.
- مقبض يقدم في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
تعتمد المعلومات التي يتعين عليك تقديمها عند إرسال المشكلة على ما تريد الإبلاغ عنه. على سبيل المثال ، في حالة الإبلاغ عن مكان مفقود (الخيار الظاهر في الشاشة الثانية في مثالنا) ، ستتم مطالبتك بتوضيح ما إذا كان نشاطًا تجاريًا أو معلمًا أو شارعًا أو عنوانًا أو غير ذلك ، ثم ستتم دعوتك إلى أضف أي معلومات إضافية ذات صلة ، مثل ساعات عمل الشركة أو موقع الويب أو رقم الهاتف.
كما تقترح الشاشة الثالثة في مثالنا ، يمكنك الإبلاغ عن مشكلات أخرى مثل الأخطاء في الاتجاهات الملاحية أو في جداول المواعيد والمحطات ومعلومات الخط للنقل العام. كما تتوقع ، ستختلف التفاصيل التي سيُطلب منك تقديمها بناءً على المشكلة. وإذا كانت مجرد تعليقات عامة حول تطبيق الخرائط التي تريد إرسالها ، فيمكنك القيام بذلك أيضًا.
المشاركات الشعبية