المقاولون الذين يعملون عليها سوريا الاستماع بانتظام إلى المعلومات الطبية السرية وصفقات الأدوية وتسجيلات الأزواج الذين يمارسون الجنس وغيرها من المعلومات الخاصة ، وفقًا لتقرير من الحارس يشارك التفاصيل التي تم جمعها من مقاول يعمل في أحد Apple's & zwnj؛ Siri & zwnj؛ فرق.
الموظف الذي شارك المعلومات هو واحد من العديد من المقاولين حول العالم الذين يستمعون إلى & zwnj؛ Siri & zwnj؛ البيانات الصوتية التي تم جمعها من العملاء لتحسين & zwnj؛ Siri & zwnj؛ تجربة صوتية ومساعدة & zwnj ؛ Siri & zwnj ؛ فهم أفضل للأوامر والاستفسارات الواردة.
وفق الحارس ، شارك الموظف المعلومات لأنه كان قلقًا من عدم إفصاح Apple عن الرقابة البشرية ، على الرغم من أن Apple أكدت عدة مرات في الماضي أن هذا يحدث وأن الممارسة كانت المبينة في التقارير السابقة أيضا.
قال المُبلغ عن المخالفات: `` كانت هناك حالات لا حصر لها من التسجيلات التي تعرض مناقشات خاصة بين الأطباء والمرضى ، وصفقات تجارية ، وصفقات جنائية على ما يبدو ، ولقاءات جنسية وما إلى ذلك. هذه التسجيلات مصحوبة ببيانات المستخدم التي تعرض الموقع وتفاصيل الاتصال وبيانات التطبيق.
وأكدت شركة آبل في بيان لها الحارس أن عددًا صغيرًا من المجهولين & zwnj؛ Siri & zwnj؛ يتم تحليل الطلبات بغرض تحسين & zwnj؛ Siri & zwnj ؛. مجموعة فرعية صغيرة عشوائية (أقل من 1 في المائة) يوميًا & zwnj؛ Siri & zwnj؛ يتم استخدام التنشيطات للتدريج ، حيث يستمر كل مقطع لبضع ثوانٍ فقط.
يتم تحليل جزء صغير من طلبات Siri لتحسين Siri والإملاء. لا ترتبط طلبات المستخدم بمعرف Apple الخاص بالمستخدم. يتم تحليل ردود Siri في منشآت آمنة ويلتزم جميع المراجعين بالالتزام بمتطلبات السرية الصارمة لشركة Apple.
لم تقم شركة Apple بصنع & zwnj ؛ Siri & zwnj؛ يعتبر التحليل سرًا ، ولكن لا يبدو أن شروط الخصوصية الشاملة الخاصة به تنص صراحة على ذلك & zwnj؛ Siri & zwnj؛ المعلومات التي يستمع إليها البشر. قال الموظف إن على شركة آبل أن 'تكشف للمستخدمين' عن وجود إشراف بشري.
المقاول الذي تحدث معه الحارس قال إن 'انتظام المشغلات العرضية على الساعة مرتفع بشكل لا يصدق' ، وأن بعض المقتطفات يصل طولها إلى 30 ثانية. يستمع الموظفون إلى & zwnj؛ Siri & zwnj؛ يتم تشجيع التسجيلات على الإبلاغ عن عمليات التنشيط العرضية باعتبارها مشكلة فنية ، ولكن لا يُطلب منها الإبلاغ عن المحتوى.
لدى Apple سياسة خصوصية شاملة تتعلق بـ & zwnj؛ Siri & zwnj؛ وتقول إنها تخفي هوية جميع البيانات الواردة بحيث لا يتم ربطها بملف التفاح معرف ولا يقدم أي معلومات عن المستخدم. ومع ذلك ، يدعي المقاول أن بيانات المستخدم التي تعرض الموقع وتفاصيل الاتصال وبيانات التطبيق تتم مشاركتها ، وأن الأسماء والعناوين يتم الكشف عنها أحيانًا عندما يتم نطقها بصوت عالٍ. لتوضيح الأمر ، تقول Apple أن all & zwnj؛ Siri & zwnj؛ يتم تخصيص معرّف عشوائي للبيانات ولا يشمل الموقع أو تفاصيل الاتصال كما هو مذكور من قبل المقاول.
بالإضافة إلى الانزعاج الذي شعروا به عند الاستماع إلى مثل هذه المعلومات الخاصة ، قال المقاول إنهم متحمسون للإعلان عن عملهم بسبب مخاوفهم من إساءة استخدام هذه المعلومات. ليس هناك الكثير من التدقيق في الأشخاص الذين يعملون هناك ، ويبدو أن كمية البيانات التي يمكننا الاطلاع عليها بحرية كبيرة جدًا. لن يكون من الصعب تحديد الشخص الذي تستمع إليه ، خاصةً مع المحفزات العرضية - العناوين والأسماء وما إلى ذلك.
بينما Apple's & zwnj؛ Siri & zwnj؛ سياسة الخصوصية ووثائق الأمان لا تذكر الإشراف البشري على وجه التحديد ، فهي مفصلة وتوفر معلومات حول كيفية & zwnj؛ Siri & zwnj؛ تستخدم التسجيلات.
كما هو مذكور في الورقة البيضاء للأمان من Apple ، على سبيل المثال ، يتم حفظ بيانات صوت المستخدم لمدة ستة أشهر حتى يتمكن نظام التعرف من استخدامها لفهم صوت الشخص بشكل أفضل. يتم تحديد البيانات الصوتية المحفوظة باستخدام معرّف عشوائي يتم تعيينه عند & zwnj؛ Siri & zwnj؛ قيد التشغيل ، ولا يتم ربطه مطلقًا بـ & zwnj؛ Apple ID & zwnj ؛. بعد ستة أشهر ، يتم حفظ نسخة ثانية بدون أي معرف وتستخدمها Apple لتحسين & zwnj؛ Siri & zwnj؛ لمدة تصل إلى عامين. تستخدم Apple أحيانًا عددًا صغيرًا من التسجيلات والنصوص والبيانات المرتبطة بها بدون معلومات تعريف للتحسين المستمر لـ & zwnj؛ Siri & zwnj؛ بعد سنتين.
تفاح موقع الخصوصية لديه & zwnj؛ Siri & zwnj؛ القسم الذي يقدم مزيدًا من المعلومات ، موضحًا أن جميع & zwnj ؛ Siri & zwnj ؛ يتم تعيين معرّف عشوائي للاستعلامات غير مرتبط بـ & zwnj؛ Apple ID & zwnj؛. يتم إعادة تعيين المعرف كلما & zwnj؛ Siri & zwnj؛ تم إيقاف تشغيله ثم تشغيله مرة أخرى ، وتشغيل & zwnj؛ Siri & zwnj؛ إيقاف يحذف جميع بيانات المستخدم المرتبطة بـ & zwnj؛ Siri & zwnj؛ المعرف.
عندما نرسل معلومات إلى خادم ، فإننا نحمي خصوصيتك باستخدام معرفات دوارة مجهولة الهوية بحيث لا يمكن تتبع عمليات البحث والمواقع إليك شخصيًا. ويمكنك تعطيل خدمات الموقع أو ميزاتنا الاستباقية أو استخدام الميزات الاستباقية لموقعك في أي وقت.
المعنيون بـ & zwnj؛ Siri & zwnj؛ التشغيل عن طريق الخطأ على أجهزة مثل ايفون و Apple Watch و HomePod يمكن إيقاف تشغيل 'Hey & zwnj؛ Siri & zwnj؛' الميزة ويمكن بدلاً من ذلك تنشيط & zwnj؛ Siri & zwnj؛ يدويًا ، و & zwnj ؛ Siri & zwnj ؛ يمكن أيضًا إيقاف تشغيله تمامًا.
المشاركات الشعبية