تحذر Apple العملاء الذين يتلقون مكالمات هاتفية غير مرغوب فيها تدعي أنها من متجر Apple في The Americana at Brand مجمع التسوق في جلينديل ، كاليفورنيا ، حيث يبدو أن المحتالين يتظاهرون بأنهم يمثلون المتجر كجزء من مخطط تصيد يهدف إلى سرقة معلومات العميل.
يتم تشغيل الرسالة الآلية التالية عند الاتصال بشركة Apple The Americana:
تدرك Apple أن بعض العملاء يتلقون مكالمات غير مرغوب فيها تدعي أنها من متجر Apple هذا. إذا تلقيت مكالمة غير مرغوب فيها ، يجب ألا تقدم أي معلومات للمتصلين. لمزيد من المعلومات حول الجرائم الإلكترونية وطرق حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بزيارة www.fbi.gov/investigate/cyber. أيضًا ، إذا كنت تشعر أنك ضحية احتيال ، فيرجى الاتصال بالشرطة المحلية. إذا كنت تريد المساعدة في تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بك ، فيرجى زيارة support.apple.com.
لم ترد Apple على الفور على سؤالنا الذي يسأل عما إذا كان قد تم اختراق أي معلومات خاصة بالعميل ، لكنها وجهتنا إلى ملف المثيل السابق لهذا التحذير في متجر River Park Square في سبوكان ، واشنطن في أكتوبر 2017.
في أي سنة صدرت Apple Watch
في هذه الحالة ، أبلغت شركة KREM 2 التابعة لشبكة CBS المحلية أن العملاء في Spokane تلقوا مكالمات هاتفية من رقم يبدو أنه متجر Apple المحلي ، ونصحهم بالتحدث إلى 'مستشار الدعم' الذي أبلغ العملاء عن 'خرق كاذب في الأمان السحابي' في محاولة لسرقة معلوماتهم.
نفهم أن Apple تضيف هذه الرسالة الآلية مؤقتًا إلى المتاجر المرتبطة بزيادة السلوك الاحتيالي في محاولة لحماية العملاء. Apple ليست الشركة الوحيدة التي تتأثر بمخططات التصيد و يقدم العديد من النصائح حول كيفية تجنب الوقوع ضحية .
تنصح Apple العملاء الذين يتلقون مكالمة غير مرغوب فيها من شخص يدعي أنه من Apple بإنهاء المكالمة و اتصل بشركة Apple مباشرة .
ليس لديك إذن لفتح التطبيق
هذه لحظة مناسبة لتذكير الجميع بأن هجمات التصيد الاحتيالي يمكن أن تكون أيضًا في شكل رسائل بريد إلكتروني ، لذا كن حذرًا للغاية عندما تتلقى رسالة بريد إلكتروني تدعي أنها من Apple ، خاصة إذا طُلب منك تقديم كلمة المرور الخاصة بك أو معلومات أخرى. تأكد من الاتصال بشركة Apple إذا لم تكن متأكدًا من أي بريد إلكتروني.
العلامات: متجر أبل ، التصيد الاحتيالي
المشاركات الشعبية