في عام 2016 ، عندما قدمت Apple أول MacBook Pro مع طرز Touch Bar ، اكتشف خبراء الإصلاح في iFixit أن أجهزة الكمبيوتر المحمولة بها محركات أقراص صلبة غير قابلة للإزالة ، وملحومة بلوحة المنطق ، مما أثار مخاوف من أن استعادة البيانات لن تكون ممكنة إذا فشلت لوحة المنطق. لحسن الحظ ، لم يكن هذا هو الحال.
أداة ترحيل بيانات العملاء الداخلية من Apple
بمجرد وضع لوحة المنطق في حامل خاص ، وتوصيل جميع الكابلات ، يقوم الفنيون ببساطة بتشغيل جهاز MacBook Pro العامل ، وفتح مساعد الترحيل ، والمضي قدمًا في الخطوات القياسية لنقل البيانات .
في الأسبوع الماضي ، أكمل iFixit تفكيك جهاز MacBook Pro 2018 ، واكتشف أن شركة Apple قامت بذلك إزالة موصل استعادة البيانات من لوحة المنطق في كلا الطرازين 13 بوصة و 15 بوصة مع Touch Bar ، مما يشير إلى أنه لم يعد من الممكن توصيل أداة ترحيل بيانات العميل.
تم الاتصال بمصادر متعددة موثوقة على مدار الساعة لدى مزودي الخدمة المعتمدين من Apple لمعرفة المزيد ، واستنادًا إلى المعلومات التي حصلنا عليها ، يبدو أن الأداة غير متوافقة مع 2018 MacBook Pro مع طرازات Touch Bar.
تزعم مصادر متعددة أنه لا يمكن استرداد البيانات إذا فشلت لوحة المنطق في 2018 MacBook Pro. إذا كان الكمبيوتر الدفتري لا يزال يعمل ، فيمكن نقل البيانات إلى جهاز Mac آخر عن طريق تشغيل النظام وضع القرص الهدف ، واستخدام Migration Assistant ، وهي العملية القياسية التي تعتمد على منافذ Thunderbolt 3.
قالت مصادرنا إن منفذ استعادة البيانات تمت إزالته على الأرجح لأن طرازات MacBook Pro 2018 تتميز بشريحة T2 المخصصة من Apple ، والتي توفر تشفير الأجهزة لوحدة تخزين SSD ، مثل iMac Pro.
ينصح دليل جاهزية خدمة MacBook Pro الداخلي لعام 2018 من Apple ، والذي حصلت عليه Eternal ، الفنيين لتشجيع العملاء على ذلك نسخ احتياطي إلى Time Machine بشكل متكرر ، ونوصي بشدة باتباع هذه النصيحة ، حيث يبدو الآن أنها الطريقة الوحيدة للحفاظ على بياناتك في حالة نادرة فشل جهاز MacBook Pro الخاص بك.
أكد Eternal أيضًا أن مستند Apple الداخلي الخاص بأداة ترحيل بيانات العملاء لم يتم تحديثه ليعكس الاستخدام مع 2018 MacBook Pro ، ولا يوجد شيء آخر رأيناه يوضح أي حلول بديلة.
بينما يبدو أن Apple نفسها غير قادرة على استرداد البيانات من 2018 MacBook Pros الفاشلة ، فإن دليل جاهزية الخدمة ينص على أنه يمكن للعملاء التشاور مع الشركات المتخصصة في استعادة البيانات ، مثل DriveSavers و Knoll و Seagate و Payam ، لكن من غير الواضح كيف يمكن أن يكونوا قادر على المساعدة.
تحديث: تلقى Eternal البيان التالي من مايك كوب ، مدير الهندسة في DriveSavers:
لم تؤثر أي من التغييرات المذكورة في مقالة iFixit بخصوص MacBook Pro 2018 على قدرتنا على استعادة البيانات لعملائنا. هذا بسبب قدراتنا المتقدمة في معالجة لوحة المنطق. لقد كان DriveSavers ناجحًا للغاية في استعادة البيانات من طراز 2018 بالإضافة إلى جميع النماذج الأخرى. تجدر الإشارة إلى أن العملاء بحاجة إلى إرسال الجهاز بالكامل إلينا لإكمال خدمة استعادة البيانات.
لقد تواصلنا مع Apple للحصول على توضيح. إذا تلقينا أي معلومات ، فسنقوم بتحديث هذه المقالة وفقًا لذلك.
تقارير إخبارية ذات صلة: جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة و MacBook Pro مقاس 14 و 16 بوصة دليل المشترين: MacBook Pro مقاس 13 بوصة (تنبيه) و MacBook Pro مقاس 14 و 16 بوصة (اشترِ الآن) منتدى ذو صلة: ماك بوك برو
المشاركات الشعبية