أخبار أبل

أبل تعلن عن نتائج الربع الرابع من 2020: 12.7 مليار دولار أرباح من إيرادات 64.7 مليار دولار

الخميس ، 29 أكتوبر ، 2020 2:38 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بواسطة طاقم العمل الخالد

أبل اليوم أعلن النتائج المالية للربع المالي الرابع من عام 2020 ، والذي يوافق الربع الثالث من العام الميلادي.





في الربع الأول ، سجلت Apple إيرادات 64.7 مليار دولار أمريكي وصافي ربح ربع سنوي 12.7 مليار دولار أمريكي ، أو 0.73 دولار أمريكي لكل سهم مخفف ، مقارنة بإيرادات 64.0 مليار دولار أمريكي وصافي ربح ربع سنوي قدره 13.7 مليار دولار أمريكي ، أو 0.76 دولار أمريكي لكل سهم مخفف ، في العام الماضي ربع . سجلت Apple رقمًا قياسيًا جديدًا لإيرادات ربع سبتمبر ، بالإضافة إلى سجلات ربع سنوية على الإطلاق للخدمات وإيرادات Mac.

خط aapl 4q20
بلغ الهامش الإجمالي للربع 38.2 في المائة ، مقارنة بـ 38.0 في المائة في الربع نفسه من العام الماضي ، حيث شكلت المبيعات الدولية 59 في المائة من الإيرادات. أعلنت شركة Apple أيضًا عن دفع أرباح ربع سنوية بقيمة 0.205 دولارًا أمريكيًا للسهم الواحد ، يتم دفعها في 12 نوفمبر للمساهمين المسجلين اعتبارًا من 9 نوفمبر.



بالنسبة للسنة المالية الكاملة ، حققت Apple مبيعات بقيمة 274.5 مليار دولار مع دخل صافٍ قدره 57.4 مليار دولار ، مقارنة بـ 260.2 مليار دولار في المبيعات و 55.3 مليار دولار في صافي الدخل للسنة المالية 2019.

قال تيم كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، إن شركة Apple اختتمت عامًا ماليًا محددًا بالابتكار في مواجهة الشدائد مع سجل ربع سنوي في سبتمبر ، يقودها جميع الأرقام القياسية لأجهزة Mac والخدمات. على الرغم من التأثيرات المستمرة لـ COVID-19 ، فإن Apple في خضم فترة تقديم منتجاتنا الأكثر إنتاجًا على الإطلاق ، وكانت الاستجابة المبكرة لجميع منتجاتنا الجديدة ، بقيادة أول مجموعة iPhone مزودة بتقنية 5G ، إيجابية للغاية. من التعلم عن بعد إلى المكتب المنزلي ، كانت منتجات Apple بمثابة نافذة على العالم للمستخدمين مع استمرار الوباء ، وقد لبّت فرقنا احتياجات هذه اللحظة بالإبداع والعاطفة وأنواع الأفكار الكبيرة التي لا يمكن إلا لشركة Apple تقديمها .

كما كان الحال في الأرباع العديدة الماضية ، لم تصدر Apple مرة أخرى توجيهات للربع الحالي المنتهي في ديسمبر ، حيث لا يزال هناك قدر كبير من عدم اليقين المحيط بتأثير الوضع الصحي العالمي.

aapl 4q20 قدم
سوف أبل توفير البث المباشر المكالمة الجماعية الخاصة بالنتائج المالية للربع الرابع من عام 2020 في تمام الساعة 2:00 مساءً. المحيط الهادئ و أبدي سيتم تحديث هذه القصة مع تغطية أبرز أحداث المكالمة الجماعية.

ملخص مكالمات أرباح Apple ...

1:44 مساءً : انخفض سعر سهم Apple بنسبة 4٪ تقريبًا في فترة التداول بعد ساعات العمل عقب إعلان الأرباح.

1:46 مساءً : حققت Apple ما يزيد قليلاً عن 9 مليارات دولار من إيرادات Mac خلال الربع ، محطمة الرقم القياسي السابق البالغ 7.4 مليار دولار الذي تم تحديده في الربع المالي الأول من عام 2019.

1:48 مساءً : ايفون كانت الإيرادات البالغة 26.4 مليار دولار هي الأدنى لشركة Apple في ربع سبتمبر منذ عام 2014 ، ويرجع الفضل في ذلك جزئيًا إلى آيفون 12 تم دفعه مرة أخرى إلى ربع كانون الأول (ديسمبر).

1:55 مساءً : تجاوزت عائدات الخدمات البالغة 14.5 مليار دولار الرقم القياسي السابق لشركة Apple البالغ 13.3 مليار دولار عن الربع المالي الثاني من هذا العام ، بينما اى باد كانت الإيرادات البالغة 6.8 مليار دولار هي الأفضل منذ الربع المالي الأول من عام 2016.

2:03 مساءً : يجب أن تبدأ المكالمة بعد لحظات. يبدو أن هناك بعض الصعوبات الفنية في المكالمة الجماعية والبث.

2:03 مساءً : 'انتظر لحظة.'

2:04 مساءً : المكالمة جارية. يوجد في المكالمة الرئيس التنفيذي لشركة Apple Tim Cook والمدير المالي Luca Maestri.

2:05 مساءً : تحويل المكالمة إلى Tim.

2:05 مساءً : بالعودة إلى شهر أبريل ، قلت إننا نعيش في أكثر البيئات تحديًا التي تعمل فيها Apple على الإطلاق.

2:06 مساءً : لم يأت إجراء مكالمات صعبة بمعلومات محدودة لتحديد عام Apple فحسب ، بل كان الأمر كذلك بالنسبة لنا جميعًا في جميع أنحاء العالم. لقد ظللنا نركز على أفضل ما نقوم به.

2:06 مساءً : 'شيء جديد ، شيء إبداعي ، شيء أفضل نيابة عن عملائنا'.

2:06 مساءً : في هذا الربع من العام ، حققت شركة Apple إيرادات بقيمة 64.7 مليار دولار ، وهو رقم قياسي في ربع سبتمبر ، على الرغم من الغياب المتوقع لـ new & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ التوفر في ربع السنة والإغلاق في العديد من مواقع البيع بالتجزئة لدينا.

2:06 مساءً : نمو قوي مضاعف في الفئات بخلاف فئات iPhone.

2:07 مساءً : إطلاق جديد & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ طرازات في أكتوبر ، بعد العام الماضي ، وحتى منتصف سبتمبر ، طلب العملاء على & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ نمت أرقام مزدوجة. شهدت الخدمات أداءً أقوى من المتوقع في جميع المجالات.

2:07 مساءً : سجل سبتمبر في الهند بفضل إطلاق متجر على الإنترنت في ذلك البلد.

2:07 مساءً : تغلب على التوقعات الداخلية في الصين ، وزيادة الإيرادات بخلاف iPhone في أرقام مزدوجة قوية و & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ تزايد طلب العملاء حتى منتصف سبتمبر.

2:08 مساءً : التراجع إلى السنة المالية ، وهي شهادة على عمل الفريق ومرونة الأعمال في عصر COVID-19. 274.5 مليار دولار أمريكي في الإيرادات ، بزيادة قدرها 6٪ على أساس سنوي. سجلات سنوية طوال الوقت في أجهزة Mac والأجهزة القابلة للارتداء والملحقات والخدمات. نما عددًا مزدوجًا في كل فئة خارج & zwnj؛ iPhone & zwnj ؛.

2:09 مساءً : لم نطلق فقط جيلنا الأكثر إقناعًا من الأجهزة والبرامج والخدمات على الإطلاق ، ولكننا فعلناه بطريقة دفعتنا إلى إعادة تصور كل جزء من عملية الابتكار هذه ، من كيفية مشاركة هذه المنتجات مع العالم إلى كيفية الحصول عليها لهم بأيدي عملائنا.

2:09 مساءً : أعاد الفريق بناء كل جزء من أجزاء الطائرة عندما كانت في الجو والنتائج تتحدث عن نفسها.

2:10 مساءً : يشيد كوك الآن بفرق البيع بالتجزئة ودعم العملاء لكونها مرنة ومبتكرة هذا العام.

2:11 مساءً : نتحدث الآن عن جهود الشركة لمكافحة COVID ، والتبرعات لصندوق العدالة العرقية وغيرها من الأعمال غير الربحية.

2:11 مساءً : في العام العادي ، يكون موسم العودة إلى المدرسة وقتًا مزدحمًا بالنسبة لنا. هذا العام كان صحيحًا بأكبر قدر على الإطلاق.

2:12 بعد الظهر : بدأت 9 من 10 عمليات نشر للمنطقة التعليمية هذا العام والتي ستدعم وحدها أكثر من 1،000،000 من الطلاب والمدرسين.

2:12 بعد الظهر : بالنظر إلى المستقبل ، نشعر بتفاؤل كبير بشأن الطريق أمامنا. نحن في خضم فترة تقديم المنتج الأكثر إنتاجًا على الإطلاق. بالإضافة إلى HomePod mini ، لقد وضعنا للتو بداية حقبة جديدة لـ & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ مع وصول أول أجهزتنا المزودة بتقنية 5G.

2:13 مساءً : إنه الآن يقرأ & zwnj؛ iPhone 12 & zwnj؛ الميزات والفوائد.

أين هو مجلد مكتبتي على mac

2:14 مساءً : و Apple Watch Series 6.

2:14 مساءً : أطلقت حكومة سنغافورة و Apple برنامجًا جديدًا للمساعدة في تشجيع السلوكيات الصحية باستخدام Apple Watch.

2:15 مساءً : حاليا أبل ون (غدا) و Apple Fitness +.

2:16 مساءً : بدون التخلي عن الكثير ، يمكنني أن أخبرك أن هذا العام به بعض الأشياء الأكثر إثارة في المتجر.

2:16 مساءً : أريد أن أقدم تعليقًا آخر على المرونة. إذا كان علي أن أصف ربعنا في كلمة واحدة ، فهو مرن. لا أعتقد أن هذا العام سيكون عامًا واحدًا منا ينظر إليه باهتمام كبير أو بالحنين إلى الماضي.

2:17 مساءً : هناك الألم الكبير الذي يعاني منه أحد الأحباء الضائعين ، وعدم اليقين والخوف من فقدان الوظيفة ، واهتمام عميق بالأشخاص الذين نهتم بهم ممن لا نستطيع رؤيتهم.

2:18 مساءً : تعتمد الفرق والزملاء على بعضهم البعض أكثر من الأوقات العادية. تلك الغريزة ، تلك المرونة ، هي جزء أساسي من كيفية تنقلنا هذا العام. الشعور المشترك بالهدف يقطع شوطا طويلا. اعتقاد بأنه يمكننا القيام بأكثر مما يمكننا القيام به بمفردنا. الأشخاص ذوي النوايا الحسنة ، مدفوعين بالإبداع والعاطفة ، وهذه الحكة المعينة لفكرة كبيرة يمكن أن تساعد الناس بطرق صغيرة.

2:18 مساءً : أنت لا تتمنى أبدًا عامًا مثل هذا العام ، لكن لا يمكنني أبدًا أن أكون أكثر فخراً بفريقنا.

2:18 مساءً : لوكا قادم للتحدث بمزيد من التفاصيل.

2:19 مساءً : حددت السنة المالية 2020 أرقامًا قياسية جديدة على الإطلاق للإيرادات وأرباح السهم والتدفق النقدي الحر ، على الرغم من البيئة الكلية شديدة التقلب والصعوبة.

2:20 مساءً : إجمالي الإيرادات 64.7 مليار دولار للربع ، بزيادة 1٪ على أساس سنوي. مستوى أداء مذهل للغاية عندما نفكر في أننا لم نطلق أي جديد ونشحنه من & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ نماذج خلال الربع. خارج & zwnj ؛ iPhone & zwnj ؛ ، حققنا نموًا إجماليًا بنسبة 25٪ وحققنا نموًا قويًا في الإيرادات على أساس سنوي في كل فئة من فئات المنتجات. أرقام قياسية على الإطلاق لأجهزة Mac والخدمات ، وسجل ربع سنوي في سبتمبر للأجهزة القابلة للارتداء والمنزل والملحقات. سجل ربع سبتمبر في الغالبية العظمى من البلدان التي نتتبعها بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا والبرازيل وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا وروسيا والهند وكوريا وتايلاند وماليزيا وفيتنام.

2:20 مساءً : نمت منتجاتنا ، خارج & zwnj ؛ iPhone & zwnj ؛ ، بنسبة 30٪ مجتمعة على الرغم من قيود التوريد الخاصة بـ Mac ، & zwnj ؛ iPad & zwnj ؛ و Apple Watch خلال الربع. خلال شهر سبتمبر بالنسبة لـ & zwnj؛ iPhone & zwnj ؛ نما طلب العملاء بنسبة مضاعفة.

2:20 مساءً : أعلى مستوى على الإطلاق في الإجمالي وفي كل فئة من فئات المنتجات الرئيسية للمستخدمين النشطين.

2:20 مساءً : 14.5 مليار دولار و 16٪ نمو سنوي في الخدمات.

2:21 مساءً : 38.2٪ هامش إجمالي ، بزيادة 20 نقطة أساس بالتتابع بسبب الاختلاط ووفورات في التكاليف.

2:21 مساءً : بلغ الهامش الإجمالي للخدمات 66.9٪ ، بانخفاض 30 نقطة أساس بسبب الاختلاط.

2:21 مساءً : 26.4 مليار دولار لـ & zwnj؛ iPhone & zwnj ؛ إيرادات.

2:22 مساءً : أثر COVID-19 والتباعد الاجتماعي على عمليات المتجر ، لكن الطلب على & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ بقيت قوية جدا. خلال منتصف سبتمبر ، نما طلب العملاء بنسبة مضاعفة وكان أعلى بكثير من التوقعات. وصلت قاعدة التثبيت النشط إلى أعلى مستوياتها على الإطلاق بفضل الولاء الاستثنائي لقاعدة العملاء والنظام البيئي. المسح الأخير من 451 بحث يشير إلى & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ رضا العملاء بنسبة 98٪ عن 11 و 11 Pro و 11 Pro Max مجتمعين.

2:23 مساءً : تحدد الخدمات سجلات لجميع الأوقات في متجر التطبيقات والخدمات السحابية والموسيقى والإعلان وخدمات الدفع. أيضا أبل كير .

2:23 مساءً : خدمات جديدة ، + Apple TV ، Arcade ، News ، Card تساهم في نمو المستخدمين والخدمات. تستمر المحركات الرئيسية لنمو الخدمات في التحرك في الاتجاه الصحيح. تستمر قاعدة التثبيت في النمو.

2:23 مساءً : وصل عدد المعاملات والحسابات المدفوعة إلى أعلى مستوى جديد على الإطلاق مع زيادة الحسابات المدفوعة أرقامًا مضاعفة في كل قطاع جغرافي. زادت الاشتراكات المدفوعة بمقدار 35 مليون مقارنة بالربع السابق.

2:24 مساءً : واثقون من بلوغ وتجاوز هدفنا المتزايد وهو 600 مليون اشتراك مدفوع قبل نهاية تقويم 2020.

2:24 مساءً : يتزايد اتساع وجودة عروض الخدمات الحالية ، بما في ذلك & zwnj؛ Apple One & zwnj؛ و Apple Fitness +.

2:24 مساءً حققت الأجهزة القابلة للارتداء والمنزل والإكسسوارات رقمًا قياسيًا جديدًا بإيرادات بلغت 7.9 مليار دولار أمريكي ، بزيادة قدرها 21٪ على أساس سنوي. السجلات في كل شريحة جغرافية وكل فئة.

2:25 بعد الظهر : حجم الأعمال القابلة للارتداء هو حجم شركة Fortune 130. تمتد الساعة لتصل إلى 75٪ من مشتري الساعات الجديدة في سبتمبر للمنتج.

2:25 بعد الظهر : حققت عائدات Mac رقماً قياسياً على الإطلاق عند 9 مليارات دولار ، بزيادة 29٪ عن العام الماضي ، بزيادة 1.6 مليار دولار عن الرقم القياسي السابق على الرغم من قيود العرض خلال الربع. أرقام مزدوجة قوية في كل جزء جغرافي وسجلات الإيرادات على الإطلاق في الأمريكتين وآسيا والمحيط الهادئ وسجلات ربع سبتمبر في أوروبا واليابان.

2:26 مساءً : & zwnj؛ iPad & zwnj؛ الأداء: بلغت الإيرادات 6.8 مليار دولار أمريكي ، بزيادة قدرها 46٪. أعلى إيرادات ربع سنوية في سبتمبر في ثماني سنوات.

2:26 مساءً : كل ​​من Mac و & zwnj ؛ iPad & zwnj ؛ هي منتجات وثيقة الصلة بعملائنا في البيئة الحالية بشكل لا يصدق.

2:26 مساءً : 93٪ من رضا العملاء لأجهزة Mac ، و 95٪ لـ & zwnj ؛ iPad & zwnj ؛.

2:27 مساءً : قاعدة تثبيت نشطة لأجهزة Mac و & zwnj ؛ iPad & zwnj ؛ وصلت إلى أعلى مستوى لها على الإطلاق. في سوق المؤسسات ، مساعدة الشركات على تنمية أعمالها مع تحقيق أهداف الاستدامة.

2:27 مساءً : نتحدث الآن عن شركات المؤسسات التي تستخدم منتجات Apple لتحسين العمليات.

2:28 مساءً : بالانتقال إلى النقد ، أنهت Apple الربع بمبلغ 192 مليار دولار نقدًا بالإضافة إلى أوراق مالية قابلة للتداول. إصدار 5.5 مليار دولار من الديون الجديدة وانخفاض تسهيلات الاقتراض قصير الأجل بمقدار 6.2 مليار دولار. إجمالي الديون 112 مليار دولار. صافي النقد 79 مليار دولار.

2:29 مساءً : عاد 22 مليار دولار للمساهمين. 3.5 مليار دولار توزيعات الأرباح و 18 مليار دولار من عمليات إعادة الشراء في السوق المفتوحة. تم التخلص من 3.1 مليون سهم في التسوية النهائية للبنك الدولي السادس عشر.

2:30 مساءا : أبرز إنجازات السنة المالية 2020: نمت الإيرادات بنسبة 6٪ لتصل إلى 274.5 مليار دولار. نمت قاعدة تثبيت الأجهزة النشطة في كل ربع سنة. البيئة الاقتصادية الأكثر تحديًا التي يمكننا تذكرها ، سجلات الإيرادات الجديدة في الأمريكتين وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ. عائد السهم يصل 10٪ إلى مستوى قياسي. تسليم منتجات وخدمات مبتكرة.

كيفية إنهاء مكالمة مع airpods

2:31 مساءً : بالانتقال إلى ديسمبر ، بعض الألوان حول ما نراه: نظرًا لاستمرار حالة عدم اليقين ، لن نصدر توجيهات بشأن الإيرادات للربع القادم. توقعات شهر ديسمبر لفئات المنتجات ... بافتراض أن التأثيرات المرتبطة بـ COVID مماثلة لما نراه في أكتوبر. الشحن & zwnj ؛ iPhone 12 & zwnj ؛ و 12 Pro ... بداية رائعة. الطلبات المسبقة لـ 12 mini و 12 Pro Max يوم الجمعة المقبل. بالنظر إلى الاستجابة الإيجابية الهائلة ، نتوقع & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ ستنمو الإيرادات خلال الربع على الرغم من شحن 12 و 12 Pro بعد أربعة أسابيع من ربع السنة والأسبوعين الآخرين في الربع. جميع المنتجات الأخرى مجتمعة لتنمو بأرقام مضاعفة والخدمات لتزيد من رقمين. أن يكون الهامش الإجمالي مماثلاً لأحدث الأرباع.

2:31 مساءً : لنفقات التشغيل ما بين 10.7 و 10.8 مليار دولار. OI&E حوالي 50 مليون دولار ، ومعدل الضريبة حوالي 16٪.

2:31 مساءً : إعلان مجلس الإدارة عن توزيع أرباح نقدية.

2:32 مساءً : سؤال وجواب الوقت

2:34 مساءً : س: شانون كروس - تيم ، تحدث أكثر قليلاً عن الصين ومن حيث الخطية ، كانت الخدمات في جميع المناطق في أعلى مستوياتها على الإطلاق. أعطنا فكرة عما إذا كنت ترى رد فعل سلبي أو تستفيد من وضع Huawei ، أكثر قليلاً في الاتجاهات من الصين.

ج: إذا نظرت إلى الصين ، في الربع الأخير وفي هذه الزاوية ، فإن ما رأيناه هو أن أعمالنا التي لا تتعلق بالأيفون كانت قوية في هذا الربع من العام. & zwnj ؛ iPhone & zwnj ؛ ، قبل منتصف سبتمبر ، تلك الفترة الزمنية التي كانت تمثل الجزء الأكبر من الربع ، & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ كان ينمو من وجهة نظر طلب العملاء. عدم شحن أجهزة iPhone الجديدة خلال الأسبوعين الأخيرين من سبتمبر يجعل هذا الرقم سالبًا.

كانت الأعمال التجارية الصافية الأساسية في الصين قوية وربما تختلف عما قد تعتقده عن الرقم المعلن. من حيث هذا الربع ، بالنظر إلى شرح الربع الأخير والزخم الذي حصلنا عليه ، والأهم من ذلك ، بالنظر إلى نقاط البيانات الأولية التي نراها على & zwnj؛ iPhone 12 & zwnj؛ و 12 Pro ، على الرغم من أننا لا نوجه الأرباح ، إلا أنني أود أن أخبرك أننا واثقون من أننا سننمو هذا الربع في الصين. نحن متفائلون للغاية بشأن ما يحدث هناك. لونًا أكثر بقليل في الربع الأخير ، كان لدينا انخفاض كبير في المخزون على جانب القناة مقارنة بالمناطق الأخرى ، لذلك هذا أحد أسباب اختلاف الأرقام عن المناطق الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، كانت المنتجات الجديدة في الربع من العام الماضي أعلى نسبة من & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ المبيعات مقارنة بالمناطق الأخرى.

2:35 مساءً : فيما يتعلق بالسوق هناك ، فإن 5G متطورة إلى حد ما هناك. نحن واثقون جدًا هناك.

2:36 مساءً : س: الإيقاع الذي تراه لاعتماد / إطلاق 5G ، ما الذي تراه سيكون المحرك الرئيسي ، والإعانات في الولايات المتحدة في هذه المرحلة؟

ج: تريد أفضل تجربة لـ & zwnj ؛ iPhone & zwnj ؛ المستخدمين. لقد تعاونا مع شركات الاتصالات في جميع أنحاء العالم لضمان & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ لديه معدل نقل وتغطية رائع وجودة البطارية والمكالمات. تم الانتهاء من الاختبار على أكثر من 100 شركة نقل في 30 منطقة ، لذا فهي منتشرة في جميع أنحاء العالم ولكنها منحت ، ستستمر في الانتشار في المزيد من الأماكن حيث توسع شركات النقل تغطيتها. سوف تتحسن الأمور. أماكن واضحة حيث تكون متقدمة أكثر من غيرها ، لكننا نشعر أننا ندخل في الوقت المناسب تمامًا.

2:38 مساءً : س: دويتشه بنك - بالنسبة إلى الموسمية ، على مدار السنوات الخمس الماضية ، ارتفعت بنسبة 50٪ ربعًا تلو الآخر ، هل يمكنك التغلب على ذلك بالإصدار اللاحق؟

ج: لوكا: نحن لا نقدم نطاقًا للأسباب التي أوضحتها ، ضع في اعتبارك بضعة أشياء حول هذا الربع مقابل الماضي. يختلف توقيت إطلاق الهواتف عن الماضي ، لذلك نحن نطلق أجهزة iPhone الجديدة بعد أربعة أسابيع من ربع السنة لطرازين وسبعة أسابيع في الربع بالنسبة للطرازين الآخرين. ضع في اعتبارك مع معدلات النمو. فيما يتعلق بفئات المنتجات الأخرى ، نتوقع أن تنمو أرقامًا مضاعفة في جميع المجالات لبقية منتجاتنا وخدماتنا. نحن متفائلون بشكل لا يصدق لما نراه حتى الآن. الكثير من الريح الخلفية لـ & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ الدورة بأكملها. أفضل تشكيلة لدينا على الإطلاق. قاعدة مثبتة كبيرة جدًا ، تستمر في النمو. أعلى مستوياته على الإطلاق. 5G هي فرصة واحدة كل عقد. في بعض الأسواق ، تكون عروض شركات النقل قوية جدًا وهو أمر جيد جدًا للمستهلكين وفي النهاية جيد جدًا بالنسبة لنا. متفائل جدا بالنظر إلى ما رأيناه حتى الآن.

2:40 مساءً : س: & zwnj ؛ Apple One & zwnj ؛ الحزمة هي الرغبة في التجميع في المقام الأول. لماذا لا تأخذ الأساس المنطقي لتجميع الأجهزة؟ AirPods و & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ ومشاهدة ... أليس من المنطقي تجميع الأجهزة؟ هل هناك فوائد لتجميع الخدمات التي لا تنتقل إلى تجميع الأجهزة.

ج: لا يوجد شيء للإعلان عنه في حزمة أجهزة. نحن نرى أن الأشخاص يحبون الدفع مقابل أجهزتهم ، أو جزء كبير منها ، شهريًا. لهذا السبب لدينا أقساط في المتاجر وعبر الإنترنت ، ولهذا السبب ترى في بعض القنوات بيع الأجهزة على أساس شهري. يبدأ هذا في الظهور كأنه اشتراك لبعض المشترين لأنهم اعتادوا على إمساك الهاتف لفترة محددة من الوقت وقلبه واستخدام القيمة المتبقية لهذا الهاتف بطريقة تمنحهم دعمًا على هاتف جديد. شيء ما في السوق اليوم يعمل مشابهًا إلى حد ما. من ناحية الخدمات ، لدينا عملاء يأتون إلينا ويسألون عن طريقة أسهل لشراء جميع خدماتنا وأردنا توفير ذلك. نتطلع غدًا إلى الحصول على & zwnj؛ Apple One & zwnj؛ في الخارج.

2:42 مساءً : س: كاتي هوبرتي - مورجان ستانلي: التقنيات الجديدة بما في ذلك الرقائق التي تدعم 5G وضعت ضغطًا تصاعديًا على التكاليف هذا العام ولكنك تمكنت من ترك ASP لأجهزة iPhone دون تغيير نسبيًا ، كيف يجب أن نفكر في ملف تعريف الهامش لـ & zwnj؛ iPhone 12 & zwnj؛ نسبة إلى الماضي & zwnj ؛ iPhone & zwnj ؛ دورات؟

ج: لوكا: من الواضح أننا لا نقدم أي نظرة مستقبلية على مستوى الهامش الإجمالي لفئات المنتجات. في ملاحظاتي المعدة مسبقًا ، توقعنا أن يتماشى إجمالي الهامش الإجمالي إلى حد كبير مع ما نراه في الأرباع الماضية. إنه جيد جدًا لأننا نقدم الهواتف الجديدة بأسعار لم تتغير بشكل أساسي ونأخذ الكثير من التقنيات الجديدة في الهواتف. البيئة السلعية جيدة ، ولأول مرة في العديد من الأوساط ، لست مضطرًا للقول إن العملات الأجنبية هي رياح معاكسة في الربع. لن يكون عاملا خلال الربع. في تعليقاتنا ، نحن متفائلون بشأن توقعات أداء المبيعات ، لذا يجب أن نحصل على بعض النفوذ. تعتبر ديناميكيات الهامش الإجمالي جيدة ومن الجيد جدًا أن نرى أننا قادرون على تقديم المزيد من التكنولوجيا وما زلنا قادرين على تقديم مستوى الهوامش الإجمالية التي يتوقعها المستثمرون.

2:44 مساءً : س: الخدمات ... هذا لا يعتمد على أي خدمة واحدة ولكن الترخيص وغيرها من الناحية التاريخية ... عندما تفكر في ضغوط مكافحة الاحتكار من Google التي ترى انكماشًا في الترخيص والقطاعات والفرص الأخرى لتعويض الضعف؟

ج: كما تعلم ، أعلنا عن عدد من الخدمات خلال العامين الماضيين. نحن نعمل على تكثيف هؤلاء بين & zwnj؛ Apple TV + & zwnj؛ و أخبار أبل + و آبل آركيد ، Card ، Fitness + ، لدينا عدد من الخدمات التي تم إطلاقها لفترة أطول قليلاً والتي تعمل بشكل جيد من & zwnj؛ App Store & zwnj؛ إلى iCloud. هناك متسع كبير هناك وإمكانيات هناك. ليس لدي أي فكرة عن الكيفية التي ستذهب بها دعوى وزارة العدل ، لكنني أعتقد أنه لا يزال بعيدًا عن استنتاجها.

2:46 مساءً : س: على & zwnj؛ iPhone & zwnj ؛، لقد تحدثت عن & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ تثبيت قاعدة عالية ، ودورات استبدال ، يتم تمديدها ، إذا & zwnj ؛ iPhone & zwnj ؛ المستخدمون مثلي بمعدلات استخدام أسبوعية مرتفعة بشكل محرج ، هل يمنحك ذلك وضوحًا أفضل يمكننا إدخال فترة طويلة من & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ نمو الإيرادات؟

ج: نحن متفائلون للغاية في هذه الدورة. عندما أتراجع عن ذلك ، أطلقنا لأول مرة أربعة أجهزة iPhone وهناك & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ للجميع هناك. إنها أقوى تشكيلة حصلنا عليها حتى الآن. لدينا قاعدة تثبيت كبيرة ومخلصة ومتنامية ، كما أننا نتواصل مع المحولات وأنا متفائل جدًا هناك. لدينا فرصة واحدة في كل عقد مع 5G. الكثير من الإثارة حول 5G. لدينا عروض قوية في السوق. لذلك عندما أفكر في كل هؤلاء ، فأنا حقًا ، ألقي نظرة على نقاط البيانات الأولية على & zwnj؛ iPhone 12 & zwnj؛ و 12 Pro ، لقد بدأنا بداية رائعة.

2:48 مساءً : س: الهوامش الإجمالية للخدمات ، هل هذه المستويات عند 67٪ مستدامة وما رأيك في 2-3 عوامل تمكّن الهامش الإجمالي من البقاء هناك في المستقبل؟

ج: مسرور بهوامش الربح الإجمالية في الخدمات. توسيع 300 نقطة أساس على أساس سنوي. سبب ذلك ، بالطبع نحن نعمل على زيادة إيرادات الخدمات والحصول على نفوذ على الكثير من هذه الخدمات. بعض منها ، كما هو موضح في الماضي ، لدينا مجموعة من الخدمات التي لها ملفات تعريف هامش مختلفة. اعتمادًا على مزيج المنتجات ، يمكننا أن نرى توسع الهامش من خلال المزيج أيضًا. لكن إطلاق خدمات جديدة ، حيث نحتاج إلى الاستثمار بكثافة مقدمًا ، يظهر على سبيل المثال أننا أطلقنا الكثير من الخدمات الجديدة وقمنا باستثمارات وما زلنا قادرين على توسيع هامش الربح الإجمالي. نشعر بثقة تامة بشأن التوقعات التي لدينا للخدمات ، ويسعدنا جدًا أن نرى استجابة العملاء لها جميعًا لأننا كما ذكرنا سابقًا ، رأينا سجل الإيرادات عبر كل فئة. وفي جميع أنحاء العالم. سجلات ربع سبتمبر في كل منطقة جغرافية حول العالم. تعمل جميع الديناميكيات والرافعات التي لدينا في أعمال الخدمات بشكل جيد للغاية هنا وهذا يترجم إلى هامش.

2:50 بعد الظهر : س: مع & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ تشكيلة الفريق ودعم الناقل على & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ المبيعات وبعض العوامل الأخرى. & zwnj ؛ iPhone & zwnj ؛ كانت ترى نتوءًا مع عمليات التحقق من التحفيز ، حيث نرى بعض الأشياء على هذه الجبهة ، فهي تؤثر على الكيفية التي ترى بها & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ المبيعات مع تشكيلة المنتجات الجديدة؟

ج: قبل منتصف سبتمبر ، كنا نشهد نموًا مضاعفًا في طلب العملاء على & zwnj؛ iPhone & zwnj ؛. هناك الكثير من الزخم هناك. لا يزال هناك الكثير من الزخم الآن نظرًا لإطلاق 12 Pro و 12. إذا كنت تسأل عما إذا كان من الممكن أن يكون أكثر مع بيئة إنفاق مختلفة ، فأنا أعتقد أن الإجابة هي نعم ولكن لا يمكنك إجراء التجربة على هذا النحو لا أعرف على وجه اليقين. أظن أن COVID بشكل عام يأخذ شيئًا ما من وجهة نظر اقتصادية عالمية.

2:51 مساءً : س: من المحتمل النظر إلى الموجة الثانية التي ناقشتها أيضًا في ملاحظاتك المعدة ، بعض الأفكار حول كيفية التحضير أو الاستعانة بمصادر من سلسلة التوريد للاستعداد للاضطراب كما حدث في وقت سابق من هذا العام؟

ج: نفعل كل ما في وسعنا. من الواضح أن إعطاء الأولوية للسلامة أولاً. من خلال متاجرنا ، توصلنا إلى مفهوم جديد يحول المتجر بشكل أساسي إلى متجر سريع. يساعد في سلامة الموظفين وسلامة العملاء. يسمح للتفاعل أن يحدث. ضع المزيد من الأشخاص على الهواتف لأن المزيد من الأشخاص يتواصلون معنا بهذه الطريقة. ظل المتجر على الإنترنت يعمل طوال هذا الأمر. يقوم كل شخص بأفضل ما لديه بوضع خطط طوارئ وإيجاد طريقة للتكيف مع البيئة. من الصعب الاتصال به وهناك مستوى من عدم اليقين فيه بوضوح.

2:53 مساءً : س: لا ترغب في إعطاء لون على الهامش الإجمالي حسب القطاع ، ولكن يجب أن يكون الهامش الإجمالي مشابهًا أو ينمو ... على & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ في الجانب ، كيف يجب أن نفكر في مستويات الهامش الإجمالي المختلفة في ديسمبر؟

ج: العوامل الإيجابية في كانون الأول (ديسمبر) بفضل الرافعة المالية بالتتابع ، والمزيج المحسن خاصة هذا العام مع new & zwnj؛ iPhone & zwnj ؛. في الوقت نفسه ، لا ينبغي أن ننسى أننا أطلقنا الكثير من المنتجات الجديدة خلال الأسابيع العديدة الماضية. أربعة أجهزة iPhone جديدة ، و Apple Watch جديدة ، & zwnj ؛ iPad & zwnj ؛ ومن الواضح أنه في كل مرة نطلق فيها منتجًا جديدًا ، يكون هيكل التكلفة أعلى ، وهذا هو الجانب الآخر من العملة. نعتقد أن هذين الأمرين يجب أن يتوازن ومرة ​​أخرى ، نحن نحقق ذلك مع تقديم الكثير من التقنيات والميزات الجديدة لعملائنا. العملات الأجنبية ليست عاملاً وهذا يختلف قليلاً عن الماضي ، ولكن هذه هي الإيجابيات والسلبيات.

أين زر الطاقة في macbook pro

2:55 مساءً : س: لم أقل الكثير عن نظام المدفوعات ، فضولي لمعرفة ذلك من وجهة نظرك لنظام المدفوعات الخاص بك آبل كارد و Apple Pay و Apple Cash وكيف تجد بيئة FinTech.

ج: ما زلنا متحمسين لمنطقة خدمات الدفع. & zwnj ؛ Apple Card & zwnj ؛ تعمل بشكل جيد ، و & zwnj؛ Apple Pay & zwnj؛ يعمل بشكل جيد للغاية. كما يمكنك أن تتخيل في هذه البيئة ، لن يسلم الناس البطاقة. اتخذ الدفع بدون تلامس مستوى مختلفًا من التبني ولن نعود أبدًا. كانت الولايات المتحدة متأخرة في الدفع بدون تلامس وأعتقد أن الوباء قد يضع الولايات المتحدة على مسار مختلف هناك ، لذلك نحن متفائلون جدًا في هذا المجال ونرى أن هناك المزيد من الأشياء التي يمكن أن تفعلها Apple في هذا المجال ، لذا فهذه منطقة كبيرة تهمنا.

2:57 مساءً : س: بدأت سلسلة التوريد لاحقًا في التصنيع لـ & zwnj ؛ iPhone & zwnj ؛ تشكيلة هذا العام ، هل سيكون العرض قادرًا على تلبية الطلب خلال السنة التقويمية وهل هناك نقص في المكونات أو الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لزيادة الإنتاج الأسبوعي مقارنة بالعام الماضي؟

ج: إذا نظرت إلى & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ ، فنحن مقيدون اليوم. ليست مفاجأة عند الطرف الأمامي من المنحدر ، ومن الصعب التنبؤ بالفترة التي سنكون فيها مقيدين. لم نتلق أوامر لحد الآن آيفون 12 ميني أو Pro Max ، فهؤلاء قادمون وسنرى. الآن نحن مقيدون بالعرض ولتجنب الارتباك ، نحن مقيدون باستخدام Mac و & zwnj؛ iPad & zwnj؛ وبعض ساعات Apple. عدد لا بأس به من المجالات التي نركز عليها الآن ونحن نعمل بجد حقًا لعلاجها بأسرع ما يمكن. في هذه المرحلة ، لا يمكنني تقدير متى سنخرج من ذلك.

2:59 مساءً : س: ما رأيك في متانة القوة مع Mac و & zwnj؛ iPad & zwnj ؛؟ أقوى من الانسحاب الموسمي بعد العودة إلى المدرسة والعطلة؟ تجعل قيود العرض الأمر يبدو أن اتجاهات الطلب القوية ستستمر ولكن ما الذي يجب أن نفكر فيه بشأن الموسمية في ديسمبر ومارس؟

ج: لقد وضعنا أفكارنا في اللون الذي قدمه لوكا عندما قال أن جميع المنتجات باستثناء & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ ستنمو في رقمين. ما زلنا متفائلين فيما يتعلق بنظام Mac و & zwnj؛ iPad & zwnj؛ يمكن القيام به. أعتقد أن التحركات التي حدثت في التعلم عن بعد والعمل عن بعد لن تعود إلى طبيعتها. سيصبح الوضع الطبيعي شيئًا مختلفًا لأنني أعتقد أن الناس يتعلمون أن هناك جوانب من هذا تعمل بشكل جيد ولا أعتقد أننا سنعود إلى حيث كنا. أعتقد أن هذا يعني أن أجهزة iPad و Mac أكثر أهمية في تلك البيئات. كان النمو في كلا الربعين الأخيرين هائلاً. Mac في 29 و & zwnj ؛ iPad & zwnj ؛ عند 46. هذه أرقام هائلة وكما قال لوكا ، كان ربع سبتمبر هو أعلى مستوى على الإطلاق لنظام Mac في تاريخ الشركة وليس بمقدار 1.6 مليار دولار. فرق جوهري. حصلت على ترقية قوية لطلاب الجامعات العائدين إلى المدرسة وكان ذلك دائمًا جزءًا منها ولكن الجزء الآخر منها ، وهو العمل عن بُعد ، ليس شيئًا سيعود إلى ما كان عليه في أي وقت قريب.

3:01 م : س: الفجوة بين 12 و 12 برو أصغر وهذا بعد إجراء التعديلات؟

ج: & zwnj ؛ iPhone 12 & zwnj ؛ يبدأ سعر الأسرة من 699 دولارًا في العديد من الأماكن. تختلف الصفقات التي يدفعها الأشخاص حقًا اختلافًا كبيرًا عن ذلك لأن الكثير من الأشخاص في هذا البلد والعديد من الأشخاص الآخرين في العالم يتصلون بخطة شركة نقل وتلك العروض أكثر قوة. السعر الذي يدفعه العميل هو الأهم. ليس لدينا بيانات بخلاف 12 و 12 Pro ، ونفتقر إلى البيانات الخاصة بـ 12 mini و Pro Max لأننا لم نتلقى الطلبات بعد. ما نفعله دائمًا في التسعير هو منح العميل قيمة كبيرة وقد فعلنا ذلك هذا العام على الرغم من الميزات الإضافية التي وضعناها في الهواتف بما في ذلك 5G.

3:03 مساءً : س: دعم شركات النقل في الولايات المتحدة ، في السنوات الماضية ، كانت حوافز شركات النقل أكبر بكثير ولكن هل يمثل هذا تحولًا لشركات النقل إلى مناطق جغرافية أخرى؟ هل هذا شيء نتوقعه عندما ينتقلون من المحولات أو الحوافز الأعلى من شركات النقل؟

ج: لا تريد التحدث باسم شركاء الناقل. بشكل عام ، أعتقد أنه من مصلحة الغالبية العظمى من شركات الاتصالات حول العالم نقل العملاء إلى 5G وأعتقد أنه من مصلحة العميل الانتقال إلى 5G. من الواضح أننا نحب ذلك أيضًا. الوضع حيث الجميع يجدف في نفس الاتجاه. هذا نوع من المواقف مختلف تمامًا عن المعتاد. إنه أحد الأشياء التي أشرت إليها والتي تجعلني متفائلًا للغاية. الأشياء الأخرى مهمة جدًا أيضًا ، حجم قاعدة التثبيت ، تشكيلة المنتجات ، هذه الأشياء مهمة جدًا أيضًا.

3:03 مساءً : نحن اختتمنا.