أبل اليوم أطلقت برنامجًا جديدًا لاستبدال العرض ل آيفون 11 أجهزة لمعالجة مشكلة حالات 'نسبة صغيرة' من & zwnj؛ iPhone 11 & zwnj؛ يعرض للتوقف عن الاستجابة للمس.
تقول Apple إنه تم تصنيع الأجهزة المتأثرة بين نوفمبر 2019 ومايو 2020 ، وإذا كانت هناك مشكلات في اللمس ، فإن & zwnj؛ iPhone 11 & zwnj؛ قد تواجه النماذج مشكلة في وحدة العرض.
أولئك الذين لديهم & zwnj؛ iPhone 11 & zwnj؛ يمكن أن تحتوي الطرازات التي تعرض هذه المشكلة على أجهزة مؤهلة يتم صيانتها بواسطة Apple. & zwnj ؛ iPhone 11 & zwnj ؛ يمكن للمالكين استخدام مدقق الرقم التسلسلي المتاح من خلال مستند دعم Apple لمعرفة ما إذا كانت أجهزتهم جزءًا من برنامج الاستبدال. بالنسبة للأجهزة المؤهلة ، ستقدم Apple أو مقدم خدمة Apple المعتمد الخدمة مجانًا.
العملاء الذين لديهم & zwnj؛ iPhone 11 & zwnj؛ يمكن للطرازات التي تحتاج إلى خدمة العثور على مقدم خدمة معتمد من Apple ، أو تحديد موعد في أحد متاجر Apple للبيع بالتجزئة ، أو الاتصال بدعم Apple لترتيب الإصلاح بالبريد. يغطي البرنامج & zwnj؛ iPhone 11 & zwnj؛ الأجهزة لمدة عامين بعد البيع بالتجزئة لأول مرة للوحدة ، ويمكن لأولئك الذين دفعوا مقابل إصلاح أجهزتهم الاتصال بشركة Apple بشأن استرداد الأموال.
(شكرا، هولجر !)
المشاركات الشعبية