أخبار أبل

تحدد Apple مشكلة لوحة المنطق مع `` عدد صغير جدًا '' من 2018 MacBook Airs ، وسيتم إصلاحها مجانًا

السبت 29 يونيو ، 2019 9:54 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بواسطة جو روسينول

حددت Apple مشكلة لم يتم الكشف عنها في لوحة المنطق في `` عدد صغير جدًا '' من عام 2018 ماك بوك اير وفقًا لوثيقة داخلية تم توزيعها على متاجر Apple ومقدمي الخدمة المعتمدين من Apple يوم الجمعة. تم الحصول على المستند من قبل Eternal من مصدر أثبت أنه موثوق به.





macbookairspacegray
ستحل Apple محل لوحة المنطق الرئيسية في & zwnj؛ MacBook Air & zwnj؛ الوحدات مجانا. سترسل Apple أيضًا بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء المتأثرين لإعلامهم بأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم مؤهلة لاستبدال لوحة المنطق الرئيسية. لم تقدم Apple أي تفاصيل أو أعراض محددة تتعلق بـ 'المشكلة'.

2018 & zwnj ؛ MacBook Air & zwnj ؛ يمكن للمالكين قم بزيارة موقع دعم Apple لجدولة موعد مع متجر Apple أو مقدم خدمة معتمد من Apple. عندما يكون الرقم التسلسلي لـ & zwnj؛ MacBook Air & zwnj؛ في نظام الإصلاح الداخلي لشركة Apple ، ستوجه رسالة للفنيين لاستبدال لوحة المنطق.



ستسمح Apple بالتغطية في غضون أربع سنوات من تاريخ الشراء الأصلي لـ & zwnj؛ MacBook Air & zwnj. إذا تعرض الكمبيوتر الدفتري للتلف العرضي الذي لا يريد العميل إصلاحه ، فسيتم توجيه الفنيين للمضي قدمًا في استبدال لوحة المنطق بدون تكلفة طالما أن التلف لا يمنع اكتمال الإصلاح.

إذا كان التلف العرضي يمنع اكتمال استبدال لوحة المنطق ، فإن شركة Apple تقول إن العميل يجب أن يدفع مقابل الإصلاحات الضرورية من أجل استبدال لوحة المنطق دون أي تكلفة.

لم تعلن Apple علنًا عن سياسة الإصلاح هذه ، ويرجع ذلك على الأرجح إلى ما تعتقد أنه عدد صغير جدًا من العملاء المتأثرين. بينما نحن واثقون من دقة هذه المعلومات ، نظرًا لأنها تأتي من مصدر موثوق به باستمرار ، لا يمكننا ضمان إقرار جميع موظفي Apple بهذه السياسة.

apple tv 4k بلاك فرايدي 2018

هذا هو برنامج الإصلاح الثالث على الأقل الذي تقدمه Apple في الأسابيع الخمسة الماضية ، إلى جانب برنامجها برنامج استدعاء واستبدال بطارية MacBook Pro مقاس 15 بوصة لعام 2015 و برنامج خدمة الإضاءة الخلفية لشاشة MacBook Pro مقاس 13 بوصة لعام 2016 .

تقرير إخباري ذو صلة: ماك بوك اير