أبل اليوم أعلن الإطلاق برنامج استدعاء واستبدال طوعي لطرازات MacBook Pro مقاس 15 بوصة المزودة بشاشة Retina التي تم بيعها بين سبتمبر 2015 وفبراير 2017 بسبب مشكلات تعطل البطارية. قد ترتفع درجة حرارة البطاريات المتأثرة بشكل مفرط مما يشكل خطرًا على السلامة من الحرائق.
يُطلب من العملاء التوقف عن استخدام وحدات MacBook Pro المتأثرة حتى يتمكنوا من اتخاذ خطوات لاستبدال بطارياتهم اتباع تعليمات Apple . تقول Apple إنه يمكن تحديد الوحدات المتأثرة التي تحتاج إلى استبدال عن طريق إدخال الرقم التسلسلي لجهاز Mac في صفحة برنامج الاستدعاء .
يؤثر الاسترجاع على جهاز MacBook Pro مقاس 15 بوصة فقط اعتبارًا من عام 2015 ولا يؤثر على الطرازات اللاحقة التي تم إصدارها في عام 2016 وما بعده. يُطلب من أولئك الذين لديهم أجهزة مقاس 15 بوصة لعام 2015 العثور على موفر خدمة معتمد من Apple ، أو تحديد موعد في أحد متاجر Apple للبيع بالتجزئة ، أو الاتصال بفريق دعم Apple لترتيب الإصلاح بالبريد.
تحذر Apple من أنه سيتم إرسال MacBook Pro إلى مركز إصلاح Apple للخدمة في جميع الحالات وقد تستغرق هذه الخدمة من أسبوع إلى أسبوعين حتى تكتمل. سيتم استبدال البطاريات مجانًا.
كيفية إعادة ضبط المصنع على iPhone 6
في وقت سابق من هذا العام ، ظهر مقطع فيديو لجهاز MacBook Pro اشتعلت فيه النيران وأنتجت كميات غزيرة من الدخان جعل الجولات على Twitter و Reddit. كان الجهاز المعني عبارة عن جهاز MacBook Pro لعام 2015 مزود بشاشة Retina مقاس 15 بوصة ، ومن المحتمل أن يكون مرتبطًا بعملية الاستدعاء.
نظرًا لأن طرازات MacBook Pro مقاس 15 بوصة المتأثرة معرضة لخطر السخونة الزائدة واشتعال النيران ، فإن أولئك الذين لديهم أجهزة تحتاج إلى بطارية بديلة يجب أن يتأكدوا من زيارة أحد متاجر Apple للبيع بالتجزئة أو الاتصال بدعم Apple قبل الاستمرار في استخدام أجهزة Mac الخاصة بهم.
المشاركات الشعبية