إذا اشتريت جهاز MacBook أو MacBook Pro مقاس 12 بوصة مزود بشاشة Retina وواجهت مشكلات مع تآكل الطلاء المضاد للانعكاس أو تبديده ، فقد تقوم Apple بإصلاح الكمبيوتر الدفتري مجانًا.
ستستبدل Apple شاشات Retina على الطرز المؤهلة التي تم شراؤها منذ يونيو 2012 حتى 16 أكتوبر 2017 ، أو في غضون ثلاث سنوات من تاريخ الشراء الأصلي ، أيهما أطول. تم تمديد البرنامج لتزويد العملاء المتأثرين بمهلة أطول من الوقت لصيانة أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم.
لم يتم الإعلان عن البرنامج علنًا ، لكن Apple أكدت ذلك أبدي التي تستمر في التعامل مع الإصلاحات داخليًا من خلال AppleCare. لا تخطط Apple للإعلان عن البرنامج علنًا في الوقت الحالي ، على عكس برنامج استبدال بطارية iPhone 6s و أكثر من اثني عشر آخرين المدرجة على موقعها على شبكة الإنترنت.
سعر iphone 7 jet black 128gb
نوصي العملاء المتأثرين بتحديد موعد Genius Bar في متجر Apple أو الاتصال بالدعم أبل عبر الهاتف أو الدردشة عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني. انقر فوق 'الحصول على مساعدة' هذه الصفحة ، ثم حدد Mac> أجهزة كمبيوتر Mac المحمولة> مشكلات الأجهزة> مشكلة العرض ويجب تقديم خيارات الدعم لك.
سيطلب موقع دعم Apple على الويب الرقم التسلسلي لجهاز Mac الخاص بك ، والذي يمكن العثور عليه من خلال النقر على شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة والنقر على About This Mac في القائمة المنسدلة.
يمكن للعملاء المتأثرين أيضًا زيارة مقدم خدمة معتمد من Apple لتحديد ما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بهم مؤهلاً للتغطية. إذا كنت قد تكبدت بالفعل تكاليف خارج الضمان متعلقة بهذه المشكلة ، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال ، والتي يمكن بدؤها عن طريق الاتصال بدعم Apple مباشرةً.
كشفت Eternal عن وجود برنامج الإصلاح في أكتوبر 2015 بعد أكثر من عامين من الشكاوى عبر الإنترنت من آلاف العملاء داخل منتديات المناقشة الخاصة بنا وفي مجتمعات دعم Apple وفي أماكن أخرى.
موقع على شبكة الإنترنت يسمى ستاينجات يحتوي على معرض لطرازات MacBook Pro مع طلاء مضاد للانعكاس يبدو تالفًا ، مما يكشف عن أن الشوائب يمكن أن تمتد عبر الشاشة بأكملها في الحالات القصوى. وفي الوقت نفسه ، أ مجموعة الفيسبوك ذات الصلة بالموضوع ما يقرب من 9000 عضو ولا تزال تشهد نشاطًا منتظمًا.
متى يخرج iPhone 7 الجديدتقارير إخبارية ذات صلة: جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة و MacBook Pro مقاس 14 و 16 بوصة العلامات: برنامج الإصلاح ، دليل المشتري طلاء مضاد للانعكاس: MacBook Pro مقاس 13 بوصة (تنبيه) و MacBook Pro مقاس 14 و 16 بوصة (اشترِ الآن) منتدى ذو صلة: ماك بوك برو
المشاركات الشعبية