آبل كارد بدأ المالكون الذين لديهم بطاقات آبل مخزنة في أمازون كخيار دفع محفوظ هذا الصباح بملاحظة أن & zwnj؛ Apple Card & zwnj؛ اختفى من قائمة الدفع.
عديد أبدي أبلغنا القراء بالمشكلة ، وتمكنا أيضًا من تكرارها. بطاقات Apple مفقودة من موقع الويب والتطبيق Amazon وتحاول إعادة إضافة واحدة تنبثق رسالة خطأ تفيد بتعذر حفظ معلومات بطاقة الائتمان.
رديتور يصف المشكلة :
هل هذا حدث لشخص آخر؟ تمت إزالة بطاقة Apple Card الخاصة بي من خيارات الدفع على أمازون ، على الرغم من إجراء العديد من عمليات الشراء بها في الماضي. عندما حاولت إعادة إضافته ، تلقيت رسالة خطأ مفادها أنهم غير قادرين على حفظ معلومات البطاقة واستخدام طريقة دفع أخرى. عندما تلقيت أخيرًا شخصًا ما من أمازون على الهاتف ، قيل لي أن السبب في ذلك هو أن أنظمتهم بدأت في التعرف على رقم البطاقة على أنه Apple Pay ، ولا تقبل أمازون Apple Pay.
يبدو أن هذه مشكلة واسعة الانتشار ومعظم & zwnj؛ Apple Card & zwnj؛ لم يعد المالكون يرون بطاقاتهم تظهر في أمازون كخيار دفع محفوظ. كما هو مذكور أعلاه ، أخبر دعم أمازون شخصًا أن المشكلة متعلقة بـ Apple Pay ، لكن هذا غير دقيق لأن & zwnj؛ Apple Card & zwnj؛ يعمل مثل بطاقة الائتمان العادية.
قيل لشخص آخر أن & zwnj؛ Apple Card & zwnj؛ 'غير مسموح به على حسابك' ، وهو أمر مثير للفضول مثل & zwnj؛ Apple Card & zwnj؛ هي بطاقة من Mastercard يجب قبولها حيث يتم قبول Mastercard. تم إخبار شخص ثالث بأن المشكلة كانت من طرف شركة آبل ، لذلك يبدو أن فريق دعم أمازون ليس لديه نظرة ثاقبة لما يحدث في هذا الوقت.
تحديث: في بيان ل أبدي ، قال متحدث باسم أمازون ما يلي: 'نحن على دراية بهذه المشكلة الفنية ونعمل بنشاط على حلها في أقرب وقت ممكن'.
المشاركات الشعبية