آخر
ملصق أصلي- 17 يونيو 2015
- 17 يونيو 2015
أنا أستخدم WD My Passport air 1 تيرابايت على macbook air. بالأمس انقطع الاتصال دون أن يخرج عن طريق الصدفة وهذا الصباح فشل بشكل عشوائي.
لا يمكنني الآن تحميل محرك الأقراص بعد الآن ، فهو يظهر في معلومات النظام على جهاز Mac الخاص بي ، ولكن ليس في أدوات القرص المساعدة. حاولت استخدام برنامج إنقاذ البيانات 4 ولكن دون جدوى.
حاولت أيضًا استخدام أدوات محرك أقراص WD ، والتي ترى محرك الأقراص ولكنها تقول 'لم يتم العثور على وحدة تخزين'. لذلك لا يمكنني إجراء اختبار SMART أو أي شيء عليه.
الرجاء المساعدة ، ليس لدي أي فكرة عن مكان البحث بعد الآن - لقد كنت في منتديات المساعدة والدعم طوال اليوم أبحث عن حل لمشكلة مماثلة دون أن أكون قادرًا على ذلك.
لدي بيانات مهمة جدًا (300 جيجابايت من مقاطع الفيديو والصور الخاصة بالسفر) على محرك الأقراص هذا وأنا خائف جدًا من فقدها.
شكرا مقدما على أي نصيحة! تي
تومنافراتيل
- 2 أكتوبر 2013
- 18 يونيو 2015
هناك بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها - استخدام منفذ USB مختلف ، ربما كبل مختلف أو توصيل قرص بجهاز مختلف (ربما يكون Windows واحدًا). إذا لم تتمكن من فتح محرك أقراص بعد الآن ، فأعتقد أنه لا يوجد الكثير مما يمكنك القيام به لسوء الحظ وفشل محرك الأقراص.
يمكنك أيضًا محاولة إخراج محرك الأقراص الثابتة من العلبة ومحاولة وضعه في مكان مختلف. لم أفعل ذلك من قبل ، لذا قد أكون مخطئًا تمامًا ولكن يمكن أن ينجح.
أفترض أنه ليس لديك أي نسخة احتياطية من محرك الأقراص الخارجي - Time Machine / Crash Plan / Off-site لاستعادة ملفاتك؟
آمل أن تتمكن من استعادة ملفاتك! حظا طيبا وفقك الله! تي
TechpumpkinWD
- 18 سبتمبر 2014
- 18 يونيو 2015
يؤسفني سماع أنك تواجه مثل هذه المشكلة. نظرًا لأنك جربت بالفعل WD Drive Utilities ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو محاولة استخدام كبل USB مختلف. قد يتسبب الكبل التالف في حدوث مثل هذه الأعراض. إذا لم يفلح تغيير الكبل ، فقد تفكر في استخدام خدمات شركة استعادة البيانات لاستعادة البيانات. يمكنك التحقق من قائمة شركاء استعادة بيانات WD هنا: http://products.wdc.com/support/kb.ashx؟id=OvMUBv . حظا طيبا وفقك الله.
آخر
ملصق أصلي- 17 يونيو 2015
- 18 يونيو 2015
لقد وجدت شركة لاستعادة البيانات في لاباز ، سأذهب لرؤيتهم وأحاول معرفة ما إذا كان بإمكانهم مساعدتي ، وإذا كان ذلك سيكلفني ذراعًا ورجلاً ... تي
تومنافراتيل
- 2 أكتوبر 2013
- 18 يونيو 2015
شيء واحد فقط ، هو أن WD لا تستخدم أي كبل خاص - لقد امتلكت عددًا قليلاً من محركات أقراص WD وكلها تستخدم كبل USB قياسيًا بقدر ما أستطيع رؤيته.
حظا سعيدا مع شركة استعادة البيانات!
آخر
ملصق أصلي- 17 يونيو 2015
- 18 يونيو 2015
لا أعرف أين يمكنني العثور على كابل جديد ولكن سألقي نظرة حول المدينة لاحقًا. هل من الممكن أن يفشل الكابل بشكل عشوائي؟ آمل أن يكون هذا كل ما في الأمر ، لكني أشك في ذلك. سأحاول على أي حال ، فأنت لا تعرف أبدًا ...
شكرا مرة أخرى على مساعدتكم الكريمة والمشورة للجميع. تي
تومنافراتيل
- 2 أكتوبر 2013
- 18 يونيو 2015
يجب أن تكون كذلك ، إنه كبل USB قياسي جدًا ، لكنني أعتقد أنه ليس فقط الكبل - ولكن الأمر يستحق المحاولة.
لا داعى للقلق! تي
TechpumpkinWD
- 18 سبتمبر 2014
- 19 يونيو 2015
آخر
ملصق أصلي- 17 يونيو 2015
- 19 يونيو 2015
قال TechpumpkinWD: هذا هو نوع الكبل الذي يجب أن تبحث عنه USB 3.0 إلى Micro B http://products.wdc.com/support/kb.ashx؟id=ZHk9k1 نتمنى لك الشفاء العاجل!
نعم بالضبط ، لم أره في أي متجر! شكرا على الكلمات اللطيفة والمساعدة
fr4c
- 27 يوليو 2007
- عجلة الهامستر
- 19 يونيو 2015
MCAsan
- 9 يوليو 2012
- أتلانتا
- 19 يونيو 2015
إذا كان بإمكانك الحصول على جهاز Mac الخاص بك لتثبيته ، فاستعده من نسخة Time Machine أو CCC الاحتياطية. إذا لم يكن هناك نسخة احتياطية ، فأنت تعلم الآن لماذا تحتاج إلى معالجة هذه المشكلة في المستقبل القريب جدًا. تفشل جميع HDs ؛ إنه متى وليس إذا.
آخر
ملصق أصلي- 17 يونيو 2015
- 20 يونيو 2015
قال MCAsan: قم بتوصيله بأجهزة Mac الأخرى لمعرفة ما إذا كان بإمكانهم تركيبه. تحقق مما إذا كان بإمكان Dish Utility أو Disk Warrior (يمكنك شرائه وتنزيله) إصلاح محرك الأقراص.
إذا كان بإمكانك الحصول على جهاز Mac الخاص بك لتثبيته ، فاستعده من نسخة Time Machine أو CCC الاحتياطية. إذا لم يكن هناك نسخة احتياطية ، فأنت تعلم الآن لماذا تحتاج إلى معالجة هذه المشكلة في المستقبل القريب جدًا. تفشل جميع HDs ؛ إنه متى وليس إذا.
MCAsan يجب عليك قراءة الموضوع قبل الإرسال. لأكرر نفسي:
أولاً ، من الواضح أنني جربت كل الحلول التي تقترحها والمزيد.
ثانيًا ، لقد كنت أسافر لمدة 6 أشهر ، كيف بحق الجحيم تتوقع مني أن أقوم بعمل نسخة احتياطية من محرك أقراص احتياطي؟ عن طريق حمل مكتبي معي؟
مع حقيبة ظهر بسعة 50 لترًا وأقل من 10 كجم ، لا يمكنني الاحتفاظ بنسخة احتياطية من النسخة الاحتياطية الخاصة بي: لدي محرك أقراص خارجي واحد في حالة حدوث أي شيء لماجستير إدارة الأعمال ، ولا يمكنني تخزين هذا الكم من البيانات عليه - وهذا كل شيء.
@ fr4c محرك الأقراص غير قابل للاكتشاف ، لذا لا توجد طريقة لتحديث البرنامج الثابت - وهو ما جربته. ص
باتريك 1
- 28 يونيو 2015
- لندن
- 28 يونيو 2015
شكرا تي
تومنافراتيل
- 2 أكتوبر 2013
- 28 يونيو 2015
قال patrickh1: لدي مشكلة ذات صلة. اشتريت WD جديدًا جواز سفري لنظام التشغيل mac وقمت بتوصيله بجهاز macbook pro الخاص بي في منتصف عام 2012. لم يظهر أي شيء في أداة البحث أو تحت أداة القرص. العلامة الوحيدة على اتصاله موجودة تحت معلومات النظام - USB حيث يظهر جواز سفري 70B8. أعتقد أنه يجب أن يطفو على السطح بمجرد توصيله. هل يمكن لأي شخص اقتراح سبب لذلك؟
شكرا
سأحاول الحلول الواضحة أولاً - منفذ USB مختلف / Macbook مختلف / كمبيوتر محمول / كمبيوتر مختلف بشكل عام / كبل USB مختلف.
آخر
ملصق أصلي- 17 يونيو 2015
- 29 يونيو 2015
إذاً هذه الشركة لا تضمن أي استرداد ، إنهم يطلبون مني شراء نفس القرص الصلب بالضبط ، موديل برقم تسلسلي وتاريخ تصنيع مشابهين. إنهم يخبرونني أنهم سيستخدمون أساسًا مكونًا معطلًا من محرك الأقراص الجديد لربطه بالقديم ، وجعله يعمل بهذه الطريقة.
إنهم يكلفونني 200 دولار فقط إذا كانوا قادرين على استعادة البيانات الموجودة على محرك الأقراص الخاص بي ، وهو سعر معقول أكثر.
لكن سؤالي هو التالي: كيف يمكنني العثور على قرص مشابه له نفس الخصائص؟ لا أعتقد أن هذا ممكن عبر الإنترنت ، ما لم تكن هناك خدمة للبحث عن رقم تسلسلي وأشياء؟
شكرا لمساعدتك... تي
تومنافراتيل
- 2 أكتوبر 2013
- 29 يونيو 2015
المشاركات الشعبية