المنتديات

شاهد رقم 'ICCID' المفقود ، خدمة Verizon غير قادرة ..

جوستين 33

ملصق أصلي
2 نوفمبر 2013
  • 5 أكتوبر 2017
حصلت على ساعتي الخلوية Nike 42mm باللون الرمادي الفلكي اليوم. التقطه للتو من Best Buy Mobile وغادر دون أي إعداد. تم الاتصال بـ Verizon ولم يكونوا على دراية بـ 3 أشهر مجانًا ولم يكونوا على علم بأن الساعة لا تحتوي على بطاقة sim نموذجية. أبقى يريدني أن أذهب لشراء واحدة. بعد توضيح أن الأمر لم يستغرق واحدًا ، لا يزالون غير قادرين على تنشيط الخدمة لأنه لا يحتوي على رقم 'ICCID'. أي شخص لديه ساعة الخلية تعمل معهم؟ يبدو أنهم غير مطلعين للغاية.

ديف 006

3 يوليو 2008
فقط غرب الشرق


  • 5 أكتوبر 2017
نعم ، من الشائع جدًا أن المندوب ليس لديه دليل. ما عليك سوى تقديم EID و IMEI لساعتك. يتم 'إنشاء' ICCID وتخزينه على شريحة eSIM الخاصة بساعتك كجزء من خطوات التنشيط.

عادةً ما يحتوي الجهاز الخلوي على بطاقة SIM ويتم طباعة رقم ICCID على بطاقة SIM ، والذي يُسمى غالبًا رقم SIM.

هل جربت خطوات الإعداد الذاتي على جهاز iPhone الخاص بك باستخدام تطبيق Watch؟

ديف

جوستين 33

ملصق أصلي
2 نوفمبر 2013
  • 5 أكتوبر 2017
قال dave006: نعم من الشائع جدًا أن لا يكون لدى المندوب دليل. ما عليك سوى تقديم EID و IMEI لساعتك. يتم 'إنشاء' ICCID وتخزينه على شريحة eSIM الخاصة بساعتك كجزء من خطوات التنشيط.

عادةً ما يحتوي الجهاز الخلوي على بطاقة SIM ويتم طباعة رقم ICCID على بطاقة SIM ، والذي يُسمى غالبًا رقم SIM.

هل جربت خطوات الإعداد الذاتي على جهاز iPhone الخاص بك باستخدام تطبيق Watch؟

ديف انقر فوق لتوسيع...

نعم حاولت ذلك. حدث خطأ وأخبرني أن أتصل بـ Verizon. أعتقد أنني سأتصل بهم غدًا وسأحاول تثقيفهم.

ديف 006

3 يوليو 2008
فقط غرب الشرق
  • 5 أكتوبر 2017
إليك اقتباس مفيد من زميل مالك Watch في Verizon.

قال coolbreeze2: لقد قمت بتنشيط AW3 في دقائق في المنزل مع Verizon. الأشياء التي أعتقد أنها ساعدت:

1) اتصل قبل بدء التنشيط وتحقق من أن حسابك جاهز لإضافة الساعة. كان حسابي مؤهلاً فقط لجهازين وكان لدي بالفعل هاتف وجهاز لوحي في الحساب. لقد قرأت تعليمات التنشيط وقالت تحقق من هذا أولاً. قام المندوب بتغيير حسابي لاستيعاب 3 أجهزة. لو لم أفعل هذا أولاً ، لكان التفعيل قد فشل.

2) ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى تطبيق Verizon للجوال أثناء الإعداد الخلوي. إذا لم يكن لديك كلمة مرور بالفعل ، فقم بتنزيل التطبيق على هاتفك وسجل للحصول على كلمة مرور. لقد فعلت هذا مباشرة قبل أن أبدأ. عملت كلمة المرور التي أنشأتها أثناء الإعداد الخلوي وليس كلمة المرور المستخدمة عند تسجيل الدخول على موقع الويب الخاص بهم.

3) الحصول على AW3 الخاص بك هو عملية من خطوتين. يمكنك التنشيط ثم إعداد الهاتف الخلوي. اقرأ كيف يتم إجراؤها على حد سواء هنا قبل أن تبدأ. https://www.verizonwireless.com/support/apple-watch-series-3/

المشكلة الوحيدة التي واجهتها هي استمرار فشل إرسال رسائلي. أحاول حل المشكلة بمفردي ولم أحدد سبب فشلهم. من المحتمل أن أتصل قريبًا بشركة Apple. انقر فوق لتوسيع...

ديف
تفاعلات:بريزي جيرل