استكشاف مشكلات إلغاء الضوضاء في AirPods Pro وإصلاحها

بعض AirPods Pro واجه المالكون مشكلات مع سماعات الأذن الخاصة بهم ، وكانت هناك شكاوى عديدة حول فشل إلغاء الضوضاء النشط في العمل بشكل صحيح أو تدهوره بعد تحديثات البرامج الثابتة. يغطي هذا الدليل المشكلة ويقدم خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي أوصت بها Apple كحل محتمل.

منذ إطلاق البرنامج الثابت 2B588 لأجهزة & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ في نوفمبر 2019 ، كانت هناك شكاوى حول مشكلات إلغاء الضوضاء النشطة ، والتي يعتقد البعض أنها ساءت مع كل تحديث للبرنامج الثابت.

كيفية إزالة الأشياء من top bar mac

هذه ليست مشكلة يواجهها جميع المستخدمين ، على الرغم من أن الأشخاص المتأثرين يعتقدون أن خصائص إلغاء الضوضاء النشط لـ & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ تم تخفيض التصنيف منذ الإطلاق.

الإصدار الحالي من & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ البرنامج الثابت هو 2D15 ، وكانت هناك تقارير متباينة حول ما إذا كان التحديث يعمل على حل المشكلة ، حيث أبلغ بعض الأشخاص عن تحسين إلغاء الضوضاء واقترح آخرون عدم وجود تغيير.

بدلاً من البرامج الثابتة التي تسبب المشكلة ، اقترحت Apple أن تراكم شمع الأذن قد يكون هو المشكلة ، مع قيام Apple بصنعها التوصيات التالية كحل:

• تأكد من كل شيء ايفون و اى باد و لمس الآيبود ، وأجهزة Mac تعمل بأحدث البرامج من Apple.
• تأكد من تمكين إلغاء الضوضاء النشط عند & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ في الأذنين عن طريق فتح مركز التحكم والضغط لفترة طويلة على مؤشر مستوى الصوت.
• قم بتنظيف الشبكة الموجودة في الجزء العلوي من & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj ؛.

تقول Apple إنه في حالة تراكم الحطام أو شمع الأذن على الشبكة الموجودة أعلى & zwnj ؛ AirPods Pro & zwnj ؛ يمكن أن يؤثر ذلك على كيفية عمل إلغاء الضوضاء النشط. يمكن أن يتسبب تراكم الحطام في فقدان الصوت الجهير وزيادة أصوات الخلفية ، مثل ضوضاء الشوارع أو الطائرات.

الاتصال بالدعم أبل

إذا & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ تستمر مشاكل إلغاء الضوضاء بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه ، تقترح Apple & zwnj؛ AirPods Pro & zwnj؛ أصحاب يجب الاتصال بدعم Apple لمزيد من المساعدة.

كيف تعمل Apple pay؟

دليل الملاحظات

هل لديك سؤال حول نصيحة Apple بشأن هذه المشكلات ، أو تعرف على حل محتمل تركناه ، أو تريد تقديم ملاحظات؟ .