تفكر AT&T في وقف جميع مبيعات واستبدال Samsung Galaxy Note 7

تفكر AT&T في إيقاف جميع مبيعات واستبدال Samsung Galaxy Note 7 بسبب مشكلات السلامة المستمرة ، والتقارير بلومبرج . نقلاً عن شخص 'مطلع على الوضع' بلومبرج يقول AT&T قد توقف المبيعات في أقرب وقت اليوم.

AT&T و Verizon و T-Mobile و سبرينت بدأوا جميعًا في السماح للعملاء بتبادل أجهزة Galaxy Note 7 الخاصة بهم لهواتف ذكية مختلفة مثل iPhone 7 ، ولكن حظر المبيعات الكامل لشركة AT & T سيذهب خطوة أخرى إلى الأمام ، حيث أن الشركة تتوقف عن تقديم أجهزة بديلة 'آمنة' تمامًا.

سامسونج أولاً أصدر استدعاء من Galaxy Note 7 في أوائل سبتمبر في أعقاب عشرات التقارير عن ارتفاع درجة الحرارة ، مما أدى إلى انفجار البطاريات واشتعالها. أبلغ العديد من الأشخاص الذين اشتروا Galaxy Note 7 عن إصابات وأضرار في الممتلكات.

بينما استبدلت Samsung أكثر من مليون جهاز من أجهزة Galaxy Note 7 بإصدارات يقال إنها تحتوي على بطاريات 'ليست عرضة للسخونة الزائدة والاشتعال' ، يشير تقرير واحد على الأقل إلى أن الأجهزة البديلة عرضة أيضًا للمشكلات.

في وقت سابق من هذا الأسبوع ، تم إخلاء رحلة ساوث ويست من لويزفيل إلى بالتيمور بعد أن بدأ جهاز Galaxy Note 7 في التدخين واشتعلت فيه النيران ، وهو أمر غير معتاد لأن الجهاز المعني كان هاتفًا ذكيًا بديلاً اعتبرته شركة Samsung آمنًا. يحقق المنظمون الفيدراليون في الحادث ، الذي أعاد إشعال المخاوف بشأن أجهزة Samsung.

وفقًا للشائعات ، سارعت سامسونج إلى إنتاج هاتف Galaxy Note 7 في محاولة لتفوق Apple بعد سماع أن iPhone 7 لن يتميز بتغييرات كبيرة في التصميم. تم دفع الموردين للالتزام بمواعيد نهائية أكثر صرامة لإطلاق مبكر ، مما قد يؤدي إلى إشراف حاسم وانتهى به الأمر إلى تكلف سامسونج الملايين من رسوم الاستبدال والاستبدال.

جميع العملاء الذين اشتروا Galaxy Note 7 من إحدى شركات النقل الرئيسية الأربع يمكن أن يحل محله بجهاز مختلف ، بما في ذلك أولئك الذين استبدلوا بالفعل هواتفهم الذكية المعطلة Note 7 بإصدارات أعلنت Samsung أنها آمنة.