يقوم بعض مستخدمي macOS Big Sur بتشغيل 11.1 و تم إصداره مؤخرًا تحديث 11.2 يواجهون مشكلات مستمرة مع شاشات العرض الخارجية ، استنادًا إلى تقارير متعددة حول أبدي المنتدى مجتمعات دعم Apple و Twitter و رديت .
هناك مشكلتان منفصلتان على الأقل قيد التشغيل ، لكن كلاهما مرتبط بوصلات العرض الخارجية. يبدو أن المشكلات بدأت مع تحديث macOS Big Sur 11.1 ، ولم يوفر تحديث 11.2 إصلاحًا ، وفي بعض الحالات أدى إلى تفاقم المشكلة.
تتسبب المشكلة الأولى في فشل منافذ USB-C في التعرف على الشاشات الخارجية ، مما يجعل الشاشات الخارجية غير قابلة للاستخدام وغير قادرة على الاتصال. يبدو أن هذا يؤثر على كل من شاشات DisplayPort و HDMI المتصلة مباشرة ومن خلال لوحات الوصل والمحولات.
تحذير - تحديث Big Sur 11.2 يكسر منافذ USB-C للكثيرين. لقد فقدت شاشتي الثانية ولا يمكنني استخدام سوى HDMI الآن. لم يكن لدى دعم Apple أي إصلاح ، لذلك أعتقد أنني سأنتظر 11.3 لإصلاح تحديث 11.2 الذي كان من المفترض أن يصلح مشكلات الشاشة الخارجية .. @تفاح @حافة تضمين التغريدة - جيسون سيدلاكزيك (jasonsed) 3 فبراير 2021
لقد رأينا هذه المشكلة بشكل مباشر بعد ترقية MacBook Pro إلى macOS Big Sur 11.2 ، حيث منع التحديث شاشة خارجية من الاتصال بـ USB-C ، وهناك العديد من الشكاوى الأخرى من المستخدمين المتأثرين. من رديت:
أدت الترقية إلى 11.2 إلى قطع اتصال جهاز العرض الخارجي الثاني.
الشاشة الأساسية LG Ultrafine 4k (إصدار Mac) متصلة عبر Thunderbolt.
شاشة ثانوية (نفس الطراز) متصلة عبر HDMI-> محول DisplayPort (BENFEI) ، ثم DisplayPort-> كابل USB-C لم يعد يعمل بعد التحديث (يعمل بشكل جيد على 11.1 قبل التحديث).
يبدو أن macOS يتعرف على الشاشة والدقة ، كما هو موضح في إعدادات العرض ، وكان دعم Apple قادرًا على إزالته في جهاز الكمبيوتر الخاص بي ومشاهدة كلتا الشاشتين. يبدو الأمر كما لو لم يتم إرسال إشارة تشغيل جهاز العرض.
تؤدي المشكلة الثانية إلى مشكلات في الدقة مع عدم قدرة شاشات العرض الخارجية على العمل بدقة 4K 60 هرتز كاملة ، بدلاً من قفلها عند 30 هرتز. في بعض الحالات ، يتم التعرف على شاشة 4K فقط على أنها شاشة 1080 بكسل.
لا يصلح macOS Big Sur 11.2 المشكلة التي أواجهها مع M1 MacBook Pro حيث تم قفل شاشتي الخارجية عند 30 هرتز على الرغم من قدرتها على 60 هرتز & # x1f61e ؛. - باتريك أورورك (Patrick_ORourke) 2 فبراير 2021
يبدو أن العديد من المتأثرين بمشكلات العرض لديهم جهاز MacBook Pro مقاس 16 بوصة ، ولكن هناك أيضًا تقارير عن أجهزة Mac أخرى لديها نفس مشكلات الاتصال. يبدو أنه لا يوجد حل بديل موثوق به وواسع الانتشار ومُختبَر في الوقت الحالي.
لم يواجه مستخدمو Mac هذه المشكلات في الإصدار الأولي لنظام macOS Big Sur 11.0.1 ، ويبدو أن تحديث macOS Big Sur 11.3 الذي تم إصداره بالأمس أيضًا لا يعالج المشكلة ، ولكن لا يزال هناك بعض الوقت لشركة Apple للعمل في الإصلاح قبل أن يرى برنامج 11.3 إصدارًا عامًا.
المشاركات الشعبية