أخبار أبل

يعاني بعض المستخدمين من أعطال في النظام على نظام التشغيل macOS 10.15.4 ، خاصة أثناء عمليات نقل الملفات الكبيرة

الإثنين 6 أبريل ، 2020 9:17 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بواسطة جو روسينول

يواجه عدد كبير من مستخدمي Mac أعطالًا عرضية في النظام بعد التحديث إلى الإصدار 10.15.4 من macOS Catalina ، الذي تم إصداره قبل بضعة أسابيع.





macos catalina imac macbook pro
تظهر مشكلة التعطل بشكل بارز عندما يحاول المستخدمون إجراء عمليات نقل ملفات كبيرة. في آخر المنتدى ، وصفت SoftRAID المشكلة بأنها خطأ وقالت إنها تعمل مع مهندسي Apple على إصلاح لنظام macOS 10.15.5 أو حل بديل.

قالت SoftRAID إن المشكلة تمتد إلى الأقراص التي تم تنسيقها بواسطة Apple:



هناك مشكلة خطيرة في الإصدار 10.15.4.

يظهر في سيناريوهات مختلفة ، حتى على أقراص Apple ولكن من المرجح أكثر عندما يكون هناك الكثير من سلاسل عمليات الإدخال / الإخراج. نعتقد أنها قضية خيوط. لذلك ، في حين أن وحدات تخزين SoftRAID هي الأكثر تضرراً (من الصعب الآن نسخ أكثر من 30 جيجابايت من البيانات في المرة الواحدة) ، فإن جميع الأنظمة تتأثر بذلك.

في تقرير الخطأ الخاص بنا إلى Apple ، استخدمنا طريقة لإعادة إنتاج المشكلة باستخدام أقراص Apple المهيأة فقط. يستغرق وقتًا أطول للتكاثر ، ولكن من المرجح أن يؤدي ذلك إلى إصلاح أسرع لقاعدة المستخدمين.

واجه المستخدمون الآخرون على نظام التشغيل macOS 10.15.4 أعطالًا بعد إيقاظ جهاز Mac الخاص بهم من وضع السكون ، حيث تعاني الأنظمة المتأثرة من ذعر النواة وإعادة التشغيل إلى شعار Apple ، وفقًا للتعليقات التي تمت مشاركتها على مجتمعات دعم Apple المنتديات الخالدة رديت و Twitter.

بعد التحديث إلى نظام التشغيل macOS 10.15.4 ، قد يعاني المستخدمون أيضًا من التدوير المستمر للأقراص الصلبة المتصلة وتدويرها لأسفل عندما يُفترض أن يكون جهاز Mac نائمًا ، مما قد يؤدي إلى تلف محرك الأقراص ، وفقًا لـ جيريمي هورويتز .

لقد تواصلنا مع Apple للتعليق وسنقدم تحديثًا إذا تلقينا ردًا.