بعد إصدار طرازات MacBook Pro 2018 الشهر الماضي ، تحول بعض العملاء إلى المنتديات الخالدة ، مجتمعات دعم Apple و رديت ، ويوتيوب للإبلاغ عن طقطقة متقطعة من مكبرات الصوت المدمجة.
يبدو أن الطقطقة تحدث تلقائيًا أثناء تشغيل الصوت على كلا الطرازين 13 بوصة و 15 بوصة ، استنادًا إلى عدد قليل من مقاطع الفيديو التي يشاركها العملاء. كما هو الحال مع العديد من مشكلات التعهيد الجماعي ، هناك الكثير من المتغيرات المعنية ، مما يجعل من الصعب تحديد سبب المشكلة بالضبط.
يبدو أن بعض العملاء يواجهون المشكلة أثناء تشغيل الموسيقى في iTunes ، بينما يتأثر الآخرون عند استخدام GarageBand أو تشغيل مقطع فيديو على YouTube. يسمع بعض المستخدمين أيضًا صوت طقطقة عند تشغيل Windows عبر Boot Camp. من غير الواضح ما إذا كانت الطقطقة تقتصر على أحجام أو ترددات محددة.
تكهن أعضاء المنتدى الدائم حول الأسباب المحتملة ، بما في ذلك التداخل اللاسلكي بسبب نقص الحماية وبرامج تشغيل الصوت وشريحة T2.
قبل بضع سنوات ، واجه بعض العملاء طقطقة مماثلة من مكبرات الصوت المضمنة في 2016 MacBook Pro ، في كثير من الأحيان عند تشغيل Windows عبر Boot Camp. كان صوت الطقطقة مرتفعًا لدرجة أنه غالبًا ما يتسبب في تلف مكبرات الصوت بشكل دائم ، مما أدى إلى حاجة MacBook Pro إلى الإصلاح أو الاستبدال.
في غضون أيام ، أقرت Apple بالمشكلات في ملف وثيقة الدعم ، وأصدرت برامج تشغيل صوتية محدثة لـ Boot Camp مع إصلاح:
إذا قمت بتثبيت Windows 10 باستخدام Boot Camp Assistant قبل 25 نوفمبر 2016 على MacBook Pro الذي تم طرحه في أكتوبر 2016 ، فمن المهم أن تقوم بتثبيت تحديث برنامج تشغيل الصوت لـ Boot Camp باستخدام Apple Software Update لنظام التشغيل Windows لتجنب مشاكل مكبرات الصوت.
ماذا يعني عند تثبيت رسالة نصية
لا يبدو أن مشكلات المتحدث مع MacBook Pro 2018 رهيبة أو منتشرة على نطاق واسع ، ولكن ظهرت شكاوى كافية أننا أردنا لفت الانتباه إلى الأمر لصالح المتضررين.
يدعي مستخدم واحد على الأقل أن المشكلة ربما تم إصلاحها في أحدث إصدارات macOS Mojave التجريبية ، وهو أمر غير مؤكد. ادعى مستخدم آخر أن مهندسي Apple يبحثون في الأمر. لم ترد شركة آبل على طلب للتعليق.
بالطبع ، في عملية إنتاج الملايين من وحدات MacBook Pro الجديدة ، قد تحتوي نسبة صغيرة على مكبرات صوت معيبة ، ولكن يبدو أن هذه مشكلة فعلية نأمل أن تتم معالجتها أو تمت معالجتها في تحديث برنامج مستقبلي.
إذا كنت متأثرًا بهذه المشكلة ، فنحن نوصي الاتصال بدعم Apple . في غضون ذلك ، شارك بعض المستخدمين الحلول المحتملة ، مثل إعادة تعيين وحدة تحكم إدارة النظام و NVRAM أو تعطيل يا Siri أو ببساطة إعادة التشغيل ، لكن هذه الحلول قد لا تكون مثالية أو تعمل للجميع.
تقارير إخبارية ذات صلة: جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة و MacBook Pro مقاس 14 و 16 بوصة دليل المشترين: MacBook Pro مقاس 13 بوصة (تنبيه) و MacBook Pro مقاس 14 و 16 بوصة (اشترِ الآن) منتدى ذو صلة: ماك بوك برو
المشاركات الشعبية