أخبار أبل

تلغي Samsung الطلبات المسبقة لـ Galaxy Fold في الولايات المتحدة ، وتقدم رصيدًا بقيمة 250 دولارًا كتعويض

الخميس 5 سبتمبر 2019 ، الساعة 11:17 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي بواسطة جولي كلوفر

قبل إطلاق Galaxy Fold القادم ، ألغت Samsung الطلبات المسبقة للعملاء الذين سبق لهم تسجيل الدخول لشراء الجهاز في وقت سابق من هذا العام.





أرسلت Samsung هذا الصباح رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء الذين يطلبون مسبقًا لإخبارهم أنه تم إلغاء طلباتهم المسبقة الحالية ، والتي تم إرجاع الكثير منها في أبريل. تستشهد Samsung بإعادة التفكير في تجربة العميل كسبب لإلغاء الطلبات المسبقة.

جالكسي فولد main1



إن ضمان حصولك على أفضل تجربة ممكنة مع هذه التكنولوجيا الثورية الجديدة هو أولويتنا القصوى. نحن نأخذ الوقت الكافي لإعادة التفكير في تجربة العميل بأكملها - من الشراء إلى إلغاء العبوة ، إلى خدمة ما بعد الشراء - لذلك في هذه الأثناء ، قررنا ، للأسف ، إلغاء طلبك المسبق الحالي. على الرغم من أنه ليس قرارًا سهلاً ، إلا أننا نعتقد أن هذا هو الشيء الصحيح الذي يجب القيام به.

أين هو ماك برو الجديد

سيحتاج العملاء الذين لديهم طلبات مسبقة إلى تقديم الطلبات مرة أخرى عند إطلاق Galaxy Fold في الولايات المتحدة في وقت لاحق في سبتمبر. تخطط Samsung لإطلاق Galaxy Fold في كوريا الجنوبية يوم الجمعة ، 6 سبتمبر ، ولكن تم تأخير طرحه في الولايات المتحدة.

سيشمل جزء من عملية الطلب الجديدة منتجات Samsung خدمة Galaxy Fold Premier ، الذي يوفر للعملاء 'وصولاً مباشرًا' إلى خبراء Samsung وجلسة تأهيل اختيارية فردية توجه المستخدمين عبر ميزات Galaxy Fold.

samsunggalaxyfoldletter
يتلقى عملاء الطلب المسبق الذين تم إلغاء طلباتهم رصيد Samsung بقيمة 250 دولارًا يمكن استرداده مقابل أي شيء على موقع Samsung.com على الويب.

قامت Samsung في البداية بتأخير Galaxy Fold بعد عدة مراجعين واجهت القضايا مع الجهاز. واجهت بعض حالات فشل الشاشة ، بينما أزال البعض الآخر عن طريق الخطأ مكون شاشة واقية لم يكن من المفترض إزالته.

سامسونج إعادة هندسة Galaxy Fold لمعالجة المشاكل وتحسين المتانة. تم تمديد الطبقة الواقية العلوية للشاشة إلى ما وراء الإطار بحيث تبدو مدمجة وليست مثل واقي الشاشة المراد إزالته.

galaxyfold2
تم تعزيز مناطق المفصلات العلوية والسفلية بأغطية حماية لمنع الغبار من الوصول إلى أسفل الشاشة ، وتم تضمين طبقات معدنية إضافية أسفل الشاشة للتعزيز ، وتقليل المسافة بين المفصلة والجسم.

يعد Galaxy Fold أول هاتف ذكي من سامسونج مزود بشاشة قابلة للطي ، ويمكنه التحويل من هاتف ذكي مقاس 4.6 بوصة عند طيه إلى فابلت مقاس 7.3 بوصة عند فتحه. يتميز بمعالج 7 نانومتر ، وذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 12 جيجا بايت ، وذاكرة تخزين 512 جيجا بايت ، وست كاميرات ، ونظام تشغيل مصمم لآلية الطي.

يبدأ سعر Galaxy Fold من 1980 دولارًا ، وسيضعه تاريخ إطلاقه الجديد في سبتمبر في منافسة مع أجهزة Apple الرئيسية 2019 ، والتي سيتم الكشف عنها في حدث 10 سبتمبر الأسبوع المقبل.

هل لدى أبل مبيعات الجمعة السوداء 2018
العلامات: سامسونج ، جالاكسي فولد