آخر

سؤال الإصلاح .. متجر آبل / في & تي ستور

ب

bt1988

ملصق أصلي
12 يوليو 2007
  • 7 سبتمبر 2007
أحتاج إلى اصطحاب iPhone الخاص بي ليتم إصلاحه / استبداله / أيا كان ما يفعلونه .. المشكلة هي ، أنا أعيش في OKC ، وتم إغلاق متجر Apple في منطقتي لإعادة التصميم لبضعة أسابيع. هل يمكنني فقط اصطحاب iPhone إلى متجر AT&T حقيقي؟ أو هل أحتاج إلى القيادة لمدة ساعتين للوصول إلى أقرب متجر Apple Store؟ لقد بحثت ولم أجد الكثير. أتذكر أنني قرأت ذات مرة أنه يمكن نقلها إما إلى at & t أو متجر Apple ، ولكن كل ما أراه الآن هو أنه يمكن نقله إلى متجر Apple.

فقط لأنني أشعر بالملل .. مشكلتي على وجه التحديد هي أن الشاشة في بعض الأحيان لا تستجيب للمس ، وتستغرق بضع (5-10) ثوانٍ للرد على اللمس بعد أن كانت نائمة لفترة من الوقت والضغط على زر. . لم يزعجني كثيرًا حتى وقت قريب عندما لم أتمكن من الرد على المكالمات كثيرًا لأن الشاشة لن ​​تستجيب للمس .. أيضًا عندما لا تستجيب للمس ، لا تتحرك الشاشة .. على سبيل المثال ، تم تجميد الشريحة الصغيرة لفتح الرسوم المتحركة. ي

jt2ga65

1 يوليو 2007
  • 7 سبتمبر 2007
لا أعتقد أن متجر AT&T سيكون قادرًا على مساعدتك ، حيث سيتعين عليه الذهاب إلى مستودع الإصلاح. اتصل بـ Apple Care بدلاً من ذلك. سيرسلون لك مجموعة RMA ، وعلى الأرجح ستحصل على هاتفك البديل في غضون 48 ساعة من وقت إسقاطه في صندوق FedEx. لقد أرسلت لي في الساعة 4 مساءً يوم الخميس ، وكان رجل FedEx عند باب منزلي في الساعة 10 صباحًا يوم السبت. على الرغم من أنني كنت منزعجًا قليلاً من مبلغ 250 دولارًا الذي كان علي أن أدفعه مقابل الخدمة ، والإزعاج الذي أصاب عملية متجر Apple ، فقد تأثرت كثيرًا بهذا التحول.

-jt2 مع

z28black98

7 سبتمبر 2007


أوكلاهوما
  • 8 سبتمبر 2007
قال bt1988: أنا بحاجة لأخذ iPhone الخاص بي ليتم إصلاحه / استبداله / مهما كان ما يفعلونه .. المشكلة هي ، أنا أعيش في OKC ، وتم إغلاق متجر Apple في منطقتي لإعادة التصميم لبضعة أسابيع. هل يمكنني فقط اصطحاب iPhone إلى متجر AT&T حقيقي؟ أو هل أحتاج إلى القيادة لمدة ساعتين للوصول إلى أقرب متجر Apple Store؟ لقد بحثت ولم أجد الكثير. أتذكر أنني قرأت ذات مرة أنه يمكن نقلها إما إلى at & t أو متجر Apple ، ولكن كل ما أراه الآن هو أنه يمكن نقله إلى متجر Apple.

فقط لأنني أشعر بالملل .. مشكلتي على وجه التحديد هي أن الشاشة في بعض الأحيان لا تستجيب للمس ، وتستغرق بضع (5-10) ثوانٍ للرد على اللمس بعد أن كانت نائمة لفترة من الوقت والضغط على زر. . لم يزعجني كثيرًا حتى وقت قريب عندما لم أتمكن من الرد على المكالمات كثيرًا لأن الشاشة لن ​​تستجيب للمس .. أيضًا عندما لا تستجيب للمس ، لا تتحرك الشاشة .. على سبيل المثال ، تم تجميد الشريحة الصغيرة لفتح الرسوم المتحركة. انقر فوق لتوسيع...

حسنًا ، بالنظر إلى أنه صباح يوم السبت ، كنت سأقود سيارتي إلى تولسا (ساعة بالسيارة) وراقص الفالس في متجر Apple في مركز Woodland Hills التجاري. وانظر ماذا يقولون.

تمتص مص

16 يوليو 2002
  • 8 سبتمبر 2007
Apple هي المسؤولة عن جميع إصلاحات iPhone. سوف اقول لكم ATT نفس الشيء. لديك خياران: 1) إنشاء تطبيق مع Genius في المتجر أو 2) الاتصال بـ Apple Care وإعداد مطالبة الإصلاح. ال

ابدأها

29 أغسطس 2007
  • 8 سبتمبر 2007
قال jt2ga65: لا أعتقد أن متجر AT&T سيكون قادرًا على مساعدتك ، حيث سيتعين عليه الذهاب إلى مستودع الإصلاح. اتصل بـ Apple Care بدلاً من ذلك. سيرسلون لك مجموعة RMA ، وعلى الأرجح ستحصل على هاتفك البديل في غضون 48 ساعة من وقت إسقاطه في صندوق FedEx. لقد أرسلت لي في الساعة 4 مساءً يوم الخميس ، وكان رجل FedEx عند باب منزلي في الساعة 10 صباحًا يوم السبت. على الرغم من أنني كنت منزعجًا قليلاً من مبلغ 250 دولارًا الذي كان علي أن أدفعه مقابل الخدمة ، والإزعاج الذي أصاب عملية متجر Apple ، فقد تأثرت كثيرًا بهذا التحول.

-jt2 انقر فوق لتوسيع...

كيف عليك أن تدفع مقابل الحصول على الخدمة؟ خضعت المناجم للإصلاح مرتين الآن ولم يقلوا أي شيء عن الدفع. ألا تزال تحت ضمان سنة واحدة؟ على أي حال ، نعم ، فإن مجموعة RMA سريعة جدًا عندما اتصلت بشركة Apple. Fedex PIORITY بين عشية وضحاها في كلا الاتجاهين. في المرة الأولى التي تم إصلاحها ، أخذتها إلى متجر التفاح. كان أبطأ .... فقط بين عشية وضحاها ، مما يعني عدم التسليم في نهاية الأسبوع. لكن بعد إصلاحين ، سئموا مني واستبدلوا جهاز iPhone الخاص بي. أوه نعم ، في المرة الثانية التي دخلت فيها للإصلاحات من خلال الاتصال بهم ، عرضوا لي جهاز iPhone الوحيد لاستخدامه مجانًا.