أخبار أبل

تغييرات Siri الأخيرة تزيل ميزات الاتصال والبريد الإلكتروني والبريد الصوتي التي يستخدمها المستخدمون ضعاف البصر والمكفوفون

الأربعاء ، 29 سبتمبر 2021 ، 3:44 مساءً بتوقيت المحيط الهادي الصيفي ، تأليف جولي كلوفر

مع الإصدار الأخير من iOS 15 ، يبدو أن Apple أجرت بعض التغييرات على سوريا الوظائف التي أزالت الميزات التي يعتمد عليها ضعف البصر والمكفوفين ايفون المستخدمين.





توهج سيري
عدة & zwnj ؛ Siri & zwnj ؛ الأوامر التي توفر تفاصيل حول المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الصوتي وإرسال رسائل البريد الإلكتروني لم تعد تعمل. كانت الأوامر التالية فعالة ، ولكن تمت إزالتها مؤخرًا.

  • هل لدي رسائل بريد صوتي؟
  • تشغيل رسائل البريد الصوتي الخاصة بي
  • تحقق من سجل مكالماتي
  • تحقق من مكالماتي الأخيرة
  • من اتصل بي؟
  • أرسل بريدا إلكترونيا
  • إرسال بريد إلكتروني إلى [الشخص]

خلال الأسبوعين الماضيين ، تلقينا عدة رسائل بريد إلكتروني من & zwnj؛ iPhone & zwnj؛ المستخدمون الذين فقدوا هذا المفتاح & zwnj؛ Siri & zwnj؛ أو أقاربهم الذين يحاولون مساعدتهم على التنقل في التغييرات. & zwnj؛ Siri & zwnj؛ كما تم توثيق عمليات إزالة الميزات في منتديات AppleVis لمستخدمي منتجات Apple المكفوفين وضعاف البصر.



أخبرني أحد الأشخاص الذين أدعمهم أنه لم يعد بإمكانها استخدام Siri لإرسال بريد إلكتروني من هاتف iPhone 8 الخاص بها مع iOS 14. حاولت استخدام iPhone SE الخاص بي مع iOS 15.0 وكان الرد من Siri 'آسف ، لا يمكنني المساعدة مع ذلك'. بعد ذلك ، تلقيت نفس الاستجابة على هاتف يعمل بنظام iOS 12. إذا كانت هذه إزالة ميزة متعمدة ، فمن المؤكد أنها خسارة لبعض المستخدمين الذين يعانون من فقدان البصر والذين يجدونها طريقة مناسبة لإرسال بريد إلكتروني مختصر.

قبل هذا التحديث الأخير لنظام iOS ، إذا طُلب من Siri تشغيل البريد الصوتي ، فسيقوم Siri الآن - الآن لا تستطيع Siri فعل ذلك. في محاولة لإيجاد حل بديل حيث اعتمد والدي المكفوف تمامًا على هذه الميزة.

أختي كفيفة وكان سيري يستجيب للأوامر الصوتية ، أي قراءة النص الخاص بي ، والاتصال بباربرا ، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالطقس ، والأهم من ذلك إخبار أختي التي اتصلت بها. اعتبارًا من اليوم ، كان رد Siri هو 'لا يمكنني المساعدة في ذلك'. هل تغير النظام؟ هل هناك شيء ما على iPhone يحتاج إلى أن يكون ممكناً حتى يساعد Siri أختي في معرفة من اتصل بها في الماضي؟

يسأل & zwnj؛ Siri & zwnj؛ لتقديم تفاصيل حول المكالمات الهاتفية الأخيرة أو رسائل البريد الصوتي ، تظهر الاستجابة التالية: 'لا يمكنني المساعدة في ذلك ، ولكن يمكنك أن تطلب مني فتح تطبيق الهاتف.' السؤال عن البريد الإلكتروني يتلقى استجابة مماثلة حول & zwnj؛ Siri & zwnj؛ عدم القدرة على المساعدة.

تجدر الإشارة إلى أنه لا يزال من الممكن طرح & zwnj؛ Siri & zwnj؛ لتشغيل أحدث رسالة بريد صوتي متوفرة ، أو بريد صوتي من شخص معين ، ولكن & zwnj؛ Siri & zwnj؛ لن يقرأ قائمة بجميع رسائل البريد الصوتي المتاحة. & zwnj؛ Siri & zwnj؛ يبدو أن الأوامر قد اختفت عند & zwnj؛ iOS 15 & zwnj؛ تم إصداره ، لكن مستخدمي iOS 14 أيضًا غير قادرين على استخدامها بعد الآن ، لذا فهي ليست مشكلة مرتبطة بـ & zwnj؛ iOS 15 & zwnj ؛.

لقد طلبنا من Apple التعليق على ما إذا كان هذا خطأ أو إذا كانت هناك أوامر بديلة متاحة للمستخدمين ، ولكن بعد عدة أيام من انتظار الرد ، لم نتلق ردًا. تحدث مستخدم في منتديات AppleVis إلى دعم Apple وقيل له أن Apple على علم بالمشكلة ، لذلك هناك احتمال أن تتم إعادة إضافة هذه الوظيفة في وقت ما.