Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 12 أكتوبر 2008
لدي خط وردي ، أسفل شاشتي ، وأعتقد أن البكسل مكسور ، ولا أعتقد ذلك
ما أطلبه ، هل يحصل أي شخص آخر على هذا؟
هل يجب أن أتصل بأبل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فما رقم المملكة المتحدة
كم شهر سوف يختفي جهاز Mac الخاص بي؟
ما التفاصيل التي احتاجها؟
حصلت على 3 سنوات ممتدة على جهاز Mac الخاص بي ، بقي عام واحد ، المشكلة الأولى.
إذا كانت المشكلة قد أصلحتها ، فكيف؟ ي
JediMeister
- 9 أكتوبر 2008
- 12 أكتوبر 2008
فيما يتعلق بالخط ، إذا كان لا يزال موجودًا بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فمن المحتمل أن يكون مشكلة في الجهاز. لا يمكن إصلاح البريد إلا لشاشات العرض وأنظمة الكمبيوتر المحمول ، لذا إذا لم يكن جهاز الكمبيوتر الخاص بك محمولًا ، فسيتعين عليه الذهاب إلى متجر أو مزود خدمة معتمد من Apple. يجب ألا تستغرق معظم الإصلاحات أكثر من أسبوع. أوصي أيضًا بنسخ المعلومات الموجودة على الكمبيوتر احتياطيًا إلى محرك أقراص ثابت خارجي في حالة احتياج تقنيات الخدمة إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل.
alphaod
- 9 فبراير 2008
- مدينة نيويورك
- 12 أكتوبر 2008
جبان
- 2 ديسمبر 2007
- اليونان
- 13 أكتوبر 2008
Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 13 أكتوبر 2008
أي شخص يعرف ما هي البيانات التي أحتاجها؟ ي
JediMeister
- 9 أكتوبر 2008
- 13 أكتوبر 2008
Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 13 أكتوبر 2008
بالبيانات ، أعني ، الرقم التسلسلي ، الاسم ، العنوان ، تاريخ الشراء إلخ
جبان
- 2 ديسمبر 2007
- اليونان
- 13 أكتوبر 2008
JediMeister
- 9 أكتوبر 2008
- 13 أكتوبر 2008
جبنه
موقوف عن العمل
- 4 مارس 2006
- 13 أكتوبر 2008
استدعاء AppleCare. إذا كان حجمه 20 دقيقة ، فقد يتمكنون من إصلاحه. لا تحتوي غالبًا على أجزاء من طرازات 17 بوصة ، مما يعني أنك قد تحصل على ترقية إلى الأحدث بدلاً من ذلك (كما فعلت أنا). جي
Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 15 أكتوبر 2008
ما زلت لم يتم الاتصال بشركة Apple ، وما زلت أقوم بعمل نسخة احتياطية من جهاز hhd الخاص بي.
حصلت ، 60 غيغابايت مستخدمة مع أشياء ... لول
هل سيعمل البرنامج الخاص بي على جهاز Mac مختلف بعد ذلك؟ جي
Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 16 أكتوبر 2008
لا يزال لم يتم الاتصال أبل.
هذا هو السبب ، كل البيانات التي أملكها ، موجودة في الشقة.
لقد خرجت مؤخرًا من المستشفى لإجراء عملية جراحية كبيرة ، ولم يُسمح لي بالمشي لمدة 6 أشهر.
وهذا هو السبب في أنني طلبت جميع التفاصيل التي لا أحتاجها قبل أن أتصل بالهاتف.
وهذه بعض الصور لشاشتي ...
المرفقات
-
062.jpg'file-meta '> 242.5 كيلوبايت · المشاهدات: 320 -
061.jpg'file-meta '> 267 كيلوبايت · المشاهدات: 1،176
جبنه
موقوف عن العمل
- 4 مارس 2006
- 16 أكتوبر 2008
إنها إما مشكلة في لوحة الشاشة أو في الكبل الذي يرتبط باللوحة بلوحة المنطق. في كلتا الحالتين ، لن تختفي من تلقاء نفسها ، لكن الكمبيوتر سيستمر في العمل أثناء وجوده هناك. جي
Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 16 أكتوبر 2008
جهاز mac الخاص بي من أواخر عام 2006 ، ما هو الموديل؟ س
جبنه
موقوف عن العمل
- 4 مارس 2006
- 16 أكتوبر 2008
قال Gaogier: جهاز Mac الخاص بي هو طراز أواخر عام 2006 ، ما هو الموديل؟ انقر فوق لتوسيع...إنه طراز Intel مع معالج Core 2 Duo وشرائح Merom. هل هي شاشة مقاس 17 بوصة؟ كانت هذه هي نفس اللوحة المستخدمة في Rev. C iMac G5 على ما أعتقد. جي
Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 16 أكتوبر 2008
Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 19 أكتوبر 2008
هل يعرف أي شخص البيانات التي أحتاجها عند الاتصال بخدمة دعم Apple؟
jstanier
- 6 سبتمبر 2008
- برايتون ، إنجلترا.
- 19 أكتوبر 2008
Gaogier
ملصق أصلي- 19 أغسطس 2008
- 20 أكتوبر 2008
rvdesign
- 17 فبراير 2009
- لندن ، سيدني
- 17 فبراير 2009
مرحبًا ، أنا جديد في هذه المنتديات ، (لست متأكدًا من مكان / ما الذي يجب تضمينه)
على أي حال ، شكرا جزيلا لنشر الصور الخاصة بك هنا.
(بفضل صورك ، كنت متأكدًا من أن مشكلتي لم تكن مشكلة واحدة في المليون!)
لقد عانيت للتو من نفس المشكلة وكنت أشعر بالذعر بعد أن أخبرتني شركة Apple في أستراليا (بشكل خاطئ) أن جهاز Mac الخاص بي كان خارج الضمان وأتوقع أيضًا إصلاحًا مكلفًا للغاية لأنهم لم يسمعوا أبدًا بهذه المشكلة ، حتى أنهم اعتقدوا أن لديهم إمكانية الوصول إلى قاعدة بيانات Apple في جميع أنحاء العالم. - هاه ؟!
هنا في بريسبان ، لا يوجد متجر آبل يمكنك استخدامه فقط باستخدام جهاز Mac الخاص بي. (بعد العديد من الصعوبات مع Apple Australia على الهاتف ، حتى أنني فكرت في السفر إلى سيدني للذهاب إلى متجر Apple هناك ، تخيل التكاليف).
بعد ساعات طويلة من القتال مع Apple Care Australia لتغطية إصلاحي ، وجدت هنا: http://support.apple.com/kb/TS2377 حتى أنه كان جهاز Mac الخاص بي
من المفترض أن يكون خارج الضمان (ليس) تغطي Apple هذا الإصلاح مجانًا ، حتى إذا كان جهاز Mac الخاص بك خارج الضمان ولكن في غضون عامين من الشراء. - تنفي Apple Care Australia ذلك وتحاول تقديم الأعذار ، قائلة إن مشكلتي مختلفة (وهي ليست كذلك) ، لذلك وجدت نفسي أتصل بشركة Apple Care USA ، حيث تم طمأنتي بهذا الإصلاح المجاني لمشكلتي ، حتى لو كان الضمان الخاص بي قد انتهى !
كما يحدث ، كانت شركة Apple Australia تقرأ رقمًا مسلسلاً. من 17 'PowerBook بدلاً من 17' MacBook Pro ، كم هذا مزعج !! لذلك ، من أجل إراحي ، كان جهاز Mac الخاص بي تحت الضمان بالفعل و (بعد العديد من الاختبارات عبر الهاتف ، تم استبعاد مشكلة بطاقة الفيديو وما إلى ذلك) استبدلت Apple شاشة LCD في غضون يومين!
سألت ، فقط للتأكد ، ما هي المشكلة وقيل لي هذا:
'... إنها ليست مجموعات شرائح nVidia أو اللوحة الأم أو بطاقة الرسومات ، وإلا فستكون شاشتك سوداء بالكامل و / أو لن يكون لديك فيديو.'
'... إنها ببساطة شاشة LCD معيبة فقط. - تم عرض العديد من الشاشات (دفعة معينة) بنفس المشكلة أو مشكلة مشابهة '
آمل أن يساعد هذا الكثيرين مثلي ، الذين استيقظوا ذات صباح وهم مذعورون ولم يتمكنوا من العثور على المساعدة بسهولة حتى من Apple.
هتافات،
ريك
ملاحظة.
لقد كانت مقايضة شاشة مباشرة للأمام ، ولا حاجة إلى أي تاريخ / إثبات شراء أو أي شيء. لا حاجة لنسخ أي بيانات احتياطيًا من محرك الأقراص الثابتة أيضًا.
ولم أضطر إلى اصطحاب جهاز Mac الخاص بي إلى أي متجر ، حيث لا يوجد متجر هنا على أي حال. تم إرسال التقرير عبر الهاتف واستبعدوا العديد من الاحتمالات.
(الحمد لله على ذلك ، لأنني ما زلت أتعافى من كسر في القدم صنعت في أغسطس 2008 ولا أستطيع التحرك بسهولة.) تي
هجين
- 7 أبريل 2009
- 28 أبريل 2009
اتصلت للتو بـ Apple - لدي AppleCare لمدة 18 شهرًا أخرى ، ولكن يبدو أن هذا إصلاح مجاني على أي حال. إنهم يرسلون لي صندوق Fedex لإعادة الكمبيوتر إلى طفلي ... آمل أن يكونوا حذرين.
مورزيلا
- 16 مايو 2007
- ميامي
- 28 أبريل 2009
... شيء جيد لدي جهاز Mac mini
حظًا سعيدًا مع iMac ، يرجى إعلامنا بالنتيجة !!!
Cloudgazer
- 22 أبريل 2005
- RSA
- 20 يوليو 2009
أول شيء فعلته هو المجيء إلى هنا واكتشفت هذا الموضوع.
ليس لدي رعاية التفاح - وهذا الجهاز عمره أكثر من عامين بسهولة.
هل ستستمر Apple في مساعدتي ، أم أنني مشدود قليلاً؟ س
جبنه
موقوف عن العمل
- 4 مارس 2006
- 20 يوليو 2009
كور 2 كيد
- 10 أبريل 2010
- 10 أبريل 2010
كان لدي شاشة LCD بها خطوط وردية ، كانت شائعة أيضًا ، رأيت كل 2 بوصة تقريبًا خطًا سميكًا. بعد أن رأيت أنه كان عطلًا في شريحة Nvidia ، انتهى بي الأمر بتجريد الكمبيوتر إلى اللوحة الأم. لقد رأيت أن هناك 3 شرائح في الجزء السفلي من اللوحة ، معالج على اليمين وشريحتين ، أحدهما هو nvidia GPU. لقد استخدمت مسدس حراري عند 1000 درجة وقمت بتسخين كلا الرقائق لمدة دقيقة تقريبًا ، ممسكًا بمسدس الحرارة بوصة أو 2 بعيدًا ودوران المسدس الحراري حول الرقائق. ثم تركته يبرد لمدة 20 دقيقة وقمت بإعادة تجميعه بعد تطبيق Arctic Silver 5. قمت بتشغيله واختفت جميع الخطوط من شاشة LCD. يعمل بشكل جيد الآن.
المشاركات الشعبية