المنتديات

رسوم إعادة التخزين الأخرى؟ تم طلبه من apple / Att الخطة التالية

x- الشر- x

ملصق أصلي
13 يوليو 2008
  • 19 سبتمبر 2018
كنت أتحدث إلى صديقة في وقت سابق وكانت تعمل لدى att وقالت إنه سيتعين علي دفع رسوم إعادة تخزين قدرها 50 دولارًا إذا أعدت الهاتف من الصندوق واستخدمته في<14 day return policy.
لا أعرف مدى صحة هذا ، هل تم فرض رسوم إعادة تخزين على أي شخص بقيمة 50 دولارًا؟ سأعيد هذا الهاتف إلى Apple ولم يحضر للعودة.
من المحتمل أن ينتهي بي الأمر بالذهاب إلى Verizon لخطة عائلية لم أكن أعرف ذلك عندما طلبت الهاتف وأشعر بالفضول بشأن حجم الهاتف الذي أريد اختباره ومعرفة ما إذا كنت أحبه قبل إعادة طلب Verizon.

ssledoux

16 سبتمبر 2006


أسفل الجنوب
  • 19 سبتمبر 2018
أعتقد أنهم يتقاضون رسومًا على العناصر المفتوحة - لست متأكدًا مما إذا كانت 50 دولارًا أو نسبة مئوية من تكلفة العنصر.

نيوتن أبل

موقوف عن العمل
12 أبريل 2014
جاكسونفيل ، فلوريدا
  • 19 سبتمبر 2018
إذا قمت بشرائه من Apple ، فلن تعيده إلى AT&T ، فستعود إلى Apple.

لا تفرض Apple أي رسوم على الإرجاع ، فقط تأكد من القيام بذلك في غضون أول 14 يومًا.

x- الشر- x

ملصق أصلي
13 يوليو 2008
  • 19 سبتمبر 2018
قال Newtons Apple: إذا اشتريته من Apple فلن تعيده إلى AT&T ، فستعود إلى Apple.

لا تفرض Apple أي رسوم على الإرجاع ، فقط تأكد من القيام بذلك في غضون أول 14 يومًا.
حسنًا ، لقد طلبت من تطبيق apples ليس Att. ولكن في خطتي التالية ، لذا فأنا لست متأكدًا حقًا. ص

توقيت المحيط الهادي 23

29 نوفمبر 2015
  • 19 سبتمبر 2018
رأيت على الموقع الإلكتروني لـ att عندما قدمت طلبي أنه لا توجد رسوم إعادة تخزين

نيوتن أبل

موقوف عن العمل
12 أبريل 2014
جاكسونفيل ، فلوريدا
  • 19 سبتمبر 2018
قال x-evil-x: حسناً لقد طلبت من apples not att. ولكن في خطتي التالية ، لذا فأنا لست متأكدًا حقًا.

لست متأكدًا مما إذا كان بإمكاني إقناعك ...

إذا اشتريت من Apple ، فلا توجد رسوم إعادة تخزين.

لا يهم أنه كان هاتف AT&T طالما اشتريت مباشرة من Apple.
تفاعلات:أبل_روبرت ورقم أربعة

مافلين

الوسيط
موظف
3 مايو 2009
بوسطن
  • 19 سبتمبر 2018
أعده من المكان الذي اشتريته فيه ، وستكتشف ما إذا كنت تتحمل رسوم إعادة تخزين - بسيطة
تفاعلات:نيوتن أبل

x- الشر- x

ملصق أصلي
13 يوليو 2008
  • 19 سبتمبر 2018
قال pst23: رأيت على موقع الويب att عندما قدمت طلبي أنه لا توجد رسوم إعادة تخزين
غريب جدا. كيف لموظفيهم معلومات مختلفة للمخزن. لا أريد أن أقول لها إنها معرف خاطئ أشعر وكأنها ديك هههه أو

Ortiz83

9 أبريل 2018
  • 19 سبتمبر 2018
قال x-evil-x: حسناً لقد طلبت من apples not att. ولكن في خطتي التالية ، لذا فأنا لست متأكدًا حقًا.

ثم تتبع سياسة Apple.

x- الشر- x

ملصق أصلي
13 يوليو 2008
  • 19 سبتمبر 2018
قال Ortiz83: إذن عليك أن تتبع سياسة Apple.
هذا هو السبب في أنه من المحير أن يقول الجميع إنهم لا يحصلون على رسوم إعادة التخزين ولكن هذا واضح على موقع Apple.
[doublepost = 1537356594] [/ doublepost]
قال Zimmy68: آسف إذا أسأت فهم رسالتك ولكن ...
لماذا تعيد هاتفًا لم تتلقاه بعد؟
هل أقنعت نفسك بالفعل أنك ستفتحه؟
وافقت أنا وأمي على تجربة Verizon في خطة عائلية لأخذ هذه الصفقة التي يجرونها الآن.
كلانا لديه خطوط على إنهاء العقد وسنقوم بالتبديل.
ولكن لن يتم التبديل حتى يخرج XR حتى بضعة أسابيع أخرى. أود أيضًا معرفة ما إذا كنت أحب الحجم الأقصى على X ولكن لا يزال يتعين علي إعادته في كلتا الحالتين الآن لأننا سنقوم بتبديل شركات النقل.

المرفقات

  • عرض عنصر الوسائط 'href =' tmp / attachments / screen-shot-2018-09-19-at-4-26-18-am-png.783785 / '> لقطة شاشة 2018-09-19 الساعة 4.26.18 ص .ng'file-meta '> 433.1 كيلوبايت · عدد المشاهدات: 141

زيمي 68

23 يوليو 2008
  • 19 سبتمبر 2018
قالت x-evil-x: كنت أتحدث إلى صديقة في وقت سابق وكانت تعمل لدى att وقالت إنني سأضطر لدفع رسوم إعادة تخزين قدرها 50 دولارًا إذا أعدت الهاتف من الصندوق واستخدمته في<14 day return policy.
لا أعرف مدى صحة هذا ، هل تم فرض رسوم إعادة تخزين على أي شخص بقيمة 50 دولارًا؟ سأعيد هذا الهاتف إلى Apple ولم يحضر للعودة.
من المحتمل أن ينتهي بي الأمر بالذهاب إلى Verizon لخطة عائلية لم أكن أعرف ذلك عندما طلبت الهاتف وأشعر بالفضول بشأن حجم الهاتف الذي أريد اختباره ومعرفة ما إذا كنت أحبه قبل إعادة طلب Verizon.
آسف إذا أسأت فهم منشورك ولكن ...
لماذا تعيد هاتفًا لم تتلقاه بعد؟
هل أقنعت نفسك بالفعل أنك ستفتحه؟ أو

Ortiz83

9 أبريل 2018
  • 19 سبتمبر 2018
قال x-evil-x: هذا هو سبب إرباك الجميع يقول إنهم لا يحصلون على رسوم إعادة التخزين ولكن هذا واضح على موقع Apple.

حسنا أنا أقف مصححة. سأخبرك قصتين رائعتين. ذات مرة ، أعدت تلك التي حصلت عليها من أجل زوجتي. تم فتحه لكنها أرادت الحجم الزائد. لم تكن هناك رسوم إعادة تخزين أو رسوم فتح الصندوق بالنسبة لي. الآن فقط لأنني لم تتم محاسبتي على أحد لا يعني أنها ليست سياسة. توضح السياسة بوضوح أنه من المفترض أن يتقاضى رسومًا. 2 رسوم إذا كان صندوقًا مفتوحًا. أنا سعيد لأنه لم يتم تحصيل رسوم مني.

ثانيًا ، في نفس العام ، حصلت على 6s plus في تاريخ الإصدار. في ذلك اليوم الأول ، ذهبت لأخذ هاتف iPhone الخاص بي. ذهبت إلى العمل بعد ذلك وكنت سأذهب إلى Apple في وقت الغداء للحصول على حقيبة Apple الخاصة بها. حسنًا ، ماذا تعرف ، لقد أسقطت جهاز iPhone الجديد على الأرض وتصدعت الشاشة بالكامل بسببه. كنت حتى جنون. ذهبت إلى Apple في وقت الغداء وحدثت للتو لأخبر أول موظف في Apple بما حدث. لا تبحث عن أي شيء. فقط احكي قصة قطري قال ، هذا مقرف. ليست مشكلة رغم ذلك ، تعال معي إلى الأمام. قال مرة واحدة في المقدمة ، من المؤسف أنك أسقطته. منذ حدوث ذلك ، سأبادله بآخر جديد. سألت كم ستكون. قال لا تقلق بشأن ذلك. كان هذا في يوم الإطلاق. قال إن شخصًا ما قد ألغى للتو طلبيته على نفس الطلب الذي كان لدي وكان الوحيد المتاح. قام بإزالة شاشة iPhone المتصدعة من حسابي وأضاف iPhone الجديد المختوم إلى الحساب. لم يدفع أي شيء. كنت محظوظا جدا في ذلك اليوم. لم يكن لدي حتى العناية بالتفاح على الهاتف. يمكنني العودة إلى هذا المتجر بعد 7 دقائق مع ستاربكس كابتشينو لهذا الشاب.

x- الشر- x

ملصق أصلي
13 يوليو 2008
  • 19 سبتمبر 2018
قال أورتيز 83: حسناً أقف مصححاً. سأخبرك قصتين رائعتين. ذات مرة ، أعدت تلك التي حصلت عليها من أجل زوجتي. تم فتحه لكنها أرادت الحجم الزائد. لم تكن هناك رسوم إعادة تخزين أو رسوم فتح الصندوق بالنسبة لي. الآن فقط لأنني لم تتم محاسبتي على أحد لا يعني أنها ليست سياسة. توضح السياسة بوضوح أنه من المفترض أن يتقاضى رسومًا. 2 رسوم إذا كان صندوقًا مفتوحًا. أنا سعيد لأنه لم يتم تحصيل رسوم مني.

ثانيًا ، في نفس العام ، حصلت على 6s plus في تاريخ الإصدار. في ذلك اليوم الأول ، ذهبت لأخذ هاتف iPhone الخاص بي. ذهبت إلى العمل بعد ذلك وكنت سأذهب إلى Apple في وقت الغداء للحصول على حقيبة Apple الخاصة بها. حسنًا ، ماذا تعرف ، لقد أسقطت جهاز iPhone الجديد على الأرض وتصدعت الشاشة بالكامل بسببه. كنت حتى جنون. ذهبت إلى Apple في وقت الغداء وحدثت للتو لأخبر أول موظف في Apple بما حدث. لا تبحث عن أي شيء. فقط احكي قصة قطري قال ، هذا مقرف. ليست مشكلة رغم ذلك ، تعال معي إلى الأمام. قال مرة واحدة في المقدمة ، من المؤسف أنك أسقطته. منذ حدوث ذلك ، سأبادله بآخر جديد. سألت كم ستكون. قال لا تقلق بشأن ذلك. كان هذا في يوم الإطلاق. قال إن شخصًا ما قد ألغى للتو طلبيته على نفس الطلب الذي كان لدي وكان الوحيد المتاح. قام بإزالة شاشة iPhone المتصدعة من حسابي وأضاف iPhone الجديد المختوم إلى الحساب. لم يدفع أي شيء. كنت محظوظا جدا في ذلك اليوم. لم يكن لدي حتى العناية بالتفاح على الهاتف. يمكنني العودة إلى هذا المتجر بعد 7 دقائق مع ستاربكس كابتشينو لهذا الشاب.
لقد حالفك الحظ.
أعني أنه سيكون لدي القليل من الدردشة مع أحد المندوبين هنا قريبًا لمعرفة المعرف المؤكد الذي ترغب في تجربته لمدة 14 يومًا قبل إعادته وإعادة طلب Verizon. حبيبي سيكون الأمر على ما يرام

سيدي 21

1 يوليو 2010
واشنطن العاصمة
  • 19 سبتمبر 2018
لم أحصل على رسوم إعادة تخزين من Apple مطلقًا عند إعادة iPhone من قبل. لم أكن أعرف أنها كانت سياسة.

بالنسبة إلى AT&T ، أعلم أنهم يفرضون رسومًا لإعادة التخزين ، لكنني رأيت سياسة جديدة تنص على عدم وجود رسوم إعادة تخزين إذا اشتريت عبر الإنترنت. لذلك ربما تدفع فقط إذا اشتريت من المتجر.

زيمي 68

23 يوليو 2008
  • 19 سبتمبر 2018
قال x-evil-x: لقد حالفك الحظ واو.
أعني أنه سيكون لدي القليل من الدردشة مع أحد المندوبين هنا قريبًا لمعرفة المعرف المؤكد الذي ترغب في تجربته لمدة 14 يومًا قبل إعادته وإعادة طلب Verizon. حبيبي سيكون الأمر على ما يرام
هل تريد استئجاره مجانًا دون نية الاحتفاظ به؟
كيف يجرؤون على تحصيل رسوم إعادة تخزين عندما يمكنهم فقط أخذ هذا الهاتف وإلقائه في القمامة بعد إعادته. ص

Rockitdog

25 أبريل 2013
  • 19 سبتمبر 2018
قال x-evil-x: غريب جدًا. كيف لموظفيهم معلومات مختلفة للمخزن. لا أريد أن أقول لها إنها معرف خاطئ أشعر وكأنها ديك هههه
لن تقدم شركات النقل مثل AT&T & Verizon أي رسوم إعادة تخزين على الطلبات عبر الإنترنت في كثير من الأحيان. المصيد هو أن الجهاز يجب أن يُعاد ولا يُعاد إلى المتجر. يمكنك إعادة الجهاز إلى متجر AT&T الذي تشتريه عبر الإنترنت وستكون قادرًا على التفاوض بشأن رسوم إعادة التخزين إذا لم تكن قد فتحت الجهاز بعد في تجربتي.

أوريدوس

8 أكتوبر 2012
  • 19 سبتمبر 2018
قال rockitdog: لن تقدم شركات النقل مثل AT&T & Verizon أي رسوم إعادة تخزين على الطلبات عبر الإنترنت في كثير من الأحيان. المصيد هو أن الجهاز يجب أن يُعاد ولا يُعاد إلى المتجر. يمكنك إعادة الجهاز إلى متجر AT&T الذي تشتريه عبر الإنترنت وستكون قادرًا على التفاوض بشأن رسوم إعادة التخزين إذا لم تكن قد فتحت الجهاز بعد في تجربتي.

لا حاجة للتفاوض. تتنازل متاجر AT&T عن رسوم إعادة التخزين في المتجر إذا:

أ) إنه جهاز Apple.
ب) لم يتم فتحه.
ج) تم شراؤها عبر الإنترنت.

إذا كان يفي بهذه المعايير ، فيجب عليهم التنازل عن رسوم إعادة التخزين.

إذا كانت هناك حاجة للتفاوض ، فهو ببساطة شخص قد لا يكون على دراية كاملة بالمعايير الخاصة لمنتجات Apple. يجب أن تكون الإدارة على علم ، مع ذلك.

NoBoMac

الوسيط
موظف
1 يوليو 2014
  • 19 سبتمبر 2018
سوف يردد صدى الآخرين: لا توجد رسوم إعادة تخزين إذا لم يتم فتحها. وإذا كان موقع ATT للبيع بالتجزئة ، فلا يجب الخلط بينه وبين موقع بائع ATT: فقد يكون لديهم رسومهم الخاصة في الأعلى.

https://www.att.com/shop/wireless/returnpolicy.html؟#tab2 (انقر المرتجعات حسب الجهاز)

ولكن منذ ذلك الحين اشترى من شركة آبل ، والعودة إلى شركة آبل.

x- الشر- x

ملصق أصلي
13 يوليو 2008
  • 19 سبتمبر 2018
ولكن ماذا عن فتحه واستخدامه لمدة أسبوع قبل العودة؟ ص

Rockitdog

25 أبريل 2013
  • 19 سبتمبر 2018
قال x-evil-x: ولكن ماذا عن فتحه واستخدامه لمدة أسبوع قبل العودة؟
رسوم إعادة التخزين! مع

zztops

9 سبتمبر 2016
  • 19 سبتمبر 2018
لست متأكدًا تمامًا من مكان تواجدك ، ولكن في الولايات المتحدة ، لا توجد رسوم إعادة تخزين:
https://www.apple.com/legal/sales-support/sales-policies/retail_us.html إلى

aneftp

28 يوليو 2007
  • 19 سبتمبر 2018
لا توجد رسوم إعادة تخزين في متجر Apple لمدة 14 يومًا (من تاريخ التسليم) طالما كانت في حالة جديدة تمامًا


لن أطلب من att.com مرة أخرى. العام الماضي. قررت إعادة هاتف iPhone X الجديد غير المفتوح. وحاول المتجر المطالبة برسوم إعادة تخزين قدرها 45 دولارًا لجهاز iPhone X غير المفتوح. كنت أتجادل حرفيًا مع المدير حول هذا الأمر. تم حجزه أثناء وجوده داخل متجر آت كورب.


قررت أخيرًا القيادة لمسافة 15 ميلاً أخرى إلى متجر آخر للقيام بالعودة. مخيف مضيعة 3-4 ساعات من وقتي. (انتظر لمدة ساعة للحصول على الخدمة فقط). يجادل 45 دقيقة. قد 20-25 دقيقة أخرى إلى المتجر التالي. انتظر 45 دقيقة أخرى.

لن يحدث مطلقا مرة اخري

DDustiNN

27 يناير 2011
  • 19 سبتمبر 2018
أنا في حيرة من أمري حول هذا أيضًا. يقول الجميع باستمرار أن Apple لا تتقاضى رسومًا لإعادة التخزين ، ومع ذلك فإن موقع الويب الخاص بهم يدعي أن تسربت الرسوم: 25٪ رسوم الصندوق المفتوح ، و 15٪ رسوم إعادة التخزين.

https://www.apple.com/sg_smb_5200/shop/help/returns_refund

NoBoMac

الوسيط
موظف
1 يوليو 2014
  • 19 سبتمبر 2018
أعتقد أن المشكلة تكمن في أنه إذا كنت تستخدم محرك بحث للعثور على سياسة الإرجاع ، فقد يكون الحصول على نسخة أخرى منها.

لقد ذهبت مباشرة إلى موقع Apple وقمت بالتنقيب: لا توجد رسوم إعادة تخزين مدرجة. فقط التحذير للهواتف كان حول إلغاء الخدمة ومسح الجهاز.
تفاعلات:DDustiNN