بالفعل
ملصق أصلي- 24 يونيو 2020
- 8 يوليو 2020
أستخدم الخيار الثاني من خيار القياس الأيسر.
على شاشتي المستديرة بزاوية 90 درجة ، لاحظت سلوكًا غريبًا للغاية ، مما يجعل الجزء السفلي غير قابل للاستخدام بنسبة 15 ٪ تقريبًا. عندما أحرك مؤشر الماوس عموديًا إلى تلك المنطقة ، فإنه يختفي في مرحلة ما ثم يعود في نفس المكان ويختفي ، على الرغم من أنني واصلت تحريك المؤشر لأسفل. يتم تشغيل جميع نقرات الماوس على الموضع ، المؤشر يجب كن على الرغم من هذه المنطقة السفلية. لذلك ، لا يمكنك استخدام الماوس هناك.
من أجل إظهار ما يحدث بالضبط ، قمت بتسجيله باستخدام Mac OS X Screen Recorder (المعروف أيضًا باسم 'Bildschirmfoto'). الشيء الغريب هو أن التسجيل لا يُظهر السلوك الموصوف ، والمؤشر لا يختفي أبدًا ويكون دائمًا في موضعه الصحيح. لذلك قمت بتسجيل الشاشة باستخدام هاتفي.
هل لاحظ أي شخص سلوكًا مشابهًا؟
المرفقات
عطلة
- 17 سبتمبر 2019
- 8 يوليو 2020
بالفعل
ملصق أصلي- 24 يونيو 2020
- 8 يوليو 2020
قال Dhock_Holiday: هل يمكنك محاولة التمهيد في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان يمكنك تكرار هذا السلوك؟ قد يكون هناك خطأ في macOS مع شاشات عرض خارجية يتم تدويرها ، إذا كان بإمكانك إرسال تقرير خطأ إلى Apple حتى يتمكنوا من إصلاح المشكلة في الإصدارات القادمة.شكرا لمساهمتك. لن يسمح الوضع الآمن بتدوير الشاشة الخارجية ، لذلك لا يمكنني تكرارها هناك.
ما هو أفضل مكان للإبلاغ عن خطأ في Apple؟
عطلة
- 17 سبتمبر 2019
- 9 يوليو 2020
قال scho: شكرا لمساهمتك. لن يسمح الوضع الآمن بتدوير الشاشة الخارجية ، لذلك لا يمكنني تكرارها هناك.
ما هو أفضل مكان للإبلاغ عن خطأ في Apple؟
يمكن إرسال تقارير الأخطاء والملاحظات العامة من خلال:
مساعد ملاحظات
feedbackassistant.apple.com سبالفعل
ملصق أصلي- 24 يونيو 2020
- 21 يوليو 2020
كحل بديل ، حاولت تدوير الشاشة بمقدار 90 درجة (بدلاً من 270 درجة كما كان من قبل). هذا فقط ينقل المشكلة من الأسفل إلى اليمين. إلى
kiwi45
- 26 يوليو 2010
- 31 يوليو 2020
bmir
- 13 أغسطس 2017
- 15 سبتمبر 2020
بالضبط نفس المشكلة. 16 في 2019 MBP 5500M 8GB متصلة بشاشة LG 4k (أفقية) + Dell U2720Q (رأسي). مشكلة تحدث على ديل ، استدارة 90 درجة.
من المثير للاهتمام أن المشكلة تختفي إذا فتحت غطاء الكمبيوتر المحمول وأضفت اللوحة الأصلية في التكوين. إلى
ارويز 8
- 18 سبتمبر 2020
- 18 سبتمبر 2020
أنا أستخدم شاشة 32 '4K Acer (ET322QK) تم تدويرها بزاوية 180 درجة (مثبتة رأسًا على عقب). يختفي المؤشر الخاص بي عندما يدخل اليمين 2 'أو 2' من الشاشة وينقر فوق تسجيل علامة waaaay ، مثل جيدة 1/2 '.
المشكلة لا تصمد عندما يتم ضبط القياس على الوضع الطبيعي ، بغض النظر عن الدوران .
المشكلة لا تصمد عندما يتم زيادة الحجم و التناوب هو المعيار .
المشكلة لا تستمر عندما يتم زيادة الحجم و الاستدارة 90 درجة أو 180 درجة أو 270 درجة .
أي حظ مع هذا؟ هل تعمل آبل على الإصلاح ؟؟
ارويز 8
- 18 سبتمبر 2020
- 18 سبتمبر 2020
آمل أن يعودوا إليّ قريبًا. عندما يفعلون ذلك ، سأكون على يقين من نشر تحديث هنا.
56 - ندى
- 23 يوليو 2013
- 4 أكتوبر 2020
2019 MBP 16 '5500M مع شاشة LG 27UL850 تدور بزاوية 90 درجة.
النقاط الميتة هي الزوايا اليمنى العلوية والسفلية.
لا توجد نقاط ميتة افتراضيًا ، عند الضغط على alt + النقر فوق 'Scaled' ، فإن الدقة الوحيدة التي تعمل بعيدًا عن الإعداد الافتراضي (1080 × 1920) هي 1152 × 2048 و 2160 × 3840. كل شيء بينهما به نقاط ميتة.
سليكفاك
- 9 أكتوبر 2020
- 11 أكتوبر 2020
لدي مشكلة غريبة مع جهاز MacBook Pro (2019) مع شاشتين خارجيتين متصلتين (1xHDMI 4K + 1xUSB-C 4K). على إحدى الشاشات (الوضع الرأسي ، USB-C) ، تختفي مؤشرات الماوس (ولكنها 'تنتقل') عند عبور 'خط' عمودي معين على طول الحافة اليمنى ، وعلى الجانب الأيمن من هذا 'الخط' ، يكون من خلال بعض البكسل ، مما يجعل من الصعب النقر على الأزرار.
تعمل الشاشة بشكل جيد مع جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. أي شخص رأى قضايا مماثلة؟
GIF: https://gfycat.com/joyousbackgiantschnauzer
هيرمان
- 19 أكتوبر 2020
- 19 أكتوبر 2020
فيكتورلوجو
- 22 أكتوبر 2020
- 22 أكتوبر 2020
ذهبت إلى تفضيلات النظام -> يعرض ، تم تعيين قراري على ' تحجيم وتحت ذلك يوجد 5 صناديق من نص أكبر 'في أقصى اليسار إلى' المزيد من المساحة 'في أقصى اليمين. أثناء وجود المشكلة ، تم ضبطي على المربع الرابع ، قبل المربع الأخير. عندما قمت بضبط المربع حتى النهاية ، 'مساحة أكبر' ، دخلت الشاشة وواجهة المستخدم إلى دقة 4K حقيقية ، واختفت مشاكل الإزاحة. إعادة الفتح تقرير النظام أظهر عددًا أكثر منطقية ، 2160 × 3840 (4K ، للخلف ، نظرًا لأنه عمودي). لكن بالنسبة للعديد من الأشخاص ، هذا يعني أن النص صغير جدًا.
لذلك في حين أنه ليس حلاً لأولئك الذين يحتاجون إلى التوسع ، فإن النقطة المهمة هي أنه يحدد المشكلة ، لذلك قد نلفت بعض الانتباه إلى هذا الأمر.
لم أتحقق من كل خيار تحجيم ، لكنني أفترض أن أي خيار تم تغيير حجمه (بخلاف معظم المساحة) في الوضع الرأسي سيتأثر بهذا الخطأ.
قد تساعد التأكيدات على نفس السلوك. أنا أدرج بعض المواصفات أدناه.
------------------------
شاشة أحدث مزودة بمنفذ USB-C ، متصلة مباشرة بجهاز Macbook Pro 16 بوصة مع كابل USB-C إلى USB-C.
لتقصير هذا المنشور ، قمت بوضع لقطات شاشة ومعلومات عن النظام داخل Spolers.
متدرج - المربع الرابع ، واحد من مساحة أكبر
ديل U4320Q:
الدقة: 3600 × 6400
واجهة المستخدم تشبه: 1800 x 3200 @ 60 هرتز
الشاشة الرئيسية: نعم
الدوران: 270
نوع الاتصال: Thunderbolt / DisplayPort
التلفاز: نعم
المفسد:لقطات عرض عنصر الوسائط '>
عرض عنصر الوسائط '>
متدرج - المربع الخامس (الأخير) ، مساحة أكبر
ديل U4320Q:
الدقة: 2160 × 3840
واجهة المستخدم تشبه: 2160 x 3840 @ 60 هرتز
الشاشة الرئيسية: نعم
الدوران: 270
نوع الاتصال: Thunderbolt / DisplayPort
التلفاز: نعم
المفسد:لقطات عرض عنصر الوسائط '>
------------------------
المفسد:معلومات النظام 10.15.7 (19H2)
MacBook Pro (16 بوصة ، 2019)
2.3 جيجاهرتز ثماني النواة انتل كور i9
16 جيجا بايت 2667 ميجا هرتز DDR4
AMD Radeon Pro 5500M 4 جيجا بايت
Intel UHD Graphics 630 1536 MB آخر تعديل: 22 أكتوبر 2020
كوكب المريخ
- 26 أكتوبر 2020
- 26 أكتوبر 2020
MBP 16 '(2019) ، إذا كانت شاشة 4K (LG 27UN83) مستديرة وليست في وضع 'افتراضي' أو 'مساحة أكبر' ، فهناك إزاحة غريبة في موقع واحد ولا يمكنك النقر فوق الأزرار بالماوس.
إنه أمر مزعج للغاية.
هل لدى أي شخص رقم تذكرة في Apple يمكنني الرجوع إليه عند تقديم شكوى؟ أود التصويت لصالح هذه القضية.
iLitHiuMi
- 13 أبريل 2013
- سان فرانسيسكو
- 12 نوفمبر 2020
كاليبروسلاند
- 19 أغسطس 2012
- 16 نوفمبر 2020
إن استخدام iPad كشاشة Sidecar يحل مشكلة المؤشر هذه بطريقة سحرية بالنسبة لي بشكل موثوق للغاية. إنه مجنون ، لكنه يعمل.
_بنطال
- 17 نوفمبر 2020
- 17 نوفمبر 2020
MBP 16 '(2019) ، 5500 ميجا بايت 8 جيجا بايت ، eGPU RX5700XT ، 2x BenQ PD2700U.
مع استدارة واحدة 90 درجة ، أحصل على نفس المشكلة أسفل الجانب الأيمن بالكامل من الشاشة (حوالي 4 سم لليمين)
كما اقترحcalebroseland ، إذا كنت أستخدم iPad كشاشة Sidecar. تختفي القضية. جي
غوستاف بيكورا
- 22 يناير 2010
- 20 نوفمبر 2020
غوستاف بيكورا
- 22 يناير 2010
- 20 نوفمبر 2020
لذلك لديّ Benq sw271 كشاشة رئيسية ، و Dell 2415 مع دوران 90 درجة إلى يسار benq والكمبيوتر المحمول MBP 15 '' خلف شاشة ديل تلك. لديّ egpu متصل بالكمبيوتر ومن egpu أقوم بتوصيل كلا الشاشتين. لقد قمت بتوصيل benq أيضًا عبر USB-c بالكمبيوتر حتى أتمكن من الوصول إلى محور USB وقارئ sd على شاشة benq.
في اللحظة التي أقوم فيها بتوصيل benq عبر USB-c ، يفكر macOS / يكتشف benq كشاشة أخرى ويضيفه إلى الترتيب. عندما أترك هذا 'العرض' الثالث على يسار ديل (في الترتيب) ، تظهر المشكلة. إذا قمت بنقل هذا 'العرض' الثالث إلى يمين الشاشة الرئيسية (تم توصيل Benq عبر eGPU) ، فستختفي المشكلة.
الشيء الوحيد هو أن macOS لا يزال يعتقد أن benq متصل عبر USB-c أيضًا ، هو شاشة أخرى وأن الماوس سيكون قادرًا على الانتقال من الشاشة (الرئيسية) إلى `` الشاشة ''. وهو أمر جيد بالنسبة لي لأنه في أقصى اليمين ولا أحرك الماوس كثيرًا في تلك المنطقة.
اتمني ان يكون مفيدا.
[تحرير:] يبدو أن الاختفاء لا يزال قائما. الحل الوحيد هو توصيل محور USB للشاشة عبر موصل SS-USB وليس عبر USB-C آخر تعديل: 20 نوفمبر 2020
idedesign4life
- 26 نوفمبر 2020
- آيفون: 45.497208 ، -73.574631
- 26 نوفمبر 2020
رويهب
- 29 نوفمبر 2020
- 29 نوفمبر 2020
تحتوي الشاشة على هذه المنطقة الميتة على الجانب الأيمن حيث يختفي مؤشر الماوس ويظهر مرة أخرى ولكن بعد ذلك يتم تعويض التفاعلات بهامش كبير (1.5 بوصة أو نحو ذلك). لا يتم تسجيل نقرات الماوس حيث يظهر الماوس. يحدث هذا فقط عندما يتم تدوير الشاشة في MacOS 90/270 درجة وعندما لا تكون الشاشة في الحجم الافتراضي (1080 بكسل) أو القياس الأصلي (4k). لقد لاحظت أيضًا أن الشاشة تعرض دقة غير صحيحة في تقارير النظام تبلغ 2880 × 5120 عندما تكون قيمة القياس بين الافتراضي (1080 بكسل) والأصلي (4 كيلو).
حتى الآن ، الشيء الوحيد الذي يصلحها بالنسبة لي ، بخلاف تشغيل الشاشة افتراضيًا (1080 بكسل) أو القياس الأصلي (4k) هو بالنسبة لنا جهاز iPad الخاص بي كشاشة Sidecar. هذا يسمح لي باستخدام أي قيمة تحجيم مع الشاشة المستديرة وتختفي مشكلة المنطقة الميتة / الإزاحة. ص
رويهب
- 29 نوفمبر 2020
- 29 نوفمبر 2020
لقد حددت هذا من خلال قراءة المنشورات الأخرى بالإضافة إلى التحدث من تجربتي الخاصة حيث لم يحدث ذلك في 2018 15 'MBP مع Radeon Pro 560X باستخدام نفس الشاشات والتكوين بالضبط.
توبيردوب
- 8 يناير 2021
- 8 يناير 2021
AMD Radeon Pro 5500M:
طراز الشرائح: AMD Radeon Pro 5500M
النوع: GPU
الحافلة: PCIe
عرض حارة PCIe: x8
VRAM (الإجمالي): 4 جيجابايت
المُصنِّع: AMD (0x1002)
معرف الجهاز: 0x7340
معرف المراجعة: 0x0040
مراجعة ROM: 113-D3220E-190
إصدار VBIOS: 113-D32206U1-020
إصدار ROM الاختياري: 113-D32206U1-020
إصدار برنامج تشغيل EFI: 01.A1.190.1
تبديل الرسومات التلقائي: مدعوم
إصدار gMux: 5.0.0
عائلة المعادن: مدعوم ، GPU معدني
يعرض:
ديل U3219Q:
الدقة: 2880 × 5120
واجهة المستخدم تشبه: 1440 x 2560 عند 60.00 هرتز
عمق وحدة تخزين الإطارات: ألوان 30 بت (ARGB2101010)
عرض الرقم التسلسلي: 6D2J413
الشاشة الرئيسية: نعم
المرآة: مطفأة
عبر الإنترنت: نعم
الدوران: 90
ضبط السطوع تلقائيًا: نعم
نوع الاتصال: Thunderbolt / DisplayPort
ديل U3219Q:
الدقة: 2880 × 5120
واجهة المستخدم تشبه: 1440 x 2560 عند 60.00 هرتز
عمق وحدة تخزين الإطارات: ألوان 30 بت (ARGB2101010)
المرآة: مطفأة
عبر الإنترنت: نعم
الدوران: 90
ضبط السطوع تلقائيًا: نعم
نوع الاتصال: Thunderbolt / DisplayPort
قضيت ساعة على الهاتف مع Dell و Apple ، قالت Dell بشكل أساسي 'إنها ليست مشكلتنا ، اتصل بشركة Apple'. قالت أبل 'Call dell'. لم أختبر هذا مطلقًا مع برنامج MBP لعام 2015. إنها بالتأكيد مشكلة بطاقة رسومات مع الطرز الأحدث. الحل الوحيد هو استخدام الدقة الأصلية دون تغيير الحجم ، أي العيش بنص صغير على الشاشة.تاريخ آخر تعديل: 8 كانون الثاني (يناير) 2021 تي
توبيردوب
- 8 يناير 2021
- 8 يناير 2021
قال مرسى: نفس الموضوع هنا:
MBP 16 '(2019) ، إذا كانت شاشة 4K (LG 27UN83) مستديرة وليست في وضع 'افتراضي' أو 'مساحة أكبر' ، فهناك إزاحة غريبة في موقع واحد ولا يمكنك النقر فوق الأزرار بالماوس.
إنه أمر مزعج للغاية.
هل لدى أي شخص رقم تذكرة في Apple يمكنني الرجوع إليه عند تقديم شكوى؟ أود التصويت لصالح هذه القضية.
يمكنك الرجوع إلى معرف الحالة 101291378089. ب
bmir
- 13 أغسطس 2017
- 8 يناير 2021
المشاركات الشعبية