المنتديات

لا يتزامن iTunes لنظام التشغيل Windows مع iPhone

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 1 فبراير 2021
--- تحرير - أعتقد أنني أصلحته ، التحديث في نهاية المنشور ---

ها هي المشكلة:
لن يتم تشغيل iTunes تلقائيًا عند توصيل iPhone.
لن يقوم iTunes بالمزامنة بشكل موثوق عند توصيل iPhone.
لن يرى iTunes iPhone بشكل موثوق عندما يكون متصلاً.
سيتوقف iTunes كثيرًا عن المزامنة وسيختفي iPhone من iTunes بعد بدء المزامنة.
لن تتم مزامنة iTunes تلقائيًا عبر شبكة Wi-Fi على الرغم من تشغيل هذا الخيار.

فيما يلي الخطوات التي اتخذتها:
أعد تشغيل الكمبيوتر.
أعاد تشغيل iPhone.
تم التحقق من أن Windows يتعرف على جهاز USB متصل.
أزلت جميع أجهزة USB الأخرى ، وجربت كبلات USB مختلفة ، وجربت منافذ USB مختلفة ، وجربت كبل USB2 القديم وكابل USB-C.
تم التحقق من iTunesHelper قيد التشغيل.
تم مسح iPhone واستعادته.
مسح آيفون ولم يستعيده.
تم إلغاء تثبيت iTunes باستخدام برنامج إلغاء التثبيت العادي.
تم إلغاء تثبيت iTunes باستخدام Revo Uninstaller (لإزالة البقايا المتبقية التي يتركها برنامج إلغاء التثبيت القياسي).
اتبعت الخطوات المدرجة في صفحة الدعم الخاصة بـ 'إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتعرف على iPhone أو iPad أو iPod'.
لقد قمت بإلغاء تثبيت برامج التشغيل وإعادة تثبيتها لجهاز iPhone ، إما يدويًا باستخدام 'usbaapl64.inf' وفقًا لصفحة الدعم أو باستخدام Apple Mobile Device Support من مثبت iTunes.exe.

مكالمات متعددة على مدار عدة ساعات على الهاتف بدعم من Apple.

لقد أثر ذلك على هاتف سابق (iPhone 7 Plus) و iPhone الحالي (iPhone 12 Pro Max). كانت المشكلة موجودة بالنسبة لي عبر العديد من إصدارات iOS بدرجات متفاوتة. كان من الأسهل إيجاد حل بديل ، والآن يتعذر عليّ غالبًا إجراء المزامنة بنجاح على الإطلاق. تمت ملاحظته لأول مرة بعد أن قام iTunes بإزالة خيار المزامنة اليدوية على نظام التشغيل iOS وهي الطريقة التي كنت أقوم بالمزامنة بها من قبل. لقد كانت موجودة كمشكلة بالنسبة لي منذ تحديث iOS هذا.
iTunes محدث ويتم تحديثه بالإصدار الحالي المتاح. أستخدم مثبت Windows 64 بت مباشرة من iTunes. لقد جربت إصدار متجر تطبيقات Windows 10 لمعرفة ما إذا كان قد أحدث فرقًا أم لا. أنا أستخدم حاليًا المثبت المستقل. كما هو الحال مع نظام التشغيل iOS ، كان هذا يمثل مشكلة في كل إصدار من إصدارات iTunes منذ أن لاحظت المشكلة لأول مرة. لم يكن لتحديث iTunes أو التراجع عنه تأثير ملحوظ.
لقد حاولت الاتصال بجهاز كمبيوتر محمول أقل من مزامنة المكتبة المختلفة هناك بالفعل ، ويبدو أنه يعمل بشكل طبيعي. أعني بذلك أن iTunes يرى الجهاز باستمرار ويطلب مني مزامنته. هذا (وهذا حدث على جهازي iPhone مختلفين) يقودني إلى الاعتقاد بأنها مشكلة في التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

بعض الأشياء التي لاحظتها قد تكون جزءًا من المشكلة:
تندرج قوائم برامج تشغيل جهاز Apple Mobile Device USB الخاص بي ضمن 'أجهزة الناقل التسلسلي العالمي' وتشير صفحة دعم Apple إلى أنه يجب العثور عليها ضمن 'وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي'.
يبدو أنه تم العثور على iPhone بواسطة Windows ويظهر كجهاز مع 'التخزين الداخلي' في File Explorer.
سيتم شحن iPhone دائمًا عند الاتصال بجهاز الكمبيوتر. يبدو أن Windows يمكنه العثور على جهاز iPhone ، لكنني أشك في أنه قد يتم توجيهه كنوع خاطئ من الأجهزة.
بعد إلغاء تثبيت iTunes و / أو برامج تشغيل iPhone ، يقوم Windows غالبًا بتثبيت تحديث لبرنامج التشغيل. التحديث مُدرج ضمن 'تحديثات برنامج التشغيل' و 'Apple، Inc. - USBDevice - 486.0.0.0'. يبدو لي مريبًا أنني سأحتاج إلى هذا لأنه يتم تثبيته بعد تثبيت أحدث إصدار من iTunes و / أو Apple Mobile Device Support.

يمكنني أحيانًا (نادرًا جدًا الآن) إكمال المزامنة بنجاح عن طريق القيام بما يلي. إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز iPhone. بدء تشغيل iTunes. توصيل iPhone. في هذه المرحلة ، ستتم المزامنة بشكل طبيعي أو تبدأ في المزامنة ثم تختفي. إذا فشلت المزامنة واختفى الجهاز ، فلن يتم العثور على iPhone في iTunes مرة أخرى إلا إذا كررت سلسلة عمليات إعادة التشغيل. إذا اكتملت المزامنة بنجاح ، وحاولت مزامنة الجهاز مرة أخرى ، فستفشل المزامنة وسيختفي الجهاز مرة أخرى حتى أكرر سلسلة عمليات إعادة التشغيل. يبدو أن إلغاء / إعادة تثبيت iTunes بالكامل يسمح لي بمزامنة / اتصال ناجح قبل عودة المشكلة.

أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. لقد جربت كل ما يمكنني التفكير فيه ، وأنا أسحب شعري. الشيء الوحيد الذي يمكنني التفكير في تجربته بعد ذلك هو إعادة تثبيت Windows بالكامل ، لكني أود تجنب ذلك إذا كان ذلك ممكنًا على الإطلاق. أود فقط أن أعرف ما الخطأ الذي حدث.

--- يحرر ---

لقد أزعجني ظهور برامج تشغيل USB تحت عنوان مختلف لأجهزة USB بدلاً من وحدات تحكم USB في Device Manger. كانت هناك قائمتان من قوائم Apple USB ضمن الأجهزة ، لذلك حاولت يدويًا 'تحديث' برنامج التشغيل من إصدار Windows 10 المحدث تلقائيًا من 486.0.0.0 من أكتوبر 2020 مع برنامج التشغيل الموجود في أجهزة Apple Mobile. رفضت إحدى القوائم وأتاحت لي إحدى القوائم تحديث برنامج التشغيل. نقلت القائمة على الفور إلى وحدات تحكم USB. تم إدراج برنامج التشغيل الآن على أنه الإصدار 6.0.9999.69 من عام 2017. اختفت القائمة الثانية. لقد قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ويمكنني مزامنة جهاز iPhone الخاص بي مع iTunes عدة مرات كما أريد. لقد قمت بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر عدة مرات ، وقمت بالمزامنة عدة مرات متتالية ، وأعدت تشغيل iTunes ، واستخدمت iTunes لفرض المزامنة عبر شبكة Wi-Fi ... أي شيء يمكنني التفكير فيه. كل عمليات المزامنة تعمل ويبدو أنها موثوقة حتى الآن. لقد مرت ساعة فقط ، لكنني لم أجد أي نوع من التغيير أو النجاح من قبل. الشيء الوحيد الذي لا يعمل بالطريقة التي يبدو كما ينبغي هو أن iTunes لا يفتح تلقائيًا عندما أقوم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر. أنا لا أمانع حقا. يبدو أنني أصلحته. اعتقدت أنني سأترك هذا هنا إذا كان أي شخص آخر يعاني من هذا. من الواضح أنني سأعثر على الإجابة ليس خلال أشهر من الكفاح مع هذه المشكلة وتشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ولكن بدلاً من ذلك بعد حوالي ساعة من النشر للحصول على المساعدة. تاريخ آخر تعديل: 1 شباط (فبراير) 2021
تفاعلات:أندوندراغوف

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 28 فبراير 2021
وقد عادت المشكلة.

لا يزال لديّ برنامجين مثبتين ضمن 'أجهزة الناقل التسلسلي العالمي' لجهاز Apple Mobile USB Composite Device وجهاز Apple Mobile USB. إصدار برنامج التشغيل 486.0.0.0. يظهر iPhone ضمن 'الأجهزة المحمولة' عند توصيله كإصدار 10.0.19041.746 'MTP USB Device'. أعتقد أنه عندما كان يعمل ، ظهر هذا كـ 'Apple iPhone' لكنني لم أتمكن من جعله يعمل بشكل طبيعي خلال الأسبوعين الماضيين ، لذا فقد أكون مخطئًا.

نفدت الأفكار. في أي وقت يبدو أنني قادر على إعادة تثبيت نفسي في iPhone ، فإن المزامنة ستتعطل حتمًا مرة أخرى. تمكنت من حفظ التشخيصات من iTunes إذا كان ذلك مفيدًا. سيكون موضع تقدير أي مساعدة. ي

المطروحات

28 يوليو 2015


  • 1 مارس 2021
قال WarmPuddle: وقد عادت المشكلة.

لا يزال لديّ برنامجين مثبتين ضمن 'أجهزة الناقل التسلسلي العالمي' لجهاز Apple Mobile USB Composite Device وجهاز Apple Mobile USB. إصدار برنامج التشغيل 486.0.0.0. يظهر iPhone ضمن 'الأجهزة المحمولة' عند توصيله كإصدار 10.0.19041.746 'MTP USB Device'. أعتقد أنه عندما كان يعمل ، ظهر هذا كـ 'Apple iPhone' لكنني لم أتمكن من جعله يعمل بشكل طبيعي خلال الأسبوعين الماضيين ، لذا فقد أكون مخطئًا.

نفدت الأفكار. في أي وقت يبدو أنني قادر على إعادة تثبيت نفسي في iPhone ، فإن المزامنة ستتعطل حتمًا مرة أخرى. تمكنت من حفظ التشخيصات من iTunes إذا كان ذلك مفيدًا. سيكون موضع تقدير أي مساعدة. انقر فوق لتوسيع...

لدي 12 Pro مع Windows 10 20H2 19042.844. أنت محق في التفكير في أن 'Apple iPhone' يجب أن يظهر ضمن 'الأجهزة المحمولة'.

فكرتان ، ربما لا فائدة منهما:

هل تستخدم iTunes من Microsoft Store أو يتم تحميله مباشرة من Apple؟ لم أواجه سوى مشاكل مع iTunes و iCloud لـ Windows تم تحميلها من متجر Microsoft. بالنسبة لكلا المنتجين ، عدت إلى التنزيل المباشر من Apple.

إذا كنت تستخدم iTunes مباشرة من Apple - هل قمت بإلغاء تثبيت جميع المكونات كما هو موضح هنا قبل إعادة التثبيت؟

أتمنى حقًا أن أتمكن من تقديم المزيد من المساعدة. نظرًا لأنه يبدو أن مزامنة iPhone تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، إذا كان من المفيد بالنسبة لي التحقق من أي شيء في إدارة الأجهزة أو في أي مكان آخر على نظامي ، فيرجى إبلاغي بذلك.

تحرير: بحثت في Google عن 'MTP USB' ويبدو أن هذا يشير إلى جهاز محمول يعمل بنظام Android. هل تقوم أيضًا بمزامنة هاتف Android مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما يكون هناك نوع من التعارض بين جهاز Android و iPhone؟
تفاعلات:WarmPuddle

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 1 مارس 2021
jetsam: لدي 12 Pro مع Windows 10 20H2 19042.844. أنت محق في التفكير في أن 'Apple iPhone' يجب أن يظهر ضمن 'الأجهزة المحمولة'.

فكرتان ، ربما لا فائدة منهما:

هل تستخدم iTunes من Microsoft Store أو يتم تحميله مباشرة من Apple؟ لم أواجه سوى مشاكل مع iTunes و iCloud لـ Windows تم تحميلها من متجر Microsoft. بالنسبة لكلا المنتجين ، عدت إلى التنزيل المباشر من Apple.

إذا كنت تستخدم iTunes مباشرة من Apple - هل قمت بإلغاء تثبيت جميع المكونات كما هو موضح هنا قبل إعادة التثبيت؟

أتمنى حقًا أن أتمكن من تقديم المزيد من المساعدة. نظرًا لأنه يبدو أن مزامنة iPhone تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، إذا كان من المفيد بالنسبة لي التحقق من أي شيء في إدارة الأجهزة أو في أي مكان آخر على نظامي ، فيرجى إبلاغي بذلك.

تحرير: بحثت في Google عن 'MTP USB' ويبدو أن هذا يشير إلى جهاز محمول يعمل بنظام Android. هل تقوم أيضًا بمزامنة هاتف Android مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ إذا كان الأمر كذلك ، فربما يكون هناك نوع من التعارض بين جهاز Android و iPhone؟ انقر فوق لتوسيع...
شكرا على الأفكار. لقد كان الأمر محبطًا للغاية لأن الكمبيوتر المحمول الخاص بزوجتي يعمل بشكل مثالي مع أجهزة iPhone الخاصة بنا ، لذلك يمكنني أن أرى كيف من المفترض أن يعمل. يبدو من السهل جدا.

أنا أقوم بتشغيل iTunes من Apple ، على الرغم من أنني جربت إصدار Microsoft Store في وقت ما لمعرفة ما إذا كان قد ساعد. لم يحدث ذلك ، لذا عدت إلى تنزيل Apple. إنه الإصدار 64 بت إذا كان ذلك مهمًا.

أنا متحمس بشأن الفكرة الثانية. بطريقة ما في Googling لساعات ، لم أر مثل هذه القائمة التفصيلية لإلغاء تثبيت iTunes تمامًا ، وسأقوم بمراجعتها الآن. هناك بعض الخطوات التي لم أفعلها بالتأكيد من قبل.

من المضحك أن تذكر أن MTP USB مرتبط بنظام Android. كنت أفكر في ذلك هذا الصباح. لقد كان لدي Android قبل التحول إلى iPhone منذ 3 سنوات. لقد استخدمت iTunes مع برنامج يسمى iSyncr للمزامنة مع هاتف Android. تم إلغاء تثبيت كل ما يتعلق بـ Android بقدر ما أستطيع أن أقول. في الوقت الحالي ، أعتقد أن Windows يقوم تلقائيًا باستبدال / تحديث أحد برامج التشغيل في الخلفية. أواجه مشكلة في معرفة أيهما لأن تغيير أحدهما سيؤثر عادةً على الآخرين وغالبًا ما يبدو أن القوائم المختلفة تشترك في برامج التشغيل.

قبالة لتجربة تعليمات الإزالة.

--- يحرر ---

بعد اتباع تعليمات الإزالة ، يعمل ، لكن هذا طبيعي. في الآونة الأخيرة ، يستغرق الأمر يومًا أو يومين قبل أن يبدأ في التصرف. لما يستحق أن يظهر iPhone كـ 'Apple iPhone' مرة أخرى بدلاً من MTP USB. الشيء المخيب للآمال هو أن الخطوات الإضافية لم تكن ضرورية. كانت الأشياء المتعلقة بحذف المجلدات التي تُركت 'في بعض الحالات النادرة'. أعتقد أنهم لم يكونوا يمزحون لأن إلغاء تثبيت iTunes قضى عليهم جميعًا ، لذلك لم أفعل شيئًا مختلفًا في الواقع. سأستمر في المحاولة كل بضعة أيام وأعيد النشر إذا / عندما ينكسر كل شيء مرة أخرى.

هناك شيء واحد لاحظته قد يعني شيئًا ما هو أنه قيل لإلغاء تثبيت دعم تطبيق Apple (32 بت أو 64 بت أو كليهما). لم يتم تثبيت دعم تطبيقات Apple على الإطلاق. بعد إعادة تثبيته لا يزال غير مثبت. لقد عثرت على منشور دعم على منتديات Apple يشير إلى أنه ربما تمت إزالته في أكتوبر 2020. آخر تعديل: 1 مارس 2021
تفاعلات:المطروحات ي

المطروحات

28 يوليو 2015
  • 1 مارس 2021
لدي كل من دعم تطبيق Apple 32 بت و 64 بت مثبتين مع تواريخ التثبيت 12/14/20 ، والتي كانت آخر مرة تم فيها تحديث iTunes.

تم أيضًا تثبيت Bonjour و Apple Software Update و Apple Mobile Device Support في 12/14/20.

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 1 مارس 2021
قال jetsam: لقد تم تثبيت كل من دعم تطبيقات Apple 32 بت و 64 بت مع تواريخ التثبيت 12/14/20 ، والتي كانت آخر مرة تم فيها تحديث iTunes.

تم أيضًا تثبيت Bonjour و Apple Software Update و Apple Mobile Device Support في 12/14/20. انقر فوق لتوسيع...

عجيب. إنه iTunes 12.11.0.26؟ لقد راجعت مرة أخرى جهاز كمبيوتر زوجتي الذي يعمل بشكل صحيح ، ولم يتم تثبيت دعم تطبيقات Apple عليها أيضًا. لقد بحثت داخل برنامج تثبيت iTunes الذي قمت بتنزيله اليوم ولا أراه هناك. كل ما بداخله هو AppleMobileDeviceSupport64.msi و AppleSoftwareUpdate.msi و Bonjour64.msi و iTunes64.msi و SetupAmin.exe. لست متأكدًا مما إذا كان مرتبطًا ، لكن هذا يبدو غريبًا. ربما يمكنني تعقب إصدار أقدم من iTunes لسحب دعم التطبيق في حالة سارت الأمور جنوبًا. هذا هو الخيط وجدت أذكر أنه قد تمت إزالته.

لقد قمت حتى الآن بإلقاء بضع عمليات إعادة تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وما زلت أقوم بالمزامنة بشكل طبيعي. لا يزال مدير الجهاز يعرض Apple iPhone. لقد لاحظت في الرابط الذي نشرته أنه يقول 'لا تقم بإلغاء تثبيت هذه المكونات بترتيب مختلف ، أو قم بإلغاء تثبيت بعضها فقط.' أنا أتجاوز أصابعي ، لقد قمت للتو بإلغاء تثبيت كل شيء بالترتيب الخاطئ من قبل.

أوه ، أحد الأعراض الغريبة الأخرى ، يطلب مني دائمًا أو دائمًا تقريبًا 'الوثوق' بجهاز الكمبيوتر الخاص بي على جهاز iPhone الخاص بي. أنا متأكد من أنه طلب مرة واحدة فقط مع هاتف زوجتي. ي

المطروحات

28 يوليو 2015
  • 2 مارس 2021
قال WarmPuddle: غريب. إنه iTunes 12.11.0.26؟ لقد راجعت مرة أخرى جهاز كمبيوتر زوجتي الذي يعمل بشكل صحيح ، ولم يتم تثبيت دعم تطبيقات Apple عليها أيضًا. لقد بحثت داخل برنامج تثبيت iTunes الذي قمت بتنزيله اليوم ولا أراه هناك. كل ما بداخله هو AppleMobileDeviceSupport64.msi و AppleSoftwareUpdate.msi و Bonjour64.msi و iTunes64.msi و SetupAmin.exe. لست متأكدًا مما إذا كان مرتبطًا ، لكن هذا يبدو غريبًا. ربما يمكنني تعقب إصدار أقدم من iTunes لسحب دعم التطبيق في حالة سارت الأمور جنوبًا. هذا هو الخيط وجدت أذكر أنه قد تمت إزالته.

لقد قمت حتى الآن بإلقاء بضع عمليات إعادة تشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وما زلت أقوم بالمزامنة بشكل طبيعي. لا يزال مدير الجهاز يعرض Apple iPhone. لقد لاحظت في الرابط الذي نشرته أنه يقول 'لا تقم بإلغاء تثبيت هذه المكونات بترتيب مختلف ، أو قم بإلغاء تثبيت بعضها فقط.' أنا أتجاوز أصابعي ، لقد قمت للتو بإلغاء تثبيت كل شيء بالترتيب الخاطئ من قبل.

أوه ، أحد الأعراض الغريبة الأخرى ، يطلب مني دائمًا أو دائمًا تقريبًا 'الوثوق' بجهاز الكمبيوتر الخاص بي على جهاز iPhone الخاص بي. أنا متأكد من أنه طلب مرة واحدة فقط مع هاتف زوجتي. انقر فوق لتوسيع...
نعم ، لدي نفس إصدار iTunes.

في الخيط الذي ذكرته ، تكهن شخص ما بأنه لا يزال لديه دعم تطبيق Apple لأنهم يستخدمون iCloud لـ Windows. أنا أيضًا أستخدم iCloud لـ Windows.

تحرير: قمت بتنزيل iCloudSetup.exe من Apple. يوجد داخل برنامج التثبيت كلا الإصدارين من دعم تطبيقات Apple. هذا هو السبب في أنني أمتلكها وأنت لا تملكها.

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 3 مارس 2021
قال jetsam: نعم ، لدي نفس الإصدار من iTunes.

في الخيط الذي ذكرته ، تكهن شخص ما بأنه لا يزال لديه دعم تطبيق Apple لأنهم يستخدمون iCloud لـ Windows. أنا أيضًا أستخدم iCloud لـ Windows.

تحرير: قمت بتنزيل iCloudSetup.exe من Apple. يوجد داخل برنامج التثبيت كلا الإصدارين من دعم تطبيقات Apple. هذا هو السبب في أنني أمتلكها وأنت لا تملكها. انقر فوق لتوسيع...

حسنًا ، هذا يفسر ذلك. أنا لا أستخدم iCloud. كنت أتمنى أن يكون هذا شيئًا يمكن أن يساعد.

عادت مشكلات المزامنة. يبدو أنه يعمل بشكل جيد خلال اليومين الماضيين ثم BOOM! عند توصيل الهاتف ، يبدو أن Windows يمكنه رؤية iPhone بشكل صحيح ، لكن iTunes لا يرى ذلك. حتى أنني أتلقى مطالبة 'الوثوق' بالكمبيوتر في كل مرة. عندما أقوم بتشغيل تشخيصات iTunes ، تظهر لي أنه لم يتم العثور على 'iPod أو iPhone أو iPad'.

لقد كنت أراقب برامج التشغيل لمعرفة ما إذا كان Windows يقوم / كان يقوم بتحديثها في الخلفية وبالقرب من ذلك حيث يمكنني معرفة أن شيئًا لم يتغير. إصدارات برنامج التشغيل هي نفسها (Apple iPhone 10.0.19041.746 و Apple Mobile Device USB Composite Device 486.0.0.0 و Apple Mobile Device USB Device 486.0.0.0). لقد لاحظت في إدارة الأجهزة أن 'خصائص' Apple iPhone تقول 'الشركة المصنعة: (جهاز MTP قياسي)'. تشير إدخالات برنامج التشغيل الأخرى إلى 'Apple، Inc.'. يبدو أن هذا واحد أيضا ، أليس كذلك؟

إذا حاولت يدويًا تحديث برنامج تشغيل Apple iPhone باستخدام usbaapl64.inf على النحو الموصى به في بعض مواقع الدعم ، أتلقى رسالة تفيد بأن 'المجلد الذي حددته لا يحتوي على برنامج تشغيل متوافق لجهازك. إذا كان المجلد يحتوي على برنامج تشغيل ، فتأكد من أنه مصمم للعمل مع Windows للأنظمة التي تستند إلى x64.

في هذه المرحلة ، ليس لدي أدنى فكرة عما يتغير أو ما الذي يجب تجربته بعد ذلك. الخيار الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه هو إعادة تثبيت Windows. ي

المطروحات

28 يوليو 2015
  • 3 مارس 2021
قال WarmPuddle: لقد لاحظت في Device Manager أن 'خصائص' Apple iPhone تقول 'الشركة المصنعة: (Standard MTP Device)'. تشير إدخالات برنامج التشغيل الأخرى إلى 'Apple، Inc.'. يبدو أن هذا واحد أيضا ، أليس كذلك؟ انقر فوق لتوسيع...
نعم ، يجب أن تقول 'Apple Inc.' المنجم يفعل.
قال WarmPuddle: إذا حاولت يدويًا تحديث برنامج تشغيل Apple iPhone باستخدام usbaapl64.inf على النحو الموصى به في بعض مواقع الدعم ، فإنني أتلقى رسالة تقول 'المجلد الذي حددته لا يحتوي على برنامج تشغيل متوافق لجهازك. إذا كان المجلد يحتوي على برنامج تشغيل ، فتأكد من أنه مصمم للعمل مع Windows للأنظمة التي تستند إلى x64.

في هذه المرحلة ، ليس لدي أدنى فكرة عما يتغير أو ما الذي يجب تجربته بعد ذلك. الخيار الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه هو إعادة تثبيت Windows. انقر فوق لتوسيع...
أنت تستخدم usbaapl64.inf الموجود في '٪ ProgramFiles٪ Common Files Apple Mobile Device Support Drivers' ، أليس كذلك؟ عندما قمت بتثبيت برنامج التشغيل هذا ، حصلت على 'التثبيت بنجاح'.

مع تغيير حقل الشركة المصنّعة في نظامك إلى 'جهاز MTP قياسي' ، أعتقد أنه لا يزال لديك بعض رموز Android معلقة. إذا كنت أنا ، فسأبحث في 'ملفات البرامج' و 'ملفات البرامج (X86)' و 'بيانات البرامج' والأدلة الشائعة المختلفة وما إلى ذلك عن أي ملفات متبقية. قد ترغب أيضًا في البحث في السجل عن أي شيء يتعلق بنظام Android ، وحذف ذلك. قد يكون من الأسهل بالفعل إعادة تثبيت Windows ، على الرغم من أنني شخصياً سأكره فعل ذلك.

الخطة ب - الحل البديل بدلاً من الإصلاح.

ما الذي تحاول تنفيذه تحديدا؟

هناك العديد من برامج الجهات الخارجية التي تقوم بمعظم ما يقوم به iTunes ، إن لم يكن أكثر. قد يقوم أحد هؤلاء بالمهمة نيابة عنك. أنا متحيز لـ iMazing ، على الرغم من وجود العديد من المنافسين الذين يحبونهم أيضًا.

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 4 مارس 2021
قال jetsam: نعم ، يجب أن يقول 'Apple Inc.' المنجم يفعل.

أنت تستخدم usbaapl64.inf الموجود في '٪ ProgramFiles٪ Common Files Apple Mobile Device Support Drivers' ، أليس كذلك؟ عندما قمت بتثبيت برنامج التشغيل هذا ، حصلت على 'التثبيت بنجاح'. انقر فوق لتوسيع...
نعم ، من هنا أحضر السائق. عادةً ما يكون بإمكاني استخدام برنامج التشغيل هذا فقط لتحديث 1 من 3 برامج تشغيل iPhone. هل تمانع في إخباري ما هو إصدار برنامج التشغيل الخاص ببرنامج تشغيل Apple iPhone؟

قال jetsam: مع تغيير حقل الشركة المصنعة في نظامك إلى 'جهاز MTP قياسي' ، أعتقد أنه لا يزال لديك بعض أكواد Android معلقة. إذا كنت أنا ، فسأبحث في 'ملفات البرامج' و 'ملفات البرامج (X86)' و 'بيانات البرامج' والأدلة الشائعة المختلفة وما إلى ذلك عن أي ملفات متبقية. قد ترغب أيضًا في البحث في السجل عن أي شيء يتعلق بنظام Android ، وحذف ذلك. قد يكون من الأسهل بالفعل إعادة تثبيت Windows ، على الرغم من أنني شخصياً سأكره فعل ذلك. انقر فوق لتوسيع...
لذا ... قمت ببعض الفحص ووجدت شيئًا. كان هناك مجلد Samsung لا يزال على جهاز الكمبيوتر الخاص بي مع مجلد واحد بداخله يسمى USB Drivers والذي يحتوي على ملفين هما برنامج إلغاء التثبيت و dgderapi.dll. قمت بتشغيل برنامج إلغاء التثبيت ثم قمت بحذف المجلد يدويًا. لا أجد أي شيء آخر عندما أبحث يدويًا ولا يظهر شيء عند البحث. أعتقد أنه لم يكن لدي سوى ثلاثة أشياء مثبتة لجهاز Android الخاص بي ، وحزمة برامج تشغيل Samsung ، وبرنامج النسخ الاحتياطي / الاستعادة من Samsung و iSyncr. بقدر ما أستطيع أن أقول أن كل هذا ذهب. لقد أجريت بحثًا بسيطًا عن Samsung في السجل ووجدت عددًا قليلاً من المراجع. كان معظمهم مرتبطًا بمحرك أقراص فلاش Samsung لدي ، لكن القليل منهم كان مخصصًا لجهاز S7 القديم. ذكر أحدهم على وجه التحديد برنامج تشغيل Samsung S7 & MTP USB. لقد حذفت أي شيء يمكنني تحديد أنه مرتبط بـ S7. أعتقد أنه إذا كان يكسر أي شيء ، فهذا يعني فقط أنه سيتعين علي إعادة التثبيت وهو ما أميل إليه ببطء على أي حال. إنه واعد وكان اقتراحًا رائعًا. إذا لم يخرج أي شيء آخر من ذلك ، فسيكون جهاز الكمبيوتر الخاص بي أفضل قليلاً ، وشعرت بالتأكيد بالإنتاجية!
jetsam قال: الخطة ب - الحل بدلا من الإصلاح.

ما الذي تحاول تنفيذه تحديدا؟ انقر فوق لتوسيع...
في الأساس ، أريد فقط مزامنة الموسيقى الخاصة بي مع جهاز iPhone الخاص بي. عدد مرات التشغيل ، والتقييمات ، والموسيقى الجديدة وما إلى ذلك ، كان لدي جهاز iPod في ذلك اليوم ، لذلك كان لدي مكتبة iTunes منذ ... عقود؟ لقد استخدمت iSyncr حتى أن جهاز Android الخاص بي أبقى كل شيء يعمل. كان أحد الأسباب التي دفعتني إلى التحول إلى iPhone هو بساطة iTunes على وجه التحديد. إنه نوع من مجرد مبدأ ذلك! لكنني نظرت في بعض الخيارات عندما بدأت أواجه مشكلة. كنت أفكر في استخدام MediaMonkey الذي استخدمته في الماضي. قد يعمل. يبدو iMazing رائعًا جدًا ، ولم يكن لدي أي فكرة عن وجوده. إنه بالتأكيد خيار ويبدو أنه أفعل ما أريد. ربما سأعيد التثبيت قبل أن أقوم بتسوية. قد يزعجني شيء ما لأعرف أن هذه المشكلة الصغيرة لا تزال قائمة ، فقط أعيش داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بي.

الآن كل شيء يعمل مرة أخرى. بالأمس ، بعد أن قال Windows إنه لا يمكنه تحديث برنامج تشغيل Apple iPhone / MTP ، جعلت Windows يبحث تلقائيًا عن برنامج تشغيل ، ووجد أن أفضل برنامج تشغيل 'MTP USB' قد تم تثبيته بالفعل ولا يبدو أنه يفعل أي شيء ، ولكن في في نفس الوقت كان iTunes يعمل في الخلفية ، وعلى الفور بدأ المزامنة مرة أخرى. 🤷‍♂️ لا أعرف حتى لماذا يعمل على الإطلاق. الآن بعد أن قمت بمسح هذه الأشياء ، سأقوم بإلغاء تثبيت / إعادة تثبيت سريع مثل الرابط الذي نشرته من قبل وأتمنى الأفضل!

--- يحرر ---

بعد إلغاء التثبيت / إعادة التثبيت ، لا يزال يظهر ضمن الأجهزة المحمولة كجهاز Apple iPhone Standard MTP. لقد قمت بإلغاء تثبيت ذلك من إدارة الأجهزة ، وأضفت جهازًا جديدًا استبدله بجهاز MTP USB عام. لقد قمت بإلغاء تثبيت ذلك واستخدمت مثبت iTunes 'لإصلاح' تثبيت iTunes. تم تحميل iTunes للمزامنة ، وهو مدرج الآن على أنه Apple iPhone من Apple Inc! أعتقد أن هذا تقدم. الآن لنرى ما إذا كان يستمر. تاريخ آخر تعديل: 4 آذار (مارس) 2021 ي

المطروحات

28 يوليو 2015
  • 4 مارس 2021
قال WarmPuddle: نعم ، هذا هو المكان الذي أحضر منه السائق. عادةً ما يكون بإمكاني استخدام برنامج التشغيل هذا فقط لتحديث 1 من 3 برامج تشغيل iPhone. هل تمانع في إخباري ما هو إصدار برنامج التشغيل الخاص ببرنامج تشغيل Apple iPhone؟ انقر فوق لتوسيع...
10.0.19041.746 مثلك.


فكرة - هل راجعت برنامج جدولة المهام؟ قد تكون هناك مهام هناك تؤدي إلى الأذى على أساس مجدول - مثل استعادة 'جهاز MTP USB'. لقد ألقيت نظرة على برنامج جدولة المهام على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وكان هناك العديد من البرامج غير المثبتة التي لا تزال تحتوي على إدخالات.

ضمن علامة التبويب 'الأحداث' في 'خصائص Apple iPhone' في إدارة الأجهزة - هل هناك أي إدخالات غير متوقعة؟ لدي إدخالان لـ 'تمت إضافة خدمة السائق' ، والآخر لـ 'تم طلب تثبيت الجهاز' - كل ذلك من 9:27:24 صباحًا 1/20/21 ، وهو طابع زمني ليس له أهمية خاصة بالنسبة لي.

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 5 مارس 2021
قال jetsam: فكرة - هل راجعت برنامج جدولة المهام؟ قد تكون هناك مهام هناك تؤدي إلى الأذى على أساس مجدول - مثل استعادة 'جهاز MTP USB'. لقد ألقيت نظرة على برنامج جدولة المهام على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، وكان هناك العديد من البرامج غير المثبتة التي لا تزال تحتوي على إدخالات.

ضمن علامة التبويب 'الأحداث' في 'خصائص Apple iPhone' في إدارة الأجهزة - هل هناك أي إدخالات غير متوقعة؟ لدي إدخالان لـ 'تمت إضافة خدمة السائق' ، والآخر لـ 'تم طلب تثبيت الجهاز' - كل ذلك من 9:27:24 صباحًا 1/20/21 ، وهو طابع زمني ليس له أهمية خاصة بالنسبة لي. انقر فوق لتوسيع...
لقد تحققت من خلال Task Scheduler لأكون آمنًا ، لكنه نظيف جدًا هناك. لا شيء يبدو أنه مرتبط بشكل واضح. لقد عثرت على إدخال واحد لبرنامج قديم غير ذي صلة وبعض إدخالات Windows القياسية التي قد تؤدي إلى عمليات التحقق من تحديث برنامج التشغيل.

علامة التبويب الأحداث مثيرة للاهتمام. إنه جزء من سبب مهاجمتي لإدخال جهاز Apple iPhone Standard MTP. بالأمس كنت أبحث هناك ولاحظت أن هناك حوالي 20 إدخالًا يعود تاريخها إلى يناير. كانت معظم الإدخالات في بداية ومنتصف ونهاية شهر فبراير والتي يبدو أنها تتماشى مع الأوقات التي واجهت فيها مشكلة في المزامنة وربما كانت مرتبطة بإلغاء تثبيت / إعادة تثبيت iTunes. ما أدهشني أنه غريب هو أنه لم تكن هناك أي إدخالات جديدة في مارس ، على الرغم من أنني قمت للتو بإلغاء تثبيت / إعادة تثبيت شامل. عندما أنظر الآن ، ما زلت أستخدم برنامج تشغيل Apple iPhone / Apple Inc الصحيح ويظهر سجل الأحداث ثلاثة إدخالات فقط ، مطلوب تثبيت الجهاز في 3/4/2021 6:17:19 مساءً ، تمت إضافة خدمة برنامج التشغيل (WUDFWpdMtp) في 3 / 4/2021 6:17:20 مساءً ، تمت إضافة خدمة السائق (WinUsb) في 3/4/2021 6:17:20 مساءً.

من هنا سأرى إلى متى يبقى كل شيء جيدًا. هذا هو أقرب ما توصلت إليه لتثبيت وظيفي نظيف كما هو الحال على الأرجح في أي وقت مضى. آمل أن يتمسك بشكل خاص بعد إزالة إدخالات التسجيل وبرامج التشغيل هذه. فقط في حالة (الطرق على الخشب) يكون الإبحار سلسًا من الآن فصاعدًا ، أردت أن أقول شكرًا لك. لقد كنت مفيدًا حقًا ، وأنا أقدر لك الوقت الذي استغرقته لحل المشكلة معي. ي

المطروحات

28 يوليو 2015
  • 5 مارس 2021
قال WarmPuddle: من هنا سأرى كم من الوقت يبقى كل شيء جيدًا. هذا هو أقرب ما توصلت إليه لتثبيت وظيفي نظيف كما هو الحال على الأرجح في أي وقت مضى. آمل أن يتمسك بشكل خاص بعد إزالة إدخالات التسجيل وبرامج التشغيل هذه. فقط في حالة (الطرق على الخشب) يكون الإبحار سلسًا من الآن فصاعدًا ، أردت أن أقول شكرًا لك. لقد كنت مفيدًا حقًا ، وأنا أقدر لك الوقت الذي استغرقته لحل المشكلة معي. انقر فوق لتوسيع...
أنا سعيد لأنه يبدو أنه يعمل ، وآمل أن يظل على هذا النحو. يسعدني أنني تمكنت من تقديم بعض المساعدة.
تفاعلات:WarmPuddle ص

Rainrumor

2 أبريل 2021
  • 2 أبريل 2021
قال WarmPuddle: لقد تحققت من خلال Task Scheduler لأكون آمنًا ، لكنه نظيف جدًا هناك. لا شيء يبدو أنه مرتبط بشكل واضح. لقد عثرت على إدخال واحد لبرنامج قديم غير ذي صلة وبعض إدخالات Windows القياسية التي قد تؤدي إلى عمليات التحقق من تحديث برنامج التشغيل.

علامة التبويب الأحداث مثيرة للاهتمام. إنه جزء من سبب مهاجمتي لإدخال جهاز Apple iPhone Standard MTP. بالأمس كنت أبحث هناك ولاحظت أن هناك حوالي 20 إدخالًا يعود تاريخها إلى يناير. كانت معظم الإدخالات في بداية ومنتصف ونهاية شهر فبراير والتي يبدو أنها تتماشى مع الأوقات التي واجهت فيها مشكلة في المزامنة وربما كانت مرتبطة بإلغاء تثبيت / إعادة تثبيت iTunes. ما أدهشني أنه غريب هو أنه لم تكن هناك أي إدخالات جديدة في مارس ، على الرغم من أنني قمت للتو بإلغاء تثبيت / إعادة تثبيت شامل. عندما أنظر الآن ، ما زلت أستخدم برنامج تشغيل Apple iPhone / Apple Inc الصحيح ويظهر سجل الأحداث ثلاثة إدخالات فقط ، مطلوب تثبيت الجهاز في 3/4/2021 6:17:19 مساءً ، تمت إضافة خدمة برنامج التشغيل (WUDFWpdMtp) في 3 / 4/2021 6:17:20 مساءً ، تمت إضافة خدمة السائق (WinUsb) في 3/4/2021 6:17:20 مساءً.

من هنا سأرى إلى متى يبقى كل شيء جيدًا. هذا هو أقرب ما توصلت إليه لتثبيت وظيفي نظيف كما هو الحال على الأرجح في أي وقت مضى. آمل أن يتمسك بشكل خاص بعد إزالة إدخالات التسجيل وبرامج التشغيل هذه. فقط في حالة (الطرق على الخشب) يكون الإبحار سلسًا من الآن فصاعدًا ، أردت أن أقول شكرًا لك. لقد كنت مفيدًا حقًا ، وأنا أقدر لك الوقت الذي استغرقته لحل المشكلة معي. انقر فوق لتوسيع...
هل يمكنك أن تخبرني بنوع الكمبيوتر لديك (الطراز ، الطراز ، كم عمر؟) لدي نفس الهاتف بالضبط ونفس المشكلة بالضبط ولكن لا أريد أن أذهب إلى أطوال تثبيت نظام التشغيل وما إلى ذلك تغيير التسجيل وما إلى ذلك. إذا كانت مشكلة شائعة في جهاز iphone 12 pro max ...... أو إذا كانت مشكلة شائعة في جهاز كمبيوتر معين ربما يأتي محملاً بشيء يتعارض مع iphone 12 الجديد ..
لقد جربت جميع الخطوات الأخرى التي حددتها Apple والعديد من عمليات إعادة التشغيل وفحوصات السائق وما إلى ذلك.
في الواقع ، يتصرف هاتفي بطريقة مشابهة لما وصفته عند الاتصال. الآن لا يمكن للصور تنزيل الصور / مقاطع الفيديو بسبب حدوث 'خطأ ما' بالإضافة إلى مشكلة iTunes
تقول الشركة المصنعة للكمبيوتر أنه جهاز Apple على خطأ. Apple تقول إنها جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لا يزال جهاز الكمبيوتر الخاص بي يتحدث إلى جهاز ipad pro الخاص بي وجهازي iphone 8 القديم

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 2 أبريل 2021
قال رينرومور: هل يمكنك إخباري بنوع الكمبيوتر الذي لديك (الصنع ، الطراز ، كم عمره؟) انقر فوق لتوسيع...

بالتأكيد. الأخبار السيئة هي أنه جهاز كمبيوتر مصمم خصيصًا يتراوح عمره بين 4 و 5 سنوات. أنا أقوم بتشغيل معالج AMD Ryzen 7 1800X مع اللوحة الأم ASRock X370 Killer SLI (AM4). لم يتم تثبيت أي شيء عليه مسبقًا باستثناء نظام التشغيل Windows 10.

بعد آخر مشاركة لي ، عادت مشاكلي ، ومنذ ذلك الحين أعدت تثبيت Windows 10 (قمت بتهيئة محرك الأقراص وقمت بتثبيت نظيف). يبدو أن إعادة التثبيت تعمل على حل المشكلات. كل شيء يعمل كما ينبغي على الفور ، تم تثبيت برامج التشغيل الصحيحة ، ولا توجد مطالبات متكررة حول 'الثقة في هذا الجهاز' ، ولا توجد تغييرات في برامج التشغيل أو مفاجئة! في مدير الأجهزة ، يسأل Windows عما أريد أن أفعله بالجهاز ، ويكتشف iTunes ذلك على الفور حتى عبر شبكة Wi -فاي ، ويتزامن في كل مرة دون أي مشكلة. لقد كنت أركض الآن بدون مشكلة منذ ذلك الحين (3 أسابيع والعد). لقد كان إعادة تثبيت كل شيء أمرًا صعبًا واستغرق الأمر يومين ، ولكن في النهاية كان العمل أقل مما قضيته في استكشاف أخطاء كل شيء آخر. YMMV ولكن يبدو أنه كان أفضل طريقة للتغلب على مشاكل iTunes في حالتي. ص

Rainrumor

2 أبريل 2021
  • 3 أبريل 2021
قال WarmPuddle: بالتأكيد. الأخبار السيئة هي أنه جهاز كمبيوتر مصمم خصيصًا يتراوح عمره بين 4 و 5 سنوات. أنا أقوم بتشغيل معالج AMD Ryzen 7 1800X مع اللوحة الأم ASRock X370 Killer SLI (AM4). لم يتم تثبيت أي شيء عليه مسبقًا باستثناء نظام التشغيل Windows 10.

بعد آخر مشاركة لي ، عادت مشاكلي ، ومنذ ذلك الحين أعدت تثبيت Windows 10 (قمت بتهيئة محرك الأقراص وقمت بتثبيت نظيف). يبدو أن إعادة التثبيت تعمل على حل المشكلات. كل شيء يعمل كما ينبغي على الفور ، تم تثبيت برامج التشغيل الصحيحة ، ولا توجد مطالبات متكررة حول 'الثقة في هذا الجهاز' ، ولا توجد تغييرات في برامج التشغيل أو مفاجئة! في مدير الأجهزة ، يسأل Windows عما أريد أن أفعله بالجهاز ، ويكتشف iTunes ذلك على الفور حتى عبر شبكة Wi -فاي ، ويتزامن في كل مرة دون أي مشكلة. لقد كنت أركض الآن بدون مشكلة منذ ذلك الحين (3 أسابيع والعد). لقد كان إعادة تثبيت كل شيء أمرًا صعبًا واستغرق الأمر يومين ، ولكن في النهاية كان العمل أقل مما قضيته في استكشاف أخطاء كل شيء آخر. YMMV ولكن يبدو أنه كان أفضل طريقة للتغلب على مشاكل iTunes في حالتي. انقر فوق لتوسيع...
شكرا!
-هل لي أن أسأل كيف تبدو وحدات تحكم USB وأجهزة USB الآن في مدير الجهاز؟ لديّ جهاز USB المركب لجهاز Apple المحمول ، وجهاز Apple المحمول USB يظهر تحت أجهزة USB.
- هل لديك أي برنامج مثبت يستخدم برنامج تشغيل لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر عبر البلوتوث للنسخ المتطابق والإشعارات وما إلى ذلك؟
لا أرغب في إعادة تثبيت الفوز على جهاز جديد لا يزال تحت الضمان في حالة إلغائه ..

WarmPuddle

ملصق أصلي
1 فبراير 2021
  • 3 أبريل 2021
قال Rainrumor: - هل لي أن أسأل كيف تبدو وحدات تحكم USB وأجهزة USB الآن في مدير الأجهزة؟ لديّ جهاز USB المركب لجهاز Apple المحمول ، وجهاز Apple المحمول USB يظهر تحت أجهزة USB. انقر فوق لتوسيع...
أجهزة الناقل التسلسلي العالمي - جهاز USB المركب لجهاز Apple المحمول وجهاز Apple Mobile Device USB
&
الأجهزة المحمولة - Apple iPhone

قال Rainrumor: - هل لديك أي برنامج مثبت يستخدم برنامج تشغيل لتوصيل هاتفك بالكمبيوتر عبر البلوتوث للنسخ المتطابق والإشعارات وما إلى ذلك؟ انقر فوق لتوسيع...
قبل إعادة التثبيت؟ قليلا جدا. لم أستطع حتى البدء في إخبارك بقائمة كاملة في هذه المرحلة ، ولكن نعم قمت بتثبيت (وفي معظم الحالات تم إلغاء تثبيتها بسرعة) بعض البرامج المختلفة على مر السنين لأشياء مثل انعكاس الشاشة ومزامنة الموسيقى والصور. كان لدي العديد من البرامج لنسخ البيانات احتياطيًا واستعادتها ، وبرامج مصممة للعثور على البيانات المحذوفة وبعض البرامج لعمل نسخة احتياطية واستعادة النصوص. تم تثبيتها جميعًا لنظام Android على الرغم من ذلك ، لا أتذكر أي شيء تم تثبيته بعد امتلاك iPhone. كان البرنامج الأكثر استخدامًا هو iSyncr لمزامنة جهاز Android مع iTunes.

بعد إعادة التثبيت؟ iTunes و iCloud وتطبيق 'Your Phone' غير المجدي وبرنامج لمزامنة الصور عبر Wi-Fi. هذا كل شيء على ما أعتقد.

امل ان يساعد.
تفاعلات:العينة -7 س

العينة -7

12 نوفمبر 2021
  • 12 نوفمبر 2021
من فضلك اغفر النتوء ، لكن من الصعب جدًا العثور على سلاسل / خطوط حديثة صلبة عبر Google.

أواجه مشكلات متطابقة تقريبًا اليوم مع هاتف iPhone 13 mini جديد تمامًا تم شراؤه منذ يومين.

إعادة تهيئة كاملة وجديدة لكل من الكمبيوتر الشخصي والهاتف.
يقوم Windows 10 Latest بتثبيت تحديثات برامج التشغيل وتحديث BIOS ومجموعة الشرائح وما إلى ذلك
توماهوك ماكس
3900x


يبدو أن المنجم يعمل فقط ، إذا لم أقم بتشغيل تحديث Windows التلقائي ، فسيؤدي ذلك إلى تثبيت Appleinc و USBDEVICES (بضعة كيلوبايت). بعد تشغيل هذا التحديث ، سأحصل على إجمالي 3 قوائم لمدير الأجهزة:

1. جهاز محمول (إما مثل Apple iPhone أو MTP ، اعتمادًا على المكان الذي أكون فيه داخل استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتكرار الخطأ ، وأيضًا اعتمادًا على ما إذا كنت قد قمت بالضغط على Trust PC أم لا على الهاتف (؟))

أجهزة الناقل التسلسلي العالمي
2. جهاز Apple Mobile Device USB المركب
3. جهاز Apple Mobile Device USB

إذا قمت بتشغيل التحديث ، وبالتالي يبدو مدير الجهاز الآن على هذا النحو ^ ، لا يمكنني جعل iTunes يكتشف الهاتف. لذلك انتقلت بعد ذلك إلى (إبقاء الهاتف متصلاً): -

خطوات لنوع الإصلاح:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق إلغاء تثبيت MTP / Apple iPhone ،
انقر بزر الماوس الأيمن فوق إلغاء تثبيت Apple Mobile Device USB Composite Device ، وحدد المربع لحذف البرنامج ، وانتظر 30 ثانية ، وانقر فوق 'نعم' لإعادة التشغيل (اترك الهاتف مثبتًا في).

يتم تشغيل الكمبيوتر الشخصي ، وأقوم ببساطة بالنقر فوق iTunes ويعمل كل شيء ، ولكن يمكن أن يكون غير مستقر حقًا ، وغالبًا ما يتجمد أو يقفل iTunes ، وفي هذه الحالة يجب أن أقوم بسحب السلك ، ثم توصيله مرة أخرى. لكن ومع ذلك ، فإنه سيظهر في iTunes ، وسوف يقوم بمزامنة حوالي 50 بالمائة من الوقت بنجاح.

لقد مرت عشر ساعات على استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وكان دعم Apple عديم الفائدة في الغالب ، وكنت أنا الشخص الذي أعلمهم ، وأحاول المطالبة بتعويض عن الوقت الضائع و / أو سأعيد الهاتف إلى المتجر. تكمن مشكلة الدعم في أنه من الصعب جدًا الحصول على رابط مناسب منهم لتقديم استجابة بريد إلكتروني / نصية أساسية وتحديثات لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، كما أن أشياء مثل تقديم لقطات شاشة أمر مستحيل. لقد انتهوا للتو من إغلاق معظم الروابط / معرف الحالة الخاص بي ، لقد قام ممثل خدمة العملاء (CSR) للتو بعمل عداء علي.

إنها سيئة لأن هذا التحديث في النهاية سوف يستمر ، عندما يتعين علي إجراء تحديث فعلي لتعريف windows / windows defender ، فإنه سيأتي للتو مع هذا التحديث ، وبالتالي يجب أن أعود من خلال 'الخطوات'. تبدو هذه مشكلة شائعة بشكل معقول مع مستخدمي Windows 10 ، فهل يتعلق الأمر بـ Ryzen ، أو أي من مستخدمي Intel لديهم نفس المشكلات؟

يمكنني فقط الحصول على نوع من الإصلاح للمشكلة ، لكنه غير مستقر للغاية وسيتطلب مني دائمًا إعادة حذف إدخالات مدير الجهاز في أي تحديث Windows معين (لا يمكنك حتى إلغاء تثبيت هذا التحديث المحدد).