المنتديات

مشكلة تتعلق بسعة تخزين Apple Watch التي تمتلئ باستمرار.

الهدف

ملصق أصلي
8 مايو 2014
فانكوفر، كندا
  • 9 مارس 2021
أهلا،

أواجه مشكلة مع Apple Watch Series 1 الخاص بزوجتي ، وكنت آمل أن يتمكن شخص ما هنا من مساعدتي لأن محاولتي في دعم Apple لم تساعدني ولم تحل عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أي شيء حتى الآن. ما يحدث هو أن وحدة التخزين الداخلية للساعة ممتلئة تمامًا بمن يعرف ماذا. لقد تحققت لمعرفة ما الذي يشغل المساحة ، ولكن عندما أقوم بإضافة كل شيء يشغل مساحة معًا ، أحصل على أقل من 200 ميجابايت ، ولأن مساحة تخزين الساعة ممتلئة ، فإنها لا تعمل بشكل صحيح (مثل عدم القدرة على ذلك) امسح الرسائل ، وكتم صوت الإنذارات ، وتلقي تحذيرًا باستمرار يفيد بأن وحدة التخزين ممتلئة ... إلخ). لقد جربت أشياء كثيرة لمحاولة علاج هذا ... بما في ذلك ،

  • إعادة ضبط المصنع لـ Apple Watch ثم إعدادها كجهاز جديد على جهاز iPhone XS الخاص بها.
  • التحقق من أن هاتفها لا يقوم بالمزامنة مع أي صور وموسيقى وغير ذلك ، والتأكد أيضًا من أنه يحتوي فقط على تطبيقات Apple Watch الافتراضية المثبتة عليه.
  • إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بها ، وإعادة ضبط الساعة ، ثم إعداد كل من iPhone و Apple Watch كأجهزة جديدة.
  • الحصول على iPhone 12 Pro جديد تمامًا (لا تقلق من رغبتها في الحصول على واحد على أي حال ، لول) وإعداد ذلك ثم إعداد Apple Watch كجهاز جديد أثناء القيام أيضًا بالنقطة 2 أعلاه.
  • التحقق من مساحة تخزين iCloud الخاصة بها ومسح أي شيء نعتقد أنه ربما يتم تحميله على الساعة (iMessage ، والتذكيرات ، وما إلى ذلك).
  • تسجيل الخروج من iCloud على جميع أجهزة Apple الخاصة بها ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى إلى iCloud على جميع أجهزتها.
  • أعد تشغيل الهاتف و شاهد عدة مرات.
  • قم بإحضاره إلى متجر Apple واطلب منهم إجراء التشخيص عليه فقط لكي يكون كل شيء على ما يرام.
لقد حاولت حتى مزامنة Apple Watch الخاصة بها مع iPhone الخاص بي وهذا بطريقة سحرية فعلت حل المشكلة. متصل بجهاز iPhone الخاص بي لم يعد يقوم بمزامنة مجموعة من الأشياء العشوائية ولم يعد ممتلئًا. لذلك يستبعد أن تكون مشكلة في أجهزة Watch.

لقد حاولت أيضًا مزامنة Apple Watch الخاصة بي على iPhone الخاص بها إرادة افعل الشيء نفسه لملء سعة التخزين بالكامل. أخيرًا ، قمت بمسح جهاز iPhone XS القديم (حيث تمتلك الآن جهاز iPhone 12 Pro جديدًا) وقمت بإعداده كجهاز جديد ، وقمت بتسجيل الدخول إليه باستخدام لي معرّف Apple ، تمت مزامنة Apple Watch وعملت بشكل جيد. لا غرابة في المزامنة تملأ الساعة.

هذا يجعلني أعتقد أن المشكلة ربما تتعلق بحسابها على iCloud. ولكن كما ذكرت بالفعل ... لقد قمت بمسح معظمها باستثناء النسخ الاحتياطية للهاتف ، والصور (التي لا أقوم بمزامنتها مع الساعة) ، وإشارات سفاري المرجعية وما شابه ذلك. لست متأكدًا مما يجب تجربته أو ما يجب فعله ، كنت آمل أن يتمكن شخص ما هنا من مساعدتي. ربما فاتني تجربة شيء ما؟ ربما كانت لديك مشكلة مماثلة وتمكنت من حلها. الرجاء المساعدة ، سأقدر حقًا تشغيل هذه الساعة الرقيقة مرة أخرى.

شكرا.

عكاش نو

26 مايو 2016


  • ١٠ مارس ٢٠٢١
هل قمت بالتحقق من داخل التطبيق الفردي ، ضمن تطبيق Watch ، إذا تم تعيين نسخة طبق الأصل من iPhone؟! إذا كان الأمر كذلك ، فسيتم تلقائيًا نسخ أشياء مثل البودكاست / الموسيقى إلى الساعة.

الهدف

ملصق أصلي
8 مايو 2014
فانكوفر، كندا
  • 11 مارس 2021
قال akash.nu: هل قمت بالتحقق من داخل التطبيق الفردي ، ضمن تطبيق Watch ، إذا تم تعيين مرآة iPhone ؟! إذا كان الأمر كذلك ، فسيتم تلقائيًا نسخ أشياء مثل البودكاست / الموسيقى إلى الساعة.
لقد تحققت من جميع التطبيقات الفردية وعكس إعدادات هاتفي. لدي بعضًا منهم قيد التشغيل ، ولكن فقط لإعدادات الإشعارات الخاصة بي المنعكسة. ليس لديها أي تطبيقات خارجية مثبتة ، ونحن لا نستخدم Apple Music أو Podcasts ... كلانا يستخدم Spotify وهذا التطبيق غير مثبت على ساعتها. أيضًا ، لدي إعدادات الصورة مضبوطة حاليًا لعدم تحميل أي شيء على الإطلاق. م

mneuschatz

18 يونيو 2021
  • 18 يونيو 2021
أنا أيضًا أواجه مشكلات تخزين كبيرة كاملة مع سلسلة 4 Apple Watch الخاصة بي.
ومثل Aimforsilence ، جربت كل شيء أيضًا. مرارا وتكرارا.
بالإضافة إلى ذلك ، قمت بحذف مجموعة من التطبيقات وما زلت صفرًا.
الجزء الغريب هو أن مؤشر الاستخدام الخاص بي يظهر 0 متاح و 11.6 جيجابايت مستخدمة.
ومع ذلك ، فإن القائمة أدناه توضح الاستخدام تضيف ما يصل إلى 1 غيغابايت.
أنا على وشك استبدال الساعة بأكملها معًا ولكني لست مقتنعًا بأن هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
سيكون موضع تقدير أي نصيحة. س

ستين داشون

7 أبريل 2020
  • 18 يونيو 2021
أفترض أن هذه هي نفس المشكلة التي يشتكي منها مالكو السلسلة 3. م

mneuschatz

18 يونيو 2021
  • 18 يونيو 2021
أفترض ذلك. نعم
قال ستينداشون: أفترض أن هذه هي نفس المشكلة التي يشتكي منها أصحاب المسلسل 3.
أفترض ذلك. نعم س

ستين داشون

7 أبريل 2020
  • 18 يونيو 2021
لسوء الحظ ، لا يوجد حل سوى محاولة إلغاء الاقتران / إعادة الاقتران وإعداده على أنه جديد. هذه مشكلة عمرها سنوات في هذه المرحلة ولن أحبس أنفاسي لإيجاد حل مناسب. م

mneuschatz

18 يونيو 2021
  • 18 يونيو 2021
قال ستينداشون: للأسف لا يوجد حل سوى محاولة إلغاء الاقتران / إعادة الاقتران وإعداده كجديد. هذه مشكلة عمرها سنوات في هذه المرحلة ولن أحبس أنفاسي لإيجاد حل مناسب.
نقدر الاستجابة. لقد ذهبت من خلال الإعداد كأنها جديدة عدة مرات. عند اكتماله ، يبدأ بشكل رائع مع توفر مساحة كبيرة (حتى أنه كان قادرًا على التوافق مع ترقية نظام التشغيل) ، لكن التخزين يمتلئ بسرعة ويترك لي مساحة 0.

يبدو أن الساعة الجديدة هي الشيء التالي الذي يجب تجربته.

الهدف

ملصق أصلي
8 مايو 2014
فانكوفر، كندا
  • 22 يونيو 2021
تحديث

لذلك بعد عدة ساعات من محاولة إصلاح هذه المشكلة في ساعة زوجتي ، فعلت ذلك في النهاية. ما فعلته الحيلة أخيرًا هو مسح كل شيء من تخزين iCloud الخاص بها. وشمل ذلك جميع النسخ الاحتياطية للهاتف ، والنسخ الاحتياطية للصور ، و iMessage ، إلخ. لقد قمنا بمسح كل شيء تمكنا من القيام به. بعد مسح كل تلك البيانات ، كان لا يزال هناك شيء يستهلك 6.2 جيجابايت باسم 'أخرى'. للتخلص من 'الآخر' حاولت خفض مستوى تخزين iCloud الإضافي إلى المستوى المجاني. بعد القيام بذلك ، كان علينا الانتظار حتى انتهاء صلاحية الطبقة المدفوعة ، وبمجرد حدوث ذلك ، ظهرت 6.2 جيجا بايت من بيانات 'أخرى' على أنها 6.2 جيجا بايت من التذكيرات (والتي بالمناسبة هي أقرب إلى المستحيل ولكن بالتأكيد تفاحة). قمنا بعد ذلك بحذف 6.2 غيغابايت من 'التذكيرات' بحيث لا تستخدم iCloud الآن سوى 50 ميغابايت من إجمالي 5 غيغابايت (لا شيء إلى حد كبير. ثم قمنا بإعادة ضبط الساعة إلى إعدادات المصنع وإعدادها كجهاز جديد مرة أخرى. بعد إعداد الساعة اختفت القضايا.

يبدو أن 6.2 جيجابايت من 'أخرى' ثم 'التذكيرات' كانت هي المشكلة. إذا تم وضع علامة على البيانات كتذكيرات (سواء كانت موجودة بالفعل أم لا) ، فمن المنطقي سبب امتلاء مساحة تخزين الساعات دائمًا. التذكيرات هي مزامنة تلقائية لساعات Apple ، وهذا يفسر لماذا أدى إعداد الساعة عدة مرات إلى زيادة سعة التخزين عدة مرات. بمجرد محو هذه البيانات أخيرًا ، اختفت المشكلة.

لقد أبلغت Apple بهذه المشكلة ويقولون إنهم سينظرون فيها لإصلاحها. نأمل أن يساعد هذا أي شخص آخر لديه هذه المشكلة أو ما شابهها.

فيما يلي الخطوات التي اتبعتها لإصلاح المشكلة أخيرًا ،

- فتح تطبيق الإعدادات على iPhone.
- فتح معرف Apple الخاص بي> ثم iCloud> ثم إدارة التخزين.
- تمت إزالة أي شيء كان يشغل مساحة على iCloud (على سبيل المثال iMessage ، والنسخ الاحتياطية ، والصور ... إلخ) يرجى ملاحظة: قد تحتاج إلى القيام بهذه الخطوة عدة مرات.
- خفضت مستوى تخزين iCloud الذي تمت ترقيته إلى فئة 5 جيجابايت المجانية.
- انتظر على الرغم من عدة أيام حتى تنتهي صلاحية فئة التخزين المدفوعة على iCloud وبالتالي العودة إلى فئة 5 جيجابايت المجانية.
- فتح تطبيق الإعدادات على iPhone.
- فتح معرف Apple الخاص بي> ثم iCloud> ثم إدارة التخزين.
- تمت إزالة أي شيء كان يشغل مساحة على iCloud (على سبيل المثال iMessage والنسخ الاحتياطية والصور ... إلخ)
في هذه المرحلة ، يجب ألا يكون لديك أي شيء على iCloud. في حالتي ، كنت أستخدم فقط 50 ميجابايت من سعة 5 جيجابايت المتوفرة مع المستوى المجاني.
- إعادة ضبط المصنع لساعة أبل
- إعداد Apple Watch كجهاز جديد
وهذا كل شيء! تاريخ آخر تعديل: 22 حزيران (يونيو) 2021
تفاعلات:بريكتوب_ات وستين داشون م

mneuschatz

18 يونيو 2021
  • 23 يونيو 2021
قال الهدف: تحديث

لذلك بعد عدة ساعات من محاولة إصلاح هذه المشكلة في ساعة زوجتي ، فعلت ذلك في النهاية. ما فعلته الحيلة أخيرًا هو مسح كل شيء من تخزين iCloud الخاص بها. وشمل ذلك جميع النسخ الاحتياطية للهاتف ، والنسخ الاحتياطية للصور ، و iMessage ، إلخ. لقد قمنا بمسح كل شيء تمكنا من القيام به. بعد مسح كل تلك البيانات ، كان لا يزال هناك شيء يستهلك 6.2 جيجابايت باسم 'أخرى'. للتخلص من 'الآخر' حاولت خفض مستوى تخزين iCloud الإضافي إلى المستوى المجاني. بعد القيام بذلك ، كان علينا الانتظار حتى انتهاء صلاحية الطبقة المدفوعة ، وبمجرد حدوث ذلك ، ظهرت 6.2 جيجا بايت من بيانات 'أخرى' على أنها 6.2 جيجا بايت من التذكيرات (والتي بالمناسبة هي أقرب إلى المستحيل ولكن بالتأكيد تفاحة). قمنا بعد ذلك بحذف 6.2 غيغابايت من 'التذكيرات' بحيث لا تستخدم iCloud الآن سوى 50 ميغابايت من إجمالي 5 غيغابايت (لا شيء إلى حد كبير. ثم قمنا بإعادة ضبط الساعة إلى إعدادات المصنع وإعدادها كجهاز جديد مرة أخرى. بعد إعداد الساعة اختفت القضايا.

يبدو أن 6.2 جيجابايت من 'أخرى' ثم 'التذكيرات' كانت هي المشكلة. إذا تم وضع علامة على البيانات كتذكيرات (سواء كانت موجودة بالفعل أم لا) ، فمن المنطقي سبب امتلاء مساحة تخزين الساعات دائمًا. التذكيرات هي مزامنة تلقائية لساعات Apple ، وهذا يفسر لماذا أدى إعداد الساعة عدة مرات إلى زيادة سعة التخزين عدة مرات. بمجرد محو هذه البيانات أخيرًا ، اختفت المشكلة.

لقد أبلغت Apple بهذه المشكلة ويقولون إنهم سينظرون فيها لإصلاحها. نأمل أن يساعد هذا أي شخص آخر لديه هذه المشكلة أو ما شابهها.

فيما يلي الخطوات التي اتبعتها لإصلاح المشكلة أخيرًا ،

- فتح تطبيق الإعدادات على iPhone.
- فتح معرف Apple الخاص بي> ثم iCloud> ثم إدارة التخزين.
- تمت إزالة أي شيء كان يشغل مساحة على iCloud (على سبيل المثال iMessage ، والنسخ الاحتياطية ، والصور ... إلخ) يرجى ملاحظة: قد تحتاج إلى القيام بهذه الخطوة عدة مرات.
- خفضت مستوى تخزين iCloud الذي تمت ترقيته إلى فئة 5 جيجابايت المجانية.
- انتظر على الرغم من عدة أيام حتى تنتهي صلاحية فئة التخزين المدفوعة على iCloud وبالتالي العودة إلى فئة 5 جيجابايت المجانية.
- فتح تطبيق الإعدادات على iPhone.
- فتح معرف Apple الخاص بي> ثم iCloud> ثم إدارة التخزين.
- تمت إزالة أي شيء كان يشغل مساحة على iCloud (على سبيل المثال iMessage والنسخ الاحتياطية والصور ... إلخ)
في هذه المرحلة ، يجب ألا يكون لديك أي شيء على iCloud. في حالتي ، كنت أستخدم فقط 50 ميجابايت من سعة 5 جيجابايت المتوفرة مع المستوى المجاني.
- إعادة ضبط المصنع لساعة أبل
- إعداد Apple Watch كجهاز جديد
وهذا كل شيء!

حتى النهاية! هذه هي المرة الأولى التي أرى فيها مصدر المشكلة وحلًا لإصلاح مشكلات تخزين Apple Watch. عمل عظيم!

إذن هذا ما فعلته.
-لقد حذفت جميع التذكيرات الخاصة بي من icloud وأجهزتي. كانت هذه هي بيانات iCloud الوحيدة التي حذفتها.
-ثم أقوم بإعادة ضبط الساعة وإعدادها كجهاز جديد.
و ... لقد نجحت!
حتى الآن أنا في حالة جيدة. أنا الآن أستخدم فقط 2 غيغابايت مع 9 مجانًا.
مرة أخرى ، شكراً لجهودك وتمريرها.

ملاحظة: كان حذف جميع التذكيرات والقوائم أمرًا يجب أن آخذه على محمل الجد. في حماستي لإصلاح المشكلة ، فقدت بعض البيانات التي لم أسجلها بشكل صحيح في مكان آخر. العيش والتعلم.
تفاعلات:bricktop_at والهدف

الهدف

ملصق أصلي
8 مايو 2014
فانكوفر، كندا
  • 23 يونيو 2021
قال mneuschatz: إذن أخيرًا! هذه هي المرة الأولى التي أرى فيها مصدر المشكلة وحلًا لإصلاح مشكلات تخزين Apple Watch. عمل عظيم!

إذن هذا ما فعلته.
-لقد حذفت جميع التذكيرات الخاصة بي من icloud وأجهزتي. كانت هذه هي بيانات iCloud الوحيدة التي حذفتها.
-ثم أقوم بإعادة ضبط الساعة وإعدادها كجهاز جديد.
و ... لقد نجحت!
حتى الآن أنا في حالة جيدة. أنا الآن أستخدم فقط 2 غيغابايت مع 9 مجانًا.
مرة أخرى ، شكراً لجهودك وتمريرها.

ملاحظة: كان حذف جميع التذكيرات والقوائم أمرًا يجب أن آخذه على محمل الجد. في حماستي لإصلاح المشكلة ، فقدت بعض البيانات التي لم أسجلها بشكل صحيح في مكان آخر. العيش والتعلم.
شكرا!

سعيد لأنني تمكنت من معرفة ذلك ومساعدة الجميع في إصلاح ساعاتهم. يبدو أن هناك خطأ في التذكيرات على iCloud. لقد سمحت لموظفي Apple بمعرفة كل شيء عما مررت به لإصلاح هذا ويبدو أنهم يبحثون فيه .. لذا يتم إصلاحه للأبد عاجلاً وليس آجلاً!
تفاعلات:إيريكري و akash.nu

إيريكري

21 أغسطس 2021
  • 21 أغسطس 2021
قال الهدف: شكرا!

سعيد لأنني تمكنت من معرفة ذلك ومساعدة الجميع في إصلاح ساعاتهم. يبدو أن هناك خطأ في التذكيرات على iCloud. لقد سمحت لموظفي Apple بمعرفة كل شيء عما مررت به لإصلاح هذا ويبدو أنهم يبحثون فيه .. لذا يتم إصلاحه للأبد عاجلاً وليس آجلاً!
.
لقد فقدت عدة ساعات في محاولة حلها. لقد رأيت أن الذاكرة كانت ممتلئة بعد تثبيت جديد لكنني لم أفكر في التذكير اليومي بعد 5 أشهر أصبح نسخة احتياطية 6 جيجا.
لذلك حذفت التذكير وكانت النسخة الاحتياطية أصغر بـ 6 جيجا.

أعد تثبيت الساعة على أنها 'جديدة' وسار كل شيء على ما يرام. ونعم ، بعد تثبيت الذاكرة كانت خالية لـ 3.6 جيجا.
هل ذهبت المشكلة؟ اعتقدت نعم ، ولكن في صباح اليوم التالي كانت الذاكرة خالية مرة أخرى 0 بايت !!!!

ملعون....

الآن ، سأحذف الساعة الموجودة في I cloud ، لذلك آمل أن تختفي النسخة الاحتياطية وإعادة تثبيت الساعة على أنها جديدة. تاريخ آخر تعديل: 22 آب (أغسطس) 2021

الهدف

ملصق أصلي
8 مايو 2014
فانكوفر، كندا
  • 22 أغسطس 2021
قال إيريكري:.
لقد فقدت عدة ساعات في محاولة حلها. لقد رأيت أن الذاكرة كانت ممتلئة بعد تثبيت جديد لكنني لم أفكر في التذكير اليومي بعد 5 أشهر أصبح نسخة احتياطية 6 جيجا.
لذلك حذفت التذكير وكانت النسخة الاحتياطية أصغر بـ 6 جيجا.

أعد تثبيت الساعة على أنها 'جديدة' وسار كل شيء على ما يرام. ونعم ، بعد تثبيت الذاكرة كانت خالية لـ 3.6 جيجا.
هل ذهبت المشكلة؟ اعتقدت نعم ، ولكن في صباح اليوم التالي كانت الذاكرة خالية مرة أخرى 0 بايت !!!!

ملعون....

الآن ، سأحذف الساعة الموجودة في I cloud ، لذلك آمل أن تختفي النسخة الاحتياطية وإعادة تثبيت الساعة على أنها جديدة.
اللعنة ، آسف لسماع ذلك. أعتقد أنك على الطريق الصحيح بالرغم من ذلك. يعد حذف التذكيرات من السحابة خطوة تالية جيدة.

انتكاسة

إلى
10 يناير 2018
يذهب
  • 22 أغسطس 2021
قد لا يكون هناك شيء ولكن لدي مشكلة مماثلة على هاتفي وتعقبها وصولاً إلى المدونات الصوتية! ما كان أن بعض ملفات البودكاست التي اشتركت فيها كانت فيديو! ومنذ أن اشتركت في البرنامج ، كان يتم تنزيل الحلقات التي فاتني تلقائيًا. ذات صلة: إذا قمت بتنزيل ملفات بودكاست 'Walk With…' من AppleFitness على ساعتك ، فإنها تشغل مساحة كبيرة. م

MusicMaverick

22 مايو 2011
  • 28 أغسطس 2021
أواجه نفس المشكلة مع ساعتي ... هناك بعض الملفات غير المرغوب فيها المخفية التي تشغل مساحة التخزين في مكان ما ... لقد قمت بتجريد الساعة حتى العظام ولكني ظللت أقول إن صفحة التخزين ممتلئة ، ولكن دون احتسابها في الاستخدام ... خطأ التذكير مثير للاهتمام ، لكنني لا تستخدم التذكيرات أبدًا ، وقد تحققت وهو فارغ. لم أستخدم البودكاست مطلقًا ، لذا فأنا في حيرة من سبب استخدام التخزين الطفيلي هذا.

حقيقة أن هذه مشكلة واسعة الانتشار وأن الخبراء في Apple لم يعالجوها بعد أمر مثير للشفقة تمامًا ص

روبنبيل

5 يوليو 2007
شمال فيرجينيا - منطقة فيرفاكس
  • 22 سبتمبر 2021
وجود نفس المشكلة. جهازي iPhone - أعطى كلاهما 'مساحة تخزين ممتلئة' (31.7 جيجابايت من 32) بعد تثبيت 8.0.

هاتف واحد - غير مقترن ، مصلح ، مستعاد من النسخ الاحتياطي. بدأت بحوالي 4 جيجا بايت وتم تعبئتها بـ 17.2 جيجا على مدار ساعتين. البقاء على هذا المستوى.

الهاتف الثاني - نفسه في البداية (31.7) - حذف معظم رسائل التذكير 'المغلقة' - انخفض إلى 27.4 جيجابايت.

الهواتف على نفس الحساب. التذكيرات على أجهزة iPhone كبيرة - حوالي 9 غيغابايت.

الهاتف 1 - تعرض التذكيرات البيانات والمستندات بحوالي 5 ميجابايت - هذا هو الذي بدأ بحوالي 10 غيغابايت للتذكير - وهذا هو إعادة الاقتران بعد ذلك.

اعرض عنصر الوسائط 'data-single-image = '1'>

الهاتف 2 - لا يزال يحتوي على مساحة تخزين كبيرة للتذكير.

اعرض عنصر الوسائط 'data-single-image = '1'>

لذلك - يبدو أن التذكيرات تمثل مشكلة على الساعة. أتذكر أن Apple أصدرت iOS 13.1 لإصلاح 'التخزين الآخر' على وجه التحديد على iPhone - لا أتذكر ما إذا كانوا قد أصدروا تحديث Watch مطابقًا أم لا.

الحصول على iPhone 13 - سيكون من المثير للاهتمام معرفة ما سيحدث. سأقوم بنشرها بعد تحديثها وإرسالها إلى الساعات /