المنتديات

هل يمكنني إصلاح خدوش الشاشة على iPhone X باستخدام AppleCare؟

ب

الباركارول

ملصق أصلي
10 أكتوبر 2018
  • 10 أكتوبر 2018
أنا حاليًا في برنامج ترقية Apple لجهاز iPhone X الخاص بي. لقد استخدمت أكثر من 10 أشهر تقريبًا. هذا يعني أن لدي AppleCare +.

بدأت ألاحظ وجود خدوش على الشاشة. لا شقوق كبيرة أخرى.

هل يمكنني استخدام AppleCare + مع خصم 29 دولارًا للإصلاح؟ من استبدل او اصلح لهذا السبب؟

شكرا لك!

المرفقات

  • عرض عنصر الوسائط 'href =' tmp / attachments / screen-shot-2018-10-10-at-4-05-16-pm-png.793886 / '> لقطة شاشة 2018-10-10 الساعة 4.05.16 مساءً.png'file-meta '> 2.3 ميجا بايت · المشاهدات: 4،001
إلى

أبوروشيدو

28 سبتمبر 2012
  • 10 أكتوبر 2018
هل تخطط للترقية في الشهر الثاني عشر؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فلا تهتم حتى إلا إذا كنت تخطط لشراء جهاز iPhone X الخاص بك. بالنسبة لاستبدال الشاشة على الخدوش ، أشك في ذلك. أعتقد أنه ينطبق فقط على الشاشات المتشققة. صحح لي إن كنت مخطئ.

الأردن 921

7 يوليو 2010


منطقة الخليج
  • 10 أكتوبر 2018
لن تغطي AppleCare الخدوش التجميلية. إذا تم تصدع الشاشة نعم.

وينريتو

15 سبتمبر 2015
  • 10 أكتوبر 2018
لقد أجريت محادثة مع أخصائي رعاية التفاح حول الدعم في ذلك اليوم. كنت قلقة بشكل أساسي من الخدوش على الزجاج الخلفي أو العصابات لكنها أخبرتني أن Apple Care + تغطي الأضرار التجميلية ، ما عليك سوى دفع المبلغ المخصوم.

المرفقات

  • عرض عنصر الوسائط 'href =' tmp / attachments / 76933252-7c56-472c-bcea-8bae00f09cf1-jpeg.793905 / '> 76933252-7C56-472C-BCEA-8BAE00F09CF1.jpeg'file-meta '> 859.3 كيلوبايت · المشاهدات: 3،688

إنديتشريس

19 أبريل 2010
فورت واين ، إن
  • 10 أكتوبر 2018
لدي مشكلة مماثلة مع +8. صادف أن كنت في متجر Apple Store في بيفر كريك بولاية أوهايو وسألت العبقري المحلي الذي كان يعمل على هاتف ابنتي وقال إنه لا توجد مشكلة في إصلاح الخدوش تحت AppleCare ولكنها ستستخدم 'مثيل' على تغطية. لم يكن لدي الوقت لجدولة ذلك اليوم ، لذلك انتظرت حتى كنت في إندي بعد بضعة أسابيع وجعلتهم يستبدلون الشاشة. في ذلك الوقت ، أخبرني المندوب في هذا المتجر أنه لا يمكنهم فعل ذلك لأن AppleCare لا تغطي الأضرار التجميلية.

أعتقد أن هناك قدرًا كبيرًا من السرية التي تدخل في بعض تلك القرارات. أنا متأكد من أنني إذا ضغطت على القضية كان بإمكاني الغلبة ، لكنني لم أكن أحاول خلق مشاكل لأي شخص. من الواضح أن الخدوش خطئي وهي بالتأكيد مستحضرات تجميل.

GGJstudios

16 مايو 2008
  • 10 أكتوبر 2018
من عند: + AppleCare لأجهزة iPhone
سوف أبل ليس تقديم خدمات الأجهزة أو خدمات ADH في الحالات التالية:

(أ) للحماية من البلى العادي ، أو لإصلاح الضرر التجميلي الذي لا يؤثر على الوظيفة من المعدات المغطاة ؛

28

7 ديسمبر 2007
أرلينغتون ، فيرجينيا
  • 10 أكتوبر 2018
ما هي الصفقة مع كل الخدوش على أجهزة iPhone الآن؟ لدي SE ولا توجد خدوش على الشاشة. قال أحدهم أن زجاج الغوريلا هو الذي خدش. لماذا تهتم باستخدام بنات الغوريلا إذا كانت ستخدش. شاشة iPhone 8 الخاصة بأخي مغطاة بالخدوش.
تفاعلات:تريكي تري ريد

خمسة_أوه

7 يناير 2017
Flyover Country ، الولايات المتحدة الأمريكية
  • 10 أكتوبر 2018
لا أفهم سبب عدم استبدال Apple للشاشة لأي سبب تقريبًا بموجب Apple Care +. خاصة عندما يرفضونك ، يمكن للعميل إسقاط الهاتف ثم استبدال الشاشة.
تفاعلات:أبل ب

الباركارول

ملصق أصلي
10 أكتوبر 2018
  • 10 أكتوبر 2018
قال Five_Oh: لا أفهم سبب عدم استبدال Apple للشاشة لأي سبب تقريبًا بموجب Apple Care +. خاصة عندما يرفضونك ، يمكن للعميل إسقاط الهاتف ثم استبدال الشاشة.

بالضبط. إذن ماذا لو كسرت الشاشة عمدًا؟
[doublepost = 1539238181] [/ doublepost] شكرًا على كل ما تبذلونه من المدخلات! يبدو أنني بحاجة إلى تجربة شريط عبقري.

أبل

13 مايو 2019
  • 13 مايو 2019
قال indychris: لدي مشكلة مماثلة مع +8. صادف أن كنت في متجر Apple Store في بيفر كريك بولاية أوهايو وسألت العبقري المحلي الذي كان يعمل على هاتف ابنتي وقال إنه لا توجد مشكلة في إصلاح الخدوش تحت AppleCare ولكنها ستستخدم 'مثيل' على تغطية. لم يكن لدي الوقت لجدولة ذلك اليوم ، لذلك انتظرت حتى كنت في إندي بعد بضعة أسابيع وجعلتهم يستبدلون الشاشة. في ذلك الوقت ، أخبرني المندوب في هذا المتجر أنه لا يمكنهم فعل ذلك لأن AppleCare لا تغطي الأضرار التجميلية.

أعتقد أن هناك قدرًا كبيرًا من السرية التي تدخل في بعض تلك القرارات. أنا متأكد من أنني إذا ضغطت على القضية كان بإمكاني الغلبة ، لكنني لم أكن أحاول خلق مشاكل لأي شخص. من الواضح أن الخدوش خطئي وهي بالتأكيد مستحضرات تجميل.

في رأيي ، هذه كلمات ابن عرس من جانب شركة آبل. بقدر ما أشعر بالقلق ، فأنت تدفع الكثير من المال مقابل Apple Care + ومن ثم يتعين عليك أيضًا دفع المبلغ المقتطع.

التأمين هو 20-25٪ تكلفة الهاتف ... وبعد ذلك عليك أن تدفع علاوة على ذلك. سأميل إلى كسر الجهاز عن طريق الخطأ (بطريقة خاضعة للرقابة) إذا كان هذا هو الحال. بقدر ما أشعر بالقلق ... لديك ما يصل إلى شاشتين بديلتين ... إذا كان هناك أي ضرر على الإطلاق ، فيجب تغطيته.