لا يمكن إزالة رسالة iPhone 7 (+) 'تم العثور على 39 فيروسات' - كيف يمكنني حل هذا؟

جمم 55

20 يوليو 2018

• 6 سبتمبر 2019

808 براميل

28 ديسمبر 2017

• 6 سبتمبر 2019

قال jmm55: غالبًا ما أقوم بمسح الأخبار عندما أستيقظ للتو في الصباح ، لذا فأنا لست حذراً بشأن ما أقوم بدفعه. يبدو أنه في صباح اليوم الآخر لا بد لي من الضغط على شيء تسبب في فتح نافذة على Firefox تفيد بوجود 39 فيروسًا على جهاز iPhone الخاص بك ، ولا يمكنني التخلص منه. لم أضغط على الزر الذي يقول 'موافق'. لا يمكنني استخدام Firefox في الوقت الحالي لأنني لا أستطيع تجاوز هذه الرسالة ، ولكن لا يوجد شيء آخر على الهاتف يبدو أنه خطأ في هذه المرحلة.

لقد عثرت على عدد قليل من صفحات الويب المختلفة التي تناقش المشكلة ، بما في ذلك هذه الصفحة: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... لكنني اعتقدت أنني يجب أن أتحقق من الأشخاص الرائعين في Macrumors ، لمعرفة ما إذا كانت هناك أي أفكار أخرى أو طرق أفضل. سيكون موضع تقدير أي نصيحة.

Ditz3n

10 يوليو 2019

الدنمارك

• 6 سبتمبر 2019

الآن أراه

2 يناير 2002

• 6 سبتمبر 2019

جمم 55

20 يوليو 2018

• 6 سبتمبر 2019

كاسبر 1996

26 يناير 2014

هورسنز ، الدنمارك

• 6 سبتمبر 2019

قال jmm55: عظيم! كنت قلقًا من أن أفقد صوري وبياناتي (لست خبيرًا في استخدام الهواتف الذكية). شكرا لجميع الردود. ليس لدي الهاتف أمامي ، لكنني سأفعل وفقًا للتعليمات بعد قليل وأبلغ تفاعلات:جون دوش و AngerDanger و ericwn

الشفايف

1 أغسطس 2019

• 6 سبتمبر 2019

الآن أرى أنه قال: إنها مجرد نافذة منبثقة للتصيد الاحتيالي. لم يحدث شيء بعد أو تم فحصه.
يمكن أن تؤدي الإعلانات المزيفة المضمنة في مواقع الويب الشرعية إلى تشغيل هذه الإعلانات. عندما ترى واحدة:

قم بإنهاء المتصفح
انتقل إلى الإعدادات وحذف كل المحفوظات وملفات تعريف الارتباط
أعد تشغيل الهاتف (ربما ليس ضروريًا)
لا تقم بزيارة تلك الصفحة مرة أخرى.

في أي وقت تتلقى رسالة منبثقة تهددك أو تحذرك أو تطالبك بفعل شيء ما - إنها مزيفة.

لا تنقر فوق الزر 'موافق' أو الزر 'إلغاء' - ما عليك سوى إنهاء المتصفح ومسح البيانات في الإعدادات.

افعل ما ورد أعلاه وستكون جيدًا. لمنع جميع التصيدات والإعلانات المستقبلية ، قم بتنزيل Adguard من متجر التطبيقات واستخدمه.

جمم 55

ملصق أصلي

20 يوليو 2018

• 6 سبتمبر 2019

الآن أرى أنه قال: إنها مجرد نافذة منبثقة للتصيد الاحتيالي. لم يحدث شيء بعد أو تم فحصه.
يمكن أن تؤدي الإعلانات المزيفة المضمنة في مواقع الويب الشرعية إلى تشغيل هذه الإعلانات. عندما ترى واحدة:

قم بإنهاء المتصفح
انتقل إلى الإعدادات وحذف كل المحفوظات وملفات تعريف الارتباط
أعد تشغيل الهاتف (ربما ليس ضروريًا)
لا تقم بزيارة تلك الصفحة مرة أخرى.

في أي وقت تتلقى رسالة منبثقة تهددك أو تحذرك أو تطالبك بفعل شيء ما - إنها مزيفة.

لا تنقر فوق الزر 'موافق' أو الزر 'إلغاء' - ما عليك سوى إنهاء المتصفح ومسح البيانات في الإعدادات.

عندما أذهب إلى الإعدادات الخاصة بي ، أرى قائمة طويلة من الأشياء مثل وضع الطائرة ، و Wi-Fi ، و Bluetooth ، وما إلى ذلك ، لكنني لا أرى علامة تبويب للمحفوظات أو ملفات تعريف الارتباط ، أو أي علامة تبويب قد تؤدي إلى نفس الشيء. ما الخطأ الذي افعله؟

تحديث: حاولت استخدام googling ، وكان الشيء الوحيد الذي وجدته حول العثور على زر لمسح السجل وملفات تعريف الارتباط هو البحث ضمن علامة التبويب Safari ، حيث عثرت على زر لمسح السجل وبيانات موقع الويب. لقد فعلت ذلك ، وأعدت تشغيل الهاتف ، لكنني ما زلت أتلقى التحذير على Firefox. تاريخ آخر تعديل: ٦ سبتمبر ٢٠١٩

كاسبر 1996

26 يناير 2014

هورسنز ، الدنمارك

• 6 سبتمبر 2019

قال jmm55: تحديث: حاولت googling ، وكان الشيء الوحيد الذي وجدته حول العثور على زر لمسح السجل وملفات تعريف الارتباط هو البحث ضمن علامة التبويب Safari ، حيث عثرت على زر لمسح السجل وبيانات موقع الويب. لقد فعلت ذلك ، وأعدت تشغيل الهاتف ، لكنني ما زلت أتلقى التحذير على Firefox.

أعتقد أن معظم الأشخاص الموجودين هنا ، بمن فيهم أنا ، لديهم خبرة فعلية فقط مع Safari على iOS. تستخدم جميع المتصفحات على iOS محرك عرض Safari على أي حال ، لذلك ما لم يكن ذلك لميزة مثل مزامنة الإشارات المرجعية مع سطح المكتب ، فلا يوجد سبب كاف لاستخدام أي شيء آخر ؛ على أي حال ، من المهم الإشارة إلى أنه قد يتصرف بشكل مختلف لأنه متصفح مختلف عما اعتدنا عليه جميعًا ؛ أولاً ، تحقق من الإعدادات ضمن Firefox ؛ قد تكون الملصقات الأخرى الموجودة هنا قد عرفت المزيد عن Firefox لنظام iOS أكثر مني وأشارت إلى أحد إعداداته داخل الإعدادات.
بخلاف ذلك ، ربما فقط احذف وأعد تثبيت Firefox عبر متجر التطبيقات.

جمم 55

ملصق أصلي

20 يوليو 2018

• 6 سبتمبر 2019

شكرا على الرد casperes1996. قبل قراءتها ، اتصلت بشركة Apple وتحدثت إلى أحد التقنيات. أنا لست من المعجبين بشركات التكنولوجيا الكبيرة بشكل عام ، لكنني ما زلت أقدر الشركات التي لديها بشر حقيقيون لخدمة العملاء. على أي حال ، جربنا بعض الأشياء ، وبعد أن لم يحالفني الحظ ، جعلتني التكنولوجيا أحذف تطبيق Firefox وأعد تثبيته. نجح هذا. سأكون أكثر حذرا في المرة القادمة التي ينبثق فيها شيء ما. ما زلت أقدر جميع الردود. نشكر الخير على المنتديات ، حيث يكون المستخدمون المتمرسون على استعداد لمساعدة من لديهم خبرة أقل.

NoBoMac

الوسيط

موظف

1 يوليو 2014

• 6 سبتمبر 2019

بالنسبة للآخرين الذين قد يجدون هذا الموضوع ، لنظام iOS Firefox ، حتى كتابة هذه السطور:

• إحضار Firefox
• اضغط على ثلاثة أشرطة في أسفل يمين الشاشة
• الإعدادات> إدارة البيانات
• قم بتبديل ما تريد مسحه ، ثم انقر فوق 'مسح البيانات الخاصة'
• في نفس الشاشة ، اضغط على بيانات الموقع ، ثم 'امسح جميع بيانات الموقع'

وكما ذكر آخرون ، قم بتثبيت مانع الإعلانات ، والابتعاد عن المواقع غير الدقيقة.

تفاعلات:brgjoe

جمم 55

ملصق أصلي

20 يوليو 2018

• 6 سبتمبر 2019

فقط للتوضيح ، لا يمكن تنشيط الأشرطة الثلاثة عند ظهور الرسالة ، ولا يمكن أيضًا زر التحديث أو الرجوع ، ولكن في أي موقف آخر أثق في النصيحة.

NoBoMac

الوسيط

موظف

1 يوليو 2014

• 6 سبتمبر 2019

خطأي. نعم ، أنت محق.

شيء آخر لتجربته إذا حدث مرة أخرى. الإعدادات> Firefox> تخطي استعادة الجلسة. قم بتشغيل ذلك. لقد تمكنت من تقليد الموقف من خلال إنشاء تنبيه جافا سكريبت ، والسحب بعيدًا / إنهاء Firefox ، والتبديل ، وإعادة التشغيل ، وكل ذلك ذهب.

جمم 55

ملصق أصلي

20 يوليو 2018

• 6 سبتمبر 2019

سوف تفعل. شكرا. ن

Nacho98

موقوف عن العمل

11 يوليو 2019

• 6 سبتمبر 2019

تلقيت للتو هذا التحذير في رحلات السفاري macrumors. ص

راجي

إلى

11 من كانون الثاني 2017

• 6 سبتمبر 2019

لقد رأيت شيئًا مشابهًا ورد فعلي هو عدم النقر فوق موافق أو X- والذي قد ينشط شيئًا ما ، ولكن على الفور أوقف تشغيل الجهاز وأعد التشغيل مما يتخلص من عمليات الاحتيال هذه. ص

مجداف 1

1 مايو 2013

• 6 سبتمبر 2019

يمكنك أيضًا إعادة تشغيل الجهاز أو إغلاق التطبيق من تعدد المهام ، وتشغيل وضع الطائرة ، ثم إعادة فتح التطبيق وإغلاق موقع الويب الضار أثناء عدم الاتصال حتى لا يمكن تحميله.

pdxmatts

12 يناير 2013

بورتلاند ، أو

• 7 سبتمبر 2019

الرجاء استخدام مانع الإعلانات مثل Purify أو AdGuard. تأكد من تمكينه في إعدادات Safari ضمن أدوات حظر المحتوى. تاريخ التعديل الأخير: 7 سبتمبر 2019

المتطفل

2 يوليو 2008

• 7 سبتمبر 2019

قال casperes1996: أعتقد أن معظم الأشخاص الموجودين هنا ، بمن فيهم أنا ، لديهم خبرة مع Safari على iOS فقط. تستخدم جميع المتصفحات على iOS محرك عرض Safari على أي حال ، لذلك ما لم تكن ميزة مثل مزامنة الإشارات المرجعية مع سطح المكتب ، فلا يوجد سبب كاف لاستخدام أي شيء آخر

أود أن أقترح عليك تجربة متصفح مثل iCab ، والذي يقدم تجربة من فئة سطح المكتب ، ومجموعة مذهلة تقريبًا من خيارات التخصيص وأشياء مثل حظر الإعلانات المضمنة والتحكم في الإيماءات.

هناك الكثير من الأسباب لاستخدام شيء ما بخلاف Safari ، على كل من سطح المكتب و iOS.

الشفايف

1 أغسطس 2019

• 7 سبتمبر 2019

جرب متصفح Alook. إنه أفضل متصفح استخدمته على الإطلاق!

كاسبر 1996

26 يناير 2014

هورسنز ، الدنمارك

• 7 سبتمبر 2019

قال TheIntruder: أقترح أن تجرب متصفحًا مثل iCab ، والذي يقدم تجربة من فئة سطح المكتب ، ومجموعة مذهلة تقريبًا من خيارات التخصيص وأشياء مثل حظر الإعلانات المضمنة والتحكم في الإيماءات.

أنا حقا أحب سفاري. على هاتفي ، لا أحتاج إلى الكثير من المتصفح ، حيث يعمل جهاز iPad الخاص بي على نظام iPadOS 13 ، كما أن Safari في الواقع لطيف للغاية عليه ، وفي نظام macOS ، أحب قلة الموارد التي يستخدمها Safari مع توفير تجربة غنية بالميزات.

قال TheIntruder: هناك العديد من الأسباب لاستخدام شيء ما بخلاف Safari ، على كل من سطح المكتب و iOS.

لكن بالتأكيد ، نعم ، هناك عدد كبير من الأسباب. ولكن أقل على نظام التشغيل iOS منه على سطح المكتب ، نظرًا لأن الخلفية هي Safari دائمًا. ما عليك سوى تغيير طبقة View Controller ، وليس طراز المتصفح
[doublepost = 1567867547] [/ doublepost]

jmm55 قال: شكرا على الرد casperes1996. قبل قراءتها ، اتصلت بشركة Apple وتحدثت إلى أحد التقنيات. أنا لست من المعجبين بشركات التكنولوجيا الكبيرة بشكل عام ، لكنني ما زلت أقدر الشركات التي لديها بشر حقيقيون لخدمة العملاء. على أي حال ، جربنا بعض الأشياء ، وبعد أن لم يحالفني الحظ ، جعلتني التكنولوجيا أحذف تطبيق Firefox وأعد تثبيته. نجح هذا. سأكون أكثر حذرا في المرة القادمة التي ينبثق فيها شيء ما. ما زلت أقدر جميع الردود. نشكر الخير على المنتديات ، حيث يكون المستخدمون المتمرسون على استعداد لمساعدة من لديهم خبرة أقل.

على الرحب والسعة. سعيد لأنك قمت بفرزها.

للأسف ، لم تكن تجربتي مع دعم Apple جيدة جدًا. أنا لست في الولايات المتحدة ، ولا يوجد متجر آبل هنا (الدنمارك) ، فقط AASP. لا يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Apple ، ولا يمكنك إرسال رسالة نصية إليهم ، اتصل فقط. أنا لست معجبًا كبيرًا بالمكالمات الهاتفية. أحب أن يكون لدي الوقت الكافي لصياغة جمل مناسبة من أفكاري عندما أتعامل مع مواقف رسمية مثل الدعم. وعندما اتصلت ، على الرغم من أنه من الجيد إلى حد ما أن يكون لديهم دانماركيون يردون على الهواتف لجعلها محلية إلى حد ما ، فغالبًا ما ينتهي الأمر بالإجابة على النحو التالي 'لا أعرف ، آمل أن تكتشف شيئًا ما ، أو أن تدفع لشخص ما للعمل عليها ' مع

z212222

25 يناير 2021

• 25 يناير 2021

قال jmm55: غالبًا ما أقوم بمسح الأخبار عندما أستيقظ للتو في الصباح ، لذا فأنا لست حذراً بشأن ما أقوم بدفعه. يبدو أنه في صباح اليوم الآخر لا بد لي من الضغط على شيء تسبب في فتح نافذة على Firefox تفيد بوجود 39 فيروسًا على جهاز iPhone الخاص بك ، ولا يمكنني التخلص منه. لم أضغط على الزر الذي يقول 'موافق'. لا يمكنني استخدام Firefox في الوقت الحالي لأنني لا أستطيع تجاوز هذه الرسالة ، ولكن لا يوجد شيء آخر على الهاتف يبدو أنه خطأ في هذه المرحلة.

لقد عثرت على عدد قليل من صفحات الويب المختلفة التي تناقش المشكلة ، بما في ذلك هذه الصفحة: https://howtoremove.guide/39-viruses-were-found-iphone-remove/

... لكنني اعتقدت أنني يجب أن أتحقق من الأشخاص الرائعين في Macrumors ، لمعرفة ما إذا كانت هناك أي أفكار أخرى أو طرق أفضل. سيكون موضع تقدير أي نصيحة.

يا أخي هذا حدث لي أيضا. عندما كنت على google ، رأيت رسالة ('كانت الرسالة * تحذر من وجود 39 فيروسًا على هاتفك (انقر فوق هذا للإصلاح الآن) وكذلك كانت الرسالة مختلفة لأنني كنت على نظام التشغيل android ، فقد حدث ذلك في الساعة 9:39 على الأرجح ، وكنت كذلك مجنونة جدا لدرجة أنني اعتقدت أنها كانت حقيقية والبحث عن مقدار إصلاح هاتفي مع 39 فيروس م

Madtiger27

إلى

17 نوفمبر 2020

• 25 يناير 2021

إذا كنت تستخدم iOS ، فما عليك سوى استخدام Safari. آمن. لا النوافذ المنبثقة المزعجة. ال

اللوردهامستر

23 يناير 2008

• 25 يناير 2021

نعم ، كما قال آخرون ، هذا مجرد أسلوب تخويف شائع تستخدمه الشفرات الضارة على مواقع الويب. إنها حقًا مجرد رسالة تحذير منبثقة. إنهم يأملون في النقر فوق أي رابط يضعونه ثم تنزيل أي برنامج تجسس / برنامج فدية يحاولون دفعه. في بعض الأحيان يريدون فقط خداعك لدفع رسوم 'تنظيف فيروس' وهمي.


أيضًا ، كما قال آخرون ، استخدم Safari وتطبيق 'حظر المحتوى'. في نظام iOS ، هناك فائدة قليلة (بخلاف مظهر المتصفح) لاستخدام Firefox. تستخدم جميع متصفحات iOS محرك Safari في الخلفية لعرض الصفحات ، لكنها تفقد العديد من وسائل الحماية والتكامل التي يتمتع بها Safari الأصلي.

على نظام Android ، أقول بالتأكيد أن Firefox هو واحد من الأفضل. مع

z212222

25 يناير 2021

• 25 يناير 2021

قال Madtiger27: إذا كنت تستخدم iOS ، فما عليك سوى استخدام Safari. آمن. لا مزعج

قال Madtiger27: إذا كنت تستخدم iOS ، فما عليك سوى استخدام Safari. آمن. لا النوافذ المنبثقة المزعجة.

أوه ، أنا أستخدم android بشكل جيد