المنتديات

لا يتم تنشيط iPhone 12 AT&T iPhone 12 بشكل صحيح - لا توجد خطة أو رقم

macmyworld

ملصق أصلي
25 مايو 2006
Minneapolis, MN
  • 23 أكتوبر 2020
اشتريت جهاز iPhone 12 الخاص بي من Apple وبدأت عملية النقل من جهاز iPhone 11. لقد مات أثناء محاولته التنشيط وتوقفت عملية النقل من iPhone 11 أيضًا. أعدت تشغيل كلا الهاتفين لكن النقل لن يبدأ مرة أخرى.

لقد حاولت إعداد iPhone 12 يدويًا ولكنه لا يتصل بـ AT & T. تتوقف شاشة التنشيط مؤقتًا ثم تستمر ، لكن بدون اتصال.

أنا في حيرة من أمري حول كيفية تنشيط iPhone 12 في هذه المرحلة. أفكار؟

زازوه

4 يناير 2009


سان أنطونيو، تكساس
  • 23 أكتوبر 2020
هل قمت بنقل sim من القديم إلى الجديد ، أو هل الجديد لديه شريحة SIM جديدة؟

macmyworld

ملصق أصلي
25 مايو 2006
Minneapolis, MN
  • 23 أكتوبر 2020
قال ززوح: هل نقلت السيم من القديم إلى الجديد ، أم الجديدة بها سيم جديدة؟
جاء مع شريحة جديدة (من شركة آبل)

زازوه

4 يناير 2009
سان أنطونيو، تكساس
  • 23 أكتوبر 2020
قال macmyworld: جاء بشريحة جديدة (من Apple)

قد تكون أبل جي

الغلوغ

4 يوليو 2009
  • 23 أكتوبر 2020
لدي نفس المشكلة. لقد قمت بنقل المعلومات إلى eSim على 12 pro من 11 pro الخاص بي ، بطريقة ما أنشأت خططًا خلوية متعددة (أولية وثانوية) ولم يكن لديها أي إشارة. لقد أزلت الخطة الثانوية والآن لا يوجد خدمة في أي هاتف.

لقد قمت بترقية أجهزة iPhone كل عام إلى عامين ولم أواجه مشكلة كهذه. تقوم بتشغيلها وتسجيل الدخول وهي تعمل فقط.

تحرير: لقد حاولت اتباع رابط att.com/activations كما اقترحته AT&T لتنشيط الهاتف ، ولكن هناك أخطاء تقول إن علي الاتصال بهم ... بدون هاتف! ماهذا الهراء.

تحرير 2: دعم Apple كان عديم الفائدة. إنهم لا يعرفون حتى كيف يبدو iPhone. مدهش. تاريخ آخر تعديل: 23 أكتوبر 2020 ج

CK1Czar

21 يناير 2010
  • 24 أكتوبر 2020
انا لدى نفس المشكله. الذهاب إلى متجر ATT هذا الصباح لمعرفة ما إذا كان من الممكن إصلاحه. و

ecthomp

11 أبريل 2011
  • 24 أكتوبر 2020

أدلة البدء السريع للمستهلكين من AT&T

اعثر على قائمة بأدلة وإرشادات البدء السريع الرقمية لمنتجات وخدمات AT&T الاستهلاكية بما في ذلك. الهواتف والأجهزة اللوحية وبطاقات sim. www.att.com لقد طلبت مباشرة من ATT وكان هناك ورقة في الصندوق تطلب منا الذهاب إلى هذا الموقع للتفعيل. يبدو أن التنشيط الخاص بي كان متوقفًا عن الدوران ، وفقد الاتصال ، ومن ثم لن يسمح لي بالمحاولة مرة أخرى. لم يكن لدى أي من الهاتفين خدمة ولن يتم تنشيط أي منهما. انتهى بي الأمر بإعادة تشغيل هاتفي الجديد وبدأ العمل. لقد كانت ATT ألمًا كبيرًا هذه المرة! م

25

4 أكتوبر 2015
  • 24 أكتوبر 2020
قال ecthomp:

أدلة البدء السريع للمستهلكين من AT&T

اعثر على قائمة بأدلة وإرشادات البدء السريع الرقمية لمنتجات وخدمات AT&T الاستهلاكية بما في ذلك. الهواتف والأجهزة اللوحية وبطاقات sim. www.att.com لقد طلبت مباشرة من ATT وكان هناك ورقة في الصندوق تطلب منا الذهاب إلى هذا الموقع للتفعيل. يبدو أن التنشيط الخاص بي كان متوقفًا عن الدوران ، وفقد الاتصال ، ومن ثم لن يسمح لي بالمحاولة مرة أخرى. لم يكن لدى أي من الهاتفين خدمة ولن يتم تنشيط أي منهما. انتهى بي الأمر بإعادة تشغيل هاتفي الجديد وبدأ العمل. لقد كانت ATT ألمًا كبيرًا هذه المرة!

لقد ذهبت دائمًا إلى موقع التنشيط الخاص بهم في كل مرة أقوم بالترقية لتنشيط الهاتف ، سواء تم شراؤه من Apple أو AT&T. أقوم بتنشيط الموقع أولاً ، ثم انتظر 10-15 دقيقة لتشغيل الجهاز الجديد. الجهاز الجديد به خدمة على الفور والجهاز القديم يتوقف عن العمل.
تفاعلات:ماريلوس جي

الغلوغ

4 يوليو 2009
  • 24 أكتوبر 2020
قال CK1Czar: أواجه نفس المشكلة. الذهاب إلى متجر ATT هذا الصباح لمعرفة ما إذا كان من الممكن إصلاحه.

ذهبت إلى متجر AT&T اليوم للحصول على بطاقة SIM جديدة. الهاتف يعمل الآن. ما وجدته مضحكًا هو أن هناك شخصًا يقوم بترقية هاتفه إلى iPhone 12 بجواري (اشتراه من المتجر وكانوا يمشونه خلال العملية) وكان مثل 'يطلب مني إدخال رقم هاتفي' و 'ليس لدي خدمة' - هذا يبدو مألوفًا. أعتقد أن شيئًا ما أفسد مع AT&T و Apple هذا العام ؛ لم أواجه مشكلة كهذه من قبل.

تحرير: لست متأكدًا مما إذا كان هذا يعني أي شيء ، لكنهم حاولوا تنشيط بطاقة SIM المرفقة بالهاتف (تحمل علامة AT & T) وقالوا إنهم لا يستطيعون العثور عليها في مخزونهم. لذلك ربما مجموعة سيئة من شرائح SIM أو نسي شخص ما تسجيلها؟ تاريخ آخر تعديل: 24 أكتوبر 2020

DoofenshmirtzEI

إلى
1 مارس 2011
  • 24 أكتوبر 2020
واجهت أيضًا مشكلات في تنشيط هاتفي ، لكنني تمكنت من الاتصال بشركة AT & T وحملهم على القيام بذلك. كانت بطاقة SIM نفسها جيدة رغم ذلك. ج

CK1Czar

21 يناير 2010
  • 24 أكتوبر 2020
ذهبت إلى متجر ATT وقالوا إن بطاقة SIM الموجودة لديهم في الملف غير متطابقة ، لذلك كان عليهم إعطائي بطاقة SIM جديدة. نعمل الآن.

DoofenshmirtzEI

إلى
1 مارس 2011
  • 24 أكتوبر 2020
فقط لمعلوماتك ، إذا قمت بتنشيط هاتف به بطاقة SIM AT & T (مثل هاتفي الذي تم شراؤه كهاتف AT&T من Apple) على eSIM ، فإما أن تنتهي بطاقة SIM الفعلية ، أو ستنتهي بخطط أساسية / ثانوية اعتمادًا حول كيفية القيام بذلك. لذلك إذا لم يتم تنشيط هاتفك بشكل صحيح ، فلا تقم بتنشيط eSIM على هاتف به بالفعل بطاقة SIM فعلية لمشغل شبكة الجوّال.

هناك شيء خاطئ مع التنشيط على بعض الهواتف ، وهذا أمر مؤكد.
تفاعلات:CK1Czar

DoofenshmirtzEI

إلى
1 مارس 2011
  • 24 أكتوبر 2020
قال mrwilly25: لقد ذهبت دائمًا إلى موقع التنشيط الخاص بهم في كل مرة أقوم بالترقية لتنشيط الهاتف ، سواء تم شراؤه من Apple أو AT&T. أقوم بتنشيط الموقع أولاً ، ثم انتظر 10-15 دقيقة لتشغيل الجهاز الجديد. الجهاز الجديد به خدمة على الفور والجهاز القديم يتوقف عن العمل.
حاولت القيام بذلك ، وواصلت محاولة إعداد الهاتف على خط جديد ، وليس استبدال هاتفي القديم. لم أتمكن من اكتشاف طريقة لتنشيطه بشكل صحيح عبر الإنترنت ، لذلك اضطررت إلى الاتصال بشركة AT&T.
تفاعلات:CK1Czar

تانستر

15 يونيو 2009
منطقة خليج SF
  • 25 أكتوبر 2020
اشتريت جهاز iPhone 12 Pro الخاص بي من خلال Apple.

جربت نفس الشيء بالضبط - لم أستطع تنشيط AT & T iPhone في المنزل. نقلت جميع المحتويات من هاتفي القديم على ما يرام ، لكن لم أستطع معرفة كيفية نقل رقم هاتفي. خلال أكثر من 12 عامًا من ترقية أجهزة iPhone ، لم يحدث هذا من قبل.

حاولت الذهاب إلى att.com/activations ، ولكن ظهرت رسالة خطأ.

أخيرًا اضطررت للذهاب إلى متجر AT & T المحلي الخاص بي ، حيث قام الموظفون بنقل IMEI وبطاقة SIM الخاصة بي من الهاتف القديم إلى الهاتف الجديد.

كل خير الآن!
تفاعلات:CK1Czar