المنتديات

لا يتحول iPhone 12 تلقائيًا إلى البيانات الخلوية عندما لم يعد WIFI متاحًا

د

داشيكاغو

ملصق أصلي
18 ديسمبر 2020
  • 18 ديسمبر 2020
لدي جهاز iPhone 12 Pro يعمل حاليًا بنظام iOS 14.3. لقد لاحظت أنه منذ الحصول على iPhone الجديد ، غالبًا ما تواجه مشكلة في التبديل تلقائيًا من WIFI إلى البيانات الخلوية عندما أغادر منزلي أو أي موقع آخر كنت أستخدم فيه WIFI. عندما أحاول استخدام الإنترنت (على سبيل المثال ، بحث Google) لا يحدث شيء ، تتعطل التطبيقات أو تعطيني خطأ ، ولا يتم تحميل صفحات الويب ، وما إلى ذلك ... أفترض أنها لا تزال تحاول الوصول إلى الإنترنت عبر WIFI. يجب أن أذهب إلى الإعدادات لإيقاف تشغيل WIFI فعليًا حتى يتعرف الهاتف على أنه لم يعد متصلاً بشبكة WIFI ثم ينتقل إلى استخدام البيانات الخلوية (في حالتي ، T-Mobile). بعد أن أفعل ذلك ، يعمل بحث Google ويمكنني استخدام التطبيقات ، وما إلى ذلك. لا يحدث ذلك في كل مرة أتنقل فيها بين WIFI والوصول إلى الإنترنت الخلوي ، ولكنه يحدث بشكل متكرر بما يكفي ليكون مزعجًا للغاية. هل يعاني أي شخص آخر من هذه المشكلة مع جهاز iPhone الجديد؟ بقدر ما أتذكر ، كانت هذه مشكلة منذ اليوم الأول (لذا بدءًا من iOS 14). لم تكن مشكلة مع جهاز iPhone السابق. لا أواجه مشكلة أبلغ عنها الآخرون حيث فقدوا اتصالهم الخلوي 5G
تفاعلات:نجيفونر

Marko58

29 يناير 2021


  • 29 يناير 2021
قال daschicago: لديّ iPhone 12 Pro يعمل حاليًا بنظام iOS 14.3. لقد لاحظت أنه منذ الحصول على iPhone الجديد ، غالبًا ما تواجه مشكلة في التبديل تلقائيًا من WIFI إلى البيانات الخلوية عندما أغادر منزلي أو أي موقع آخر كنت أستخدم فيه WIFI. عندما أحاول استخدام الإنترنت (على سبيل المثال ، بحث Google) لا يحدث شيء ، تتعطل التطبيقات أو تعطيني خطأ ، ولا يتم تحميل صفحات الويب ، وما إلى ذلك ... أفترض أنها لا تزال تحاول الوصول إلى الإنترنت عبر WIFI. يجب أن أذهب إلى الإعدادات لإيقاف تشغيل WIFI فعليًا حتى يتعرف الهاتف على أنه لم يعد متصلاً بشبكة WIFI ثم ينتقل إلى استخدام البيانات الخلوية (في حالتي ، T-Mobile). بعد أن أفعل ذلك ، يعمل بحث Google ويمكنني استخدام التطبيقات ، وما إلى ذلك. لا يحدث ذلك في كل مرة أتنقل فيها بين WIFI والوصول إلى الإنترنت الخلوي ، ولكنه يحدث بشكل متكرر بما يكفي ليكون مزعجًا للغاية. هل يعاني أي شخص آخر من هذه المشكلة مع جهاز iPhone الجديد؟ بقدر ما أتذكر ، كانت هذه مشكلة منذ اليوم الأول (لذا بدءًا من iOS 14). لم تكن مشكلة مع جهاز iPhone السابق. لا أواجه مشكلة أبلغ عنها الآخرون حيث فقدوا اتصالهم الخلوي 5G
نعم! نفس المشكلة ، نفس الناقل!
ما هو الإصلاح؟
تم تعيين جميع التطبيقات للبيانات الخلوية. د

داشيكاغو

ملصق أصلي
18 ديسمبر 2020
  • 29 يناير 2021
على ما يبدو أنا وأنت وحدك من يعاني من هذه المشكلة!

ليس لدي حل في حد ذاته ، ولكن ما لاحظته هو أن iPhone الجديد يبدو أنه يفضل Wifi على شبكة خلوية ، وحتى Wifi إذا لم تكن متصلاً حقًا أيضًا أو لا يمكنك الوصول إلى الإنترنت وسيستمر في ذلك حاول الوصول إلى مواقع الويب عبر تلك الشبكة (السيئة) مقابل الفشل في الوصول إلى البيانات الخلوية. على سبيل المثال ، منذ فترة لا بد لي من الانضمام إلى شبكة XfinityWifi wifi. لذا فإن ما أعتقده (لست متأكدًا) كان يحدث هو أنه كلما كنت بالقرب من شبكة XfinityWifi ، سينجذب الهاتف نحو تلك الشبكة ... حتى لو لم يتمكن من الاتصال بي أو الوصول إلى الإنترنت. وبدلاً من انتهاء المهلة السريعة ثم محاولة الاتصال عبر البيانات الخلوية T-Mobile ، فإن الهاتف سيتعطل فقط في محاولة الوصول إلى الإنترنت عبر XfinityWifi. لذلك أخبرتها أن تنسى XfinityWifi ويبدو أن لدي المشكلة بشكل أقل تكرارًا الآن ... على الرغم من أنها لم تختف تمامًا. اسمحوا لي أن أعرف إذا كان هذا يساعدك
تفاعلات:دوغلاس 7

7 ثسون

macrumors ديمي الله
13 مايو 2012
ستة أنهار ، كاليفورنيا
  • 29 يناير 2021
أول ما يتبادر إلى الذهن هو هل حصلت على بطاقة SIM جديدة مع الجهاز أم قمت بنقل واحدة من جهاز قديم؟ قد تكون بطاقة SIM القديمة هي المشكلة. هذا ما كنت سأفعله إذا كنت أعاني من هذا. قم أولاً بإعادة ضبط الجهاز. التحديث القادم إلى 14.4. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فجرّب إعادة تعيين إعدادات الشبكة. هل طلب الانضمام إلى شبكات WiFi ممكّن؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إيقاف تشغيله. آخر شيء أفعله هو إعادة التثبيت من نسخة احتياطية على iCloud. د

داشيكاغو

ملصق أصلي
18 ديسمبر 2020
  • 29 يناير 2021
شكرًا ... لقد حصلت على بطاقة SIM جديدة مع iPhone الجديد مرة أخرى في ديسمبر ، لذا فإن بطاقة SIM القديمة ليست هي المشكلة. لقد أجريت العديد من عمليات إعادة التعيين الثابتة (وإعادة تعيين شبكة واحدة على الأقل) على مدار محاولة حل هذه المشكلة وغيرها من المشكلات (مثل رسائل الدردشة الجماعية المفقودة) مع الهاتف. أنا أقوم بتشغيل 14.4 (ثبته هذا AM) ... من السابق لأوانه معرفة ما إذا كان قد حل هذه المشكلة.

7 ثسون

macrumors ديمي الله
13 مايو 2012
ستة أنهار ، كاليفورنيا
  • 29 يناير 2021
هل تم تشغيل 'طلب الانضمام إلى الشبكات'؟ ربما أطفئه إذا كان كذلك. أو انتظر لترى ما إذا كان 14.4 قد تم إصلاحه. د

داشيكاغو

ملصق أصلي
18 ديسمبر 2020
  • 29 يناير 2021
نعم ، يمكنني أن أجرب ذلك ... على الرغم من أنها ميزة رائعة يجب تشغيلها عند الانتقال من شبكة Wifi إلى شبكة Wifi ... ويبدو أن الهاتف يجب أن يكون ذكيًا بما يكفي لإدراك عدم توفر اتصال بالإنترنت الاتصال عبر wifi والتبديل تلقائيًا إلى البيانات الخلوية ... أسرع من 5+!

7 ثسون

macrumors ديمي الله
13 مايو 2012
ستة أنهار ، كاليفورنيا
  • 29 يناير 2021
فقط أحاول تشخيص المشكلة. سأنتظر لمعرفة ما إذا كان 14.4 يعمل على إصلاحه أولاً قبل إيقاف تشغيله.

DeepIn2U

30 مايو 2002
تورنتو ، أونتاريو ، كندا
  • 29 يناير 2021
قال 7 ثسون: أول ما يتبادر إلى الذهن هو هل حصلت على بطاقة SIM جديدة مع الجهاز أم قمت بنقل واحدة من جهاز قديم؟ قد تكون بطاقة SIM القديمة هي المشكلة. هذا ما كنت سأفعله إذا كنت أعاني من هذا. قم أولاً بإعادة ضبط الجهاز. التحديث القادم إلى 14.4. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فجرّب إعادة تعيين إعدادات الشبكة. هل طلب الانضمام إلى شبكات WiFi ممكّن؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إيقاف تشغيله. آخر شيء أفعله هو إعادة التثبيت من نسخة احتياطية على iCloud.

أول ما يتبادر إلى ذهني هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة في IOS.
بجانب الاتصال بالناقل.
اطلب منهم التحقق من أي بطاقات SOC متبقية لم يتم إخراجها من حساب الفوترة ومحول الشبكة لتحديث بطاقة SIM الحالية. لا تحل بطاقة SIM الجديدة بالضرورة مشكلة كهذه.
بعد ذلك ، كنت أتطلع إلى استبدال بطاقة SIM.
تفاعلات:كازماك

7 ثسون

macrumors ديمي الله
13 مايو 2012
ستة أنهار ، كاليفورنيا
  • 29 يناير 2021
قال DeepIn2U: أول ما يتبادر إلى ذهني هو إعادة تعيين إعدادات الشبكة في IOS.
بجانب الاتصال بالناقل.
اطلب منهم التحقق من أي بطاقات SOC متبقية لم يتم إخراجها من حساب الفوترة ومحول الشبكة لتحديث بطاقة SIM الحالية. لا تحل بطاقة SIM الجديدة بالضرورة مشكلة كهذه.
بعد ذلك ، كنت أتطلع إلى استبدال بطاقة SIM.
أشياء جيدة. يجب أن تكون هذه مشكلة قابلة للحل.
تفاعلات:DeepIn2U ي

جيف فلاورداي

23 أغسطس 2007
كالجاري ، أب
  • 30 يناير 2021
هل لديك مساعدة wi-fi قيد التشغيل أو إيقاف التشغيل؟ ستجده في أسفل شاشة شبكة الجوّال في الإعدادات. ن

نجيفونر

14 فبراير 2021
  • 14 فبراير 2021
متابعةdaschicago

لدي نفس المشكلة مع جهاز iPhone 12 Pro الجديد تمامًا وكنت آمل أن تؤدي الترقية من جهاز XR إلى T-Mobile من Sprint الآن على 5G إلى تصحيح أي من هذه المشكلات ، ولكن بحثت فقط عن هذا الموضوع وأنا جالس ربما تكون أريكتي 8 'من جهاز التوجيه الخاص بي مع عرض أشرطة WiFi كاملة وخلية شريطية واحدة فقط (بشكل نموذجي مع Sprint / t-mobile للأسف) ولا يمكن تحميل البحث.

سأحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة (الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة)

Jeff Flowerday للإجابة على سؤالك ، نعم ، لقد تم تشغيل WiFi Assist. تاريخ آخر تعديل: 14 شباط (فبراير) 2021 إلى

البرتورولدان

19 أبريل 2020
  • 3 أبريل 2021
نفس المشكلة هنا ، بالتأكيد يجب أن تكون مرتبطة بشركة الاتصالات أو شيء من هذا القبيل لأنني حصلت على 12 Pro Max منذ الإطلاق مع عدم وجود أي من هذه المشكلات عندما كنت مع Vodafone. بمجرد أن انتقلت إلى Yoigo (شركة نقل أخرى من إسبانيا) بدأ هذا يحدث والآن في كل مرة أترك فيها شبكة Wi-Fi ، يتعين علي تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله لأتمكن من استخدام الهاتف الخلوي بشكل صحيح. تاريخ آخر تعديل: ٥ أبريل ٢٠٢١

الناس

24 أغسطس 2012
فالنسيا، اسبانيا.
  • 5 أبريل 2021
قال البرتورولدان: نفس المشكلة هنا ، بالتأكيد يجب أن تكون مرتبطة بشركة الاتصالات أو شيء من هذا القبيل لأن لدي 12 Pro Max منذ الإطلاق مع عدم وجود هذه المشكلات أثناء تواجدي مع Vodafone. بمجرد أن انتقلت إلى Yoigo (شركة نقل أخرى من إسبانيا) بدأ هذا يحدث والآن في كل مرة أترك فيها شبكة Wi-Fi ، يتعين علي تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله لأتمكن من استخدام الهاتف الخلوي بشكل صحيح.
واو ، الآن لا أعرف ماذا أفعل ، ما زلت على iOS 13.7 هل تعرف أي شخص لديه هذه المشاكل مع Movistar؟ لأن هذا هو الناقل الخاص بي.

بوج

6 أبريل 2021
  • 6 أبريل 2021
مرحبا ... نفس المشكلة هنا. أنا في جنوب إفريقيا مع فوداكوم. واجهت هذه المشكلة مع جهاز iPhone X الخاص بي في عام 2019. في النهاية استسلمت واعتقدت أن هاتفي ربما يعاني من مشكلة في أجهزة الشبكة. حصلت للتو على جهاز iPhone12 Pro MAX جديد تمامًا وبطاقة SIM جديدة تمامًا وما زلت تواجه هذه المشكلة. يقول Vodacom أنهم سوف يحققون.

ديمافر

موقوف عن العمل
14 نوفمبر 2017
  • 6 أبريل 2021
يجب دائمًا ضبط Wifi عند مغادرة المنزل ، يا رفاق تقولون أنه حتى إذا قمت بإيقاف تشغيل wifi فلن يعود إلى LTE؟

بوج

6 أبريل 2021
  • 6 أبريل 2021
قال DimaVR: يجب دائمًا ضبط Wifi عند مغادرة المنزل ، يا رفاق تقولون أنه حتى إذا قمت بإيقاف تشغيل wifi ، فلن يعود إلى LTE؟
لا لا. لا بد لي من تبديل الهاتف إلى وضع الطائرة ثم إيقاف تشغيله لتحديث الشبكة حتى تعمل التطبيقات (مثل WhatsApp) أو أي تطبيق آخر يحتاج إلى الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. تقول شركة Vodocam في SA إن هذه الشكوى تبدو شائعة مع مستخدمي iPhone. لا يعاني أي شخص آخر في منزلي من هذه المشكلة (هواتف Samsung). إلى

البرتورولدان

19 أبريل 2020
  • 10 أبريل 2021
تحديث: لقد أصلحت إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ويبدو أنها تعمل كما هو متوقع الآن.

الناس

24 أغسطس 2012
فالنسيا، اسبانيا.
  • 12 أبريل 2021
قال البرتورولدان: تحديث: لقد أصلحت إعادة ضبط إعدادات الشبكة ، ويبدو أنها تعمل كما هو متوقع الآن.
سأقوم بالتحديث اليوم ، وسأبلغ عن أي مشاكل مع 14.4.2 باستخدام Movistar ، إذا كان لدي أي منها. كان كل شيء سلسًا على iOS 13.7 حتى الآن ، ولكن حان الوقت للتحديث. لحسن الحظ ، سيمنحني التثبيت النظيف أفضل أداء وفرص أقل لحدوث هذه المشكلات. ص

RealJC123

21 أبريل 2021
  • 21 أبريل 2021
اهلا جميعا. أواجه وقتًا عصيبًا مع 12 Pro منذ أن حصلت عليه في نوفمبر. لا يمكنني استخدام الهاتف في مكتبي المنزلي ومناطق أخرى في المنزل أو بالقرب من المنزل مثل طريق القيادة دون فصله. يبدو أنها مشكلة عندما أبتعد عن شبكة WiFi بشكل كافٍ. أنا أستخدم مكالمات WiFi في معظم الأوقات لأن لديّ إشارة ضعيفة في المنزل ، ولكن ليس بالخارج. لقد مررت بـ 6 أشهر ذهابًا وإيابًا مع شركة النقل (AT&T) وشركة Apple ومزود خدمة الإنترنت الخاص بي. لقد قمت بكل خطوة يمكن تخيلها ، وتغيير Sim ، وإعادة التعيين ، والتحديثات ، وجهاز التوجيه الجديد ، وحتى جهاز 12 Pro جديدًا وما إلى ذلك. تقول Apple إنه الجميع باستثناءهم ويقول الجميع إنها مشكلة iPhone. ليس لدي X و 11 و 11 Pro هذه المشكلة على الإطلاق. القاسم المشترك هو 12 Pro. أرى كل أنواع المشكلات من هذا القبيل عبر الإنترنت ، لكن Apple لن تصلحها. كانت هذه أسوأ تجربة iPhone مررت بها على الإطلاق. ص

RealJC123

21 أبريل 2021
  • 21 أبريل 2021
قال RealJC123: مرحبًا بالجميع. أواجه وقتًا عصيبًا مع 12 Pro منذ أن حصلت عليه في نوفمبر. لا يمكنني استخدام الهاتف في مكتبي المنزلي ومناطق أخرى في المنزل أو بالقرب من المنزل مثل طريق القيادة دون فصله. يبدو أنها مشكلة عندما أبتعد عن شبكة WiFi بشكل كافٍ. أنا أستخدم مكالمات WiFi في معظم الأوقات لأن لديّ إشارة ضعيفة في المنزل ، ولكن ليس بالخارج. لقد مررت بـ 6 أشهر ذهابًا وإيابًا مع شركة النقل (AT&T) وشركة Apple ومزود خدمة الإنترنت الخاص بي. لقد قمت بكل خطوة يمكن تخيلها ، وتغيير Sim ، وإعادة التعيين ، والتحديثات ، وجهاز التوجيه الجديد ، وحتى جهاز 12 Pro جديدًا وما إلى ذلك. تقول Apple إنه الجميع باستثناءهم ويقول الجميع إنها مشكلة iPhone. ليس لدي X و 11 و 11 Pro هذه المشكلة على الإطلاق. القاسم المشترك هو 12 Pro. أرى كل أنواع المشكلات من هذا القبيل عبر الإنترنت ، لكن Apple لن تصلحها. كانت هذه أسوأ تجربة iPhone مررت بها على الإطلاق.
فقط أضفت أنا على 14.4.2 وأعتقد حقًا أنها مشكلة في تبديل الهاتف بين WiFi والشبكة الخلوية. ج

تشاكي 91

9 يونيو 2021
  • 10 يونيو 2021
قال Nugh: مرحبًا ... نفس المشكلة هنا. أنا في جنوب إفريقيا مع فوداكوم. واجهت هذه المشكلة مع جهاز iPhone X الخاص بي في عام 2019. في النهاية استسلمت واعتقدت أن هاتفي ربما يعاني من مشكلة في أجهزة الشبكة. حصلت للتو على جهاز iPhone12 Pro MAX جديد تمامًا وبطاقة SIM جديدة تمامًا وما زلت تواجه هذه المشكلة. يقول Vodacom أنهم سوف يحققون.
Morning Nugh ، أواجه نفس المشكلة مع جهاز iPhone 12 pro الخاص بي على Vodacom. هل تمكنت من إيجاد حل؟

hypermiling_guy

16 يوليو 2021
  • 16 يوليو 2021
حصلت للتو على iPhone 12 (يوليو 2021) ، ووجدت نفس الهراء يحدث. يجب عليك استخدام اتصال wifi في الداخل ، وللتأكد من أنه لا يسقط المكالمات من حين لآخر بسبب القفز مرة أخرى إلى الاتصال الخلوي في بعض الأحيان عندما تكون الإشارة الخلوية قوية بدرجة كافية في الداخل ، يجب أن أقوم بتشغيل وضع الطائرة (حسب أفراد الدعم الفني). لقد كان هذا شيئًا عاديًا حتى الآن باستخدام جهاز iPhone 8 الخاص بي ، وللعودة إلى الاتصال الخلوي في الهواء الطلق ، أقوم فقط بتعطيل wifi وتعطيل وضع الطائرة للعودة إلى إشارة الخلية العادية.

لكن ... الآن بعد أن أفعل الشيء نفسه على iPhone 12 ، لن يتم إعادة الاتصال بالشبكة الخلوية (وأنا لا أتحدث عن LTE هنا - حتى شبكة الصوت الخلوية فقط لن تظهر .) لذلك ، هاتفي غير متصل بشكل أساسي حتى أتذكر أنه قد لا يكون متصلاً (لأنني لست مهتمًا بالتحديق في الشاشة باستمرار لمعرفة ما إذا كان متصلاً أثناء عملي وأحاول أن أكون متاحًا للمكالمات الواردة)

راجع للشغل اشتريت iPhone 12 بسبب إشارة (أو تأكيد قوي) من قبل موظف متجر آبل أن 12 سيكون لها استقبال أفضل من جهاز iPhone 8 الخاص بي ، مما يجعلني أعتقد أنني لن أضطر إلى الاستمرار في التبديل إلى اتصال wifi في الداخل. لكن لا يوجد مثل هذا الحظ ....