المنتديات

استبدال iPhone 12 Apple Express - جديد أم مجدد؟

جي

gta1216

ملصق أصلي
27 يناير 2018
  • 26 يناير 2021
أواجه الكثير من المشاكل مع جهاز iPhone 12 الخاص بي منذ استلامه في أكتوبر 2020. اتصلت بشركة Apple ووافقوا على استبداله ، وأصروا على أنه وحدة جديدة. كانت المرة السابقة التي استبدلت فيها جهاز iPhone منذ أكثر من 6 سنوات. قال الشخص في Genius Bar إنه جديد ، لكنني حصلت على وحدة تجديد.

لقد دفعت بالفعل رسوم 29 دولارًا. قيل لي أن الوحدة البديلة ستصل في غضون أيام قليلة. كيف أعرف ما إذا كانت الوحدة التي استلمتها جديدة أم مجددة؟ لقد وجدت موقعًا إلكترونيًا وقلت الحرف الأول من رقم الطراز يشير إلى نوع iPhone على النحو التالي.

م- هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو جهاز جديد تم شراؤه من Apple Store عبر الإنترنت أو متجر Apple للبيع بالتجزئة.
F- هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو جهاز تم تجديده.
ن - هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو جهاز بديل ، مما يعني أنه تم استبداله بواسطة مركز خدمة Apple أو Apple المعتمد بسبب مشكلة. عادةً ما تكون أجهزة iPhone البديلة عبارة عن أجهزة تم تجديدها أيضًا.
ص- هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو جهاز مخصص ، مما يعني أن الجهاز به نقش مخصص. ي

جورديساك

موقوف عن العمل
8 يناير 2021


  • 26 يناير 2021
حسب ما أعلم ، تصنع Apple ثلاثة أنواع مختلفة: جديدة ومجددة واستبدال.
ما تحصل عليه مع استبدال التفاح هو نموذج بديل ، وهو في الأساس نموذج تم تجديده ولكن به غلاف (الجسم الخارجي) يمكن مقارنته بطراز جديد ، لذا أفترض أنه سيكون من الصعب تمييز الاختلاف عن النموذج الجديد فقط من خلال النظر إليه ، ولكن نعم ، فإن جهاز iPhone البديل ليس مثل iPhone الجديد تمامًا ولكن انتظر حتى يؤكد الآخرون ذلك ، لأنني لست متأكدًا بنسبة 100٪. إذا كنت لا تمانع في أن أسأل ، ما هي القضايا التي لديك؟ وأفترض أن لديك رعاية التفاح للحصول على بديل سريع

السيد بريغتسيدي_@

23 سبتمبر 2005
تورنتو
  • 26 يناير 2021
لن تكون جديدة.

BugeyeSTI

19 أغسطس 2017
أريزونا
  • 26 يناير 2021
سيكون مجددًا أو بديلًا. الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الحصول على جديد هي عدم توفر أي من الخيارات المذكورة أعلاه.

نبرويل

6 مايو 2008
من عند
  • 26 يناير 2021
لقد تركت ظهري الـ 12 في نوفمبر وحطمت الجزء الخلفي من الجهاز تمامًا. تلقيت بديلاً سريعًا من Apple تم تجديده. لا يمكن فكها من جديد على أي حال. لطالما افترضت أنه كلما استبدلت Apple أيًا من أجهزة iDevices الخاصة بي ، فإن الاستبدال سيكون وحدة مجددة. ب

بيتكريزي

20 يوليو 2011
  • 26 يناير 2021
ستكون أبدا كن 'جديدًا' في حزمة البيع بالتجزئة. قد لا يزال يأتي من نفس خط الإنتاج 'الجديد' ، ويذهب فقط إلى التعبئة والتغليف العامة. يحدث هذا بالتأكيد ، لأن لديهم أجهزة بديلة في عبوات عامة متاحة في يوم الإطلاق.

من المستحيل التمييز بين جديد / بديل / مجدد بصريًا ، لكن الاستبدال / التجديدات له رقم طراز جهاز مختلف. https://appletoolbox.com/how-to-tell-if-your-iphone-is-new-or-refurbished/
تفاعلات:na1577

جباك

27 أبريل 2017
  • 26 يناير 2021
تم تجديده ولكن تم وضع علامة عليه كجهاز 'بديل'.
تفاعلات:ouimetnick

شادوبيش

18 أكتوبر 2011
  • 26 يناير 2021
قال gta1216: أواجه مشكلة كبيرة مع جهاز iPhone 12 منذ استلامه في أكتوبر 2020. اتصلت بشركة Apple ووافقوا على استبدالها ، وأصروا على أنها وحدة جديدة. كانت المرة السابقة التي استبدلت فيها جهاز iPhone منذ أكثر من 6 سنوات. قال الشخص في Genius Bar إنه جديد ، لكنني حصلت على وحدة تجديد.

لقد دفعت بالفعل رسوم 29 دولارًا. قيل لي أن الوحدة البديلة ستصل في غضون أيام قليلة. كيف أعرف ما إذا كانت الوحدة التي استلمتها جديدة أم مجددة؟ لقد وجدت موقعًا إلكترونيًا وقلت الحرف الأول من رقم الطراز يشير إلى نوع iPhone على النحو التالي.

م- هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو جهاز جديد تم شراؤه من Apple Store عبر الإنترنت أو متجر Apple للبيع بالتجزئة.
F- هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو جهاز تم تجديده.
ن - هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو جهاز بديل ، مما يعني أنه تم استبداله بواسطة مركز خدمة Apple أو Apple المعتمد بسبب مشكلة. عادةً ما تكون أجهزة iPhone البديلة عبارة عن أجهزة تم تجديدها أيضًا.
ص- هذا يعني أن جهاز iPhone الخاص بك هو جهاز مخصص ، مما يعني أن الجهاز به نقش مخصص.
إذا كان الأمر عبارة عن بديل بموجب الضمان ، فسيكون رقم الطراز N بدلاً من M. ومع ذلك ، نظرًا لأنه يتم من خلال Apple ، فسيكون 'وكأنه جديد'. لن اقلق كثيرا حيال ذلك تحقق من الإعدادات> حول رقم الطراز. ن

الآن أراه

2 يناير 2002
  • 26 يناير 2021
لا يمكن تمييز أي iPhone تم تجديده بديلاً عن الجديد. سيحتوي على طلاء بلاستيكي على الشاشة ومبيت جديد وسيتم اختباره جيدًا. أنا أستخدم جهاز iPhone يبلغ من العمر 6 سنوات اشتريته كوحدة مجددة وكان لا تشوبه شائبة على مدار 6 سنوات كنت أستخدمه - طوال اليوم كل يوم.
تفاعلات:eyoungren

eyoungren

31 أغسطس 2011
عشرة-صفر-أحد عشر-صفر-صفر على صفر اثنين
  • 26 يناير 2021
أتمنى أن يكون هذا لزج. إنه سؤال يُطرح في كل مرة يوجد فيها iPhone جديد.

قد لا يكون البديل جديدًا ، ولكنه لن يكون مجددًا. ما على الأرجح سيكون ، وما تشير إليه Apple على أنه داخليًا ، هو 'مُعاد تصنيعه'. لا تتوفر أجهزة iPhone الجديدة تمامًا بشكل عام إلا كبديل خلال الشهر الأول أو بعد ذلك بعد الإطلاق لأن هذا هو كل ما توفره Apple في ذلك الوقت. بمرور الوقت ، أصبحت أجهزة iPhone المُعاد تصنيعها عمومًا النسبة الأكبر. كما ذكرنا سابقًا ، يتم تحويل بعض الهواتف الجديدة من الخط إلى المربعات البيضاء التي تستخدمها Apple للاستبدال ، ولكنها ستكون أقل بمرور الوقت.

تشتمل أجهزة iPhone المُعاد تصنيعها على بطارية جديدة وشاشة جديدة وغلاف جديد. يتم اختبار جميع الأجزاء الأخرى واستبدالها في حالة فشلها. ثم يخضع الجهاز نفسه للاختبار ويجب أن يجتاز مراقبة الجودة.

إذا كان لديك أي ضمان AC + يتم تمديده لمدة 30 يومًا.

كريس بريزي 91

14 أكتوبر 2020
  • 26 يناير 2021
لقد تم استبدال لي للتو بموجب الضمان حيث أصبح زر القفل محشورًا.

يبدأ رقمي التسلسلي بحرف F ، لذا قد نفترض بناءً على ما تم نشره أنه تجديد. لكنها تبدو وكأنها صافرة للعلامة التجارية تمامًا ، لذا حتى لو تم تجديدها ، فلا توجد طريقة على الإطلاق للتمييز من النظر إليها. جي

gta1216

ملصق أصلي
27 يناير 2018
  • 26 يناير 2021
هذه هي المشاكل التي كنت أعاني منها. لقد حاولت إعادة تدوير هاتفي عدة مرات وإعادة تعيين إعدادات الشبكة عدة مرات. لا شيء يبدو أنه يصلح هذه المشاكل.

  1. الهاتف متصل دائمًا بشبكة wifi المنزلية. الإنترنت يعمل بشكل جيد. ثم بدون سبب واضح ، يفقد الهاتف الاتصال بالإنترنت. لا بد لي من إيقاف تشغيل wifi ثم إعادة تشغيله لإعادة إنشاء اتصال الإنترنت (عبر wifi). عند إيقاف تشغيل wifi ، هذا يعني أنني عدت إلى 5G ، لكن لا يوجد إنترنت حتى الآن.
  2. أنا بالخارج في الأماكن العامة ومتصل عبر 5G. الإنترنت يعمل بشكل جيد. ثم يفقد الهاتف الاتصال بالإنترنت. سأضطر إلى إيقاف تشغيل البيانات ثم إعادة تشغيلها لإعادة إنشاء اتصال الإنترنت.
  3. بغض النظر عما إذا اتصلت بشخص ما أو اتصل بي شخص ما ، بشكل عشوائي لا أستطيع سماع الشخص الآخر ، أو لا يستطيع الشخص الآخر سماعي ، أو لا يمكننا سماع بعضنا البعض في نفس الوقت.
  4. يكون صوت المكالمة الهاتفية افتراضيًا على السماعة (وليس مكبر الصوت). ثم بدون سبب واضح ، تم نقل الصوت إلى مكبر الصوت. اعتقدت في البداية أن وجهي ينشط مكبر الصوت في كل مرة. في مناسبات عديدة ، كان هاتفي على مكتبي عندما تلقيت مكالمة. قمت بالتمرير السريع للرد على المكالمة بينما كان الهاتف لا يزال جالسًا على مكتبي ، ولكن تم تنشيط مكبر الصوت. هذا يؤكد أنني لم أفعل مكبر الصوت عن طريق الخطأ.
  5. أنا في منتصف مكالمة (سواء على مكبر الصوت أو مكبر الصوت أو AirPods) ويجب أن أستيقظ الهاتف للوصول إلى لوحة الأرقام أو إلقاء نظرة على شيء ما ، لكنني غير قادر على إيقاظه. نظرًا لعدم وجود زر الصفحة الرئيسية منذ iPhone X ، قمت بتنشيط وظيفة 'النقر للاستيقاظ' ضمن إمكانية الوصول. حتى عندما أضغط على زر الطاقة الجانبي ، فإنه لا يستيقظ. لا بد لي من النقر على الزجاج والضغط على زر الطاقة الجانبي عدة مرات لإيقاظه. لم أواجه أي مشكلة في إيقاظ جهاز iPhone X الخاص بي من خلال النقر على الزجاج الأمامي ، لكنني واجهت هذه المشكلة مع جهاز iPhone 12 الخاص بي عدة مرات.
أعلم أن تجديد iPhone أو 'البديل' يبدو رائعًا تمامًا مثل جهاز جديد تمامًا ، ولكن لماذا أنفق 1000 دولار على الهاتف وأضطر إلى استبداله بوحدة تجديد بعد 3 أشهر؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنني الانتظار حتى تكون التجديدات متاحة للشراء.

TheYayAreaLiving

18 يونيو 2013
لاس فيغاس ، نيفادا ، الولايات المتحدة الأمريكية (الولايات المتحدة الأمريكية)
  • 26 يناير 2021
إذا كان رقم الطراز يبدأ بحرف N فهو مُجدَّد ، فهو ليس جديدًا تمامًا.

أبل_روبرت

21 سبتمبر 2012
في منتصف عدة كتب.
  • 26 يناير 2021
قال gta1216: هذه هي المشاكل التي كنت أعاني منها. لقد حاولت إعادة تدوير هاتفي عدة مرات وإعادة تعيين إعدادات الشبكة عدة مرات. لا شيء يبدو أنه يصلح هذه المشاكل.

  1. الهاتف متصل دائمًا بشبكة wifi المنزلية. الإنترنت يعمل بشكل جيد. ثم بدون سبب واضح ، يفقد الهاتف الاتصال بالإنترنت. لا بد لي من إيقاف تشغيل wifi ثم إعادة تشغيله لإعادة إنشاء اتصال الإنترنت (عبر wifi). عند إيقاف تشغيل wifi ، هذا يعني أنني عدت إلى 5G ، لكن لا يوجد إنترنت حتى الآن.
  2. أنا بالخارج في الأماكن العامة ومتصل عبر 5G. الإنترنت يعمل بشكل جيد. ثم يفقد الهاتف الاتصال بالإنترنت. سأضطر إلى إيقاف تشغيل البيانات ثم إعادة تشغيلها لإعادة إنشاء اتصال الإنترنت.
  3. بغض النظر عما إذا اتصلت بشخص ما أو اتصل بي شخص ما ، بشكل عشوائي لا أستطيع سماع الشخص الآخر ، أو لا يستطيع الشخص الآخر سماعي ، أو لا يمكننا سماع بعضنا البعض في نفس الوقت.
  4. يكون صوت المكالمة الهاتفية افتراضيًا على السماعة (وليس مكبر الصوت). ثم بدون سبب واضح ، تم نقل الصوت إلى مكبر الصوت. اعتقدت في البداية أن وجهي ينشط مكبر الصوت في كل مرة. في مناسبات عديدة ، كان هاتفي على مكتبي عندما تلقيت مكالمة. قمت بالتمرير السريع للرد على المكالمة بينما كان الهاتف لا يزال جالسًا على مكتبي ، ولكن تم تنشيط مكبر الصوت. هذا يؤكد أنني لم أفعل مكبر الصوت عن طريق الخطأ.
  5. أنا في منتصف مكالمة (سواء على مكبر الصوت أو مكبر الصوت أو AirPods) ويجب أن أستيقظ الهاتف للوصول إلى لوحة الأرقام أو إلقاء نظرة على شيء ما ، لكنني غير قادر على إيقاظه. نظرًا لعدم وجود زر الصفحة الرئيسية منذ iPhone X ، قمت بتنشيط وظيفة 'النقر للاستيقاظ' ضمن إمكانية الوصول. حتى عندما أضغط على زر الطاقة الجانبي ، فإنه لا يستيقظ. لا بد لي من النقر على الزجاج والضغط على زر الطاقة الجانبي عدة مرات لإيقاظه. لم أواجه أي مشكلة في إيقاظ جهاز iPhone X الخاص بي من خلال النقر على الزجاج الأمامي ، لكنني واجهت هذه المشكلة مع جهاز iPhone 12 الخاص بي عدة مرات.
أعلم أن تجديد iPhone أو 'البديل' يبدو رائعًا تمامًا مثل جهاز جديد تمامًا ، ولكن لماذا أنفق 1000 دولار على الهاتف وأضطر إلى استبداله بوحدة تجديد بعد 3 أشهر؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنني الانتظار حتى تكون التجديدات متاحة للشراء.
إذا كان على شخص ما تقديم مطالبة بموجب AC + ، فغالبًا ما يفي التجديد بشروط جهة الاتصال من جانب Apple. هذا هو السبب في أن بعض الناس يحصلون على هواتف مجددة. إذا كنت بحاجة إلى هاتف ولا تحاول أن تكون كاملًا بموجب شروط AC + ، فإن الشراء من متجر Apple Refurbished يعد خطوة ذكية.
تفاعلات:eyoungren

eyoungren

31 أغسطس 2011
عشرة-صفر-أحد عشر-صفر-صفر على صفر اثنين
  • 26 يناير 2021
قال gta1216: أعلم أن تجديد iPhone أو `` الاستبدال '' يبدو جيدًا تمامًا مثل جهاز جديد تمامًا ، ولكن لماذا أنفق 1000 دولار على الهاتف وأضطر إلى استبداله بوحدة تجديد بعد 3 أشهر؟ إذا كان الأمر كذلك ، يمكنني الانتظار حتى تكون التجديدات متاحة للشراء.
تفاح شروط وأحكام الضمان لسنة واحدة اجعلها واضحة جدا ...

ماذا ستفعل شركة Apple في حالة خرق الضمان؟
إذا قمت خلال فترة الضمان بتقديم مطالبة إلى Apple أو AASP وفقًا لهذا الضمان ، فستقوم Apple ، حسب اختيارها ، بما يلي:

(1) إصلاح منتج Apple باستخدام أجزاء جديدة أو مستعملة مسبقًا والتي تكون مكافئة للأداء والموثوقية الجديدة ،

(2) استبدال منتج Apple بنفس الطراز (أو بموافقتك منتج له وظائف مماثلة) يتكون من أجزاء جديدة و / أو مستخدمة مسبقًا والتي تكافئ الجديد في الأداء والموثوقية ، أو

(3) استبدال منتج Apple باسترداد سعر الشراء.

Applecare + هو مجرد امتداد للضمان مع التنازل عن التلف العرضي.

بقبول الهاتف واستخدامه ، فإنك توافق على هذه الشروط.
تفاعلات:شادوبيش ص

ريزوب

3 أكتوبر 2011
  • 26 يناير 2021
كان لديّ يوم إصدار iPhone 12 Pro Max والذي كان يعطيني مشكلات في الاتصال الخلوي. اتصلت بشركة Apple في غضون أسبوعين ونصف من الشراء وأرسلوا لي وحدة جديدة تبدأ بالرقم التسلسلي G مع صندوق البيع بالتجزئة. الجديد كان رائعًا حتى الآن.

eyoungren

31 أغسطس 2011
عشرة-صفر-أحد عشر-صفر-صفر على صفر اثنين
  • 26 يناير 2021
قال Rizop: كان لديّ يوم إطلاق iPhone 12 Pro Max والذي كان يعطيني مشكلات في الاتصال الخلوي. اتصلت بشركة Apple في غضون أسبوعين ونصف من الشراء وأرسلوا لي وحدة جديدة تبدأ بالرقم التسلسلي G مع صندوق البيع بالتجزئة. الجديد كان رائعًا حتى الآن.
هذا لأنه في غضون الشهر الأول أو نحو ذلك من الإصدار ، كل ما لديهم هو وحدات جديدة. كيف يمكنهم الاستبدال بـ 'التجديد' أو إعادة التصنيع في وقت مبكر بعد الإطلاق؟
تفاعلات:السيد بريغتسيدي_@ ص

ريزوب

3 أكتوبر 2011
  • 26 يناير 2021
قال إيونغرن: هذا لأنه في غضون الشهر الأول أو نحو ذلك من الإصدار ، كل ما لديهم هو وحدات جديدة. كيف يمكنهم الاستبدال بـ 'التجديد' أو إعادة التصنيع في وقت مبكر بعد الإطلاق؟
نعم ، هذا ما كنت أحسبه. بصراحة هذه هي المرة الأولى التي أستلم فيها وحدة بديلة جديدة. أعتقد أن هذا هو الجانب المشرق لشراء جهاز يوم الإطلاق ، على الرغم من أن عمليات التجديد عادة ما تكون رائعة
تفاعلات:eyoungren ب

بوشمان 4

22 أبريل 2011
  • 26 يناير 2021
إنه هاتف iPhone مجدد تم استبدال الغلاف الخارجي به وتم إصلاح الخطأ فيه. يمكن مقارنتها بـ 'سيارة معتمدة'
مثل الجديدة ومراقبة الجودة أفضل

لايميباست

15 أغسطس 2019
فلوريدا لسوء الحظ
  • 27 يناير 2021
ستكون جميع أجهزة أعضاء Macrumors التي تم إرجاعها تفاعلات:TechLord و Htsi و Fozamo و 2 آخرين ص

روبوسان

موقوف عن العمل
21 أغسطس 2020
  • 27 يناير 2021
لديّ جهاز iPad Pro 11 بديل 2018 سيأتي غدًا تحت AC + ، أعتقد أنه سيكون مجددًا. يفضل ان يكون جيدا.

أبل_روبرت

21 سبتمبر 2012
في منتصف عدة كتب.
  • 27 يناير 2021
قال Limeybastid: ستكون جميع أجهزة أعضاء Macrumors التي تم إرجاعها تفاعلات:Htsi و Limeybastid

لايميباست

15 أغسطس 2019
فلوريدا لسوء الحظ
  • 27 يناير 2021
قال آبل_روبرت: ضربت الذهب بهذا الخط.
باستثناء القواعد.

هاتشيتجاك

1 أكتوبر 2020
  • 27 يناير 2021
تحصل على كل الأحجار التي تستخدمها لمدة 10 أيام وترسلهم مرة أخرى جي

gta1216

ملصق أصلي
27 يناير 2018
  • 28 يناير 2021
لقد استلمت للتو الوحدة البديلة ، لكنني ما زلت أقرر ما إذا كنت سأحتفظ بهاتفي الخاص وسأعيش مع المشاكل ، أو أقبل الوحدة البديلة. لم أفتحه بعد ، لذلك لا أعرف ما إذا كان رقم الطراز سيبدأ بـ N أم F. بالتأكيد لن يبدأ بـ M.

إذا كان الأمر كذلك ، فهل تفضل أن تعيش مع وجود مشكلة بهاتفك ، أم تقبل وحدة بديلة؟