المنتديات

خطأ تنشيط iMessage في iPhone 11 Pro (رقم الهاتف فقط)

س

SOG1969

موقوف عن العمل
ملصق أصلي
7 يوليو 2020
  • 24 أغسطس 2020
نفس الشيء مع FaceTime. يتم تنشيط معرف Apple الخاص بي على iCloud.com لكل من iMessage و FaceTime ولكن ليس رقم هاتفي. لقد فعلت كل ما في وسعي (غيرت رقم هاتفي ، وأعد ضبط جهاز iPhone الخاص بي ، وأمسحت جميع المحتويات والإعدادات ، وانتظرت 24 ساعة للتفعيل) ولا شيء يبدو أنه يعمل.

هل يمكن لأي شخص إلقاء بعض الضوء على هذا من فضلك؟ لماذا لا يمكنني تفعيل رقم هاتفي لـ iMessage و FaceTime؟

المرفقات

  • عرض عنصر الوسائط 'href =' tmp / المرفقات / 2e0d75e9-4b9b-42d5-872d-5ce98ee41c55-png.947206 / '> 2E0D75E9-4B9B-42D5-872D-5CE98EE41C55.png'file-meta '> 410.9 كيلوبايت · المشاهدات: 815
س

SOG1969

موقوف عن العمل
ملصق أصلي
7 يوليو 2020
  • 24 أغسطس 2020
صدم. أي واحد؟

عكاش نو

26 مايو 2016


  • 24 أغسطس 2020
حاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة وتحقق مما إذا كانت منطقتك الزمنية صحيحة. أيضًا ، قم بإيقاف تشغيل WiFi أثناء التنشيط.
تفاعلات:الآن أراه س

SOG1969

موقوف عن العمل
ملصق أصلي
7 يوليو 2020
  • 25 أغسطس 2020
يعمل الآن. شكرا.
تفاعلات:عكاش نو

عكاش نو

26 مايو 2016
  • 25 أغسطس 2020
قال SOG1969: يعمل الآن. شكرا. انقر فوق لتوسيع...

هل بدأ العمل تلقائيًا أم هل اتبعت أيًا من الخطوات المذكورة؟ س

SOG1969

موقوف عن العمل
ملصق أصلي
7 يوليو 2020
  • 26 أغسطس 2020
قال akash.nu: هل بدأ العمل تلقائيًا أم اتبعت أيًا من الخطوات المذكورة؟ انقر فوق لتوسيع...

إنه مضحك بالفعل. لقد اتبعت كل خطوة في المقالة التي وضعتها Apple على صفحة الدعم الخاصة بها ولم تنجح. عمليات استعادة لا حصر لها لإعدادات المصنع ، وما إلى ذلك ، ثم فجأة أرى رقم هاتفي مسجلاً في كل من iM و FT. غير متأكد ما حدث من خطأ... إلى

أندروج

4 سبتمبر 2008
  • 15 نوفمبر 2020
قال SOG1969: إنه أمر مضحك حقًا. لقد اتبعت كل خطوة في المقالة التي وضعتها Apple على صفحة الدعم الخاصة بها ولم تنجح. عمليات استعادة لا حصر لها لإعدادات المصنع ، وما إلى ذلك ، ثم فجأة أرى رقم هاتفي مسجلاً في كل من iM و FT. غير متأكد ما حدث من خطأ... انقر فوق لتوسيع...
حسنًا ، أواجه نفس المشكلة أيضًا حيث تعمل iMessages مع عناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك ، ولكن ليس مع هاتفي الخلوي الفعلي. اتبعت الخطوات على صفحة الدعم ولم تنجح أيضًا. آمل أن يعمل بشكل عفوي كما هو الحال في تجربتك. هذا مع iPhone 12 Pro Max الجديد. لم تواجه هذه المشكلة من قبل مع أجهزة iPhone الأخرى ، وما إلى ذلك.
تفاعلات:بيتيماثينج

كسر

مساهم
22 أكتوبر 2020
جنوب كال
  • 15 نوفمبر 2020
قال أندروج: حسنًا ، أواجه نفس المشكلة أيضًا حيث تعمل iMessages مع عناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك ، ولكن ليس مع هاتفي الخلوي الفعلي. اتبعت الخطوات على صفحة الدعم ولم تنجح أيضًا. آمل أن يعمل بشكل عفوي كما هو الحال في تجربتك. هذا مع iPhone 12 Pro Max الجديد. لم تواجه هذه المشكلة من قبل مع أجهزة iPhone الأخرى ، وما إلى ذلك. انقر فوق لتوسيع...
لست متأكدًا مما هو موجود في صفحة الدعم ولكن سأقدم اقتراحًا.

في إعدادات الرسائل ، انتقل إلى إرسال وتلقي وتسجيل الخروج. قم بإيقاف تشغيل wifi إذا كان لديك بالفعل. ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى على نفس الصفحة أثناء الاتصال بشبكة الجوال. يمكن أن يستغرق بضع دقائق ولكن يجب أن يعمل. إلى

أندروج

4 سبتمبر 2008
  • 15 نوفمبر 2020
لقد اتبعت بالفعل جميع الخطوات على صفحة الدعم.

الشيء الغريب هو أن iMessages تعمل باستخدام عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بي.

إنه فقط لا يعمل مع رقم الهاتف.

كما هو الحال في عناوين البريد الإلكتروني المختلفة الخاصة بي ، يوجد مربعات اختيار بجوار هاتفي الخلوي ، ولكن ليس هاتفي الخلوي. أحد الاحتمالات المحتملة هو أن هذا هاتف خلوي جديد ، وقد قمت مؤخرًا بتنشيط بطاقة SIM على هذا الهاتف ، ونقل الخدمة الخلوية من جهاز iPhone القديم إلى جهاز iPhone الجديد (على الرغم من الاحتفاظ برقم الهاتف الخلوي نفسه).
تفاعلات:بيتيماثينج

كسر

مساهم
22 أكتوبر 2020
جنوب كال
  • 15 نوفمبر 2020
قال أندروج: لقد اتبعت بالفعل جميع الخطوات على صفحة الدعم.

الشيء الغريب هو أن iMessages تعمل باستخدام عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بي.

إنه فقط لا يعمل مع رقم الهاتف.

كما هو الحال في عناوين البريد الإلكتروني المختلفة الخاصة بي ، يوجد مربعات اختيار بجوار هاتفي الخلوي ، ولكن ليس هاتفي الخلوي. أحد الاحتمالات المحتملة هو أن هذا هاتف خلوي جديد ، وقد قمت مؤخرًا بتنشيط بطاقة SIM على هذا الهاتف ، ونقل الخدمة الخلوية من جهاز iPhone القديم إلى جهاز iPhone الجديد (على الرغم من الاحتفاظ برقم الهاتف الخلوي نفسه). انقر فوق لتوسيع...
لا ينبغي أن تحدث فرقا. أقوم بتغيير أجهزة iPhone بنفس بطاقة SIM طوال الوقت ويتم تنشيطها. هل يظهر رقمك على الأقل مع وجود عجلة دوارة بجانبه؟ إلى

أندروج

4 سبتمبر 2008
  • 15 نوفمبر 2020
حسنًا ، لست متأكدًا مما تعنيه بالعجلة الدوارة. رقم الهاتف مفعل على الهاتف الجديد ويعمل على إرسال رسائل SMS وأرقام هواتف عادية. الشيء الغريب هو أنه على هاتفي القديم ، حيث لم تعد الخدمة الخلوية نشطة ، لا يزال هناك مربع اختيار بجوار رقم الهاتف الخلوي في الإعدادات داخل الرسائل. انتهى بي الأمر بتسجيل الخروج من iCloud على iPhone القديم لتجنب حدوث صدام.

الخطوة التالية التي أفكر فيها هي إلغاء تسجيل رقم الهاتف هنا: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ وإن لم تكن متأكدًا بعد القيام بذلك ، فكيف يمكنك إعادة تسجيل الرقم.

كسر

مساهم
22 أكتوبر 2020
جنوب كال
  • 15 نوفمبر 2020
قال أندروج: هممم ، لست متأكدا مما قصدته بالدوران. رقم الهاتف مفعل على الهاتف الجديد ويعمل على إرسال رسائل SMS وأرقام هواتف عادية. الشيء الغريب هو أنه على هاتفي القديم ، حيث لم تعد الخدمة الخلوية نشطة ، لا يزال هناك مربع اختيار بجوار رقم الهاتف الخلوي في الإعدادات داخل الرسائل. انتهى بي الأمر بتسجيل الخروج من iCloud على iPhone القديم لتجنب حدوث صدام.

الخطوة التالية التي أفكر فيها هي إلغاء تسجيل رقم الهاتف هنا: https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/ وإن لم تكن متأكدًا بعد القيام بذلك ، فكيف يمكنك إعادة تسجيل الرقم. انقر فوق لتوسيع...
في الإرسال والاستلام حيث يتم سرد بريدك الإلكتروني ، ألا يُدرج رقم هاتفك على الإطلاق كمحاولة للتنشيط؟ عادة ما يكون رقم الهاتف مدرجًا هناك مع وجود عجلة دوارة بجانبه في محاولة للتنشيط.

إذا لم يكن مدرجًا حتى في القائمة ، فقم بتحميل بعض الصفحات في رحلات السفاري أثناء الاتصال ببيانات شبكة الجوّال ، ثم أوقف تشغيل هاتفك وأزل بطاقة SIM. أعد تشغيله بمجرد إعادة تشغيل الهاتف تمامًا مع إيقاف تشغيل wifi. ي

جممير

15 نوفمبر 2020
  • 15 نوفمبر 2020
أواجه نفس المشكلة. آيفون 12 ميني الجديد. لقد قمت بنقل رقمي من ATT إلى Verizon. في البداية لن يرسل أو يستقبل أي رسائل من رقم هاتفي. بعد 24 ساعة تقريبًا ، تمكنت من التحقق من رقمي ضمن 'إرسال واستقبال' وبدأ الآخرون الذين يستخدمون أجهزة iPhone في تلقي رسائلي من رقم هاتفي بدلاً من بريدي الإلكتروني. يمكن لبعض مستخدمي Android الحصول على رسائلي وكل شيء على ما يرام ، لكن آخرين لا يتلقون رسائلي ولا أحصل على رسائلهم. لا أحصل على نصوص مصادقة ثنائية ، وحاولت إرسال رسالة نصية لنفسي من موقع send-an-sms ولم أستلمها. مجن. إلى

أندروج

4 سبتمبر 2008
  • 15 نوفمبر 2020
قال BreakingKayfabe: في الإرسال والاستلام حيث يتم إدراج بريدك الإلكتروني ، ألا يُدرج رقم هاتفك على الإطلاق كمحاولة للتفعيل؟ عادة ما يكون رقم الهاتف مدرجًا هناك مع وجود عجلة دوارة بجانبه في محاولة للتنشيط.

إذا لم يكن مدرجًا حتى في القائمة ، فقم بتحميل بعض الصفحات في رحلات السفاري أثناء الاتصال ببيانات شبكة الجوّال ، ثم أوقف تشغيل هاتفك وأزل بطاقة SIM. أعد تشغيله بمجرد إعادة تشغيل الهاتف تمامًا مع إيقاف تشغيل wifi انقر فوق لتوسيع...
رقم الهاتف مدرج كخيار (مع عناوين البريد الإلكتروني الأخرى) ، لا يمكنني التحقق منه ؛ تقول 'التنشيط غير ناجح'.
تفاعلات:جممير

كسر

مساهم
22 أكتوبر 2020
جنوب كال
  • 15 نوفمبر 2020
قال جميير: لدي نفس المشكلة. آيفون 12 ميني الجديد. لقد قمت بنقل رقمي من ATT إلى Verizon. في البداية لن يرسل أو يستقبل أي رسائل من رقم هاتفي. بعد 24 ساعة تقريبًا ، تمكنت من التحقق من رقمي ضمن 'إرسال واستقبال' وبدأ الآخرون الذين يستخدمون أجهزة iPhone في تلقي رسائلي من رقم هاتفي بدلاً من بريدي الإلكتروني. يمكن لبعض مستخدمي Android الحصول على رسائلي وكل شيء على ما يرام ، لكن آخرين لا يتلقون رسائلي ولا أحصل على رسائلهم. لا أحصل على نصوص مصادقة ثنائية ، وحاولت إرسال رسالة نصية لنفسي من موقع send-an-sms ولم أستلمها. مجن. انقر فوق لتوسيع...
يختلف نقل رقمك من شركة إلى أخرى بالنسبة إلى الرسائل القصيرة. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى يومين كاملين حتى يتم توجيه جميع الرسائل القصيرة بشكل صحيح أثناء عملية المنفذ.
تفاعلات:جممير

ياش

18 سبتمبر 2015
الاستخدامات
  • 15 نوفمبر 2020
كان لدى صديقي نفس المشكلة تمامًا مثل الملصق الأصلي. تم الاتصال بدعم Apple بعد أن حاولت AT&T إصلاح إعداد الرسائل النصية لرقم الهاتف. اتضح أن Apple فرضت حظرًا على رقم هاتف صديقي ومعرف Apple بسبب الإبلاغ عن مكالمة / رسائل غير مرغوب فيها - وهو أمر محير لأن هذا ادعاء كاذب.

يتصاعد دعم Apple إلى كبير المستشارين لإزالة الحظر وإعادة تعيين معرف / رقم هاتف Apple - كل شيء يعمل بشكل جيد على الفور بعد ذلك. يقترح كبير المستشارين تغيير كلمة مرور معرف Apple وهو ما فعله صديقي أيضًا. إلى

أندروج

4 سبتمبر 2008
  • 16 نوفمبر 2020
قال yashz: كان لدى صديقي نفس المشكلة مثل الملصق الأصلي. تم الاتصال بدعم Apple بعد أن حاولت AT&T إصلاح إعداد الرسائل النصية لرقم الهاتف. اتضح أن Apple فرضت حظرًا على رقم هاتف صديقي ومعرف Apple بسبب الإبلاغ عن مكالمة / رسائل غير مرغوب فيها - وهو أمر محير لأن هذا ادعاء كاذب.

يتصاعد دعم Apple إلى كبير المستشارين لإزالة الحظر وإعادة تعيين معرف / رقم هاتف Apple - كل شيء يعمل بشكل جيد على الفور بعد ذلك. يقترح كبير المستشارين تغيير كلمة مرور معرف Apple وهو ما فعله صديقي أيضًا. انقر فوق لتوسيع...
لمتابعة ذلك ، اتصلت بشركة Apple. أعطى المستشار الأولي الرسالة المعتادة حول منحه بعض الوقت للتنشيط (24-48 ساعة). سألت إذا كانت هناك مشكلة في رقم هاتفي الخلوي ، فأجاب المستشار بالنفي ، ومنحه 24-48 ساعة وكيف يمكن أن ترتبط هذه العملية بكونه هاتفًا جديدًا.

ثم طلبت التحدث إلى أحد كبار المستشارين. نظر كبير المستشارين ورأى أن رقم هاتفي الخلوي لم يتم التحقق منه ولكن تم التحقق من عناوين البريد الإلكتروني. وبعد دقيقة أو دقيقتين ، يتم فحص رقم الهاتف الخلوي. يبدو الأمر كما لو أن عملية النظر إلى هذا الإعداد في نهاية Apple قد أثارت شيئًا ما ، على الرغم من أن المستشار يذكر أنه لم يغير أي إعداد فعليًا. غريب جدا.

لذلك من الممكن نظريًا أن يحدث هذا من تلقاء نفسه مع وقت كافٍ ، لكن توقيته المتعلق بمكالمة Apple يبدو أكثر من مجرد مصادفة.

حتى الآن تعمل iMessages كما ينبغي.
تفاعلات:كسر في

مشغل المياه 1776

20 أكتوبر 2020
أوهايو
  • 24 نوفمبر 2020
نفس المشكلة على 12 محترف زوجتي الذي وصل أمس. مروا بجميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه ، واتصلوا بشركة Verizon ، ولم يعرفوا ما يجب عليهم فعله. ثم رأيت هذا الموضوع. اتصلوا بشركة Apple ، كل ما كان عليهم فعله هو إلقاء نظرة على حسابها ومعرفة ما إذا كان هناك قفل على حسابها ، قالوا إنهم لم يروا أي قفل أو مشكلة ، ولكن بعد ذلك بدأ العمل. لقد تلقيت أيضًا 12 pro أمس لكنها كانت جيدة آخر تعديل: 24 نوفمبر 2020 إلى

أندروج

4 سبتمبر 2008
  • 24 نوفمبر 2020
wateroperator1776 قال: نفس المشكلة في 12 محترفًا لزوجتي وصل أمس. مروا بجميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه ، واتصلوا بشركة Verizon ، ولم يعرفوا ما يجب عليهم فعله. ثم رأيت هذا الموضوع. اتصلوا بشركة Apple ، كل ما كان عليهم فعله هو إلقاء نظرة على حسابها ومعرفة ما إذا كان هناك قفل على حسابها ، قالوا إنهم لم يروا أي قفل أو مشكلة ، ولكن بعد ذلك بدأ العمل. لقد تلقيت أيضًا 12 pro أمس لكنها كانت جيدة انقر فوق لتوسيع...
واو ، الآن هناك مثالان يجعلان الأمر يبدو أقل احتمالا من قبيل المصادفة. كم من الوقت انتظرت قبل الاتصال بـ Apple؟ هل كان عليك التصعيد إلى مستشار 'كبير'؟ في

مشغل المياه 1776

20 أكتوبر 2020
أوهايو
  • 24 نوفمبر 2020
قال أندروج: واو ، الآن مثالان يجعلان الأمر يبدو أقل احتمالا من قبيل المصادفة. كم من الوقت انتظرت قبل الاتصال بـ Apple؟ هل كان عليك التصعيد إلى مستشار 'كبير'؟ انقر فوق لتوسيع...
لقد انتظرت 24 ساعة لأن بعض الأشياء تقول الانتظار. لا تزال المشكلة قائمة حتى اليوم في الثالثة من عمري ، انتقلت عبر الإنترنت إلى الدعم الفني من Apple ، وطلبت منهم الاتصال بي (ليس من كبار السن) ، وبعد دقائق فقط قاموا بسحب حساب زوجتي ومعرفة ما إذا كان هناك حظر على رقمها / معرف Apple ، بدأت للتو العمل.

حتى أنهم قالوا إنه لا يوجد أي حظر على رقمها أو معرف Apple وأنه يجب علي الاتصال بـ Verizon ، ولكن بعد ذلك بدأ العمل.

لذلك يبدو أن إصلاح هذه المشكلة هو مجرد جعل Apple تسحبها وتنظر إليها ص

بيتيماثينج

15 ديسمبر 2020
  • 15 ديسمبر 2020
قال أندروج: لمتابعة هذا ، اتصلت بأبل. أعطى المستشار الأولي الرسالة المعتادة حول منحه بعض الوقت للتنشيط (24-48 ساعة). سألت إذا كانت هناك مشكلة في رقم هاتفي الخلوي ، فأجاب المستشار بالنفي ، ومنحه 24-48 ساعة وكيف يمكن أن ترتبط هذه العملية بكونه هاتفًا جديدًا.

ثم طلبت التحدث إلى أحد كبار المستشارين. نظر كبير المستشارين ورأى أن رقم هاتفي الخلوي لم يتم التحقق منه ولكن تم التحقق من عناوين البريد الإلكتروني. وبعد دقيقة أو دقيقتين ، يتم فحص رقم الهاتف الخلوي. يبدو الأمر كما لو أن عملية النظر إلى هذا الإعداد في نهاية Apple قد أثارت شيئًا ما ، على الرغم من أن المستشار يذكر أنه لم يغير أي إعداد فعليًا. غريب جدا.

لذلك من الممكن نظريًا أن يحدث هذا من تلقاء نفسه مع وقت كافٍ ، لكن توقيته المتعلق بمكالمة Apple يبدو أكثر من مجرد مصادفة.

حتى الآن تعمل iMessages كما ينبغي. انقر فوق لتوسيع...
لقد واجهت هذه المشكلة بالضبط خلال اليومين الماضيين. لسوء الحظ ، لا يوجد دعم من Apple في كينيا ، لذا فقد تم إهمالي من دعم Apple على Twitter والآن أنا عالق. توجد عجلة دوارة بجوار رقم هاتفي وتقول في انتظار التنشيط وقد كنت هكذا منذ أيام. لقد حصلت على IPhone 12 Pro Max لمدة 3 أسابيع تقريبًا وعندما حصلت عليه عملت iMessage بسلاسة ص

بيتيماثينج

15 ديسمبر 2020
  • 17 ديسمبر 2020
لذلك أصلحت هذا من خلال:
1. تغيير كلمة مرور معرف Apple الخاص بي
2. إيقاف تشغيل FaceTime و iMessage
3. إعادة تشغيل الجهاز
4. تشغيل FaceTime و iMessage
تم تفعيل كلاهما في ثوانٍ ، على رقم هاتفي وعنوان بريدي الإلكتروني
قد يكون كل هذا من قبيل الصدفة وقد يختلف عدد الأميال التي قطعتها ن

N1CK22

4 فبراير 2021
  • 4 فبراير 2021
قال بيتيماثينج: لقد واجهت هذه المشكلة بالضبط خلال اليومين الماضيين. لسوء الحظ ، لا يوجد دعم من Apple في كينيا ، لذا فقد تم إهمالي من دعم Apple على Twitter والآن أنا عالق. توجد عجلة دوارة بجوار رقم هاتفي وتقول في انتظار التنشيط وقد كنت هكذا منذ أيام. لقد حصلت على IPhone 12 Pro Max لمدة 3 أسابيع تقريبًا وعندما حصلت عليه عملت iMessage بسلاسة انقر فوق لتوسيع...
أنا أيضا كان عندي نفس المشكلة. ليس من المنطقي أنه لا يوجد دعم من Apple هنا بالنظر إلى أنها تبيع في المنطقة. سعيد لسماع أنه يعمل بالرغم من ذلك. ظللت عملي حرفيًا في حالة فشل لأسابيع حتى نجحت في يوم من الأيام. لا توجد فكرة عما تم إصلاحه آخر تعديل: 4 فبراير 2021 ص

بيتيماثينج

15 ديسمبر 2020
  • 4 فبراير 2021
قال N1CK22: لدي أيضًا نفس المشكلة. ليس من المنطقي أنه لا يوجد دعم من Apple هنا بالنظر إلى أنها تبيع في المنطقة. سعيد لسماع أنه يعمل بالرغم من ذلك. ظللت عملي حرفيًا في حالة فشل لأسابيع حتى نجحت في يوم من الأيام. لا فكرة عما تم إصلاحه انقر فوق لتوسيع...
لقد قمت بفرز حسابي عن طريق إيقاف تشغيل iMessage و FaceTime ، وتغيير كلمة مرور iCloud الخاصة بي ، وإعادة البدء ، ثم تشغيلهما مرة أخرى. عملت في ثوان عندما فعلت هذا ص

روبينشيرباتسكي

14 فبراير 2021
  • 14 فبراير 2021
يبدو أن هناك مشكلة مع الهواتف الجديدة؟ كان لدي هاتف iphone 12 pro في ديسمبر الماضي وكان يعمل بشكل جيد ، لكنني فتحت هاتفي السابق وتلقيت رسالة منبثقة (نسيت ما قاله ولكن كان له علاقة بالرسائل الإلكترونية) ثم بعد النقر على إلغاء ، لن أفعل رسالتي فجأة العمل لرقم هاتفي فقط. لقد جربت حرفيًا جميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، والتي تسمى دعم Apple (فهم لا يعرفون ماذا أفعل) الآن أنا عالق.