كيف شروط الاستخدام

كيفية طلب نسخة من بيانات حساب معرف Apple الخاص بك

بيانات Apple والخصوصيةتسمح Apple الآن لعملائها بتنزيل نسخة من بيانات التعريف الشخصية الخاصة بهم من تطبيقات Apple وخدماتها. يمكن أن يشمل ذلك تاريخ الشراء أو استخدام التطبيق ، وإحصائيات Apple Music و Game Center ، وسجل التسويق ، وسجل دعم AppleCare ، وأي بيانات مخزنة على خوادم Apple ، بما في ذلك أمثال التقويمات والصور والمستندات.





توضح هذه المقالة الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها لطلب نسخة من بياناتك من Apple. حتى كتابة هذه السطور ، أصبحت الخدمة متاحة للعملاء في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا ونيوزيلندا والاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج وسويسرا. إذا كنت تعيش في بلد أو منطقة غير مدرجة أعلاه ، فلا يزال بإمكانك ذلك اتصل بشركة Apple لطلب نسخة من بياناتك .

تتعهد Apple بتنفيذ جميع طلبات البيانات في غضون سبعة أيام. ضع في اعتبارك أن حجم تنزيل البيانات يعتمد على العناصر التي تختار تضمينها (يمكن أن تكون مكتبات صور iCloud عدة غيغابايت ، على سبيل المثال) ، ولكن Apple ستقسمها إلى ملفات متعددة لجعل التنزيل أكثر سهولة.



كيفية طلب نسخة من بيانات حساب Apple الخاص بك

  1. افتح مستعرض ويب على جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي أو iPad ، وانتقل إلى privacy.apple.com . ( ملحوظة: هذا الإجراء لن يعمل على iPhone).

  2. أدخل البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ Apple ID الخاصين بك ، وقم بتفويض المصادقة ذات العاملين على جهاز آخر إذا طُلب منك ذلك.

  3. ضمن 'الحصول على نسخة من بياناتك' ، انقر فوق البدء .
    أظهر المزيد للكشف عن الفئات الفرعية للبيانات ، أو انقر فوق اختر الكل لتضمين جميع المعلومات الخاصة بك.

  4. انقر طلب كامل للتأكيد.

سترسل لك Apple رسالة بريد إلكتروني لإعلامك بأنها تجهز بياناتك ، مع تذكير بأن هذه العملية قد تستغرق ما يصل إلى سبعة أيام. كإجراء أمني ، تستخدم Apple هذا الوقت للتحقق من أن الطلب قد تم بواسطتك.

privacy.apple.com/account .

العلامات: دليل معرف Apple ، خصوصية آبل