المنتديات

كيفية إزالة كل أثر لبرنامج (Norton Internet Security)

م

mpc91

ملصق أصلي
24 يوليو 2018
المملكة المتحدة
  • 25 نوفمبر 2019
قمت بالترقية إلى catalina ولم يعد Norton يعمل

لن يتم إعادة تثبيته لأنه يقول إنه لا يزال على جهاز Mac الخاص بي

لقد قمت بإزالة البرنامج واستخدمت أداة Symantec لإزالته على الرغم من أنني ما زلت غير قادر على التثبيت لأنها تقول أنه تم تثبيته بالفعل.

لقد اتصلت بنورتون ولا يمكنهم إصلاحه أيضًا

أفترض أنه إذا قمت باستئصالها تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فستعمل جميع ملفات النظام وما إلى ذلك

هل يمكن لأي شخص أن يخبرني كيف أفعل هذا لأنه سيكون من المفيد معرفته في المستقبل؟

شكرا لك مقدما

jbachandouris

18 أغسطس 2009


شمال ولاية نيويورك
  • 25 نوفمبر 2019
في المستقبل ، ألا تستخدم منتجات Symantec القمامة على جهاز Mac؟

آسف. بخلاف استخدام أداة إلغاء التثبيت الخاصة بهم ، ليس لدي أي فكرة أخرى. في هذه المرحلة ، لا تقم بتثبيته أو إجراء تثبيت نظيف ثم تثبيته.

بصراحة ، لا أوصي بمنتجاتهم على جهاز Mac وبالكاد على جهاز كمبيوتر شخصي. منتفخ للغاية وعرضة لتثبيت المشكلات كما رأيت.
تفاعلات:توم 4981 م

mpc91

ملصق أصلي
24 يوليو 2018
المملكة المتحدة
  • 25 نوفمبر 2019
قال jbachandouris: في المستقبل ، ألا تستخدم منتجات Symantec القمامة على جهاز Mac؟

آسف. بخلاف استخدام أداة إلغاء التثبيت الخاصة بهم ، ليس لدي أي فكرة أخرى. في هذه المرحلة ، لا تقم بتثبيته أو إجراء تثبيت نظيف ثم تثبيته.

بصراحة ، لا أوصي بمنتجاتهم على جهاز Mac وبالكاد على جهاز كمبيوتر شخصي. منتفخ للغاية وعرضة لتثبيت المشكلات كما رأيت. انقر فوق لتوسيع...
أنا أميل إلى الاتفاق مع تلقيك أي اقتراحات لمكافحة الفيروسات؟

jbachandouris

18 أغسطس 2009
شمال ولاية نيويورك
  • 25 نوفمبر 2019
قال mpc91: أنا أميل إلى الاتفاق مع هل حصلت على أي اقتراحات لمكافحة الفيروسات؟ انقر فوق لتوسيع...
لا أستخدم أيًا منها على MBP الخاص بي. أبدا لا أملك. اعتدت أن أحب Kaspersky لكنهم أصيبوا بالانتفاخ على مر السنين.

دعنا نرى ما إذا كان أي شخص آخر يستجيب بإجابة أكثر فائدة. إلى

بارد

23 سبتمبر 2008
  • 25 نوفمبر 2019
تعتبر Malwarebytes و ClamXAV مناسبة بشكل عام. على حد علمي ، فهم يتبعون أفضل الممارسات.

إذا كان عليك إزالة البرامج المتبقية ، فيمكنني أن أوصي باستخدام Find Any File (برنامج تجريبي إذا تم تنزيله من موقع الويب ، يتم دفعه إذا تم تنزيله من App Store) للبحث عن الملفات حسب اسم المطور أو اسم المنتج (هنا على سبيل المثال Norton).
تفاعلات:jbachandouris

ريفماسيان

20 أكتوبر 2018
الاستخدامات
  • 25 نوفمبر 2019
لقد قمت بتشغيل Linux و BSD لما يقرب من 20 عامًا ولم أستخدم مطلقًا أدوات مكافحة الفيروسات / البرامج الضارة. أقوم بتشغيل iOS منذ 2012 و OS X ، الآن macOS ، منذ 2014 ولم أستخدم أدوات مكافحة الفيروسات / البرامج الضارة على هذه الأنظمة الأساسية أيضًا. لم أواجه أي مشاكل مع أي من الآلات التي استخدمتها.

لن يتمكن البرنامج أبدًا من إنقاذ المستخدم من نفسه. أفضل الممارسات هي تبني عادات الحوسبة الآمنة ويجب أن تكون على ما يرام.

* لا تنقر أبدًا على رابط ما لم تكن تعرف إلى أين يقودك ولديك حاجة مشروعة للمورد
* لا تقم أبدًا بإعطاء معلومات شخصية لأي شخص ما لم تكن تعرف من هو ولديه حاجة مشروعة للمعلومات
* لا تقم أبدًا بتثبيت أي شيء إلا إذا كنت تثق في مصدره ، وما يفعله التطبيق ولديك حاجة مشروعة للتطبيق
* تمكين جدار الحماية
* استخدم FileVault / التشفير
* لا تقم أبدًا بتعطيل SIP
* حافظ على البرنامج محدثًا
* استخدم كلمات مرور آمنة ولا تعيد استخدام كلمة مرور في أي مكان آخر
* لا تترك جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون رقابة
* نسخ بياناتك احتياطيًا إلى مصدرين على الأقل
تفاعلات:jbachandouris

المانجو

21 سبتمبر 2010
  • 25 نوفمبر 2019
قال ريفماسيان: * لا تنقر أبدًا على رابط ما لم تكن تعرف إلى أين يقودك ولديك حاجة مشروعة للمورد
* لا تقم أبدًا بتثبيت أي شيء إلا إذا كنت تثق في مصدره ، وما يفعله التطبيق ولديك حاجة مشروعة للتطبيق انقر فوق لتوسيع...

هذه ممارسة جيدة ، ولكن فقط بالإضافة إلى ماسح ضوئي للبرامج الضارة. لا يمكنك الاعتماد على استراتيجيتك وحدها:
  1. تم اختراق المواقع الشرعية تمامًا من قبل. لذلك حتى المصادر الجديرة بالثقة لا يمكن الوثوق بها حقًا.
  2. هناك أمثلة على البرامج التي تم ضغطها على أقراص وبيعها في متاجر البيع بالتجزئة التي تم اختراقها ببرامج ضارة بسبب إصابة كمبيوتر النسخ المتماثل للقرص.
  3. تريد البرامج الضارة المتطورة أن تظل مخفية ، لذلك لا يلاحظها المستخدم حسب التصميم. أفكر في هذا كلما قال أحدهم إنه لم يكن مصابًا بفيروس الكمبيوتر مطلقًا. أتساءل عن عدد الأشخاص الذين يعتقدون الآن أنهم خالية من البرامج الضارة ، لكنهم مصابون بالفعل.
تاريخ آخر تعديل: 25 تشرين الثاني (نوفمبر) 2019
تفاعلات:الفاتح

ريفماسيان

20 أكتوبر 2018
الاستخدامات
  • 25 نوفمبر 2019
قال ActionableMango: هذه ممارسة جيدة ، ولكن فقط بالإضافة إلى ماسح ضوئي للبرامج الضارة. لا يمكنك الاعتماد على هذه الإستراتيجية وحدها:
  1. تم اختراق المواقع الشرعية تمامًا من قبل. لذلك حتى المصادر الجديرة بالثقة لا يمكن الوثوق بها حقًا.
  2. حتى أن هناك أمثلة لبرامج تم ضغطها على أقراص وبيعها في متاجر البيع بالتجزئة التي تم اختراقها ببرامج ضارة بسبب إصابة كمبيوتر النسخ المتماثل للقرص.
  3. تريد البرامج الضارة المتطورة أن تظل مخفية ، لذلك لا يلاحظها المستخدم حسب التصميم. أفكر في هذا كلما قال أحدهم إنه لم يكن مصابًا بفيروس الكمبيوتر مطلقًا. أتساءل عن عدد الأشخاص الذين يعتقدون الآن أنهم خالية من البرامج الضارة ، لكنهم مصابون بالفعل.
انقر فوق لتوسيع...
1. ثم لا ينبغي الوثوق أيضًا بأجهزة فحص البرامج الضارة. لأكون صريحًا ، إذا كنت مخترقًا ، فإن النوع الأول من البرامج الذي سأقوم بإصابته هو الماسحات الضوئية للبرامج الضارة .. لأنها شائعة.

2. لا تثق أبدًا في أي برنامج لم يأتي مباشرة من المنشئ.

3. يعتمد الأمر حقًا على حمولة البرنامج الضار وهدفه. إن الفيروس ، بطبيعته ، مصمم للتكاثر وإحداث أكبر قدر ممكن من الضرر ، لذلك سيتم اكتشافه في النهاية. من ناحية أخرى ، تم تصميم Keyloggers بحيث تظل مخفية لأن هدفها هو الحصول على المعلومات. لكنك تقدم نقطة جيدة للغاية.

أنا آسف ، لكن لا يمكنني الموافقة على ماسح ضوئي للبرامج الضارة. أستخدم أجهزة الكمبيوتر منذ أكثر من 20 عامًا ولم أستخدم مطلقًا أي نوع من أنواع الماسحات الضوئية للبرامج الضارة. ولكن ، مرة أخرى ، من أول الأشياء التي أفعلها عندما أبدأ في استخدام نظام جديد هو تثقيف نفسي حول كيفية عمله ولماذا.

المانجو

21 سبتمبر 2010
  • 25 نوفمبر 2019
قال ريفماسيان: 1. إذًا لا ينبغي الوثوق أيضًا بأجهزة فحص البرامج الضارة. لأكون صريحًا ، إذا كنت مخترقًا ، فإن النوع الأول من البرامج الذي سأقوم بإصابته هو الماسحات الضوئية للبرامج الضارة .. لأنها شائعة.

2. لا تثق أبدًا في أي برنامج لم يأتي مباشرة من المنشئ.

3. يعتمد الأمر حقًا على حمولة البرنامج الضار وهدفه. إن الفيروس ، بطبيعته ، مصمم للتكاثر وإحداث أكبر قدر ممكن من الضرر ، لذلك سيتم اكتشافه في النهاية. من ناحية أخرى ، تم تصميم Keyloggers بحيث تظل مخفية لأن هدفها هو الحصول على المعلومات. لكنك تقدم نقطة جيدة للغاية. انقر فوق لتوسيع...
  1. ربما حدث هذا. لكن هؤلاء الأشخاص يعيشون ويتنفسون البرامج الضارة ، لذا فمن المرجح أن يتعرفوا ويستجيبوا بسرعة أكبر من موزعي البرامج الآخرين.
  2. هذا لا معنى له عندما يمكن اختراق موقع ويب ووضع ملف ضار بدلاً من الموقع الحقيقي. للحصول على مثال حقيقي ، تم اختراق موقع Linux Mint ومن يعرف عدد الأشخاص الذين قاموا بتنزيل ISO المخترق من خلال باب خلفي ، معتقدًا أنه آمن لأنه من المصدر.
  3. لا ، الفيروسات تستخدم ليتم تصميمها لإحداث أكبر قدر ممكن من الضرر ، ولكن هذا هو تفكير المدرسة القديمة حقًا. ليس من المربح للغاية تدمير جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتطلب تطور البرمجيات الخبيثة أن تظل اليوم دون أن يلاحظها أحد. من الأفضل تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في العمل بهدوء لكسب المال بدلاً من تدميره. يمكنه المشاركة في هجمات DDOS ، وإفساد بياناتك ، وتعدين العملات المعدنية ببطء ، وترحيل البريد العشوائي ، وأشياء أخرى لا حصر لها.
قال ريفماسيان: أنا آسف ، لكن لا يمكنني الموافقة على ماسح ضوئي للبرامج الضارة. أستخدم أجهزة الكمبيوتر منذ أكثر من 20 عامًا ولم أستخدم مطلقًا أي نوع من أنواع الماسحات الضوئية للبرامج الضارة. ولكن ، مرة أخرى ، من أول الأشياء التي أفعلها عندما أبدأ في استخدام نظام جديد هو تثقيف نفسي حول كيفية عمله ولماذا. انقر فوق لتوسيع...

أفضل الممارسات التي قمت بإدراجها هي أفضل الممارسات ، ولكن هناك عيوب رئيسية في الاعتماد عليها وحدها. ربما يمكنك تعويض هذه العيوب الرئيسية بمعرفتك وخبرتك ، لكنني أزعم أن الجماهير لا تستطيع ذلك. وبالتالي فإن أفضل الممارسات وحدها لا تكفي لمعظم الأشخاص ، والتشغيل بدون برامج مكافحة البرامج الضارة ليس نصيحة عامة جيدة.

ريفماسيان

20 أكتوبر 2018
الاستخدامات
  • 25 نوفمبر 2019
قال ActionableMango: إن أفضل الممارسات التي تدرجها هي أفضل الممارسات الجيدة جدًا ، ولكن هناك عيوبًا رئيسية في الاعتماد عليها وحدها. ربما يمكنك تعويض هذه العيوب الرئيسية بمعرفتك وخبرتك ، لكنني أزعم أن الجماهير لا تستطيع ذلك. وبالتالي فإن أفضل الممارسات وحدها لا تكفي لمعظم الأشخاص ، والتشغيل بدون برامج مكافحة البرامج الضارة ليس نصيحة عامة جيدة. انقر فوق لتوسيع...
إن أكبر مشكلة في تشغيل الماسح الضوئي هي أنه يهدئ المستخدم في شعور زائف بالأمان ؛ ' لماذا يجب أن أتعلم أي شيء عن النظام في حين أن الماسح الضوئي المحترف يمكنه فعل كل شيء من أجلي؟ إذا بدأ شخص ما في التعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص به ، ثم تذكر أن لديه ماسحًا ضوئيًا يراقب ظهره ، فمن المرجح أن يختار عدم التعمق في عادات الحوسبة الآمنة لأن لديه نسخة احتياطية .. الماسح الضوئي.

لا يوجد ماسح ضوئي للبرامج الضارة يمكنه إنقاذ المستخدم من جهله. يجب أن نجتهد لإزالة الجهل من المعادلة.

فيشرمان

20 فبراير 2009
  • 26 نوفمبر 2019
عندما أحتاج إلى 'التخلص من' أحد التطبيقات ، أستخدم 'AppCleaner' المجاني.
أحضره هنا:
https://freemacsoft.net/appcleaner/

ثم افعل هذا:
1. افتح AppCleaner
2. افتح مجلد التطبيقات (في الباحث)
3. احصل على التطبيق الذي تريد حذفه ، وقم 'بسحبه وإفلاته' في نافذة AppCleaner.
4. AppCleaner سوف 'ينظر حولك' ويجمع كل الملفات المتعلقة بالتطبيق.
5. إذا كانت أي منها 'غير محددة' ، قم بفحصها.
6. انقر فوق الزر 'إزالة' ، وسيتم نقلهم جميعًا إلى سلة المهملات. قد تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك.
7. أغلق AppCleaner وأفرغ سلة المهملات.
8. ذهب!

أعتقد أنه قد يكون هناك عدد قليل من التطبيقات التي لا يستطيع AppCleaner تنظيفها (ربما عناصر Adobe ، وأشياء Microsoft ، وما إلى ذلك). عادةً ما يوفر ناشرو البرامج هؤلاء أداة مساعدة 'إلغاء تثبيت' قائمة بذاتها للتخلص منها.
تفاعلات:a2jack

John Yester

5 يونيو 2015
  • 26 نوفمبر 2019
7-8 سنوات وما زلت لم أقم بتشغيل أي شيء على جهاز Mac الخاص بي مطلقًا ..
تفاعلات:jbachandouris

Ulenspiegel

8 نوفمبر 2014
أرض فلاندرز وأماكن أخرى
  • 26 نوفمبر 2019
قال mpc91: قمت بالترقية إلى catalina ولم يعد Norton يعمل

لن يتم إعادة تثبيته لأنه يقول إنه لا يزال على جهاز Mac الخاص بي

لقد قمت بإزالة البرنامج واستخدمت أداة Symantec لإزالته على الرغم من أنني ما زلت غير قادر على التثبيت لأنها تقول أنه تم تثبيته بالفعل.

لقد اتصلت بنورتون ولا يمكنهم إصلاحه أيضًا

أفترض أنه إذا قمت باستئصالها تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فستعمل جميع ملفات النظام وما إلى ذلك

هل يمكن لأي شخص أن يخبرني كيف أفعل هذا لأنه سيكون من المفيد معرفته في المستقبل؟

شكرا لك مقدما انقر فوق لتوسيع...
نظرًا لأنك قمت بالفعل بإلغاء تثبيت Norton ، فإن AppCleaner للأسف سيكون عديم الفائدة.

خيارك الوحيد هو تنظيف بقايا الطعام يدويًا:

1. في الأدوات المساعدة ، ابحث عن مراقب النشاط (إن وجد) عن 'Symantec' و 'Norton' ، إنهاء العملية ، فرض الإنهاء.
2. في تفضيلات النظام ، المستخدمون والمجموعات ، ابحث عن عناصر تسجيل الدخول (إن وجدت) عن إدخال Symantec / Norton وحذفه.
3. استخدام إيزي فايند (ابحث عن Symantec و Norton) ابحث عن جميع الإدخالات (بقايا الطعام) وقم بحذفها.
4. إعادة التشغيل.

حظا طيبا وفقك الله! م

mpc91

ملصق أصلي
24 يوليو 2018
المملكة المتحدة
  • 28 نوفمبر 2019
قال Ulenspiegel: نظرًا لأنك قمت بالفعل بإلغاء تثبيت Norton ، فإن AppCleaner للأسف سيكون عديم الفائدة.

خيارك الوحيد هو تنظيف بقايا الطعام يدويًا:

1. في الأدوات المساعدة ، ابحث عن مراقب النشاط (إن وجد) عن 'Symantec' و 'Norton' ، إنهاء العملية ، فرض الإنهاء.
2. في تفضيلات النظام ، المستخدمون والمجموعات ، ابحث عن عناصر تسجيل الدخول (إن وجدت) عن إدخال Symantec / Norton وحذفه.
3. استخدام إيزي فايند (ابحث عن Symantec و Norton) ابحث عن جميع الإدخالات (بقايا الطعام) وقم بحذفها.
4. إعادة التشغيل.

حظا طيبا وفقك الله! انقر فوق لتوسيع...
جربت هذا وما زالت تقدم المزيد من الأفكار؟ لقد تجاوز هذا الأمر norton بالنسبة لي لأنني ربما لن أستخدمه مرة أخرى على أي حال ، فقط أتساءل أين المجلد المخفي الذي لا يمكنني حذفه وهذا يمنعني من إعادة التثبيت

زد ماكينتوش

13 نوفمبر 2008
  • 29 نوفمبر 2019
قد تضطر إلى البحث عن ملفات Symantec / Norton يدويًا داخل نظام التشغيل الخاص بك ، وبعض المجالات الرئيسية للتحقق منها:

/مكتبة/
وداخلها تحقق:
دعم التطبيق
مخابئ
ملحقات
مدير المدخلات
المكونات الإضافية للإنترنت
LaunchAgents (يبحثون عن شيء مشابه لـ com.symantec)
إطلاق الشياطين
الإضافات
التفضيلات
الإطار الخاص

تحقق أيضًا من المجلدات المماثلة في مكتبة المستخدم الخاصة بك ~ / Library /

أعتقد أن Symantec يتم تثبيته أيضًا في المجلد / System / Library / Extensions / (ولهذا السبب على الأرجح لا يعمل أيضًا في Catalina ، هذه المنطقة مقيدة)

واعتمادًا على نوع إعدادات التطبيق الموجودة ، قد يكون هناك Safari أو مكونات إضافية أخرى للمتصفح.


هل جربت برنامج إلغاء التثبيت من هذه الصفحة:
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080427024142AR


لقد فتحت الأمر في Xcode ويبدو أنه يجب أن يزيل إلى حد كبير كل ما يتعلق بتثبيت Norton / Symantec للمستهلك. هناك الكثير من الملفات المخفية متناثرة.

سيكون من المجدي تقريبًا محو وإعادة ليس كل شيء دون الفتات وراء أجنحة الأمان هذه. بصراحة مع نظام التشغيل macOS وخاصة نظام Catalina ، يكون الأمان قويًا حقًا ولا حاجة لاستخدامها حقًا. بدلاً من ذلك ، تأكد من تأمين شبكتك المنزلية ، وربما إذا كنت ترغب في الحصول على تقنية هناك ، فاحصل على جدار حماية جيد.

Ulenspiegel

8 نوفمبر 2014
أرض فلاندرز وأماكن أخرى
  • 29 نوفمبر 2019
جرب ال طريقة و زد ماكينتوش المذكورة في مشاركته.

هذه هي الطريقة التي يعمل بها: