يشتكي مستخدمو HomePod من حالات فشل مفاجئة ، ويمكن ربطها بتحديثات 14.6 و 15

إبداعي HomePod يبدو أن النماذج تفشل بشكل غامض بمعدل متزايد ، وفقًا لعدة أبدي القراء والشكاوى على Reddit و Twitter. العديد من أجهزة HomePods التي توقفت فجأة عن العمل كانت تشغل الإصدار التجريبي من & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ 15 برنامجًا ، لكن كان لدى بعض المستخدمين المتأثرين HomePods مثبت عليها 14.6 برنامج.

أبدي قال القارئ خوسيه أن ابنه البالغ من العمر 18 شهرًا & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ توقف تشغيل التحديث 14.6 مؤخرًا عن العمل ، وهذه شكوى شائعة عبر العديد من سلاسل رسائل Reddit التي تم إنشاؤها على مدار الأيام القليلة الماضية.

في حالة واحدة ملحوظة ، مستخدم Reddit بإجمالي 19 جهاز HomePods توقف سبعة منهم عن العمل اليوم. أربعة من أجهزة HomePods تلك كانت تشغل & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ 15 بيتا ، ثلاثة منهم كانوا يشغلون 14.6 برنامج.

لدي إجمالي 19 جهاز HomePods في المنزل. 6 منهم في بيتا والآخرون في 14.6. اعتبارًا من اليوم ، 7 لم تعد تعمل. 4 في النسخة التجريبية و 3 في 14.6. أستخدم HomePods بشكل طبيعي وأستمع إلى الموسيقى من وقت لآخر ولكن ليس بصوت عالٍ جدًا ، في المتوسط ​​حوالي 20٪ حجم. يتم توصيل جميع الأجهزة الموجودة في الإصدار التجريبي كمكبر صوت افتراضي على جهاز Apple TV. إما أن تكون هناك مشكلة كبيرة في نظام التشغيل أو أن هناك خطأ ما في الجهاز.

آيفون 12 أو 12 برو ماكس

هذا الموضوع Reddit لديه شكاوى من عدة & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ مالكو أجهزة HomePods الخاصة بهم يموتون ، و أبدي قام القارئ أندريه برعاية قائمة شكاوى Reddit ، وكلها من المستخدمين الذين ماتوا من HomePods على مدار الأيام القليلة الماضية.

• فشل 1 ، 5 أيام - مستخدم Reddit UnderstandingNo5785 كان يشغل & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ 15 بيتا ووجد أن له & zwnj ؛ HomePod & zwnj ؛ كان ساخنًا في الجزء العلوي ، مما قد يؤدي إلى مشكلة في لوحة المنطق. مستخدمي Reddit الآخرين قد تكهن حول حالات الفشل الناتجة عن استخدام & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ كمتحدث افتراضي إلى آبل أثناء تشغيل & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ 15 بيتا
• فشل قبل يومين - تم افتتاحه حديثًا & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ تم إعداده ، وتحديثه إلى 14.6 ، ثم فقد الاتصال. تسببت إعادة الضبط الثابت في تحول مؤشر LED إلى اللون الأحمر ووميض مصابيح الصوت ، لكنها لم تكن تعمل.
• فشل 3 ، منذ يوم واحد - توقف أحد اثنين من أجهزة HomePods التي تم تعيينها كزوج استريو عن العمل فجأة. كان كل من HomePods يعملان على تحديث 14.6. كسر & zwnj ؛ HomePod & zwnj ؛ لا يعمل ولا يستجيب للمس.
• فشل 3 اليوم - توقف 7 أجهزة HomePods عن العمل ، وأربعة في الإصدار التجريبي ، وثلاثة في الإصدار 14.6.
• فشل 4 ، يونيو - حصل قارئ أبدي في يونيو على & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ يموت بعد تحديث البرنامج. & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ لا يضيء ، ولا يعمل ، وإعادة الضبط لا تفعل أي شيء.
• HomePod المحموم - مستخدم Reddit لديه & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ يموت عند استخدامه في وضع الاستريو مع & zwnj؛ Apple TV & zwnj ؛ ، وكان الجو حارًا عند اللمس. لقد نجت واستمرت في العمل ، لكن مستخدم Reddit لاحظ أن أجهزة HomePods لا تزال ساخنة في وضع الاستريو أثناء تشغيل 14.6. يقول هذا الشخص أن جهازي HomePods الآخرين ماتا أيضًا سابقًا.

هناك العديد من الشكاوى الأخرى من المستخدمين المتأثرين في أقسام التعليقات في سلاسل الرسائل هذه ، مما يشير إلى أن هذه قد تكون مشكلة واسعة الانتشار تؤثر على العديد من & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ أصحاب. تم استخدام معظم أجهزة HomePods المتأثرة في وضع الاقتران الاستريو وتم ربطها بـ & zwnj؛ Apple TV & zwnj؛ تشغيل تحديث tvOS 14.6 ، بما في ذلك HomePods الذي يعمل بتحديثي البرامج 14.6 و 15.

منذ تأثر العديد من أجهزة HomePods تثبيت برنامج بيتا ، ليس من الجيد تثبيت & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ 15 تحديث إذا كان لديك & zwnj؛ HomePod & zwnj ؛. & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ يتم توزيع البرنامج على أساس الدعوة فقط ، ولكن غالبًا ما توفر بعض مواقع الجهات الخارجية الإصدار التجريبي ، وإذا قمت بتثبيت إصدار تجريبي غير مصرح به ، فلن تتمكن Apple من المساعدة.

واحد يقول مستخدم رديت أن أحد كبار الفنيين في Apple نصحهم بفصل HomePods عن أجهزة الكمبيوتر والتوقف عن استخدامها حتى التحديث التالي للبرنامج.

أود أن أخبر أصدقاءك إذا كانوا قد قاموا بتثبيت OS15 beta على أحد أجهزة HomePods الخاصة بهم أو كلاهما ولديهم مشكلات في فصلهم وعدم استخدامهم حتى يتم تحديث البرنامج التالي لتجنب إتلاف لوحة المنطق. نتيجة إتلاف HomePod الخاص بك. إذا فشل HomePod الخاص بك بسبب تثبيت ملف تعريف مطور بيتا ، وفي هذه الحالة لا يمكن أن تتحمل شركة Apple مسؤولية إصلاح HomePods بسبب قيام مطورين غير مرخصين بتثبيت هذا البرنامج ، ولكن اقترح ما إذا كان HomePod الخاص بك قد فشل بالفعل وأنت مرخص مطور ، نحثك على الاتصال بفريق مطوري Apple للحصول على مزيد من المساعدة.

هناك أيضًا العديد من الشكاوى من المستخدمين الذين يقومون بتشغيل تحديث 14.6 ، وللأسف ، لم يكن دعم Apple مفيدًا لأولئك الذين لديهم & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ تم شراؤها منذ أكثر من عام. أبدي قال القارئ خوسيه الذي اتصل بنا في البداية إن دعم Apple لم يكن قادرًا على تقديم المساعدة لأنه & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ خارج الضمان ، وغيرها من & zwnj ؛ HomePod & zwnj ؛ أصحاب كما كان لها نفس الاستجابة.

نظرًا للعدد الكبير من حالات الفشل المفاجئة المرتبطة بـ 14.6 ، فمن المحتمل أن يكون هناك خلل في الأجهزة أو البرامج هو الذي يسبب المشكلة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد تقدم Apple في النهاية المزيد من المساعدة لـ & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ المستخدمين.

لا يوجد إصلاح معروف لـ & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ المستخدمين في هذا الوقت ، ولكن يوصى بتجنب البرامج التجريبية ، وقد يرغب أولئك الذين يهتمون بشدة بالفشل أيضًا في التوقف عن استخدام HomePods في وضع الاستريو في الوقت الحالي حتى تتوفر المزيد من المعلومات أو يتم إصدار تحديث برنامج جديد لمعالجة أي القضايا المحتملة.

هل يمكنك توصيل جهازي airpods بجهاز mac واحد

واحد أبدي قال القارئ إن فشله كان بسبب فشل الصمام الثنائي وأنه كان قادرًا على استبدال الصمام الثنائي والحصول على & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ العمل مرة أخرى ، ولكن ليس من الواضح ما إذا كانت هذه هي نفس المشكلة التي يواجهها الآخرون ولا هي معقولة لـ & zwnj؛ HomePod & zwnj؛ يتعين على أصحابها هدم مكبرات الصوت الخاصة بهم من أجل لحام مكون جديد.