استجابت Google لتقارير متعددة تفيد بتسجيل خروج المستخدمين بشكل غير متوقع من حساباتهم على Google ، من أجل تهدئة المخاوف من أن عمليات تسجيل الخروج كانت متعلقة بالأمان.
بدأت عمليات الخروج غير المتوقعة ليلة الخميس واستمرت حتى يوم الجمعة ، مما أثر على العديد من الخدمات بما في ذلك Gmail و Chromecast و YouTube و Google Play.
أثناء الصيانة الروتينية ، تم تسجيل خروج عدد من المستخدمين من حساباتهم على Google. قد يكون هذا قد أدى إلى خروجك من حسابك أو رؤية إشعار حول 'تغيير في حساب Google الخاص بك' أو 'إجراء الحساب مطلوب'.
نسمع مخاوفك من أن هذا يبدو أنه من المحتمل أن يكون تصيدًا احتياليًا أو نوعًا آخر من مشكلات الأمان. يمكننا أن نؤكد لك أن أمان حسابك لم يكن في خطر أبدًا نتيجة لهذه المشكلة.
قالت Google إن المشكلة مع محرك حسابات Google تسببت أيضًا في عودة بعض أجهزة Google Wifi و OnHub تلقائيًا إلى إعدادات المصنع. قال جوجل: 'لسوء الحظ ، هذه الأجهزة بحاجة إلى إعادة ضبطها مرة أخرى'. 'نود أن نشارك أخلص اعتذارنا عن الإزعاج.' يمكن العثور على تعليمات حول إعادة ضبط أجهزة Wi-Fi هنا .
نعلم أن بعضكم واجه مشاكل في تسجيل الدخول اليوم. يرجى المحاولة مرة أخرى الآن. كن مطمئنًا - لم يتأثر أمان حسابك. - جوجل (Google) 24 فبراير 2017
تسببت التقارير في البداية في بعض القلق بين المستخدمين ، حيث جاءت بعد ساعات فقط من الكشف عن أن شبكة توصيل المحتوى CloudFare قد أبلغتها Google من Google.
المشاركات الشعبية