أخبار أبل

خطأ في التاريخ في iOS 11.1.2 مما تسبب في حدوث حلقة تعطل على أجهزة iPhone مثل نتائج 2 كانون الأول (ديسمبر) [محدث]

الجمعة 1 كانون الأول (ديسمبر) 2017 ، الساعة 9:53 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ ، بقلم جولي كلوفر

يبدو أن الخلل المرتبط بالتاريخ في iOS 11.1.2 يتسبب في تعطل أجهزة iPhone و iPad أو إعادة تشغيلها باستمرار عند تلقي الإشعارات المحلية المستندة إلى الوقت بعد الساعة 12:15 صباحًا في 2 ديسمبر ، وفقًا للتقارير الموجودة في تويتر و رديت .





كراشلووبيوس 11
يبدو أن المشكلة مرتبطة بالإشعارات المحلية المستلمة من التطبيقات التي تقدم تذكيرات يومية أو متكررة. على سبيل المثال ، يرسل تطبيق التأمل Headspace ، أحد التطبيقات المتأثرة ، تذكيرات يومية للمستخدمين لتشجيعهم على قضاء بعض الوقت في التأمل. أي تطبيق يستخدم الإشعارات المحلية (كما هو الحال في عدم الدفع من خادم بعيد) التي تتكرر سيؤدي إلى حدوث عطل.

كيفية مسح سجل بحث خرائط جوجل


في reddit ، حقق المستخدمون بعض النجاح في إصلاح المشكلة عن طريق تعطيل الإشعارات وإيقاف تشغيل تحديث تطبيق الخلفية ، بينما يبدو أن فريق دعم Apple يوصي بتغيير التاريخ يدويًا إلى وقت قبل حدوث المشكلة كحل مؤقت. لا تؤدي إعادة تثبيت التطبيقات وإعادة التشغيل إلى حل المشكلة. يبدو أن المشكلة تقتصر على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 11.1.2 - ولا تتأثر الأجهزة الموجودة على الإصدار التجريبي الحالي من نظام التشغيل iOS 11.2.



يقال إن متاجر Apple Store في أستراليا ، حيث يكون الوقت متأخر بعد ظهر يوم 2 ديسمبر ، تغمرها طلبات الدعم من العملاء الذين يواجهون المشكلة.


ستعمل Apple بلا شك على حل هذه المشكلة بسرعة من خلال تحديث iOS ، ولكن مع استيقاظ الناس في 2 ديسمبر في الولايات المتحدة ودول أخرى في جميع أنحاء العالم ، من المحتمل أن يكون هناك الكثير من الالتباس عندما تبدأ الأجهزة في الظهور بشكل غير مفهوم مرارًا وتكرارًا.

إذا كنت تواجه تعطلاً مستمرًا ، فإن أول شيء يجب تجربته هو تعطيل الإشعارات للتطبيقات التي ترسل تذكيرات منتظمة. ومع ذلك ، قد يكون من الصعب معرفة التطبيقات المسؤولة ، لذا فإن الحل الثانوي هو تعيين التاريخ على جهاز iPhone الخاص بك إلى ما قبل 2 ديسمبر بينما تنتظر الإصلاح من Apple.

إذا لم تكن تواجه أي أعطال ، فلا داعي لإيقاف تشغيل الإشعارات أو ضبط التاريخ على جهازك.

تحديث: أصدرت Apple الإصدار 11.2 من نظام التشغيل iOS لإصلاح هذه المشكلة ، بالإضافة إلى ملف وثيقة الدعم المصاحبة تحديد الخطوات التي يجب اتخاذها إذا كنت تواجه أعطالاً. توصي Apple بإيقاف تشغيل الإشعارات ثم تثبيت التحديث.

إذا تمت إعادة تشغيل جهازك الذي يعمل بنظام iOS 11 بشكل غير متوقع بشكل متكرر في 2 ديسمبر 2017 أو بعده ، فتعرف على ما يجب فعله.

نصائح وحيل لسماعات آبل إيربودز برو

استخدم هذه الخطوات لإيقاف تشغيل الإشعارات لجميع التطبيقات الموجودة على جهازك ، ثم قم بتحديث جهازك إلى iOS 11.2:
1. اضغط على الإعدادات> الإخطارات.
2. اضغط على أحد التطبيقات ، ثم أوقف 'السماح بالإشعارات'. كرر هذه الخطوة لكل تطبيق.
3. قم بتحديث جهازك إلى iOS 11.2.
4. بعد التحديث ، انقر فوق الإعدادات> الإخطارات وقم بتشغيل 'السماح بالإشعارات' مرة أخرى لكل تطبيق.