المنتديات

CarPlay Ford Sync 3 اتصال CarPlay المتقطع

دفاوست

ملصق أصلي
3 يوليو 2011
  • 5 فبراير 2020
لقد كنت أعاني من فشل متقطع في CarPlay في إطلاق / الاتصال بسيارتي Ford Escape Titanium 2020. تمتلك زوجتي سيارة Ford Edge w Sync 3 لعام 2019 ، ولم تفشل أبدًا في الاتصال / تشغيل CarPlay بمجرد توصيل الهواتف. لقد جربت جهازي iPhone (جهاز Xs Max و iPhone 11 الخاص بها) ، وكابلات متعددة - Apple OEM و Anker MFi بأطوال متفاوتة ... ولا يمكنني حل المشكلة على ما يبدو. لا توجد تحديثات للبرامج الثابتة لـ Sync 3 على Escape ... لكنها لا تزال تفشل في محاولة واحدة من بين 5 أو 6 محاولات.

ومن المثير للاهتمام ، أنه بمجرد فشلها ، لا يوجد شيء يمكنني القيام به لجعلها متصلة أثناء تلك الرحلة ... ولكن إذا أغلقت السيارة ، أو دخلت إلى متجر (أو أيا كان) لمدة 5 دقائق فقط ، فسيتم توصيلها بشكل مثالي في اليوم التالي زمن.

حتى عندما يفشل تشغيل وظيفة CarPlay ، يتصل Sync 3 بنجاح بهاتفي لاستخدامه مع نظام Sync 3 - حتى أتمكن من إجراء / استقبال مكالمات هاتفية من خلال واجهة Sync 3 ... ولكن لا توجد وظيفة CarPlay (التنقل ، الرسائل ، الموسيقى التطبيقات ، وما إلى ذلك).

لم تقدم شركة Ford ولا Apple أي مساعدة في محاولة حل هذه المشكلة - كلاهما يلوم الآخر ... هل عانى أي شخص مماثل؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل تمكنت من حل المشكلة؟ ب

إسورة

31 يوليو 2013


  • 6 فبراير 2020
من باب الاهتمام هل جربت هاتفك بكابلاتك في زوجتك Ford Edge؟ إذا كان يعمل بشكل صحيح في كل مرة هناك ، فأنت تعلم أن هناك مشكلة في البرنامج الموجود على سيارتك وربما يحتاج إلى تحديث البرنامج إعادة التثبيت على هذا النحو لفرزها.

يبدو الأمر تقريبًا وكأنه فشل ، ويتعطل وعندما تتوقف السيارة وتعيد تشغيلها ، تقوم بإعادة تشغيل البرنامج على السيارة على هذا النحو بحيث يعمل مرة أخرى لفترة من الوقت.

دفاوست

ملصق أصلي
3 يوليو 2011
  • 6 فبراير 2020
قال برانسوج: من باب الاهتمام هل جربت هاتفك بكابلاتك في زوجتك فورد إيدج؟ إذا كان يعمل بشكل صحيح في كل مرة هناك ، فأنت تعلم أن هناك مشكلة في البرنامج الموجود على سيارتك وربما يحتاج إلى تحديث البرنامج إعادة التثبيت على هذا النحو لفرزها.

يبدو الأمر تقريبًا وكأنه فشل ، ويتعطل وعندما تتوقف السيارة وتعيد تشغيلها ، تقوم بإعادة تشغيل البرنامج على السيارة على هذا النحو بحيث يعمل مرة أخرى لفترة من الوقت.

لطالما اشتبهت في أنها الوحدة الرئيسية ، لأنها القطعة الجديدة الوحيدة في هذا اللغز. ومن واقع خبرتي ، يبدو أن إيقاف تشغيل السيارة لفترة أطول من الوقت (لا يمكنني تحديد المدة ، ولكن لفترة أطول بكثير من مجرد التوقف ثم إعادة التشغيل على الفور) يؤدي إلى حل المشكلة عند حدوث ذلك - ولكن عندما أصل إلى سيارتي السيارة ، عادةً لأن لدي مكانًا آخر لأكون فيه ، لذلك لا يمكنني عادةً تحمل تكاليف إغلاقها والانتظار.

لقد جربت نفس الكابلات / الهاتف في حافة زوجتي ، وهم يعملون كما هو متوقع. وبالمثل ، لم يتغير شيء (الهاتف / iOS / الكابلات) منذ أن حصلت على Escape ... وعملوا بشكل لا تشوبه شائبة تقريبًا مع سيارتي السابقة (Mazda MX-5 مع ما بعد البيع Alpine ILX-107). لقد اشتبهت في أن المشكلة تكمن في الوحدة الرئيسية لـ Ford Sync 3 طوال الوقت. يمكنني الاعتماد من ناحية على الأوقات التي واجهت فيها مشكلات في الاتصال مع كل من وحدة رأس الزوجة ووحدة رأس Alpine خلال الـ 12-15 شهرًا الماضية.

مع كل ما قيل ، فإن الشك في الوحدة الرئيسية في Escape والقدرة على إنجاز شيء حيال ذلك يعود لأشياء مختلفة. لا Ford ولا Apple على استعداد لامتلاك المشكلة وتقديم المزيد من المساعدة بدلاً من إلقاء اللوم على أشياء أخرى - يشير Ford إلى الكابل والهاتف ؛ تلوم شركة Apple السيارة أو كابل ما بعد البيع (Anker).

لقد تمكنت من العثور على تسلسل لإعادة تشغيل وحدة Sync 3 يدويًا ، وسأحاول ذلك في المرة التالية التي يحدث فيها ذلك. إذا كان أي شخص يعاني من تجربة مماثلة ويريد تجربة عملية إعادة التشغيل ، فيجب عليك الضغط مع الاستمرار على زر VOLUME / POWER وزر NEXT TRACK (>> |) لمدة 5 ثوانٍ. ب

إسورة

31 يوليو 2013
  • 6 فبراير 2020
أعتقد أنه يمكنك أن تكون متأكدًا تمامًا من أنها وحدة البرنامج / الرأس في Escape هذه هي المشكلة ، أرى أن كلا السيارتين بهما Sync 3 ، فهل هما على نفس إصدار البرنامج؟ أظن أن هناك طريقة للتحقق. إذا كان ذلك ممكنًا ، فسأكون متداولًا عند التجار وأحاول تكرار المشكلات لإظهار الوحدة الرئيسية في Escape.

تجار السيارات هم ألم في المؤخرة عندما يتعلق الأمر بإصلاح الأشياء ... إذا كان هناك أي عزاء ، فإن سيارتي Vauxhall Insignia ، ستكون Buick Regal في الولايات المتحدة ، ذهبت إلى التجار في 12 ديسمبر بسبب مشكلة في الدخول بشكل عشوائي وضع العرج الذي تم تتبعه إلى مشكلة دواسة الوقود. لم أستعد السيارة بعد ولا يوجد ما يشير إلى استعادتها في أي وقت قريب. يبدو أن أكثر من 1200 سيارة عبر المملكة المتحدة تعاني من نفس المشكلة ولا توجد أجزاء لإصلاحها.

دفاوست

ملصق أصلي
3 يوليو 2011
  • 6 فبراير 2020
قال bransoj: أعتقد أنه يمكنك أن تكون متأكدًا تمامًا من أنها وحدة البرنامج / الرأس في Escape هذه هي المشكلة ، أرى أن كلا السيارتين لديهما Sync 3 ، فهل هما على نفس إصدار البرنامج؟ أظن أن هناك طريقة للتحقق. إذا كان ذلك ممكنًا ، فسأكون متداولًا عند التجار وأحاول تكرار المشكلات لإظهار الوحدة الرئيسية في Escape.

تجار السيارات هم ألم في المؤخرة عندما يتعلق الأمر بإصلاح الأشياء ... إذا كان هناك أي عزاء ، فإن سيارتي Vauxhall Insignia ، ستكون Buick Regal في الولايات المتحدة ، ذهبت إلى التجار في 12 ديسمبر بسبب مشكلة في الدخول بشكل عشوائي وضع العرج الذي تم تتبعه إلى مشكلة دواسة الوقود. لم أستعد السيارة بعد ولا يوجد ما يشير إلى استعادتها في أي وقت قريب. يبدو أن أكثر من 1200 سيارة عبر المملكة المتحدة تعاني من نفس المشكلة ولا توجد أجزاء لإصلاحها.

نعم ، لقد راجعت أرقام الإصدارات وكان Edge هو Sync 3 v3.3 ، وبناء 19052 ... Escape هو Sync 3 v3.4 ، وبناء 19200 ... لا يوجد حاليًا أي ترقية لـ Edge أو Escape ... لذلك لا بد لي من التعامل مع هذا الأمر ... ولا يستطيع حتى التاجر فعل الكثير إذا كان كلا الجهازين محدثين بإصدار البرنامج. بالطبع ، يمكنهم إجراء التشخيصات للتأكد من عدم وجود مشكلة أخرى (الأجزاء السيئة ، مشكلات الأسلاك ، إلخ) ... سيستمرون في القتال معهم ومعرفة ما سيحدث.

دفاوست

ملصق أصلي
3 يوليو 2011
  • 8 فبراير 2020
مجرد تحديث ... حدثت المشكلة مرة أخرى هذا الصباح ... واستخدمت تسلسل الضغط على مفتاح إعادة التشغيل على الراديو (اضغط مع الاستمرار على مستوى الصوت / الطاقة والمسار التالي >> | لمدة 5 ثوانٍ) ... أعيد تشغيل الراديو ، وتم توصيل CarPlay ... مشكلة محبطة ، ولكن على الأقل يوجد الآن حل بديل فعال.
تفاعلات:42- عبدالمجيد

دفاوست

ملصق أصلي
3 يوليو 2011
  • 11 سبتمبر 2020
تحديث آخر ... حصلت على Escape عند التاجر للحصول على موعد خدمة استدعاء وذكرت شيء CarPlay المتقطع. قدم مستشار الخدمة ملاحظة ... عندما استعدت السيارة ، قاموا بتحديث برنامج SYNC3 إلى الإصدار 3.4 ، الإصدار 20136. يبدو أن هذا لا يزال 'بناء داخلي' ، مما يعني أنه لم يتم إصداره من قبل شركة Ford حتى الآن. التحديث من خلال برنامج السيارة. بعد 4 أيام ، يبدو أنه تم حل المشكلة.

مورجان شيلر

29 سبتمبر 2020
  • 29 سبتمبر 2020
قال dwfaust: تحديث آخر ... حصلت على Escape لدى الوكيل للحصول على موعد خدمة استدعاء وذكرت شيء CarPlay المتقطع. قدم مستشار الخدمة ملاحظة ... عندما استعدت السيارة ، قاموا بتحديث برنامج SYNC3 إلى الإصدار 3.4 ، الإصدار 20136. يبدو أن هذا لا يزال 'بناء داخلي' ، مما يعني أنه لم يتم إصداره من قبل شركة Ford حتى الآن. التحديث من خلال برنامج السيارة. بعد 4 أيام ، يبدو أنه تم حل المشكلة.
منشورك جعلني أشعر أنني لست وحدي! شكرًا جزيلاً ، لدي نفس المشكلات التي حاولت إعادة تشغيلها باستخدام مستوى الصوت وزر المسار الصحيح للأمام وعمل بشكل مثالي. أتساءل ما هو سبب تذكرك؟ لدي أيضًا سيارة فورد إسكيب تيتانيوم 2020 ، لكنها هجينة ، أي فكرة ستكون مفيدة ، شكرًا لك

دفاوست

ملصق أصلي
3 يوليو 2011
  • 29 سبتمبر 2020
قال مورجان شيلر: منشورك جعلني أشعر أنني لست وحدي! شكرًا جزيلاً ، لدي نفس المشكلات التي حاولت إعادة تشغيلها باستخدام مستوى الصوت وزر المسار الصحيح للأمام وعمل بشكل مثالي. أتساءل ما هو سبب تذكرك؟ لدي أيضًا سيارة فورد إسكيب تيتانيوم 2020 ، لكنها هجينة ، أي فكرة ستكون مفيدة ، شكرًا لك

كان الاستدعاء يتعلق بمشكلة ABS - كان عليهم 'إعادة برمجة وحدة ABS' ... افترضوا أنه تحديث برنامج ... أخبرتهم عن مشكلة CarPlay وقاموا بتحديث برنامج SYNC الثابت أيضًا. الإصدار الذي قاموا بتحديثه لم يكن متاحًا لي عبر موقع Ford.com. حدد موعدًا ثم ، إذا لزم الأمر ، قم بعمل مشهد في قسم الخدمة.

gbhost

31 ديسمبر 2020
  • 31 ديسمبر 2020
لقد حصلت للتو على سيارة فورد إسكيب SEL 2020 جديدة وأواجه نفس مشكلات اللعب المتقطع مثل الملصق. سأحاول إعادة تعيين كما هو موضح.

دفاوست

ملصق أصلي
3 يوليو 2011
  • 31 ديسمبر 2020
قال gbhost: لقد حصلت للتو على سيارة Ford Escape SEL جديدة لعام 2020 وأواجه نفس مشكلات اللعب المتقطع مثل الملصق. سأحاول إعادة تعيين كما هو موضح.

الإصلاح في المنشور رقم 7 ... اتصل بالوكيل الخاص بك واطلب منه التحديث إلى برنامج SYNC3 إلى الإصدار 3.4 ، الإصدار 20136. تم إصلاحه بالنسبة لي. تماما.
تفاعلات:gbhost