بعد ما يقرب من ثلاثة أشهر من إطلاق Apple علنًا لنظام macOS Big Sur ، أعرب عدد متزايد من المستخدمين عن إحباطهم من أن تطبيق Box Drive لا يزال يواجه مشكلات في أحدث إصدار من نظام التشغيل. يعتمد العديد من المستخدمين على Box كموفر تخزين سحابي ، على غرار iCloud و Dropbox و Microsoft OneDrive و Google Drive.
أبلغ المستخدمون عن أجهزة Mac المستندة إلى Intel و M1 تلقي رسالة الخطأ التالية بعد محاولة فتح تطبيق Box Drive: 'فشل تحميل ملحق نظام Box Drive. يرجى التأكد من تمكينه في تفضيلات النظام> الأمان والخصوصية ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. '
في حين أن تمكين امتداد نظام التطبيق وإعادة التشغيل كما هو موصى به يجب أن يحل المشكلة لمعظم مستخدمي Mac المعتمدين على Intel ، فإن هذا ليس هو الحال دائمًا ، والحل لا يعمل على الإطلاق على أجهزة Mac الجديدة المستندة إلى M1 من Apple. نتيجة لذلك ، أُجبر مستخدمو M1 Mac على استخدام إصدارات الويب أو الأجهزة المحمولة من Box أثناء انتظار تحديث التوافق.
قبل بضعة أشهر ، قال Box إنه يخطط لإصدار نسخة تجريبية من التطبيق بدعم M1 في أوائل عام 2021 لعملاء المؤسسات. ومع ذلك ، لم تقدم الشركة إطارًا زمنيًا أكثر تحديدًا منذ ذلك الحين ، مما أدى إلى نفاد صبر بعض المستخدمين والنظر في ترحيل حساباتهم الفردية أو حسابات الشركات إلى خدمات منافسة.
كتب أحد المستخدمين في منتديات دعم Box: 'سنبدأ في البحث عن منتجات بديلة تفعل الشيء نفسه وتعمل على أجهزة M1'.
في بيان تمت مشاركته مع Eternal اليوم ، كرر Box أنه `` يقوم بتحديث نشط '' لتطبيق Box Drive ليكون متوافقًا تمامًا مع macOS Big Sur و M1 Macs ، لكن الشركة لم تقدم تحديثًا بشأن التوقيت.
قال بوكس: 'نحن نعمل بنشاط على تحديث تطبيق Box Drive لسطح المكتب الخاص بنا ليكون متوافقًا مع M1 Macs و Big Sur'. سنشارك المزيد من المعلومات حول هذا الإصدار ، بما في ذلك التوقيت ، في أقرب وقت ممكن. في غضون ذلك ، يمكن لجميع المستخدمين الاستمرار في الوصول إلى Box بأمان عبر الويب وعلى تطبيقات Box للأجهزة المحمولة.
بدأ اختبار الإصدار التجريبي من macOS Big Sur في يونيو 2020 ، وتم إصدار نظام التشغيل في نوفمبر ، وهو نفس الشهر الذي تم فيه إطلاق M1 Macs.
العلامات: دليل M1 ، منتدى ذو صلة بـ Box: macOS Big Sur
المشاركات الشعبية