تروي 14
إلى
ملصق أصلي- 25 أبريل 2008
- لاس فيغاس (سمرلين) ، نيفادا
- 22 أبريل 2013
لقد اشتريت للتو جهاز macbook pro open box retina 13 وأنا أحبه. تبلغ تكلفة 'أبليكير' 180 دولارًا أمريكيًا وقد عرضت شركة Best buy لي ضمانها مقابل 150 دولارًا أمريكيًا لمدة عام واحد .. عامين 200 دولار على ما أعتقد ... يشمل التلف العرضي وما إلى ذلك.
الآن ، أنا أحب AppleCare. احصل عليه على جهاز Mini الخاص بي واستخدمه 2x بالفعل على لوحة المنطق .... على جهاز iPhone الخاص بي ، وما إلى ذلك. خدمتهم مذهلة ولا يقدمون لك أي مشاكل بغض النظر عن المشكلة التي تطرحها. يقولون حسنًا ، أصلحها وانتم راضون. هكذا ينبغي أن يكون!
الآن - Geek Squad ، هل هذه لعبة كرة مختلفة تمامًا؟ لم أقم مطلقًا بإسقاط أو سكب سائل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي ، لكن لا يمكنني التوقف عن التفكير في كيفية حدوث ذلك (أنا في الكلية) وكيف سأكون محطمة. ما مدى صعوبة التعامل معهم؟ إذا كنت أرغب في جهاز كمبيوتر جديد ، فهل يمكنني فقط تفريغ المياه على جهاز الكمبيوتر الخاص بي والحصول على واحد؟
شكرا لكم جميعا!
ماكسونيك
- 6 سبتمبر 2009
- 22 أبريل 2013
قال troy14: أشعر تقريبًا أن هذا السؤال سخيف بعض الشيء ... لكن لا يمكنني العثور على أي مواضيع جيدة بالمعلومات التي أحتاجها (ربما أنا مجرد باحث سيء ..).أعتقد أن ضمان Best Buy و AppleCare مختلفان عن بعضهما البعض. ميزة إضافية أراها في ضمان Best Buy هي تغطية التلف العرضي مع AppleCare ، على حد علمي ، هناك بعض القيود. أخبرني أحد موظفي مبيعات Mac أنه إذا كان هناك وحدة بكسل لصفقة الشاشة ، فلن تقوم Apple بإصلاحها. يجب أن تكون وحدات البكسل الميتة أكثر من 3 للتأهل. كان جهاز iMac الخاص بصديقي يحتوي على لطخات / أوساخ على الشاشة. لقد أحضره للحصول على ضمان على الشاشة وكان الصدأ على شاشته بعيدًا عن اللطخات. لن تقوم Apple بإصلاح الشاشة لأنها تعتبر الصدأ خطأ المستخدم.
لقد اشتريت للتو جهاز macbook pro open box retina 13 وأنا أحبه. تبلغ تكلفة 'أبليكير' 180 دولارًا أمريكيًا وقد عرضت شركة Best buy لي ضمانها مقابل 150 دولارًا أمريكيًا لمدة عام واحد .. عامين 200 دولار على ما أعتقد ... يشمل التلف العرضي وما إلى ذلك.
الآن ، أنا أحب AppleCare. احصل عليه على جهاز Mini الخاص بي واستخدمه 2x بالفعل على لوحة المنطق .... على جهاز iPhone الخاص بي ، وما إلى ذلك. خدمتهم مذهلة ولا يقدمون لك أي مشاكل بغض النظر عن المشكلة التي تطرحها. يقولون حسنًا ، أصلحها وانتم راضون. هكذا ينبغي أن يكون!
الآن - Geek Squad ، هل هذه لعبة كرة مختلفة تمامًا؟ لم أقم مطلقًا بإسقاط أو سكب سائل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي ، لكن لا يمكنني التوقف عن التفكير في كيفية حدوث ذلك (أنا في الكلية) وكيف سأكون محطمة. ما مدى صعوبة التعامل معهم؟ إذا كنت أرغب في جهاز كمبيوتر جديد ، فهل يمكنني فقط تفريغ المياه على جهاز الكمبيوتر الخاص بي والحصول على واحد؟
شكرا لكم جميعا!
في حالتي ، أستخدم AppleCare وأنا راضٍ عن خدمتهم. نحتاج فقط إلى توضيح القيود التي تنطوي عليها AppleCare
التصاميم 216
- 26 أكتوبر 2009
- أسفل فتحة الارانب
- 22 أبريل 2013
مما يضاعف تلقائيًا ضمان الشركة المصنعة س
SoIsays
- 1 نوفمبر 2011
- 22 أبريل 2013
مع هذا بعيدًا ، سأشتري applecare لجهاز macbook air الخاص بي فقط لأنني لا أملك أي فكرة عن كيفية إصلاح جهاز كمبيوتر محمول يحتوي على مكونات ملحومة ويضيف ضمانًا لمدة عامين إضافيين.
المتشككين
جسر macrumors Ivy
- 29 يوليو 2008
- الأفق البعيد
- 22 أبريل 2013
بالنسبة لأجهزة iPod ، أو شيء مشابه ، لا أرى حقًا فائدة من شراء Applecare ، ولكن بالنسبة لجهاز الكمبيوتر ، فإنه يتيح راحة البال لمدة ثلاث سنوات ، (حيث إن تجربتي هي أن Apple تحترم هذه الضمانات) خاصةً بالنظر إلى تكلفة الإصلاحات خلاف ذلك.
سبينك 10
موقوف عن العمل
- 3 نوفمبر 2011
- أوكلاهوما
- 22 أبريل 2013
تروي 14
إلى
ملصق أصلي- 25 أبريل 2008
- لاس فيغاس (سمرلين) ، نيفادا
- 23 أبريل 2013
دائما ما يخيفني الضرر العرضي. أعتقد أنني سأذهب مع Applecare رغم ذلك. س
snberk103
- 22 أكتوبر 2007
- جزيرة في بحر ساليش
- 23 أبريل 2013
قال troy14: ....
دائما ما يخيفني الضرر العرضي. أعتقد أنني سأذهب مع Applecare رغم ذلك.
ليس لدي أي خبرة في ضمان Best Buy ، لذلك لا يمكنني المقارنة. ومع ذلك ، فإن أحد الأشياء المتعلقة بـ AppleCare والتي لم يذكرها أحد حتى الآن هو أن AppleCare لا تتعلق فقط بالإصلاحات ، بل تشمل أيضًا الدعم الفني. لمدة 3 سنوات ، يمكنك الاتصال (أو الدردشة ، أفترض) Apple لطرح أسئلة حول أي مشكلات تتعلق ببرنامج Apple.
أحد الأشياء الأخرى التي أحبها في AppleCare هو أن مركز الهاتف يمكنه التفويض المسبق للإصلاح. قبل شهرين ، كان MBP لابن أخي يعاني من مشاكل غريبة ، لكنها متقطعة. كنت متأكدًا تمامًا من أن محرك الأقراص الصلبة بدأ في الانتقال ... لكنه أخذها بالفعل إلى متجر Apple ، ولأنها كانت متقطعة ، لم تجد الاختبارات أي شيء. أثناء زيارته لنظامه ، عرضت المشكلة ، لذلك اتصلنا على الفور بـ AppleCare ، وأبقيتهم على الخط وطلبوا مني إجراء هذا الاختبار وهذا الاختبار ، وبعضها كان جيدًا وبعضها ألقى رسالة خطأ. في النهاية ، وافقوا للتو على استبدال محرك الأقراص الثابتة مسبقًا. عندما أخذ ابن أخي الجهاز إلى المتجر ، لم يتمكن من تكرار الخطأ - بالطبع - ولكن نظرًا لأنه تم التصريح به مسبقًا ، فقد استبدلوا محرك الأقراص الثابتة بغض النظر.
تحقق من بطاقات الائتمان الخاصة بك. تتضمن بعض البطاقات تأمينًا مشابهًا جدًا لتغطية BB. قد يكون من الممكن الحصول على كلتا التغطيتين بشكل أساسي إذا كنت تستخدم CC ثم اشتريت AppleCare.
104
- 14 يناير 2003
- كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية
- 23 أبريل 2013
بالماربور
- 31 يوليو 2007
- 23 أبريل 2013
مع التيار المتردد ، تحصل على دعم هاتفي بجودة عالية ... هل تحصل على ذلك مع Best Buy .... مع التيار المتردد سيقومون بإصلاح أو استبدال أي جزء من الكمبيوتر ... BB .... 'gee the part has been تعال بعد ... تحقق مرة أخرى في غضون أسبوع '... هذا أمر لا يفكر فيه. تي
تروي 14
إلى
ملصق أصلي- 25 أبريل 2008
- لاس فيغاس (سمرلين) ، نيفادا
- 24 أبريل 2013
قال بالماربور: مع التيار المتردد تحصل على دعم هاتفي بجودة عالية ... هل تحصل على ذلك مع بست باي .... مع مكيف الهواء ، سيقومون بإصلاح أو استبدال أي جزء من الكمبيوتر ... BB .... 'جي الجزء لم يأت بعد ... تحقق مرة أخرى في غضون أسبوع '... هذا أمر لا يفكر فيه.
بينما أقدر حقًا جميع التعليقات ، يبدو أن معظمهم قد فاتهم النقطة. أعتقد أنني لم أوضح حقًا في البداية لكنني لن أستخدم الدعم عبر الهاتف. يمكنني فعل أي شيء بدون أي مشاكل ، وإذا كان هناك شيء أحتاج إلى الدعم معه ، فيمكنني عادةً اكتشافه عبر الإنترنت. لقد اتصلت بالدعم مرتين وفي كلتا المرتين عرفت / جربت كل شيء بالفعل قبل الاتصال ، لم يكن لديهما أي مساعدة. بدا جاهل تقريبا.
إن تطبيق Applecare رائع كما أعلم ، فهو لا يسبب أي متاعب على الإطلاق مع أي إصلاحات ، وما إلى ذلك. أنا لا أجادل في هذا الأمر.
تقدم Best Buy حماية عرضية. الانسكابات ، القطرات ، أي شيء يمكن أن يحدث ويبدو أنه مبلغ رخيص / معقول لدفع مقابل هذه الحماية. كنت أشعر بالفضول إذا كان لدى أي شخص هنا أي مشاكل على وجه التحديد وكان عليه التعامل مع Best Buy سواء كانت إيجابية أو سلبية. أود أن أعتقد أن غالبية الأشخاص الذين ينشرون في هذه المنتديات يميلون أكثر إلى التكنولوجيا. قراءة مجموعة من الأشخاص الجاهلين على صفحة الفيسبوك أو الصراخ على جوجل لا يساعدني كثيرًا ، أيضًا ، نادرًا ما يأتي الناس ويقولون الأشياء الإيجابية ، وبالتالي ، دائمًا ما تكون السلبيات أكبر من حيث العدد بشكل كبير.
الكون
- 17 ديسمبر 2003
- سينسيناتي، أوهايو
- 24 أبريل 2013
إيريك /
ضيف
- 19 سبتمبر 2011
- أوهايو ، الولايات المتحدة
- 24 أبريل 2013
ماكسونيك
- 6 سبتمبر 2009
- 24 أبريل 2013
قال كوزموس: هناك شيء واحد يجب مراعاته وهو الحالة المالية لشركة Best Buy. أنا أحبهم ، لكن إذا بحثت عن بياناتهم المالية على جوجل ، فإنهم على أرضية متزعزعة في الوقت الحالي. هل سيوجدون عندما تحتاج إلى تغطية الضمان؟ اسأل شخصًا اشترى ضمانات Circuit City الموسعة إذا كانت مشمولة.
شكرًا على التنبيهات لأنني لم أكن على علم بالوضع المالي لشركة Best Buy. سأختار AppleCare بين الخيارين. تقدم AppleCare أحدث الأجزاء / الطرازات المتاحة كبدائل في حالة توقف الطراز القديم بالفعل. و
yourtoys7
إلى
- 3 سبتمبر 2007
- 24 أبريل 2013
Apple Care هي أفضل رهان حتى الآن ، إذا كنت سأحصل على واحدة ، فسأذهب فقط إلى Apple Care. ج
csjo00
- 17 مايو 2010
- أركنساس
- 24 أبريل 2013
لوردسكيليتش
- 3 نوفمبر 2010
- تكساس
- 24 أبريل 2013
إذا تعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك للتلف ، فسيتم تغطيته ، لكنها ليست خطة استبدال لا يمر يوم واحد من خلالها يجب أن أقاتل مع عميل غاضب لأنني يجب أن أرسله للإصلاحات. تذهب جميع إصلاحاتنا إلى Geek Squad City في كنتاكي. عادةً ستظل بدون جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمدة 12 يومًا تقريبًا ، ولكن قد يستغرق ذلك وقتًا أطول. إذا تجاوز التلف قيمة الكمبيوتر المحمول ، فستتم الموافقة على الحصول على جهاز جديد ، وإلا فسيتم إصلاح التلف وإرساله مرة أخرى. إذا كان الضرر 'مفرطًا' مثل الخدوش الشديدة أو الشقوق الشديدة أو التلف الذي لا يحدث ببساطة من السقوط أو انسكاب السائل عليه ، فلن يتم إصلاحه. لذلك إذا تركت جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الشرفة ، أو دهسته أو أطلقت عليه النار ، فلن نقبله. وأيضًا إذا كانت المشكلة مجرد مشكلة تجميلية ولا تؤثر على سهولة الاستخدام ، فلن يتم إصلاحها. إذا تم إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثلاث مرات ، فسيكون مؤهلاً أيضًا للاستبدال. عادة ما تكون عملية إرسال جهاز الكمبيوتر الخاص بك سهلة للغاية. تذهب إلى أي Geek Squad ، وسوف يبحثون عن خطتك عن طريق رقم هاتفك ، وإنشاء أمر عمل ، وتوقيعها ، ثم شحنها. ثم بمجرد دخوله ، سوف يتصلون بك ، وستأتي بمعرف الصورة الخاص بك أو نسخة من أمر العمل ، وتوقع ورقة وتغادر مع الكمبيوتر المحمول الذي تم إصلاحه. ملاحظة جانبية: تمت الموافقة على Geek Squad City للعمل على إلكترونيات Apple ولن يبطل ضمان الشركة المصنعة. عند الحديث عن ذلك أيضًا ، يمكنك الذهاب إلى Geek Squad وجعلهم يرسلون جهاز الكمبيوتر الخاص بك بموجب ضمان MFG للإصلاحات دون أي تكلفة عليك.
ملحوظة: هذا ما يبدو عليه الأمر في Geek Squad ، فنحن بالفعل مؤهلون ، وأنا أعلم أن هناك البعض ممن لا يعرفون أي شيء أو لن يساعدوك.
أعتقد أنني غطيت كل شيء ، ولكن إذا كانت لديك أسئلة أخرى ، فيرجى إبلاغي بذلك. تاريخ آخر تعديل: 24 آذار (مارس) 2013
السرعة
- 19 ديسمبر 2004
- جورجيا
- 24 أبريل 2013
لا تضمن خطة التلف العرضي أيضًا حصولك على بديل. قد يعتبرون أن الضرر ناتج عن إهمال من جانبك بإلغاء الضمان. أي ضرر سائل يقع تحته. فقط لأن مندوب المبيعات يقول شيئًا لا يعني أنه على صواب بشأن ما يتم تغطيته.
أخيرًا بالنسبة للإصلاحات ، لا تعرف المدة التي يمكن أن تستغرقها. في كثير من الأحيان لا يكون أي من موظفي Geeksquad مؤهلاً للعمل على أجهزة Mac. لذلك قاموا بشحنها وتأمل أن تحصل التكنولوجيا منخفضة الأجر تحت ضغط كبير للعمل بسرعة على الإصلاح الصحيح في المرة الأولى دون التسبب في مزيد من الضرر.
من بين الاثنين ، سأحصل فقط على رعاية Apple ولا احتفظ بمشروب بجوار الكمبيوتر المحمول.
بصراحة لن أدخل في العادة السيئة لشراء الضمانات. تحقق الشركات هامش ربح بنسبة 60 ٪ على الأقل من هذه. إذا نظرت إلى المبلغ الذي كنت ستنفقه على مدى العمر ، فسوف تنفق الكثير على الضمانات أكثر من القيمة التي تتلقاها في الإصلاحات. بدلاً من شراء الضمانات ، ضع الأموال في صندوق يوم ممطر. في النهاية ستجد فائضًا قد تراكم يمكنك استخدامه لأشياء لطيفة أخرى. ص
pbacsik
- 20 يونيو 2010
- 25 أبريل 2013
لقد اشتريت الحماية مرة أخرى ، لمجرد أنها غطت الأضرار الناجمة عن السوائل ، وستستغرق إصلاحاتهم عادةً 2-3 أسابيع كحد أقصى للإصلاحات الأكثر جدية على Dell ، ولم يكن هناك أي شيء من الجيب لذلك. إذا لم يكن لدي خطة الحماية لجهاز Dell الخاص بي ، لكانوا سيكلفونني خارج حديقة حيوان wah-zoo مقابل كل ذلك. انتهت خطة الحماية الخاصة بي لـ macbaby في سبتمبر الماضي ، وكنت أفكر في تمديدها أم لا. لقد قررت عدم القيام بذلك لمجرد أنني كنت مفلسًا جدًا وكان جهاز macbaby يعمل بشكل مثالي منذ أن أحضرته إلى المنزل. المشكلة الوحيدة التي واجهتها كانت مع كابل ماج سيف ... انقسم الغلاف المطاطي على بعد بضع بوصات من مكان اتصاله بالكمبيوتر. استبدل متجر Apple أنه لم يتم طرح أي أسئلة.
لقد حصلت أيضًا على الحماية على جهاز Blackberry الخاص بي والتي كانت لدي لمدة تقل عن أربعة أشهر. لقد ماتت (حرفيًا) ، أخذتها ، واعترفوا أنها كانت ليمونًا ، وأرسلوها وأعطوني تجديدًا / تجديدًا قمت ببيعه على الفور لشراء iPhone (كان لدينا عدة صفوف للترقية).
لم أمتلك تجربة سلبية حقًا معهم. لست متأكدًا من مدى جودة عمل Applecare من حيث الإصلاحات السريعة ، ولكن يبدو أن فرقة Geek Squad من Best Buy تقوم بعمل لائق جدًا إذا كان لديك واحد في مدينتك. آمل أن يساعدك هذا في اتخاذ قرار! س
سمورجي 84
- 26 يوليو 2011
- شيكاغو، IL
- 12 أكتوبر 2013
أخطط أيضًا لشراء خطة تأمين لجهاز iPhone5s الجديد الخاص بي وقد أتيت إلى هنا بحثًا عن معلومات تقارن AppleCare و GeekSquad. الشيء الوحيد الذي يجب مراعاته والذي لم يناقشه أحد هو أن AppleCare عبارة عن رسوم مقدمة لمرة واحدة بقيمة 99 دولارًا تغطي حادثتين مع خصم قدره 79.00 دولارًا لكل حادث. اعتادت BestBuy's Geek Squad Protection أن تكون 14.99 دولارًا شهريًا (أعتقد أن هذا انخفض إلى 10 دولارات شهريًا) ولكنك تدفع هذا طالما كنت تريد التغطية. ثم يكون المبلغ المقتطع لإصلاح حادث واحد هو 149.00 دولارًا.
تخبرني الرياضيات البسيطة أنه بعد عامين بدون أي حوادث ، ستكلفني AppleCare 99 دولارًا وستكلفني حماية GeekSquad 240.00 دولارًا (بافتراض أنها الآن 10 دولارات شهريًا).
مع حادثة واحدة تتطلب الإصلاح ، ستكلف AppleCare بعد عامين 178 دولارًا (99 دولارًا + 79 دولارًا) بينما سيكلف GeekSquad 389 دولارًا (240 دولارًا +149 دولارًا).
themumu
إلى
- 13 فبراير 2011
- صنيفيل
- 15 أكتوبر 2013
قال Smorgie84: إنني أخطط أيضًا لشراء خطة تأمين لجهاز iPhone5s الجديد الخاص بي وأتيت إلى هنا بحثًا عن معلومات تقارن AppleCare و GeekSquad. الشيء الوحيد الذي يجب مراعاته والذي لم يناقشه أحد هو أن AppleCare عبارة عن رسوم مقدمة لمرة واحدة بقيمة 99 دولارًا تغطي حادثتين مع خصم قدره 79.00 دولارًا لكل حادث. اعتادت BestBuy's Geek Squad Protection أن تكون 14.99 دولارًا شهريًا (أعتقد أن هذا انخفض إلى 10 دولارات شهريًا) ولكنك تدفع هذا طالما كنت تريد التغطية. ثم يكون المبلغ المقتطع لإصلاح حادث واحد هو 149.00 دولارًا.
تخبرني الرياضيات البسيطة أنه بعد عامين بدون أي حوادث ، ستكلفني AppleCare 99 دولارًا وستكلفني حماية GeekSquad 240.00 دولارًا (بافتراض أنها الآن 10 دولارات شهريًا).
مع حادثة واحدة تتطلب الإصلاح ، ستكلف AppleCare بعد عامين 178 دولارًا (99 دولارًا + 79 دولارًا) بينما سيكلف GeekSquad 389 دولارًا (240 دولارًا +149 دولارًا).
بصرف النظر عن التكلفة العالية ، من المعروف أن GeekSquad يسحب الوقت لأطول فترة ممكنة عند تقديم مطالبة. لقد حصلت ذات مرة على ضمانهم الخاص بكاميرا (كنت شابًا وغبيًا) وعندما انكسرت ، قال كل ذلك وفعلت الأمر استغرق الأمر شهرين لاستبدالها ، مع عدة رحلات ذهابًا وإيابًا إلى المتجر. لا يستحق الأمر المتاعب التي سيقدمونها لك في وقت المطالبة.
بشكل عام ، عندما تكون تكلفة 'الحماية' جزءًا كبيرًا من تكلفة الجهاز الجديد ، فمن الأفضل أن تضع هذه الأموال في حساب توفير منفصل باسمك ، وتحتفظ بها لدفع ثمن الاستبدال إذا وعندما دعت الحاجة. إذا قمت بذلك لعدة أجهزة (على سبيل المثال ، جميع الهواتف والكاميرات في منزلك) ، فمن المحتمل ألا تنكسر جميعها في نفس الوقت ، ولكن إذا حدث ذلك ، فسيكون لديك ما يكفي من المال لشراء جهاز جديد بدون تأثير على التدفق النقدي الخاص بك. ج
chafra
- 22 أغسطس 2014
- 22 أغسطس 2014
وذلك ما لم تحصل عليه؟ لقد اشتريت للتو جهاز كمبيوتر محمول MacBook Pro 13.3 'Solid State Drive وأنا أشعر بالفضول. 150 دولار / سنة مقابل 200 دولار / سنة صحيح؟
قال troy14: شكرًا يا رفاق ، أقدر الردود. السؤال ليس ما إذا كان يجب أن أحصل على واحد ، فسوف أحصل على ضمان - فقط لا أعرف ما إذا كان يجب أن يكون Best Buy أو Applecare. كنت آمل أن يتمكن شخص ما من مشاركة رؤيته حول تجاربه مع Best Buy ومنتجات Apple (باهظة الثمن).تي
دائما ما يخيفني الضرر العرضي. أعتقد أنني سأذهب مع Applecare رغم ذلك.
تروي 14
إلى
ملصق أصلي- 25 أبريل 2008
- لاس فيغاس (سمرلين) ، نيفادا
- 22 أغسطس 2014
قال شفره: فماذا لك؟ لقد اشتريت للتو جهاز كمبيوتر محمول MacBook Pro 13.3 'Solid State Drive وأنا أشعر بالفضول. 150 دولار / سنة مقابل 200 دولار / سنة صحيح؟
لقد اخترت AppleCare من صورة bh مقابل 177 دولارًا. لقد قرأت الطباعة الدقيقة ويبدو أن حماية Geeksquad لديها الكثير من الرافضة لإفسادك. اعتقدت إذا حدث أي شيء عرضي (لا شيء حتى الآن) سأقوم فقط بالعض الرصاصة ، لكنني قررت أيضًا أن أحاول أن أعتني بها بشكل أفضل. ج
chafra
- 22 أغسطس 2014
- 22 أغسطس 2014
Xuisyd9
- 17 أبريل 2016
- 17 أبريل 2016
قال troy14: أشعر تقريبًا أن هذا السؤال سخيف بعض الشيء ... لكن لا يمكنني العثور على أي مواضيع جيدة بالمعلومات التي أحتاجها (ربما أنا مجرد باحث سيء ..).[doublepost = 1458245852] [/ doublepost] كان لدي كلا الضمانات على أجهزة Macbook مختلفة أمتلكها. ولكن في الغالب بالنسبة إلى Apple Care ، أستخدم فقط الضمان المجاني للسنة الأولى الذي يأتي بشكل قياسي. لطالما كانت تجربتي مع Apple و Genius Bar رائعة. لقد تم إصلاح مشكلات إضافية لم أطلبها حتى. لقد قاموا بتغيير غلاف القشرة بالكامل على الخدوش والخدوش الطفيفة. لقد استبدلت لوحة المفاتيح بالكامل فوق بعض المفاتيح اللاصقة ، إلخ. ولكن من ناحية أخرى ، كانت هذه المشكلات قليلة ومتباعدة. لقد صمدت أجهزة Macbook الخاصة بي بشكل جيد. لذا فإن مبلغ 250 دولارًا قد يبدو مبلغًا كبيرًا ، ولكن من الجيد أيضًا أن تنعم براحة البال. فيما يتعلق بضمان Geek Squad: كان هذا دائمًا أمرًا ضروريًا بالنسبة لي. لدي ميل إلى تناول المشروبات المنسكبة على لوحة المفاتيح إلى حد كبير بسبب قطتي بالإضافة إلى ميولي إلى الحصول على فنجان كبير من شيء في متناول اليد. ثم هناك فقط حظي السيئ. لقد تم استبدال جميع أجهزة Macbook الخاصة بي تقريبًا بسبب هذه المشكلة. في البداية ، عندما أحضرت جهاز الكمبيوتر المحمول التالف الخاص بي ، يبدو أن هذا سيكون مشكلة ، لأن أول شيء يقولونه هو أنه يتعين علينا إرساله للنظر فيه لتحديد ما الذي سيتم القيام به. يخبرونك أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى أسبوعين أو نحو ذلك. لكن لحسن الحظ ، ما حدث هو أنني تلقيت مكالمة هاتفية بعد يومين تخبرني أن أذهب إلى المتجر لاختيار كمبيوتر محمول بديل له نفس القيمة. الآن ما فعلته في هذه الأوقات ، إذا سمحت الظروف ، هو وضع أموال إضافية من أجل الحصول على نموذج أعلى مما كان لدي. أيضًا ، نظرًا لأن هذا يعتبر جهاز كمبيوتر محمول جديدًا ، يمكنني الدفع مقابل ضمان جديد. لذلك بسبب قطتي وحظي السيئ ، تمكنت من الحصول على كمبيوتر محمول جديد وأعلى طراز كل عام أو نحو ذلك. العيب الوحيد الذي يحدث بمجرد استبدال الكمبيوتر المحمول الخاص بك هو إغلاق الضمان الحالي. لذلك إذا أتلفته بعد شهرين من الضمان ، فعليك البدء من جديد. ولكن على الأقل ، سيكون لديك جهاز كمبيوتر محمول جديد لم يكن ليتم استبداله إذا كان لديك ضمان Apple Cares فقط. آسف لمثل هذا الرد الطويل ، أنا لا أخرج كثيرا ... ها ها
لقد اشتريت للتو جهاز macbook pro open box retina 13 وأنا أحبه. تبلغ تكلفة 'أبليكير' 180 دولارًا أمريكيًا وقد عرضت شركة Best buy لي ضمانها مقابل 150 دولارًا أمريكيًا لمدة عام واحد .. عامين 200 دولار على ما أعتقد ... يشمل التلف العرضي وما إلى ذلك.
الآن ، أنا أحب AppleCare. احصل عليه على جهاز Mini الخاص بي واستخدمه 2x بالفعل على لوحة المنطق .... على جهاز iPhone الخاص بي ، وما إلى ذلك. خدمتهم مذهلة ولا يقدمون لك أي مشاكل بغض النظر عن المشكلة التي تطرحها. يقولون حسنًا ، أصلحها وانتم راضون. هكذا ينبغي أن يكون!
الآن - Geek Squad ، هل هذه لعبة كرة مختلفة تمامًا؟ لم أقم مطلقًا بإسقاط أو سكب سائل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي ، لكن لا يمكنني التوقف عن التفكير في كيفية حدوث ذلك (أنا في الكلية) وكيف سأكون محطمة. ما مدى صعوبة التعامل معهم؟ إذا كنت أرغب في جهاز كمبيوتر جديد ، فهل يمكنني فقط تفريغ المياه على جهاز الكمبيوتر الخاص بي والحصول على واحد؟
شكرا لكم جميعا!
[doublepost = 1458245923] [/ doublepost]
قال troy14: أشعر تقريبًا أن هذا السؤال سخيف بعض الشيء ... لكن لا يمكنني العثور على أي مواضيع جيدة بالمعلومات التي أحتاجها (ربما أنا مجرد باحث سيء ..).
لقد اشتريت للتو جهاز macbook pro open box retina 13 وأنا أحبه. تبلغ تكلفة 'أبليكير' 180 دولارًا أمريكيًا وقد عرضت شركة Best buy لي ضمانها مقابل 150 دولارًا أمريكيًا لمدة عام واحد .. عامين 200 دولار على ما أعتقد ... يشمل التلف العرضي وما إلى ذلك.
الآن ، أنا أحب AppleCare. احصل عليه على جهاز Mini الخاص بي واستخدمه 2x بالفعل على لوحة المنطق .... على جهاز iPhone الخاص بي ، وما إلى ذلك. خدمتهم مذهلة ولا يقدمون لك أي مشاكل بغض النظر عن المشكلة التي تطرحها. يقولون حسنًا ، أصلحها وانتم راضون. هكذا ينبغي أن يكون!
الآن - Geek Squad ، هل هذه لعبة كرة مختلفة تمامًا؟ لم أقم مطلقًا بإسقاط أو سكب سائل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بي ، لكن لا يمكنني التوقف عن التفكير في كيفية حدوث ذلك (أنا في الكلية) وكيف سأكون محطمة. ما مدى صعوبة التعامل معهم؟ إذا كنت أرغب في جهاز كمبيوتر جديد ، فهل يمكنني فقط تفريغ المياه على جهاز الكمبيوتر الخاص بي والحصول على واحد؟
شكرا لكم جميعا!
المشاركات الشعبية