المنتديات

شاشة الموت البيضاء لساعة آبل؟

JerTheGeek

ملصق أصلي
15 مايو 2014
  • 29 سبتمبر 2017
لذلك انطلق المنبه هذا الصباح ونظرت إلى ساعتي ووجدت نوعًا من الشاشة البيضاء مثل ما هو موجود في ميزة المصباح الجديد في Watch OS 4. تمكنت من إيقاف المنبه بضغطة زر ، لكن الشاشة البيضاء بقيت. عندما حاولت تجاهل هذه الشاشة البيضاء ، وجدت أنها لن تختفي. حاولت إعادة التشغيل ، ولا شيء. لذلك ، بشكل عشوائي ، بينما كنت نائمًا ، بقيت Apple Watch الجديدة من Series 3 عالقة على شاشة بيضاء فقط. عندما ذهبت إلى الفراش الليلة الماضية كان الأمر طبيعيًا تمامًا. يمكنني استئجار رمز المرور الخاص بي وهنا النقرات ، وحتى Siri سيستجيب ، لكن لا يمكنني رؤية أي شيء سوى الأبيض وخط رفيع على الشاشة. ما هذا بحق الجحيم وهل رأى أحد هذا من قبل؟ هل AppleCare أفضل رهان لدي كما أفترض أم يمكنني فعل شيء بنفسي حيال ذلك؟

تحرير: لقد أرفقت صورة ، الخطوط السوداء المائلة في الشاشة تظهر فقط لسبب ما في الصورة ولكني لا أراها في الحياة الواقعية.

المرفقات

  • عرض عنصر الوسائط 'href =' tmp / attachments / image-jpg.722135 / '> image.jpg'file-meta '> 1.3 ميغا بايت عدد المشاهدات: 2346
F

شعيرية مقلية

موقوف عن العمل
4 فبراير 2014


  • 29 سبتمبر 2017
هل حاولت فرض إعادة تشغيله؟ استمر في الضغط على الزر الجانبي و Digital Crown لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ، ثم حرر كلا الزرين عندما ترى شعار Apple (على افتراض أنك رأيت شعار Apple ...).

ستكون هذه هي الخطوة الأولى فقط لمعرفة ما إذا كان خطأ برمجيًا غريبًا وما إذا كان يمكنك إعادة تشغيله. خلاف ذلك ، إذا لم يتم إعادة تشغيله ، فقد ترغب في محاولة تركه خارج الشاحن لفترة كافية بحيث تستنزف البطارية تمامًا وتغلق ، ثم يمكنك إعادتها وليس الشاحن والانتظار لمعرفة ما إذا كان سيتم إعادة التشغيل (قد يستغرق عدة دقائق بعد وضعه على الشاحن قبل أن يكون لديه ما يكفي من الطاقة لبدء التشغيل مرة أخرى من تلقاء نفسه).

وإذا فشل ذلك أو كان لا يزال يحتوي على شاشة بيضاء ، أعتقد أن الاتصال بشركة Apple سيكون أفضل رهان لك. اضطررت إلى استبدال Apple Watch مرة واحدة وقمت بذلك باستخدام نظام الدردشة للدعم عبر الإنترنت (حيث لا يوجد لدي متجر Apple قريب). أرسلوا لي صندوقًا لإرسال الساعة مرة أخرى وفي غضون أسبوعين تلقيت ساعة جديدة.

قوة لا هوادة فيها

12 يوليو 2016
  • 29 سبتمبر 2017
قال JerTheGeek: لذلك انطلق المنبه هذا الصباح ونظرت إلى ساعتي ووجدت شاشة بيضاء نوعًا ما مثل ما هو موجود في ميزة المصباح الجديد في Watch OS 4. تمكنت من إيقاف المنبه بضغطة زر ، ولكن اللون الأبيض بقيت الشاشة. عندما حاولت تجاهل هذه الشاشة البيضاء ، وجدت أنها لن تختفي. حاولت إعادة التشغيل ، ولا شيء. لذلك ، بشكل عشوائي ، بينما كنت نائمًا ، بقيت Apple Watch الجديدة من Series 3 عالقة على شاشة بيضاء فقط. عندما ذهبت إلى الفراش الليلة الماضية كان الأمر طبيعيًا تمامًا. يمكنني استئجار رمز المرور الخاص بي وهنا النقرات ، وحتى Siri سيستجيب ، لكن لا يمكنني رؤية أي شيء سوى الأبيض وخط رفيع على الشاشة. ما هذا بحق الجحيم وهل رأى أحد هذا من قبل؟ هل AppleCare أفضل رهان لدي كما أفترض أم يمكنني فعل شيء بنفسي حيال ذلك؟

تحرير: لقد أرفقت صورة ، الخطوط السوداء المائلة في الشاشة تظهر فقط لسبب ما في الصورة ولكني لا أراها في الحياة الواقعية.

غير مقبول بأي حال من الأحوال. سأحاول إعادة ضبط المصنع بالضغط على Digital Crown وزر الطاقة. يجب أن الطاقة دورة بغض النظر. خلاف ذلك ، أفترض أنك في غضون 14 يومًا من فترة الإرجاع للتبادل.

JerTheGeek

ملصق أصلي
15 مايو 2014
  • 29 سبتمبر 2017
قالت القوة التي لا هوادة فيها: غير مقبول بأية وسيلة. سأحاول إعادة ضبط المصنع بالضغط على Digital Crown وزر الطاقة. يجب أن الطاقة دورة بغض النظر. خلاف ذلك ، أفترض أنك في غضون 14 يومًا من فترة الإرجاع للتبادل.
حاولت ذلك. نفس الشاشة البيضاء. ونعم ، لقد أمضيت أسبوعًا فقط لذا فأنا في سياسة الإرجاع. اشتريته من VZW لذلك أعتقد أنه يجب عليّ التحقق معهم في البورصات. م

مابوس 51

موقوف عن العمل
16 أغسطس 2007
  • 29 سبتمبر 2017
قم بإعادته ، يبدو أن كبل الشريط غير متصل بلوحة PCB وبالتالي إبقاء الشاشة قيد التشغيل دائمًا.

قوة لا هوادة فيها

12 يوليو 2016
  • 29 سبتمبر 2017
قال JerTheGeek: حاولت ذلك. نفس الشاشة البيضاء. ونعم ، لقد أمضيت أسبوعًا فقط لذا فأنا في سياسة الإرجاع. اشتريته من VZW لذلك أعتقد أنه يجب عليّ التحقق معهم في البورصات.

سيقبلون العودة بدون مشكلة. المشكلة الوحيدة التي قد تواجهها هي نقص المخزون المتاح.

JerTheGeek

ملصق أصلي
15 مايو 2014
  • 29 سبتمبر 2017
تحديث: تحدثت إلى VZ وأبل. أجبرتني شركة Apple على إلغاء إقران الساعة التي لم تحل المشكلة كما هو متوقع ، لذلك قالوا إن بإمكاني إجراء الاستبدال معهم أو باستخدام VZ. قال VZ إن الأمر سيستغرق حوالي أسبوعين ، لذلك حصلت على تقدير توقيت من Apple وقالوا إنه من المحتمل أن يكون هو نفسه تقريبًا. سأذهب مع VZ لأن عمليتهم تبدو أبسط قليلاً. الشيء الوحيد المزعج هو مشكلة الأسهم ، يبدو أنني سأنتظر قليلاً. على الأقل إنها الساعة فقط.